Geld & Recht
alle pijlers
Oven gaat roken tijdens voorverwarmen
maandag 31 mei 2021 om 19:21
Een paar weken terug heb ik een combimagnetron gekocht. Groot apparaat, maar ik was er blij mee. Tot ik een keer de combimagnetron zou voorverwarmen om broodjes af te bakken. Ik zette de lege combimagnetron aan om warm te worden. Intussen was ik de tafel aan het dekken. Opeens rook ik een chemische brandlucht en gingen de brandmelders in huis af. Het stonk echt heel erg. Ik heb snel de stekker van de combimagnetron uit het stopcontact getrokken en alles doorgelucht. Ik ben ontzettend geschrokken hiervan. Er zat niks in de oven, en allemaal rook kwam er uit. Het rook alsof er iets binnenin tegen het verwarmingselement is gaan smeulen.
Ik heb toen de winkel opgebeld en uitgelegd wat er gebeurd was.
De winkel is na lang soebatten bereid om het apparaat te repareren. Maar ik ben zo geschrokken dat ik het apparaat absoluut niet meer terug wil. Het is niet dat er een lampje of knopje stuk was. Het apparaat stond bijna in brand. Ik vind dit een ontzettend enge gedachte. Ben ik nou zo raar, dat ik niet hetzelfde of zo'n zelfde apparaat terug wil?
Het liefst wil ik de koop ontbinden, maar dan zeggen ze dat het apparaat gebruikt is. Daar ben ik tegenin gegaan en gezegd dat het geen gebruikt apparaat maar ren ondeugdelijk apparaat. Juridisch is dat wat anders natuurlijk.
Ik ben ontzettend bang dat ze me straks proberen op te zadelen met dezelfde oven.
Ik heb toen de winkel opgebeld en uitgelegd wat er gebeurd was.
De winkel is na lang soebatten bereid om het apparaat te repareren. Maar ik ben zo geschrokken dat ik het apparaat absoluut niet meer terug wil. Het is niet dat er een lampje of knopje stuk was. Het apparaat stond bijna in brand. Ik vind dit een ontzettend enge gedachte. Ben ik nou zo raar, dat ik niet hetzelfde of zo'n zelfde apparaat terug wil?
Het liefst wil ik de koop ontbinden, maar dan zeggen ze dat het apparaat gebruikt is. Daar ben ik tegenin gegaan en gezegd dat het geen gebruikt apparaat maar ren ondeugdelijk apparaat. Juridisch is dat wat anders natuurlijk.
Ik ben ontzettend bang dat ze me straks proberen op te zadelen met dezelfde oven.
maandag 31 mei 2021 om 19:38
Het was niet de eerste keer dat ik het apparaat gebruikte. Hiervoor werkte het apparaat gewoon netjes. Ook netjes volgens de gebruiksaanwijzing gebruikt. En Ik verwacht niet dat er op een dag uit een relatief nieuw apparaat allemaal rook komt waarvan de brandmelders af gaan tezamen met een vieze stinkende chemische brandlucht.
maandag 31 mei 2021 om 19:40
Dit heb ik inderdaad gezegd. Maar dat is moeilijk. En ik snap het in het geval als je belt omdat een lichtje of knopje niet werkt. Maar ik vind dit een defect van een andere orde. Ik heb ook nog kleine kinderen in huis. Dit vind ik gewoon heel eng.
maandag 31 mei 2021 om 19:43
Nee, de ovenfunctie had ik ook al een paar keer eerder zonder problemen gebruikt. En dit was echt niet gewoon inbranden. Dit was de keuken vol rook en vieze dampen.
maandag 31 mei 2021 om 19:44
Nou en, moeilijk is niet onmogelijk. Zij willen hem natuurlijk het liefst maken en weer terug. Volgens mij moeten ze dat ook aanbieden, wettelijk gezien.
Maar dat wil nog niet zeggen dat je niet mag doorzeuren over dat je een andere wil.
Maar als hij gemaakt is, dan lijkt de kans me klein dat het weer mis gaat.
Maar dat wil nog niet zeggen dat je niet mag doorzeuren over dat je een andere wil.
Maar als hij gemaakt is, dan lijkt de kans me klein dat het weer mis gaat.
maandag 31 mei 2021 om 19:45
Nee helemaal niks. De oven was ook schoon.gizzmo-returns schreef: ↑31-05-2021 19:43Stond of lag er niets in? Schaal, rooster etc?
Achtergebleven etensresten wat misschien in de brand vloog?
maandag 31 mei 2021 om 20:10
hvm schreef: ↑31-05-2021 19:38Het was niet de eerste keer dat ik het apparaat gebruikte. Hiervoor werkte het apparaat gewoon netjes. Ook netjes volgens de gebruiksaanwijzing gebruikt. En Ik verwacht niet dat er op een dag uit een relatief nieuw apparaat allemaal rook komt waarvan de brandmelders af gaan tezamen met een vieze stinkende chemische brandlucht.
Ah sorry, ik had het verkeerd begrepen en dacht dat het de eerste keer was dat je het oven gedeelte gebruikte.
Dan klinkt het inderdaad als een ondeugdelijk apparaat. De verkoper moet eerst de kans krijgen het te repareren. Het heeft de keren daarvoor wel goed gewerkt.
Maar ik begrijp helemaal je gevoel van 'dat ding komt mijn huis niet meer in!'
"I love not Man the less, but Nature more..."
maandag 31 mei 2021 om 20:15
Ik vind het zo frustrerend, want ja inderdaad. Ik wil dat apparaat niet meer terug. Zoals ik eerder al zei; het is een ander type defect dan een stuk lampje of knopje. Dat de winkel het dan moet kunnen repareren, daar kan ik helemaal in komen. Maar dit defect kan zeer ernstige gevolgen hebben. En daar ben ik gewoon bang voor.PimPom schreef: ↑31-05-2021 20:10Ah sorry, ik had het verkeerd begrepen en dacht dat het de eerste keer was dat je het oven gedeelte gebruikte.
Dan klinkt het inderdaad als een ondeugdelijk apparaat. De verkoper moet eerst de kans krijgen het te repareren. Het heeft de keren daarvoor wel goed gewerkt.
Maar ik begrijp helemaal je gevoel van 'dat ding komt mijn huis niet meer in!'
maandag 31 mei 2021 om 20:17
Je zal ze toch de kans moeten gevenhvm schreef: ↑31-05-2021 20:15Ik vind het zo frustrerend, want ja inderdaad. Ik wil dat apparaat niet meer terug. Zoals ik eerder al zei; het is een ander type defect dan een stuk lampje of knopje. Dat de winkel het dan moet kunnen repareren, daar kan ik helemaal in komen. Maar dit defect kan zeer ernstige gevolgen hebben. En daar ben ik gewoon bang voor.
maandag 31 mei 2021 om 20:22
maandag 31 mei 2021 om 20:24
Dat willen ze dus niet
Je kan er over door blijven gaan, maar ze reageren conform het consumentenrecht door het apparaat te willen repareren.
maandag 31 mei 2021 om 20:33
maandag 31 mei 2021 om 20:45
En jij hebt mijn oven gezien? De rook geroken en gezien?EHV1981 schreef: ↑31-05-2021 20:33Dat gebeurd als je de oven niet goed schoon maakt. Dan branden de resten aan. Ik had ook ooit een kennis die klaagde. En ze maakt het zo goed schoon. Echt het vet droop eraf. HG heeft wel goede reinigers hiervoor. Hard schrobben dan wordt het vanzelf schoon (en bijhouden!).
Geloof mij, dat waren geen verbrandde etensresten oid.
maandag 31 mei 2021 om 21:17
Precies.gizzmo-returns schreef: ↑31-05-2021 20:24Dat willen ze dus niet
Je kan er over door blijven gaan, maar ze reageren conform het consumentenrecht door het apparaat te willen repareren.
dinsdag 1 juni 2021 om 20:58
