Geld & Recht alle pijlers

Het geruilde toch terug brengen voor geld terug?

14-07-2021 23:04 24 berichten
Ik voel me echt zo stom, maandag schoenen gepast in de winkel en een maat kleiner besteld die ook niet goed bleken te zijn, in de winkel meteen een ander paar uitgezocht (had laten bezorgen in de winkel). Geen probleem. Maar nu heb ik ze in huis een half uurtje aan gehad en begon last te krijgen van mijn enkels dus ze zitten toch niet helemaal goed. Kortom ik wil ze weer gaan ruilen maar dit keer gewoon voor geld terug want de winkel had geen ander paar wat me ook nog aansprak. Op de bon staat dat ik binnen 30 dagen mag ruilen/retourneren maar er staat dus ook op dat ik een ander paar voor de huidige heb geruild. Kunnen ze hier dan toch moeilijk over gaan doen? Of doen de meeste winkels daar niet moeilijk over?
Alle reacties Link kopieren
Waarom zouden ze moeilijk doen? Ze zitten niet comfortabel, punt.
Alle reacties Link kopieren
Ik vind dat je een goede reden hebt, namelijk dat ze niet lekker lopen.
Je kunt méér.
Alle reacties Link kopieren
Zou ik raar vinden als ze daar moeilijk over gaan doen. Gewoon mee terug gaan.
Alle reacties Link kopieren
Ieuw. Je loopt een half uur op die schoenen rond. Lekker voor de klant die ze koopt en de volle mep mag betalen.
Dat terzijde.
Het leven is te kort om te lang op de verkeerde plek te blijven.
louti schreef:
14-07-2021 23:58
Ieuw. Je loopt een half uur op die schoenen rond. Lekker voor de klant die ze koopt en de volle mep mag betalen.
Dat terzijde.
Ik heb er niet buiten mee gelopen en had sokken aan. En who knows hoeveel mensen voor mij de schoenen al gepast hebben, en wellicht ook al eens terug gebracht, met blote voeten erin.

Je moet vooral nooit wandelschoenen kopen want daar werd me zelfs aangeraden om ze gedurende een week een tijdje in huis te dragen om er zeker van te zijn dat ze goed zaten. Bij sommige winkels mag je er zelfs buiten een rondje op lopen om te testen.
Ik heb echt nog nooit problemen gehad met dit soort situaties. Zou me daar nu niet druk om maken.
Alle reacties Link kopieren
ruilen of retourneren is geen recht in fysieke winkels, maar coulance.
En als het vuur gedoofd is komen er wolven
Alle reacties Link kopieren
online is een klant beter beschermd. Ik neem aan dat als er duidelijk vermeld staat dat er geretourneerd mag worden, dit wel een deel van de overeenkomst wordt.
En als het vuur gedoofd is komen er wolven
Alle reacties Link kopieren
retrostar schreef:
15-07-2021 06:03
ruilen of retourneren is geen recht in fysieke winkels, maar coulance.
In de meeste - zeg maar gerust vrijwel alle - winkels is het wel standaard, en het staat ook op de bon. Ik ken zelf geen enkele schoenenwinkel waar je geen geld terugkrijgt. Eigenlijk ken ik dit alleen van kleine vage boetiekjes en winkels in opheffingsfase.
.
Alle reacties Link kopieren
Ruilen is een gunst en geen recht.
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
Alle reacties Link kopieren
viva-amber schreef:
15-07-2021 06:25
Ruilen is een gunst en geen recht.
Wel als de winkel dat zelf in de voorwaarden opneemt en dat is gelukkig meestal zo. Maar het kan geen kwaad om dat te checken voor je iets koopt, zeker als de winkel geen deel uitmaakt van een keten.
.
Het is een landelijke keten. Maar het is gewoon dat ik het zo stom vind van mezelf. Bestelling ruilen voor een ander paar en dan weer terug brengen en dan geld terug vragen. Had ik beter meteen kunnen doen achteraf gezien.
Alle reacties Link kopieren
Omdat je het al een keer omgeruild hebt, heb je kans dat deze niet terug mogen. Maar daar kom je pas achter als je weer naar de winkel gaat.
Alle reacties Link kopieren
Ik vind het niet raar. Je schoenen moeten goed zitten en als dat niet zo blijkt en ze zijn nog niet buiten geweest, breng je ze terug. Al is het je 10e paar. Nergens staat hoevaak je maximaal schoenen goed mag passen ;). Ik vind het heel normaal als je ze terug brengt!
Alle reacties Link kopieren
Nou ja weet je, je hebt gewoon een bon meegekregen en daar staat op dat het geretourneerd mag worden. Klaar.
Alle reacties Link kopieren
retrostar schreef:
15-07-2021 06:03
ruilen of retourneren is geen recht in fysieke winkels, maar coulance.
Klopt.
Maar ze wil niet ruilen maar geld terug.
Nog meer coulance nodig.
Gewoon aardig vragen. Nee heb je, ja kun je krijgen.
Alle reacties Link kopieren
Gewoon proberen geld terug te krijgen.

Anders zet je de schoenen te koop op marktplaats ofzo.
Alle reacties Link kopieren
Ik denk dat je het huidige paar prima mag ruilen, alleen hangt het echt van de winkel af of ze je een tegoedbon geven of geld terug.
TsumTsum schreef:
15-07-2021 07:08
Het is een landelijke keten. Maar het is gewoon dat ik het zo stom vind van mezelf. Bestelling ruilen voor een ander paar en dan weer terug brengen en dan geld terug vragen. Had ik beter meteen kunnen doen achteraf gezien.
Waarom maak je je nou van tevoren al zo druk? Ga er gewoon heen en breng die dingen terug. Als het dan niet lukt, kun je het altijd nog stom van jezelf vinden. Je maakt een probleem dat er nog niet is.
Alle reacties Link kopieren
louti schreef:
14-07-2021 23:58
Ieuw. Je loopt een half uur op die schoenen rond. Lekker voor de klant die ze koopt en de volle mep mag betalen.
Dat terzijde.
God weet hoeveel mensen de schoenen in de winkel al aangepast hebben. Dan kun je toch nooit schoenen kopen als je dat ieuw vindt?
Ze deden gelukkig niet moeilijk, ze keek de schoenen niet eens na. Bon uit de doos halen en klaar. Helaas deed de winkel niet aan terug pinnen dus voorlopig maar weer even contant betalen in winkels tot het op is.
Alle reacties Link kopieren
viva-amber schreef:
15-07-2021 06:25
Ruilen is een gunst en geen recht.
Wel als gewoon in hun eigen voorwaarden (zoals bv op de bon) staat dat je binnen X dagen mag ruilen. Dan moeten ze zich daar ook aan houden.
Nou hehe. Opgelost. Alle zorg om niets.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven