Geld & Recht
alle pijlers
Marktplaats ergernissen deel 5
vrijdag 8 november 2019 om 14:52
We ergeren nog even lekker door aan alles wat we meemaken op marktplaats.
Het vorige topic; geld-recht/marktplaats-valt-er-nog-iets ... ges/393170 is door de moderator gesloten.
Mijn eigen ergernis;
Mijn man had een iPhone verkocht. Die is netjes opgehaald door een mevrouw die in de chat én aan de deur nog stevig onderhandelde. Uiteindelijk heeft ze de telefoon toch voor de afgesproken prijs meegenomen.
2 dagen later staat ze hier boos en tierend aan de deur omdat ze maar 3 sterren had gekregen.
Het vorige topic; geld-recht/marktplaats-valt-er-nog-iets ... ges/393170 is door de moderator gesloten.
Mijn eigen ergernis;
Mijn man had een iPhone verkocht. Die is netjes opgehaald door een mevrouw die in de chat én aan de deur nog stevig onderhandelde. Uiteindelijk heeft ze de telefoon toch voor de afgesproken prijs meegenomen.
2 dagen later staat ze hier boos en tierend aan de deur omdat ze maar 3 sterren had gekregen.
zondag 26 juli 2020 om 09:40
Oh dat is balen. Hoop toch wel dat het snel komtpuntillita schreef: ↑26-07-2020 09:32Afgelopen week drie aankopen gedaan via MP: aankoop 1 en 2 goede communicatie, track & trace codes doorgekregen en inmiddels ontvangen. Item 3 na belofte op dag x te versturen niets meer gehoord en niet terug te vinden in PostNL app. Heb bericht gestuurd of ze ‘al’ verstuurd heeft, na 24 uur nog geen reactie (en ja, ze heeft mijn bericht gezien).
ben je anders veel geld kwijt? en is het een item wat je eventueel nog bij een ander kan vinden?
zondag 26 juli 2020 om 15:12
“Wat kost het om te verzenden?”
Bij een product dat meer dan overduidelijk niet in de brievenbus past, vind ik ook zo’n interessante en irritante vraag.
Zouden die mensen nou echt denken dat ik dan zeg dat het wel met 1 postzegeltje in een envelopje gaat passen of zo? Pakketpost is toch vrij algemeen bekend en als je twijfelt over de kosten heb je dat toch zo zelf opgezocht?
Bij een product dat meer dan overduidelijk niet in de brievenbus past, vind ik ook zo’n interessante en irritante vraag.
Zouden die mensen nou echt denken dat ik dan zeg dat het wel met 1 postzegeltje in een envelopje gaat passen of zo? Pakketpost is toch vrij algemeen bekend en als je twijfelt over de kosten heb je dat toch zo zelf opgezocht?
zondag 26 juli 2020 om 15:18
Oh ja dat vind ik ook altijd irritant.ShaunTheSheep schreef: ↑26-07-2020 15:12“Wat kost het om te verzenden?”
Bij een product dat meer dan overduidelijk niet in de brievenbus past, vind ik ook zo’n interessante en irritante vraag.
Zouden die mensen nou echt denken dat ik dan zeg dat het wel met 1 postzegeltje in een envelopje gaat passen of zo? Pakketpost is toch vrij algemeen bekend en als je twijfelt over de kosten heb je dat toch zo zelf opgezocht?
heb idd ook wel eens gehad : maar dat past gewoon door de brievenbus hoor!!!
Nou dan weet ik niet hoe, maar ik kan nog altijd niet toveren...
Het valt me op hoeveel mensen niets weten over verzendkosten (en hoeveel er te lui zijn om het op te zoeken)
zondag 26 juli 2020 om 16:56
Zojuist als verkoper een koop afgeblazen. Koper biedt een redelijk bod. Ik ga akkoord.
Vervolgens zegt de koper dat hij/zij een(aan)betaling gedaan had bij een andere verkoper en daar het geld terug gaat vragen. Koper zou het nu gaan regelen en zsm bij me terug komen. Dit was mijn reactie:
Doet u geen moeite.
Ik vind dit geen nette manier van zaken doen richting de andere verkoper.
Ik wens hier niet aan mee te doen.
Vriendelijke groet
Wat vind ik dit asociaal zeg! Kon het niet geloven en ook nogeens zo nonchalant dat mij melden. Maar goed ben ook geen doorgewinterde marktplaatsverkoper dus wellicht verbaast een ander zich er niet meer om
Vervolgens zegt de koper dat hij/zij een(aan)betaling gedaan had bij een andere verkoper en daar het geld terug gaat vragen. Koper zou het nu gaan regelen en zsm bij me terug komen. Dit was mijn reactie:
Doet u geen moeite.
Ik vind dit geen nette manier van zaken doen richting de andere verkoper.
Ik wens hier niet aan mee te doen.
Vriendelijke groet
Wat vind ik dit asociaal zeg! Kon het niet geloven en ook nogeens zo nonchalant dat mij melden. Maar goed ben ook geen doorgewinterde marktplaatsverkoper dus wellicht verbaast een ander zich er niet meer om
zondag 26 juli 2020 om 19:43
Nou ja, ik kan mij nog voorstellen dat iemand wil weten of het met postnl/DHL/DPD verzonden gaat worden en soms maakt het nog uit of iemand het aan de balie betaald of online betaalt.ShaunTheSheep schreef: ↑26-07-2020 15:12“Wat kost het om te verzenden?”
Bij een product dat meer dan overduidelijk niet in de brievenbus past, vind ik ook zo’n interessante en irritante vraag.
Zouden die mensen nou echt denken dat ik dan zeg dat het wel met 1 postzegeltje in een envelopje gaat passen of zo? Pakketpost is toch vrij algemeen bekend en als je twijfelt over de kosten heb je dat toch zo zelf opgezocht?
Maar zet zoiets in je vraag denk ik dan.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
zondag 26 juli 2020 om 19:49
Ja, dat zou ik me goed kunnen voorstellen.
Maar zou je vraag als geïnteresseerde dan niet moeten zijn: "kun je het versturen met ... zodat het me ... kost?".
Want dan heb je als koper in de hand dat het verzonden wordt met de door jou gewenste verzender of kosten etc. Of je zoekt verder als de verkoper dat niet wil/kan.
zondag 26 juli 2020 om 20:05
Eens hoor. Scheelt zoveel gedoe als je volledige zinnen schrijft...ShaunTheSheep schreef: ↑26-07-2020 19:49Ja, dat zou ik me goed kunnen voorstellen.
Maar zou je vraag als geïnteresseerde dan niet moeten zijn: "kun je het versturen met ... zodat het me ... kost?".
Want dan heb je als koper in de hand dat het verzonden wordt met de door jou gewenste verzender of kosten etc. Of je zoekt verder als de verkoper dat niet wil/kan.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
zondag 26 juli 2020 om 20:43
Die vraag krijg ik voornamelijk van mensen die daarna niks meer van zich laten horen. Die dachten idd dat ze met 1 euro klaar waren qua verzendkostenShaunTheSheep schreef: ↑26-07-2020 15:12“Wat kost het om te verzenden?”
Bij een product dat meer dan overduidelijk niet in de brievenbus past, vind ik ook zo’n interessante en irritante vraag.
Zouden die mensen nou echt denken dat ik dan zeg dat het wel met 1 postzegeltje in een envelopje gaat passen of zo? Pakketpost is toch vrij algemeen bekend en als je twijfelt over de kosten heb je dat toch zo zelf opgezocht?
Voor iedereen een groene tuin
zondag 26 juli 2020 om 20:45
Mijn man vindt dat ik overdrijfSiMaNo schreef: ↑26-07-2020 16:56Zojuist als verkoper een koop afgeblazen. Koper biedt een redelijk bod. Ik ga akkoord.
Vervolgens zegt de koper dat hij/zij een(aan)betaling gedaan had bij een andere verkoper en daar het geld terug gaat vragen. Koper zou het nu gaan regelen en zsm bij me terug komen. Dit was mijn reactie:
Doet u geen moeite.
Ik vind dit geen nette manier van zaken doen richting de andere verkoper.
Ik wens hier niet aan mee te doen.
Vriendelijke groet
Wat vind ik dit asociaal zeg! Kon het niet geloven en ook nogeens zo nonchalant dat mij melden. Maar goed ben ook geen doorgewinterde marktplaatsverkoper dus wellicht verbaast een ander zich er niet meer om
zondag 26 juli 2020 om 20:52
Inderdaad!GroenTuintje schreef: ↑26-07-2020 20:43Die vraag krijg ik voornamelijk van mensen die daarna niks meer van zich laten horen. Die dachten idd dat ze met 1 euro klaar waren qua verzendkosten
zondag 26 juli 2020 om 21:00
zondag 26 juli 2020 om 21:01
Het zou mij ook niks uitmaken. Ik heb het zelf ook wel eens meegemaakt, dat men het geld terug wilde. Gewoon teruggestort en het beste gewenst. Uiteraard was dat wel omdat ik het product nog niet gepost had, anders hadden ze wel pech gehad
Voor iedereen een groene tuin
zondag 26 juli 2020 om 22:12
Ja ik.weet niet, maar ik vind toch wel als je een afspraak met iemand hebt en al geld betaald ga je daar niet zomaar vanaf zien omdat iets anders je toch beter zint.GroenTuintje schreef: ↑26-07-2020 21:01Het zou mij ook niks uitmaken. Ik heb het zelf ook wel eens meegemaakt, dat men het geld terug wilde. Gewoon teruggestort en het beste gewenst. Uiteraard was dat wel omdat ik het product nog niet gepost had, anders hadden ze wel pech gehad
Mijn man daarentegen zegt dat je in winkel toch ook gewoon mag retouren. Vind ik geen vergelijking.
Vind zulke kopers gewoon niet eerlijk handelen en wie zegt dat ze het bij mij dan wel.doet zoals afgesproken?
zondag 26 juli 2020 om 22:40
Ik vind dat je nogal overdreven reageert. Hij zegt dat 'ie het gaat vragen, niet dat 'ie het ook daadwerkelijk krijgt. En wat maakt jou het uit? Doe je ook geen zaken als je dit soort dingen niet weet maar wel allemaal slechte recensies bij die persoon ziet staan maar hij wel geld aan jou overmaakt?SiMaNo schreef: ↑26-07-2020 22:12Ja ik.weet niet, maar ik vind toch wel als je een afspraak met iemand hebt en al geld betaald ga je daar niet zomaar vanaf zien omdat iets anders je toch beter zint.
Mijn man daarentegen zegt dat je in winkel toch ook gewoon mag retouren. Vind ik geen vergelijking.
Vind zulke kopers gewoon niet eerlijk handelen en wie zegt dat ze het bij mij dan wel.doet zoals afgesproken?
zondag 26 juli 2020 om 23:59
Vind ik geen vergelijking. Slechte recensies zijn ervaringen van anderen. Ik geef een persoon altijd een kans en staar niet blind op alleen recensies.minnimouse schreef: ↑26-07-2020 22:40Ik vind dat je nogal overdreven reageert. Hij zegt dat 'ie het gaat vragen, niet dat 'ie het ook daadwerkelijk krijgt. En wat maakt jou het uit? Doe je ook geen zaken als je dit soort dingen niet weet maar wel allemaal slechte recensies bij die persoon ziet staan maar hij wel geld aan jou overmaakt?
In dit geval zegt de koper tegen mij, dat ze dit van plan is. Dat vind ik not done. Blijkbaar anderen wel. Maar ik heb dus echt geen zin om dan verder zaken te doen. Wat is een afspraak en zelfs al een betaling dan nog waard ?
Denk dat dit mijn waarden en normen zijn, een ander tilt daar niet zo zwaar aaj dat is duidelijk. Toch denk ik dat ik er goed aan heb gedaan om er niet mee verder te gaan en zou het een 2e keer ook zo doen.
Kreeg ook vaak een bod via de mail, terwijl het product gereserveerd stond. Dan wilde ze me overhalen met een hoger bod. De eerste bieder met wie ik eem afspraak heb dan ook maar afzeggen? Omdat ik toch nog hogere biedingen heb gehad? Zou jij dat doen?
maandag 27 juli 2020 om 10:48
Hier gaan de MP-verkopen best lekker, veel kleine bedragen, maar ook dat tikt wel aan.
Wel weer een paar pareltjes van reacties waar geen koop uitkwam.
Mevrouw wilde een boekje. Haar reactie op mijn koopbevestiging: Ik kan het wel lenen, maar wil het dan wel als u de verzendkosten betaald. Dat boekje is dun, dus met 2 postzegels kan het. Nou, er moesten er 4 op, dus netjes gemeld dat ik wacht op een andere koper.
Biedt een artikel aan.. hoe durf je het ervoor te vragen.. bod ingetrokken.
Eer aan mezelf gehouden.
Meeste kopers zijn blij en een paar vervelende, zeurende personen blijf je houden.
Wel weer een paar pareltjes van reacties waar geen koop uitkwam.
Mevrouw wilde een boekje. Haar reactie op mijn koopbevestiging: Ik kan het wel lenen, maar wil het dan wel als u de verzendkosten betaald. Dat boekje is dun, dus met 2 postzegels kan het. Nou, er moesten er 4 op, dus netjes gemeld dat ik wacht op een andere koper.
Biedt een artikel aan.. hoe durf je het ervoor te vragen.. bod ingetrokken.
Eer aan mezelf gehouden.
Meeste kopers zijn blij en een paar vervelende, zeurende personen blijf je houden.
Horen, zien en .... reageren
maandag 27 juli 2020 om 11:28
Carliena ja soms blijven de vervelende mensen je bij.
Ik had er laatst 1 die me niet vertrouwde omdat ik niet wou verzenden met gelijk oversteken.
maar die persoon had de ballen verstand van MP, wist helemaal niets.
Dus ik zag het al gebeuren dat ik mijn geld nooit zou krijgen...
nou toen ging de koop niet door want ik was niet te vertrouwen...
eh okee, nou dan niet joh.
Ik had er laatst 1 die me niet vertrouwde omdat ik niet wou verzenden met gelijk oversteken.
maar die persoon had de ballen verstand van MP, wist helemaal niets.
Dus ik zag het al gebeuren dat ik mijn geld nooit zou krijgen...
nou toen ging de koop niet door want ik was niet te vertrouwen...
eh okee, nou dan niet joh.
maandag 27 juli 2020 om 15:00
Wat een gedoe allemaal!
Ik had week of 2 terug een product al verkocht (en op gereserveerd gezet) maar het was nog niet opgehaald en iemand reageerde nog. Dus ik geef aan dat het verkocht is en als de koper niet komt opdagen, ik het dan laat weten. Was goed.
Product is opgehaald, advertentie verwijderd. Nu ineens een berichtje van die tweede persoon of ik al wat weet en of ik het product nog heb etc. Uhh, nee... ik zou het toch alleen laten weten als de koper niet kwam? Bovendien staat het niet meer online.
Ik had week of 2 terug een product al verkocht (en op gereserveerd gezet) maar het was nog niet opgehaald en iemand reageerde nog. Dus ik geef aan dat het verkocht is en als de koper niet komt opdagen, ik het dan laat weten. Was goed.
Product is opgehaald, advertentie verwijderd. Nu ineens een berichtje van die tweede persoon of ik al wat weet en of ik het product nog heb etc. Uhh, nee... ik zou het toch alleen laten weten als de koper niet kwam? Bovendien staat het niet meer online.
maandag 27 juli 2020 om 15:09
Als ik het verzendlabel al aangemaakt heb, ga ik dat alleen doen als ik de verzendkosten van het bedrag af kan halen.GroenTuintje schreef: ↑26-07-2020 21:01Het zou mij ook niks uitmaken. Ik heb het zelf ook wel eens meegemaakt, dat men het geld terug wilde. Gewoon teruggestort en het beste gewenst. Uiteraard was dat wel omdat ik het product nog niet gepost had, anders hadden ze wel pech gehad
Anders heeft de koper pech en verzend ik het pakket.
maandag 27 juli 2020 om 15:09
Ik had wat verkocht aan iemand aan wie de verkoop wat mij betreft wat moeizaam verliep. Ik vond haar niet aardig en dwingend in haar communicatie en nadat ik het product had opgestuurd had ze ook nog wat te klagen, terwijl dit punt duidelijk in de advertentie en op de foto stond. Krijg ik van haar toch 5 sterren met alles positief. Dat verbaast me dan wel weer. Ik had haar 4 sterren gegeven.
maandag 27 juli 2020 om 15:19
Nou helemaal prima dan toch? Ieder z’n eigen ding.SiMaNo schreef: ↑26-07-2020 23:59Vind ik geen vergelijking. Slechte recensies zijn ervaringen van anderen. Ik geef een persoon altijd een kans en staar niet blind op alleen recensies.
In dit geval zegt de koper tegen mij, dat ze dit van plan is. Dat vind ik not done. Blijkbaar anderen wel. Maar ik heb dus echt geen zin om dan verder zaken te doen. Wat is een afspraak en zelfs al een betaling dan nog waard ?
Denk dat dit mijn waarden en normen zijn, een ander tilt daar niet zo zwaar aaj dat is duidelijk. Toch denk ik dat ik er goed aan heb gedaan om er niet mee verder te gaan en zou het een 2e keer ook zo doen.
Kreeg ook vaak een bod via de mail, terwijl het product gereserveerd stond. Dan wilde ze me overhalen met een hoger bod. De eerste bieder met wie ik eem afspraak heb dan ook maar afzeggen? Omdat ik toch nog hogere biedingen heb gehad? Zou jij dat doen?
En je laatste voorbeeld vind ik geen vergelijking. Ik verkoop het niet aan een ander als ik een deal heb. Dat is niet hetzelfde als waar jij het over hebt.
maandag 27 juli 2020 om 16:25
Het is mij ook wel eens overkomen dat ik een negatieve recensie kreeg, terwijl er nog geen transactie tot stand was gekomen. De verkoper vond dat ik te traag reageerde op zijn tegenbod. Vervolgens kreeg ik 1 ster, met onder andere de opmerking “ moet afspraken nakomen”. Heel irritant.
Het was de eerste keer dat ik een recensie kreeg, dus ik had pas veel later door dat de recensie zo negatief was. Ik heb het product later nog wel van hem gekocht (had de recensie niet gezien), maar hij heeft de recensie niet aangepast.
Het was de eerste keer dat ik een recensie kreeg, dus ik had pas veel later door dat de recensie zo negatief was. Ik heb het product later nog wel van hem gekocht (had de recensie niet gezien), maar hij heeft de recensie niet aangepast.
maandag 27 juli 2020 om 16:32
Je kan een recensie ook niet aanpassen.Gebruiker2018 schreef: ↑27-07-2020 16:25Het is mij ook wel eens overkomen dat ik een negatieve recensie kreeg, terwijl er nog geen transactie tot stand was gekomen. De verkoper vond dat ik te traag reageerde op zijn tegenbod. Vervolgens kreeg ik 1 ster, met onder andere de opmerking “ moet afspraken nakomen”. Heel irritant.
Het was de eerste keer dat ik een recensie kreeg, dus ik had pas veel later door dat de recensie zo negatief was. Ik heb het product later nog wel van hem gekocht (had de recensie niet gezien), maar hij heeft de recensie niet aangepast.
