Geld & Recht
alle pijlers
Mede-gedupeerden en juridische info mbt webs Jayno gezocht.
zaterdag 14 januari 2023 om 21:35
Hallo allemaal, zijn er op dit forum nog andere mensen die omstreeks augustus 2022 bij webshop Jayno hebben besteld en het pakketje nooit ontvangen hebben? Ik zou graag in contact komen met mensen die hetzelfde is overkomen, wellicht om samen tot een oplossing te komen. Wat ik tot nu toe weet is dat Jayno opgedoekt is en ook nergens op reageert. DHL heeft alle pakketten afkomstig van Jayno achtergehouden op hun depot vanwege "een conflict met Jayno". Ze mogen/willen hier verder niks van loslaten en zijn ook niet bereid om het pakket alsnog op te sturen(ook niet toen ik aangaf de nodige verzendkosten te betalen). Ze blijven maar hameren op het feit dat alleen de verzender een onderzoek kan starten naar het pakket.
Ik heb zelf aangifte gedaan bij de politie tegen Jayno maar dit is op niks uitgelopen. Juridisch loket raadt een proces af ivm de hoge kosten en waarschijnlijk negatieve uitslag. Ook zegt zij dat Jayno hoe dan ook eindverantwoordelijk is om het pakket bezorgd te krijgen(dus nieuw opsturen of geld terug) maar dat gaat natuurlijk niet gebeuren. En is er iemand die weet of DHL in zijn recht staat om de (al betaalde) pakketten achter te houden?
Ik heb zelf aangifte gedaan bij de politie tegen Jayno maar dit is op niks uitgelopen. Juridisch loket raadt een proces af ivm de hoge kosten en waarschijnlijk negatieve uitslag. Ook zegt zij dat Jayno hoe dan ook eindverantwoordelijk is om het pakket bezorgd te krijgen(dus nieuw opsturen of geld terug) maar dat gaat natuurlijk niet gebeuren. En is er iemand die weet of DHL in zijn recht staat om de (al betaalde) pakketten achter te houden?
zaterdag 14 januari 2023 om 21:59
Ik heb jaren met veel plezier bij Jayno besteld. Ze verkopen gewoon normale merkkleding dus niks om je voor te gaan schamen vind ik, er staat geen levensgroot jayno op. Ik heb nu gewoon voor een aardig bedrag bij DHL liggen en ja dat wil ik dan nog graag ontvangen als het even kan.
zaterdag 14 januari 2023 om 22:02
Het zal idd een geldkwestie zijn. Vandaar dat ik DHL gevraagd heb of ik zelf kan opdraaien voor de kosten die hun zouden maken om het te bezorgen. Er valt voor hun waarschijnlijk ook niks meer te halen bij jayno maar helaas kreeg ik alleen maar "de verzender moet een onderzoek starten" te horen op repeat
zaterdag 14 januari 2023 om 22:05
Consumentenbond waarschuwt op de site niet bij Jayno te bestellen. Dus issue is daar al bekend. Denk dat je naar je pakket kan fluiten helaas.
zaterdag 14 januari 2023 om 22:07
Heb je rechtsbijstand? Kan die niet iets voor je doen?
Anders zou ik een berichtje op Facebook zetten. Links en rechts heb ik best wat benadeelden voorbij zien komen, dus wellicht kan je met z’n allen verzamelen en samen iets doen?
In het verleden ook regelmatig bij Jayno besteld en ze verkopen inderdaad gewoon normale kleding waar niks mis mee is en waar je gewoon in gezien kunt worden.
De vraag is alleen; dit loopt al best lang. Stel dat je nu je pakket nog krijgt, past je kind überhaupt die kleding nog wel dan?
Anders zou ik een berichtje op Facebook zetten. Links en rechts heb ik best wat benadeelden voorbij zien komen, dus wellicht kan je met z’n allen verzamelen en samen iets doen?
In het verleden ook regelmatig bij Jayno besteld en ze verkopen inderdaad gewoon normale kleding waar niks mis mee is en waar je gewoon in gezien kunt worden.
De vraag is alleen; dit loopt al best lang. Stel dat je nu je pakket nog krijgt, past je kind überhaupt die kleding nog wel dan?
piepp wijzigde dit bericht op 14-01-2023 22:08
0.77% gewijzigd
zaterdag 14 januari 2023 om 22:22
Nou ja, ik kan me best voorstellen dat wanneer je daar al veel vaker besteld hebt, je niet voor elke volgende bestelling de boel opnieuw gaat checken.GroenTuintje schreef: ↑14-01-2023 22:07Wat ik dus niet snap, is waarom mensen nog steeds bestellen bij een webshop met zoveel slechte reviews. Google je dan niet eerst voordat je iets besteld ofzo??
zaterdag 14 januari 2023 om 22:29
Dit.
Daarbij zou het me ook niks verbazen als ze de pakketten onder zich houden vanwege de waarde van het pakket zelf, en niet vanwege verzendgedoe. Ze zullen wel financiële issues hebben, ook met DHL en dat gaat vast niet over een paar euro.
zondag 15 januari 2023 om 08:41
Ik heb daar paar jaar terug heel regelmatig besteld, dat was toen gewoon echt helemaal prima.GroenTuintje schreef: ↑14-01-2023 22:07Wat ik dus niet snap, is waarom mensen nog steeds bestellen bij een webshop met zoveel slechte reviews. Google je dan niet eerst voordat je iets besteld ofzo??
zondag 15 januari 2023 om 08:45
Ja dat denk ik ook. Snap alleen niet zo goed dat ze dan nog steeds proberen te verzenden met DHL, ik zie dit al een jaar ofzo voorbij komen op Facebook.
zondag 15 januari 2023 om 08:57
zondag 15 januari 2023 om 09:00
Er waren destijds alleen problemen met retour zendingen. Aangezien ik nooit wat retour stuur heb ik echt nooit problemen gehad. Ik weet hoe de merken vallen die ik koop en als er toch iets niet helemaal past gaat het naar broertjes/zusjes/neefjes/nichtjes.GroenTuintje schreef: ↑14-01-2023 22:07Wat ik dus niet snap, is waarom mensen nog steeds bestellen bij een webshop met zoveel slechte reviews. Google je dan niet eerst voordat je iets besteld ofzo??
zondag 15 januari 2023 om 09:02
Helaas geen rechtsbijstand maar volgens juridisch loket was er weinig kans van slagen bij een proces.piepp schreef: ↑14-01-2023 22:07Heb je rechtsbijstand? Kan die niet iets voor je doen?
Anders zou ik een berichtje op Facebook zetten. Links en rechts heb ik best wat benadeelden voorbij zien komen, dus wellicht kan je met z’n allen verzamelen en samen iets doen?
In het verleden ook regelmatig bij Jayno besteld en ze verkopen inderdaad gewoon normale kleding waar niks mis mee is en waar je gewoon in gezien kunt worden.
De vraag is alleen; dit loopt al best lang. Stel dat je nu je pakket nog krijgt, past je kind überhaupt die kleding nog wel dan?
Er zaten ook kraamcadeautjes bij voor iemand dus die passen idd helaas niet meer. Voor mijn eigen kinderen wel en anders kan ik er nog iemand in mijn omgeving blij mee maken.
zondag 15 januari 2023 om 09:03
Bedankt voor je reactie. Wil voor mezelf in ieder geval alle opties geprobeerd hebben
zondag 15 januari 2023 om 10:15
Ik ook niet, maar ik snap sowieso niet waarom bedrijven überhaupt nog DHL gebruiken. Echt een vreselijk bedrijf, zoveel klachten. Nadat deze week weer 2 pakketjes van ons ‘kwijt’ (waarschijnlijk gejat) zijn geraakt bestellen wij niets meer wat wordt verzonden met DHL.
zondag 15 januari 2023 om 10:24
Low budget? De kleding van Jayno zou ik niet als low budget omschrijven.
zondag 15 januari 2023 om 13:05
Nee, maar daar zitten wel de mensen die er als de kippen bij zijn als het gaat om een sample sale / 5 halen 2 betalen etc. en dan mega bestellingen plaatsen. Ik heb het daar al meermaals voorbij zien komen.
Everything will be okay in the end. If it's not okay, it's not the end.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in