Geld & Recht
alle pijlers
marktplaats
donderdag 9 juli 2015 om 17:24
Hoi,
Ik heb 1,5 week geleden iets gekocht via marktplaats en hier ook verzendkosten voor betaald. Het pakketje is netjes aangekomen. Nu kreeg ik net van Post.nl een brief dat de verzendkosten niet betaald zijn door de verzender. Of ik dit even wil betalen gaat om ¤ 5,50 voor de niet betaalde verzendkosten + administratiekosten. Ik ben eerlijk gezegd niet van plan dit te betalen, omdat ik al verzendkosten aan de verkoper heb betaald en die persoon blijkbaar te weinig verzendkosten heeft betaald. Het is een klein bedrag, maar het gaat om het principe. Ik heb meerdere keren via marktplaats iets gekocht dus ik weet niet om welke verkoper het gaat.
Wat gebeurt er als ik dit niet betaal? Krijg ik dan een aanmaning of komen er dan weer extra kosten bij?
Alvast bedankt
Ik heb 1,5 week geleden iets gekocht via marktplaats en hier ook verzendkosten voor betaald. Het pakketje is netjes aangekomen. Nu kreeg ik net van Post.nl een brief dat de verzendkosten niet betaald zijn door de verzender. Of ik dit even wil betalen gaat om ¤ 5,50 voor de niet betaalde verzendkosten + administratiekosten. Ik ben eerlijk gezegd niet van plan dit te betalen, omdat ik al verzendkosten aan de verkoper heb betaald en die persoon blijkbaar te weinig verzendkosten heeft betaald. Het is een klein bedrag, maar het gaat om het principe. Ik heb meerdere keren via marktplaats iets gekocht dus ik weet niet om welke verkoper het gaat.
Wat gebeurt er als ik dit niet betaal? Krijg ik dan een aanmaning of komen er dan weer extra kosten bij?
Alvast bedankt
donderdag 9 juli 2015 om 17:40
Je krijgt nog een herinnering, maar verder gebeurt er niks. Ik zou het wel even aan de verkoper laten weten eventueel ook bij post nl de gegevens van de verkoper door geven. Dan kunnen ze proberen het daar te verhalen.
Het kan trouwens ook gewoon een fout van de verkoper zijn hè, hoeft geen opzet te zijn (tenzij een zwaar pakket met 1 postzegel verstuurd is, dan heeft die het denk ik wel geweten)
Het kan trouwens ook gewoon een fout van de verkoper zijn hè, hoeft geen opzet te zijn (tenzij een zwaar pakket met 1 postzegel verstuurd is, dan heeft die het denk ik wel geweten)
donderdag 9 juli 2015 om 18:36
quote:sinnombre schreef op 09 juli 2015 @ 18:25:
Je hebt in je mailbox toch wel de mailwisseling met de verkoper?
En bij je rekeningnummer de gegevens bij het overmaken?
Lijkt me raar als je de verkoper niet kunt achterhalen.
Ik kreeg net alleen een rekeningnummer door en 2 letters onder de mail.
Heb maar gevraagd om een achternaam.
Je hebt in je mailbox toch wel de mailwisseling met de verkoper?
En bij je rekeningnummer de gegevens bij het overmaken?
Lijkt me raar als je de verkoper niet kunt achterhalen.
Ik kreeg net alleen een rekeningnummer door en 2 letters onder de mail.
Heb maar gevraagd om een achternaam.
donderdag 9 juli 2015 om 19:25
quote:sinnombre schreef op 09 juli 2015 @ 18:25:
Je hebt in je mailbox toch wel de mailwisseling met de verkoper?
En bij je rekeningnummer de gegevens bij het overmaken?
Lijkt me raar als je de verkoper niet kunt achterhalen.Ik heb bij meerdere verkopers iets gekocht dus ik weet niet om welke verkoper het gaan. En om ze nu allemaal te mailen vind ik ook weer zo wat.
Je hebt in je mailbox toch wel de mailwisseling met de verkoper?
En bij je rekeningnummer de gegevens bij het overmaken?
Lijkt me raar als je de verkoper niet kunt achterhalen.Ik heb bij meerdere verkopers iets gekocht dus ik weet niet om welke verkoper het gaan. En om ze nu allemaal te mailen vind ik ook weer zo wat.