
Mogen hun de betalings keuzen veranderen.
zaterdag 16 februari 2019 om 15:36
Mag dit?
Ik zal het ff proberen toe te lichten,
Mijn zoontje gaat naar een kinderopvang .
Nu betaal ik elke 15 van de maand een eigen ouderbijdragen.
Nu kon je kiezen tussen automatische incasso, of acceptgiro( hun sturen een papier met de rekening afin)
Heb besloten het te laten incasseren.
Nu stond er vanaf september een x onvoldoende op.
Rekening wel betaald!maar paar dagen later.
Daarna hebben ze de maand later geprobeerd via een andere rekening van mij geld te incasseren.
Een rekening die ik niet heb opgegeven,
Weer onvoldoende saldo ik de bank gebeld.
Lock laten zetten op (niet opgeven) rekening.
Rekening handmatig betaald!
De bank heeft hun incasso permissie, overgezet op de juiste rekening.
Maand later stond er geld op en is er weer niet geincasseerd.
Na twee weken kreeg ik een acceptgiro met de kosten van 33 euro. Normaal 18, dus ik betaald en bij.
Ik denk laat ik ze nu eens voor zijn en betaal 13e gelijk het bedrag.
En ja hoor vandaag een rekening dat ze niet konden incasseren en ik 5 euro extra moet betalen,
Ivm een papieren rekening?
Ligt het aan mij of proberen ze me te bedonderen.
op mijn bank staat niets aangegeven,
Over een mislukte incasso actie,
En er stond gewoon voldoende saldo op.
Nu is mijn vraag eigelijk mag z’n kinderopvang zelf hun eigen regels bepalen
Om geen incasso te doen omdat het twee keer eerder fout is gegaan.?
Heb daar namelijk wel voor getekend,
En weet dondersgoed als ze incasseren en er staat geen saldo op dat ze het niet weer een tweede keer proberen die maand.
En Om dan maar voor mij op voorhand een beslissing te nemen door een acceptgiro te sturen, met extra kosten.
Ps : heb trouwens gewoon 18 euro betaald op tijd.
Maar krijg sterk het idee dat ze nu weer acceptgiro’s gaan sturen over die 5 euro?
Ik zal het ff proberen toe te lichten,
Mijn zoontje gaat naar een kinderopvang .
Nu betaal ik elke 15 van de maand een eigen ouderbijdragen.
Nu kon je kiezen tussen automatische incasso, of acceptgiro( hun sturen een papier met de rekening afin)
Heb besloten het te laten incasseren.
Nu stond er vanaf september een x onvoldoende op.
Rekening wel betaald!maar paar dagen later.
Daarna hebben ze de maand later geprobeerd via een andere rekening van mij geld te incasseren.
Een rekening die ik niet heb opgegeven,
Weer onvoldoende saldo ik de bank gebeld.
Lock laten zetten op (niet opgeven) rekening.
Rekening handmatig betaald!
De bank heeft hun incasso permissie, overgezet op de juiste rekening.
Maand later stond er geld op en is er weer niet geincasseerd.
Na twee weken kreeg ik een acceptgiro met de kosten van 33 euro. Normaal 18, dus ik betaald en bij.
Ik denk laat ik ze nu eens voor zijn en betaal 13e gelijk het bedrag.
En ja hoor vandaag een rekening dat ze niet konden incasseren en ik 5 euro extra moet betalen,
Ivm een papieren rekening?
Ligt het aan mij of proberen ze me te bedonderen.
op mijn bank staat niets aangegeven,
Over een mislukte incasso actie,
En er stond gewoon voldoende saldo op.
Nu is mijn vraag eigelijk mag z’n kinderopvang zelf hun eigen regels bepalen
Om geen incasso te doen omdat het twee keer eerder fout is gegaan.?
Heb daar namelijk wel voor getekend,
En weet dondersgoed als ze incasseren en er staat geen saldo op dat ze het niet weer een tweede keer proberen die maand.
En Om dan maar voor mij op voorhand een beslissing te nemen door een acceptgiro te sturen, met extra kosten.
Ps : heb trouwens gewoon 18 euro betaald op tijd.
Maar krijg sterk het idee dat ze nu weer acceptgiro’s gaan sturen over die 5 euro?
Minds are Like Parachutes, they Only Function when open #.


zaterdag 16 februari 2019 om 15:47
Het kan zijn dat in hun admin een automatisme zit dat wanneer er niet automatisch geincasseerd kan worden, het omgezet wordt naar acceptgiro.
Bel ze gewoon ff voordat je allerlei dingen gaat bedenken en op je achterste benen gaat staan
Bel ze gewoon ff voordat je allerlei dingen gaat bedenken en op je achterste benen gaat staan
I was born in the sign of water, and it's there that I feel my best
zaterdag 16 februari 2019 om 15:50
Hoe weten zij van die andere rekening?
Volgens mij mogen ze automatische incasso's voor bepaalde tijd opschorten als jij te weinig saldo had. Hoe het precies zit zou je bij je bank na kunnen vragen.
Ik zou trouwens erg uitkijken met dat te weinig saldo. Jij voldoet hiermee namelijk niet aan de afspraak die jullie hebben. Misschien dat het contract daarmee opengebroken kan worden en je straks geen opvang meer hebt. Zou zonde zijn! Zorg echt voor voldoende saldo!
Volgens mij mogen ze automatische incasso's voor bepaalde tijd opschorten als jij te weinig saldo had. Hoe het precies zit zou je bij je bank na kunnen vragen.
Ik zou trouwens erg uitkijken met dat te weinig saldo. Jij voldoet hiermee namelijk niet aan de afspraak die jullie hebben. Misschien dat het contract daarmee opengebroken kan worden en je straks geen opvang meer hebt. Zou zonde zijn! Zorg echt voor voldoende saldo!
zaterdag 16 februari 2019 om 15:57
Nou dat stond ik idd al, haha maar ga ze maandag gelijk ff bellen word hier niet goed van. Dankje voor je adviezen.
Minds are Like Parachutes, they Only Function when open #.


zaterdag 16 februari 2019 om 16:04
Ik heb ook wel eens het probleem dat ik 2 of 3 dagen te kort kom. Maar dan bel ik op en dan leg ik het uit. Zo word mijn zorgverzekering sindsdien een weekje later geïncasseerd want ze hadden blijkbaar meerdere incasso momenten.
Misschien moet je de volgende keer wat pro actiever handelen in plaats van achter de feiten aan hobbelen en roepen dat hun de boel bedonderen? Waar het precies mis gaat nu is me niet duidelijk maar daar kun je toch over in gesprek gaan?
Misschien moet je de volgende keer wat pro actiever handelen in plaats van achter de feiten aan hobbelen en roepen dat hun de boel bedonderen? Waar het precies mis gaat nu is me niet duidelijk maar daar kun je toch over in gesprek gaan?
zaterdag 16 februari 2019 om 16:04
Hmm.begrijpelijk, maar heb ik dan nog niet het recht op een betalings plicht van minimaal 7 dagen om alsnog aan de kosten te voldoen. Zonder dat het getekende contract zomaar word gewijzigd?apiejapie schreef: ↑16-02-2019 15:50Hoe weten zij van die andere rekening?
Volgens mij mogen ze automatische incasso's voor bepaalde tijd opschorten als jij te weinig saldo had. Hoe het precies zit zou je bij je bank na kunnen vragen.
Ik zou trouwens erg uitkijken met dat te weinig saldo. Jij voldoet hiermee namelijk niet aan de afspraak die jullie hebben. Misschien dat het contract daarmee opengebroken kan worden en je straks geen opvang meer hebt. Zou zonde zijn! Zorg echt voor voldoende saldo!
Minds are Like Parachutes, they Only Function when open #.
zaterdag 16 februari 2019 om 16:07
Nee, hun houden zich alleen maar bezig met permissies.
En dit is een rekening waar nooit geincaseerd word des te vreemder dit alles.
Minds are Like Parachutes, they Only Function when open #.

zaterdag 16 februari 2019 om 16:09
Misschien hebben ze wel weer van dat andere rekeningnummer proberen te incasseren wat je geblokkeerd hebt en staat dat nu ook in hun systeem.
Daar kom je alleen achter door ze op te bellen.
zaterdag 16 februari 2019 om 16:13
tja, uiteindelijk hebben zij hun geld niet kunnen incasseren en worden zij daar misschien wel niet goed van. Je zult niet de eerste en de enige zijn denk ik zo.
Eerst even informeren en dan mag je ontploffen als het heel onredelijk is
I was born in the sign of water, and it's there that I feel my best

zaterdag 16 februari 2019 om 16:14
Of het is zo geautomatiseerd dat ze het niet eens door hebben.


zaterdag 16 februari 2019 om 16:16
zou goed kunnen iddYellowLemon schreef: ↑16-02-2019 16:14Of het is zo geautomatiseerd dat ze het niet eens door hebben.![]()
I was born in the sign of water, and it's there that I feel my best
zaterdag 16 februari 2019 om 16:20
Als een incasso drie keer mislukt, wordt dat rekeningnummer geblokkeerd voor de incassant. Dit gaat automatisch en kun jij (laten) deblokkeren bij je bank.
Als de incasso mislukt, zullen ze een acceptgiro sturen. Dat heet een herinnering. Hierna volgt een aanmaning.
Ze mogen niet ineens van een ander rekeningnummer incasseren. Ze kunnen dat rekeningnummer ook niet weten, tenzij jij dit aan ze hebt doorgegeven. Als je met hun net zo onduidelijk communiceert als hier, begrijp ik wel waar de verwarring is ontstaan.
Als de incasso mislukt, zullen ze een acceptgiro sturen. Dat heet een herinnering. Hierna volgt een aanmaning.
Ze mogen niet ineens van een ander rekeningnummer incasseren. Ze kunnen dat rekeningnummer ook niet weten, tenzij jij dit aan ze hebt doorgegeven. Als je met hun net zo onduidelijk communiceert als hier, begrijp ik wel waar de verwarring is ontstaan.
zaterdag 16 februari 2019 om 16:23
Wat bedoel je met "hun (zij) houden zich alleen maar bezig met permissies"?
Zo te lezen ga jij er vanuit dat je nog rechten hebt na meermaals onvoldoende saldo en vind je dat zij jou maar tijd moeten geven voor een latere betaling. Waarom denk je dat? Jij brengt je kind toch ook op de afgesproken tijden? Leidster komt toch ook niet week later en zegt dan "tja, ik kon vorige week niet". En als leidster niet kan, wordt er iets geregeld door haar! Zo mogen ze dat van jou ook verwachten: als er iets speelt waardoor jij je niet aan de afspraken kunt houden, ben jij degene die daarover contact moet opnemen. En niet pas nadat het geregeld had moeten zijn.
zaterdag 16 februari 2019 om 16:23
Ga ik doen, zou best wel kunnen dat het een wisselwerking is van geen saldo/ incasso mislukt / verkeerde rekening nummer/ rekening blok / permissies etc.
Ugh.

Minds are Like Parachutes, they Only Function when open #.