Geld & Recht alle pijlers

Medicatie niet meekrijgen van apotheek houdende huisarts

09-12-2020 17:51 51 berichten
Alle reacties Link kopieren
Geen idee of ik dit topic onder de juiste categorie heb staan.

Mijn zoon (3.5) heeft al een aantal dagen een stevige hoest onder de leden, echt tot kokhalzen aan toe. Vooral als hij op bed ligt moet hij veel hoesten en ligt dan de halve nacht wakker.

Een hoestdrank uit de winkel deed niet veel, dus na telefonisch contact met de huisarts kreeg ik vanuit de praktijk een hoestdrank die waarschijnlijk beter helpt en sterker is.
Werd niet vergoed dus moest ik zelf betalen. Prima geen probleem.

Kom ik daar aan bleek ik alleen contant te kunnen betalen. Drankje is 18.50 en ik had 15 in contanten mee. Met pin was niet mogelijk. Ik moest gelijk contant betalen anders kreeg ik het niet mee. Ik nog gevraagd dat ikhet gelijk via internet bankieren over kon maken. Uiteraard ook uitgelegd dat door de corona bijna alles met pin gaan en daardoor bijna geen cash heb.

Assistente was onverwurmbaar. Ik moest maar naar de pinautomaat 10km verderop fietsen.
Dat ik boos werd was volgens haar onredelijk. Misschien dat ik wat overgevoelig ben omdat je thuis een ziek kind hebt zitten. Dit drankje had waarschijnlijk verlichting gegegeven maar ik ben zonder vertrokken. In deze praktijk is geld blijkbaar dus belangrijker dan zorg.
Maar ben ik nou onredelijk?
Heeft de assistente/huisarts ook niet voorgesteld om het recept door te sturen naar een andere (internet)apotheek waar je wel met pin of internetbankieren kunt betalen of, omdat het nu na zessen is, naar een apotheek die 24 uur open is? Sommige 24 uurs apotheken bezorgen ook thuis, heb ik wel eens gehoord. Ik zou anders even de HAP bellen, kijken of zij iets voor je kunnen doen.
Ik snap dat er bij de huisarts-apotheek niets over de toonbank gaat zonder te betalen, maar dan verwacht ik wel dat de huisarts in hoedanigheid van huisarts een beetje met je meedenkt.
Alle reacties Link kopieren
Is er een buurvrouw waar je die laatste 3 50 euro van kunt lenen? Ik zou het je zo geven als je bij mij aanbelde hiervoor.

Echt belachelijk dat ze niet meedenken aan een oplossing. Waarschijnlijk heb je ook geen andere apotheek in de buurt waar je het recept naartoe kunt laten sturen.
frambozentaartje schreef:
09-12-2020 18:32
Heeft de assistente/huisarts ook niet voorgesteld om het recept door te sturen naar een andere (internet)apotheek waar je wel met pin of internetbankieren kunt betalen of, omdat het nu na zessen is, naar een apotheek die 24 uur open is? Sommige 24 uurs apotheken bezorgen ook thuis, heb ik wel eens gehoord. Ik zou anders even de HAP bellen, kijken of zij iets voor je kunnen doen.
Ik snap dat er bij de huisarts-apotheek niets over de toonbank gaat zonder te betalen, maar dan verwacht ik wel dat de huisarts in hoedanigheid van huisarts een beetje met je meedenkt.
Er kan niet eens een factuur vanaf. En als dat was voorgesteld was dit topic er niet geweest gok ik zomaar. ;-)
Andere apotheek nemen en een klacht indienen.
Luci_Mster2 schreef:
09-12-2020 18:33
Er kan niet eens een factuur vanaf. En als dat was voorgesteld was dit topic er niet geweest gok ik zomaar. ;-)
Ja dat klopt, dan was dit topic er niet geweest. Ik kan er echt niet bij dat je een driejarig hummeltje zo de nacht in laat gaan. Ook al doet die hoestdrank niet veel, het is altijd fijn om iets te kunnen proberen. TO, ik zou echt even de HAP bellen.
Het is niet erg klantvriendelijk. Maar als je zo afgelegen woont dat er geen pinautomaat in de buurt is, is het dan niet een idee om altijd wat cash in huis te hebben voor noodgevallen? Er kunnen zich meer calamiteiten voordoen waarbij je toch af en toe geld nodig hebt.
Alle reacties Link kopieren
Ik vind onverwurmbaar mooi. Eigenlijk mooier dan wat er echt moet staan.... ;-)
If none of us is prepared to die for freedom, then all of us will die under tyranny.

Alle reacties Link kopieren
frambozentaartje schreef:
09-12-2020 18:32
Heeft de assistente/huisarts ook niet voorgesteld om het recept door te sturen naar een andere (internet)apotheek waar je wel met pin of internetbankieren kunt betalen of, omdat het nu na zessen is, naar een apotheek die 24 uur open is? Sommige 24 uurs apotheken bezorgen ook thuis, heb ik wel eens gehoord. Ik zou anders even de HAP bellen, kijken of zij iets voor je kunnen doen.
Ik snap dat er bij de huisarts-apotheek niets over de toonbank gaat zonder te betalen, maar dan verwacht ik wel dat de huisarts in hoedanigheid van huisarts een beetje met je meedenkt.
Als er sprake is van een apotheekhoudend huisarts, dan zal de volgende reguliere apotheek minstens zo ver weg zin als de geldautomaat waar ze nu naar verwezen is. (en waarschijnlijk geldt dat ook voor de huisartsenpost en de apotheek die daar bij hoort).
Alle reacties Link kopieren
Gisteren vroeg zoon of ik tandpasta mee kon nemen van de tandarts. Kon dit ook alleen contant betalen, geen geld bij me, factuur kon ook niet maar kon de tandpasta wel zo meenemen, ze noteerde het wel in mijn dossier. Vind ik eigenlijk heel normaal, denk dat ik ook wel ff gek had gekeken als ze dat geweigerd had. ( Pinautomaat was overigens 1 km ver geweest, dus dat had zelfs ook nog gekund)
Met de moed van de wanhoop en tegen beter weten in Blijf ik geloven, omdat dat wel moet
Alle reacties Link kopieren
Overigens gezien de klachten zou ik willen dat de huisarts er voor het weekeinde nog naar kijkt. Wellicht is het kinkhoest of zo in plaats van iets onschuldigs.
Logisch dat ze het niet mee geven als je het niet zo kunt betalen. Want jij bent dan wel zo netjes dat je het overige deel nog betaald maar er zijn er ook genoeg die het vergeten. Daarom kunnen ze er niet aan beginnen.

Maar nu in Corona tijd vind ik het raar dat je nog steeds niet met pin kan betalen want mensen hebben nu vaak geen cash geld. Ik heb nog wat kleingeld van afgelopen februari maar als ik daar dan ook nog medicatie van moet betalen heb ik een probleem. Bij mijn apotheek verzoeken ze juist om met pin te betalen.
TsumTsum schreef:
09-12-2020 18:53

Maar nu in Corona tijd vind ik het raar dat je nog steeds niet met pin kan betalen want mensen hebben nu vaak geen cash geld.
Sowieso, je bent als apotheek of winkel kwetsbaar voor overvallen.
anoniem_6666bc69b907a wijzigde dit bericht op 09-12-2020 19:43
4.47% gewijzigd
smulrol schreef:
09-12-2020 18:59
Sowieso, je bent kwetsbaar voor overvallen.
Ik heb thuis altijd wat contant geld voor noodgevallen en in mijn portemonnee ook. Nou komt dat ook wel omdat ik jaren in Duitsland gewoond heb en Duitsers betalen niet zo graag mit Karte, omdat ze bang zijn voor hun privacy. Dat neem je dan toch standaard over denk ik.
nimbus schreef:
09-12-2020 18:53
Overigens gezien de klachten zou ik willen dat de huisarts er voor het weekeinde nog naar kijkt. Wellicht is het kinkhoest of zo in plaats van iets onschuldigs.
Kinkhoest kan helemaal niets aan gedaan worden.
Alecta schreef:
09-12-2020 19:09
Ik heb thuis altijd wat contant geld voor noodgevallen en in mijn portemonnee ook. Nou komt dat ook wel omdat ik jaren in Duitsland gewoond heb en Duitsers betalen niet zo graag mit Karte, omdat ze bang zijn voor hun privacy. Dat neem je dan toch standaard over denk ik.
Ik bedoelde dat de apotheek met cash geld kwetsbaar is voor overvallen.
Alle reacties Link kopieren
LīlyRose schreef:
09-12-2020 19:37
Kinkhoest kan helemaal niets aan gedaan worden.
https://lci.rivm.nl/richtlijnen/kinkhoest
Alle reacties Link kopieren
Ik vind je niet onredelijk. Je zit toch bij hun in de praktijk en ze weten waar je verzekerd bent? Ik zou gewoon het resterende bedrag op een ander tijdstip laten terugbetalen (als ik assistente was).
Stressed is just desserts spelled backwards
Er kan dus niets aan gedaan worden.
Alle reacties Link kopieren
LīlyRose schreef:
09-12-2020 19:50
Er kan dus niets aan gedaan worden.
Medisch advies mag hier niet, dus ik ga er niet uit citeren, maar jij leest duidelijk iets anders dan ik.
nimbus schreef:
09-12-2020 19:53
Medisch advies mag hier niet, dus ik ga er niet uit citeren, maar jij leest duidelijk iets anders dan ik.
De besmettingsperiode is met ab wat in te korten. Verder moest iedereen die ik kende (zijn er best wel een paar) en het had gewoon uitzieken, na 100 dagen ben je er vanaf.
TsumTsum schreef:
09-12-2020 18:53
Logisch dat ze het niet mee geven als je het niet zo kunt betalen. Want jij bent dan wel zo netjes dat je het overige deel nog betaald maar er zijn er ook genoeg die het vergeten. Daarom kunnen ze er niet aan beginnen.

Maar nu in Corona tijd vind ik het raar dat je nog steeds niet met pin kan betalen want mensen hebben nu vaak geen cash geld. Ik heb nog wat kleingeld van afgelopen februari maar als ik daar dan ook nog medicatie van moet betalen heb ik een probleem. Bij mijn apotheek verzoeken ze juist om met pin te betalen.


Als je niet met pin kunt betalen in jouw apotheek, vanwege bijv weekgeld, geven ze je dan ook niks mee?
Ik ben niet anders gewend dan dat een apotheek het dan op rekening zet. Zij verzinnen dat cash niet kan dus zij zorgen voor een alternatief naast het pinnen.

Ik zou zeker van een apotheekhoudende huisarts verwachten dat zij rekeningen kunnen sturen. Bij mijn apotheek kun je pinnen en met cash betalen, maar in zo'n geval als bij TO zouden ze een rekening meegeven, die je direct thuis kunt overmaken.
Alle reacties Link kopieren
Ik zou een klacht indienen. Sowieso krijg ik van mijn apotheek alles op recept zonder betalen mee. Als iets niet vergoed wordt, krijg ik daarna een rekening.
Alle reacties Link kopieren
Ik vind het wel echt heel vreemd dat ze het niet meegaf als jij daar gewoon ingeschreven staat als patiënt en al jaren(?) komt. Het lijkt wel alsof ze gewoon geen zin had/hebben in administratie.
Alle reacties Link kopieren
Mijn apotheek accepteert geen contant geld meer, maar medicijnen op voorschrift kun je gewoon meekrijgen, met een factuur. Ze weten toch wel wie je bent.
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
Zou bijna vragen of je in de polder woont. Daar zijn zoveel klantonvriendelijk huisartsen 🤐.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven