Geld & Recht
alle pijlers
Hoge bedragen zelf voorschieten in de zorg belachelijk
donderdag 19 maart 2009 om 10:14
Kon even geen andere titel bedenken. Ik zal mijn probleem even voorleggen. Wij zijn een gezin met 2 kinderen en een man met fulltime baan en vrouw parttime. Eigen huis en auto en de hele mikmak. Het is soms dus best de centjes opmdraaien, zeker aan het einde van de maand. Nu heeft mijn man een chiropractor nodig omdat zijn rug behoorlijk stuk is. Er is een scan gedaan (150,-) en de chiropractor wil hem 2x per week zien omdat het echt nodig is (á 54 euro per keer). Dit moet hij dus allemaal zelf voorschieten en krijgt het achteraf pas terug. Dit kunnen wij dus gewoon niet missen en nu heeft ie alle afspraken maar afgezegd omdat de chiropractorenpraktijk zegt dat dit ligt aan de afspraken bij de zorgverzekeraar die ze niet willen maken en het hoort gewoon vooraf betaald te worden. Dit komt dus neer op 150 voor de scan en iedere week 108 voor de behandelingen. Zoals jullie wel weten duurt het weken voordat dit teruggestort wordt. Nu heeft ie dus niet de zorg die hij nodig heeft terwijl we een hele dure verzekering hebben. Ik vind het echt te belachelijk voor woorden. Iemand tips?
donderdag 2 april 2009 om 15:51
quote:nageltje180472 schreef op 02 april 2009 @ 15:45:
[...]
Die heb ik heel nauwkeurig gelezen maar dit hebben zij zonder informatie te geven veranderd tussendoor.Hier kun je heel gefundeerd een klacht over neerleggen bij je ziektekostenverzekeraar, want dat is onwettig.
[...]
Die heb ik heel nauwkeurig gelezen maar dit hebben zij zonder informatie te geven veranderd tussendoor.Hier kun je heel gefundeerd een klacht over neerleggen bij je ziektekostenverzekeraar, want dat is onwettig.
anoniem_26624 wijzigde dit bericht op 02-04-2009 15:54
Reden: Ga ik ook spelfouten maken, het moet niet gekker worden.
Reden: Ga ik ook spelfouten maken, het moet niet gekker worden.
% gewijzigd
donderdag 2 april 2009 om 15:53
quote:nageltje180472 schreef op 02 april 2009 @ 15:47:
[...]
Tja zo veranderd er nooit iets. Dat is naar mijn mening ook de reden dat dit land hiermee wegkomt. Nederlanders zijn veel te meegaand naar de regeltjes in dit land.
Hier viel niet zoveel anders te doen hoor. Ik heb mijn ongenoegen over de gang van zaken meerdere malen geuit, maar daar verdwenen die opstapelende rekeningen niet ineens mee.
Machtiging was kennelijk in augustus afgelopen, was ik niet van op de hoogte, geen bericht gehad. Vanaf januari ineens allemaal rekeningen, en dan kun je dus gaan bellen met de vervoerders, de verzekering en het ziekenhuis. Keer 3, want de eerste twee keer was kennelijk niet doorgekomen dat het om een machtiging met terugwerkende kracht ging. Leuk, na een ziekenhuisopname en operatie in de hal van het ziekenhuis te horen krijgen dat het taxibedrijf je niet meeneemt omdat de machtiging nog steeds niet geregeld is. Zelf voorschieten mocht inderdaad wel, 350 euro
Afijn, het is nu allemaal goedgekomen en ja, daar ben ik allang blij om. Als ik om alle onduidelijke regelingen geïrriteerd en boos zou blijven zou er een zwartgallig persoon overblijven. Wat niet wegneemt dat ik mijn onvrede over de gang van zaken wel uit, maar in nette bewoordingen en op een redelijke manier.
Doorgaans kan de persoon die je aan de telefoon hebt ZELF ook niets aan de situatie doen.
[...]
Tja zo veranderd er nooit iets. Dat is naar mijn mening ook de reden dat dit land hiermee wegkomt. Nederlanders zijn veel te meegaand naar de regeltjes in dit land.
Hier viel niet zoveel anders te doen hoor. Ik heb mijn ongenoegen over de gang van zaken meerdere malen geuit, maar daar verdwenen die opstapelende rekeningen niet ineens mee.
Machtiging was kennelijk in augustus afgelopen, was ik niet van op de hoogte, geen bericht gehad. Vanaf januari ineens allemaal rekeningen, en dan kun je dus gaan bellen met de vervoerders, de verzekering en het ziekenhuis. Keer 3, want de eerste twee keer was kennelijk niet doorgekomen dat het om een machtiging met terugwerkende kracht ging. Leuk, na een ziekenhuisopname en operatie in de hal van het ziekenhuis te horen krijgen dat het taxibedrijf je niet meeneemt omdat de machtiging nog steeds niet geregeld is. Zelf voorschieten mocht inderdaad wel, 350 euro
Afijn, het is nu allemaal goedgekomen en ja, daar ben ik allang blij om. Als ik om alle onduidelijke regelingen geïrriteerd en boos zou blijven zou er een zwartgallig persoon overblijven. Wat niet wegneemt dat ik mijn onvrede over de gang van zaken wel uit, maar in nette bewoordingen en op een redelijke manier.
Doorgaans kan de persoon die je aan de telefoon hebt ZELF ook niets aan de situatie doen.
donderdag 2 april 2009 om 15:53
donderdag 2 april 2009 om 15:53
quote:nageltje180472 schreef op 02 april 2009 @ 15:44:
[...]
Beste Roosvrouw,
Nou ik weet er alles van want toevallig is mijn broertje lichamelijk en geestelijk gehandicapt dus weet ik hoe burocratisch dit land is. Dit betekend niet dat alles maar acceptabel is omdat het altijd erger kan want dat is de makkelijke weg nemen en daar geloof ik niet in.
Overstappen doe ik niet want ik vind dat zij zich aan moeten passen aan mij en niet andersom.
Ja, dan vraag je er zelf ook om. Klinkt mij in de oren als onverongelijkt stampvoeten. Bereik je vaak geen ruk mee.
Als je weet wat er echt allemaal mis kan lopen in dit land, dan besef je je wellicht ook dat je energie maar 1 keer kunt besteden en het wellicht meer zoden aan de dijk zou kunnen zetten om die energie aan andere situaties te besteden. We kunnen maar 1 ding tegelijkertijd veranderen, en noem me een zot maar dan acht ik heel veel zaken in de gezondheidszorg veel belangrijker dan het voorschieten van een chiropractor omdat je kiest voor een zorgverzekeraar die niet het pakket biedt zoals jij dat blieft. Of komen we dan toch terug op 'het gaat mijn principiële eigen straatje voorbij, dus toch maar even niet tot het op mijn deur klopt'??
[...]
Beste Roosvrouw,
Nou ik weet er alles van want toevallig is mijn broertje lichamelijk en geestelijk gehandicapt dus weet ik hoe burocratisch dit land is. Dit betekend niet dat alles maar acceptabel is omdat het altijd erger kan want dat is de makkelijke weg nemen en daar geloof ik niet in.
Overstappen doe ik niet want ik vind dat zij zich aan moeten passen aan mij en niet andersom.
Ja, dan vraag je er zelf ook om. Klinkt mij in de oren als onverongelijkt stampvoeten. Bereik je vaak geen ruk mee.
Als je weet wat er echt allemaal mis kan lopen in dit land, dan besef je je wellicht ook dat je energie maar 1 keer kunt besteden en het wellicht meer zoden aan de dijk zou kunnen zetten om die energie aan andere situaties te besteden. We kunnen maar 1 ding tegelijkertijd veranderen, en noem me een zot maar dan acht ik heel veel zaken in de gezondheidszorg veel belangrijker dan het voorschieten van een chiropractor omdat je kiest voor een zorgverzekeraar die niet het pakket biedt zoals jij dat blieft. Of komen we dan toch terug op 'het gaat mijn principiële eigen straatje voorbij, dus toch maar even niet tot het op mijn deur klopt'??
vandaag ga ik van alles kunnen
donderdag 2 april 2009 om 15:53
quote:nageltje180472 schreef op 02 april 2009 @ 15:48:
[...]
Aan dit soort opmerkingen gaat dit land dus kapot. Zonde. Altijd positief blijven in het denken iets te kunnen veranderen. Als je je overal bij neerlegd leert niemand iets.En wat ga je dan concreet doen om er voor te zorgen dat jouw ziektekostenverzekering naar jouw pijpen gaat dansen ?
[...]
Aan dit soort opmerkingen gaat dit land dus kapot. Zonde. Altijd positief blijven in het denken iets te kunnen veranderen. Als je je overal bij neerlegd leert niemand iets.En wat ga je dan concreet doen om er voor te zorgen dat jouw ziektekostenverzekering naar jouw pijpen gaat dansen ?
donderdag 2 april 2009 om 15:54
quote:boefke schreef op 02 april 2009 @ 15:50:
Hm, Nageltje, als jij Nederland al bureaucratisch vindt... wat vind je dan van de rest van de wereld? Echt hoor, in NL is het allemaal zo slecht nog niet!
Overigens ben ik het wel met je eens dat het raar is dat je bij de ene verzekering wel vooraf moet betalen en bij de andere niet. Ik betaal mijn fysio/manuele therapie ook vooraf en dien daarna de hele mikmak in. Maar ja, nu heb ik weer zo'n figuur die voor het gemak ff was vergeten de afgelopen paar maanden facturen te sturen. Of ik ff 900 euro op kan hoesten binnen 14 dagen...right :S
Maar, de rekeningen van mijn knie-operatie zijn wel weer meteen doorgestuurd (en betaald)... dus ik snap het niet meer!Dat komt omdat ziekenhuizen doorgaans gecontracteerde afspraken hebben met zorgverzekeringen waardoor de rekeningen rechtstreeks naar de zorgverzekering gaan. Veel fysio- en andere therapeuten hebben die afspraken niet waardoor je ze eerst zelf moet betalen.
Hm, Nageltje, als jij Nederland al bureaucratisch vindt... wat vind je dan van de rest van de wereld? Echt hoor, in NL is het allemaal zo slecht nog niet!
Overigens ben ik het wel met je eens dat het raar is dat je bij de ene verzekering wel vooraf moet betalen en bij de andere niet. Ik betaal mijn fysio/manuele therapie ook vooraf en dien daarna de hele mikmak in. Maar ja, nu heb ik weer zo'n figuur die voor het gemak ff was vergeten de afgelopen paar maanden facturen te sturen. Of ik ff 900 euro op kan hoesten binnen 14 dagen...right :S
Maar, de rekeningen van mijn knie-operatie zijn wel weer meteen doorgestuurd (en betaald)... dus ik snap het niet meer!Dat komt omdat ziekenhuizen doorgaans gecontracteerde afspraken hebben met zorgverzekeringen waardoor de rekeningen rechtstreeks naar de zorgverzekering gaan. Veel fysio- en andere therapeuten hebben die afspraken niet waardoor je ze eerst zelf moet betalen.
donderdag 2 april 2009 om 15:57
Yoels, dat weet ik, maar dan baal ik weer van zo'n krokeledokus die dan "vergeet" facturen te zenden. Wie kan er nou ruim 900 euro per keer ophoesten? En dan had ik nog een machtiging ook!
Anyway, ik ben van mening dat NL niet zo bureaucratisch is zoals bijv in zuid-amerika.... (en geloof me, ik heb er momenteel dagelijks mee te maken ivm werk)
Anyway, ik ben van mening dat NL niet zo bureaucratisch is zoals bijv in zuid-amerika.... (en geloof me, ik heb er momenteel dagelijks mee te maken ivm werk)
donderdag 2 april 2009 om 15:58
Yoels; zet even een alarmpje op de aflopende datum -of althans, de periode daarvoor die nodig is om machtiging te regelen- in je outlook of mobiel o.i.d.
Ook kun je bij verschillende verzekeraars deze machtiging voor een kalenderjaar regelen. Das makkelijker onthouden, om elk jaar rond 1 januari even de machtiging te regelen. Zo doe ik het zelf ook; de eerste werkdag na de jaarswisseling weer even het telefoontje plegen. Al dan niet vanuit diezelfde taxi.
Ennuh; wat een f*ck vervoerder. Klacht neerleggen bij de verzekeraar over dat laten staan. Beetje jofele verzekeraar geeft ze dan een leuke veeg uit de pan.
Ook kun je bij verschillende verzekeraars deze machtiging voor een kalenderjaar regelen. Das makkelijker onthouden, om elk jaar rond 1 januari even de machtiging te regelen. Zo doe ik het zelf ook; de eerste werkdag na de jaarswisseling weer even het telefoontje plegen. Al dan niet vanuit diezelfde taxi.
Ennuh; wat een f*ck vervoerder. Klacht neerleggen bij de verzekeraar over dat laten staan. Beetje jofele verzekeraar geeft ze dan een leuke veeg uit de pan.
vandaag ga ik van alles kunnen
donderdag 2 april 2009 om 16:01
Boefke; telefoontje naar de zorgverzekeraar plegen met de vraag of er ook fysio's zijn waar ze een contract mee hebben. Bijna elke verzekeraar heeft wel een bepaald aantal contracten op dat front. Het kan betekenen dat je over zult moeten stappen van fysio, maar dan is het zelf voorschieten verleden tijd.
Dat, of per 1-1 overstappen naar een verzekeraar die wel een contract met jouw huidige fysio heeft. (als die fysio überhaupt met contracten werkt)
Dat, of per 1-1 overstappen naar een verzekeraar die wel een contract met jouw huidige fysio heeft. (als die fysio überhaupt met contracten werkt)
vandaag ga ik van alles kunnen
donderdag 2 april 2009 om 16:02
Roos, dat is al geregeld. De nieuwe machtiging loopt van febr 2008 tot 31 dec 2009. Eindelijk! Vervoerder was niet zo leuk ja, de centrale had hem notabene verteld dat de verzekeraar telefonisch akkoord was gegaan, maar ja, bewijs he Naam en alles weet ik niet meer, was een door Connexxion (overkoepelende vervoerder) ingehuurde vervoerder en ik stond nogal flabbergasted in gang Is goed gekomen hoor, op de afdeling hebben ze net zo lang met verzekering en Connexion gebeld tot ik alsnog naar huis mocht.
donderdag 2 april 2009 om 16:03
quote:nageltje180472 schreef op 02 april 2009 @ 15:53:
[...]
Dat heb ik dus ook gedaan en wacht op reactie. Eindelijk iemand die weet hoe het in elkaar zit Ik denk dat je mijn berichtje niet helemaal goed hebt opgevat, zal wel te maken hebben met die toon die de muziek maakt waar je eerder aan refereerde. Ik bedoelde: hier kun je écht wat mee, je principes die je eerder postte, maken waarschijnlijk niet zoveel indruk op de ziektekostenverzekeraar.
[...]
Dat heb ik dus ook gedaan en wacht op reactie. Eindelijk iemand die weet hoe het in elkaar zit Ik denk dat je mijn berichtje niet helemaal goed hebt opgevat, zal wel te maken hebben met die toon die de muziek maakt waar je eerder aan refereerde. Ik bedoelde: hier kun je écht wat mee, je principes die je eerder postte, maken waarschijnlijk niet zoveel indruk op de ziektekostenverzekeraar.
donderdag 2 april 2009 om 16:05
Ohhhhhh jemig, onze C. vrienden. Ja, das ook een grote ellendige bak. Wist je dat je tegenwoordig steeds meer vrijheidskeuze van vervoerder hebt? Vraag het even na bij de verzekeraar, zou best eens kunnen dat je keuze hebt uit meerdere vervoerders in jouw regio. Hier in de regio kan men bijv. uit 3 bedrijven kiezen, ongeacht verzekeraar. Waaronder een ondercontractant van Connexxion die ook f*ck-vervoer levert en mijn eigen vervoerder die top-service levert voor dezelfde prijs.
Wist ik zelf ook niet (zit immers goed, dus klaar is RV), maar dat wist mijn vervoerder te vertellen. En tja, die leeft van die regeling.
Wist ik zelf ook niet (zit immers goed, dus klaar is RV), maar dat wist mijn vervoerder te vertellen. En tja, die leeft van die regeling.
vandaag ga ik van alles kunnen
donderdag 2 april 2009 om 16:06
quote:boefke schreef op 02 april 2009 @ 15:57:
Yoels, dat weet ik, maar dan baal ik weer van zo'n krokeledokus die dan "vergeet" facturen te zenden. Wie kan er nou ruim 900 euro per keer ophoesten? En dan had ik nog een machtiging ook!
Anyway, ik ben van mening dat NL niet zo bureaucratisch is zoals bijv in zuid-amerika.... (en geloof me, ik heb er momenteel dagelijks mee te maken ivm werk)
Dat is inderdaad vrij irritant! Kon je niet de verantwoording bij die... krokeledokus dus , neerleggen voor nalatig opsturen blabla?
Ik kreeg op een gegeven moment rekeningen van die taxi ritten en toen heb ik met de betreffende bedrijven gebeld. Uitgelegd dat er iets mis was gegaan met de machtiging, gemeld dat ik bezig was met een oplossing, of het goed was dat de betaling eventueel later zou komen. Was elke keer geen probleem, zolang ze een notitie maken van dat telefoongesprek zien ze in ieder geval dat je er achter aan zit.
Yoels, dat weet ik, maar dan baal ik weer van zo'n krokeledokus die dan "vergeet" facturen te zenden. Wie kan er nou ruim 900 euro per keer ophoesten? En dan had ik nog een machtiging ook!
Anyway, ik ben van mening dat NL niet zo bureaucratisch is zoals bijv in zuid-amerika.... (en geloof me, ik heb er momenteel dagelijks mee te maken ivm werk)
Dat is inderdaad vrij irritant! Kon je niet de verantwoording bij die... krokeledokus dus , neerleggen voor nalatig opsturen blabla?
Ik kreeg op een gegeven moment rekeningen van die taxi ritten en toen heb ik met de betreffende bedrijven gebeld. Uitgelegd dat er iets mis was gegaan met de machtiging, gemeld dat ik bezig was met een oplossing, of het goed was dat de betaling eventueel later zou komen. Was elke keer geen probleem, zolang ze een notitie maken van dat telefoongesprek zien ze in ieder geval dat je er achter aan zit.
donderdag 2 april 2009 om 16:10
Ja Roos, zoiets vertelde ondercontractant (scrabbelen? ) A ook. Connexxion houdt stug vol dat ik via hun vervoerslijn moet bellen, vaak krijg ik dan bedrijf A op de stoep. Meestal met dezelfde chauffeur zelfs, en dat gaat prima. Het loopt pas mis als Connexxion het niet aan A uitbesteedt maar zelf gaat regelen.
Ik zal de verzekering er eens over bellen. Agis heb jij ook toch? Als ik voortaan alleen maar met bedrijf A rijd biedt dat heel veel vrijheid (zoals de zekerheid dat ik op tijd ben, maar ook de mogelijkheid van drinken halen onderweg of nog even wat eten in het ziekenhuis ondanks dat we dan een kwartier later dan het schema wegrijden )
Ik zal de verzekering er eens over bellen. Agis heb jij ook toch? Als ik voortaan alleen maar met bedrijf A rijd biedt dat heel veel vrijheid (zoals de zekerheid dat ik op tijd ben, maar ook de mogelijkheid van drinken halen onderweg of nog even wat eten in het ziekenhuis ondanks dat we dan een kwartier later dan het schema wegrijden )
donderdag 2 april 2009 om 16:23
Het is echt belachelijk gesteld hier in NL tegenwoordig.
Typisch Nederland he, zo slecht alles is geregeld, zo beroerd als we het hebben!! Wachten op je geld, omdat je het met al die kosten aan koopwoning en verwarming en telefoon en auto en vakanties en kleding en audio apparatuur en meubels en lekker eten niet voor kunt schieten...tssss.. wat dénken ze wel niet!
Typisch Nederland he, zo slecht alles is geregeld, zo beroerd als we het hebben!! Wachten op je geld, omdat je het met al die kosten aan koopwoning en verwarming en telefoon en auto en vakanties en kleding en audio apparatuur en meubels en lekker eten niet voor kunt schieten...tssss.. wat dénken ze wel niet!
donderdag 2 april 2009 om 16:34
Haha, Yoels, ik heb uiteindelijk wel een regeling kunnen treffen hoor. Betaal nu in een paar termijnen (5 geloof ik), maar ze hadden nog een fout gemaakt dus het wordt nu NOG anders geregeld (heel fijn).
Roosvrouw, je hebt gelijk hoor, ik zou daar wat aan kunnen doen, maar ik vind het zo prettig. ik heb een goede verzekering (iza), ik krijg collectiviteitskorting via het werk van mijn moeder, ondanks dat ik mijn eigen polis heb en ze vergoeden vrij veel. En de fysio die ik heb, zit -heel handig- in mijn sportschool. En laat dat ook nog eens om de hoek zijn van mijn huis. Dus wat dat betreft klaag ik echt niet!
Roosvrouw, je hebt gelijk hoor, ik zou daar wat aan kunnen doen, maar ik vind het zo prettig. ik heb een goede verzekering (iza), ik krijg collectiviteitskorting via het werk van mijn moeder, ondanks dat ik mijn eigen polis heb en ze vergoeden vrij veel. En de fysio die ik heb, zit -heel handig- in mijn sportschool. En laat dat ook nog eens om de hoek zijn van mijn huis. Dus wat dat betreft klaag ik echt niet!
