Geld & Recht
alle pijlers
Schade brand claimen bij verzekering
vrijdag 3 januari 2025 om 09:32
Ik heb een brandje gehad in huis, waardoor mijn boekenkast in de fik gevlogen is en meerdere boeken half verbrand zijn. Gelukkig door de brandmelder op tijd erbij geweest, maar nu loop ik tegen het volgende aan bij de verzekering. Ze willen van alle beschadigde spullen bonnetjes hebben. Die heb ik niet, want een aantal boeken heb ik gekregen, of bij een cursus of voor mijn verjaardag. En een aantal gekocht maar geen bonnetje meer van. Wie bewaart zulke dingen nou ook voor het geval er ooit brand komt? En de kast is zeker 10 jaar oud, ook geen bonnetje meer van natuurlijk. Kreeg terug dat ze gaan kijken wat ze voor me kunnen doen, ondanks dit gebrek. Dat zegt me eigenlijk al dat het kansloos is. Ik snap wel dat een bonnetje handig is, maar voor veel kleine spullen bewaart niemand die toch? En wat als de bonnetjes bij de brand verloren zijn gegaan? Klinkt nu ook n beetje alsof ik een fraudeur ben die maar zomaar iets claimt en ja jammer geen bonnetje meer heeft maar toch geld wil. Ben ik nu naïef of heb ik een hele strenge verzekering?
Daarom zat ik te denken of deze verzekering uberhaupt wel nuttig is. Want van 95% van de spullen in mijn huis heb ik geen bonnetje denk ik. Veel meubels zijn namelijk tweedehands, bv gekregen of overgenomen van familie/vrienden of via marktplaats. En ik doe lang met mijn spullen, ben er zuinig op. Natuurlijk koop ik weleens wat nieuws, maar eigenlijk geen dure dingen. Maar als alles in de fik zou gaan, zou ik dus nauwelijks iets van de verzekering terug krijgen, want geen bonnetjes. Ik geef niet zoveel om spullen, maar dat zou ik wel erg triest vinden. Kortom: deze verzekering aanhouden of beter dat geld zelf sparen voor als er wat gebeurt?
Hoor graag jullie mening, alvast bedankt!
Daarom zat ik te denken of deze verzekering uberhaupt wel nuttig is. Want van 95% van de spullen in mijn huis heb ik geen bonnetje denk ik. Veel meubels zijn namelijk tweedehands, bv gekregen of overgenomen van familie/vrienden of via marktplaats. En ik doe lang met mijn spullen, ben er zuinig op. Natuurlijk koop ik weleens wat nieuws, maar eigenlijk geen dure dingen. Maar als alles in de fik zou gaan, zou ik dus nauwelijks iets van de verzekering terug krijgen, want geen bonnetjes. Ik geef niet zoveel om spullen, maar dat zou ik wel erg triest vinden. Kortom: deze verzekering aanhouden of beter dat geld zelf sparen voor als er wat gebeurt?
Hoor graag jullie mening, alvast bedankt!
vrijdag 3 januari 2025 om 09:49
Dan heb je echt een volkomen ruk verzekering.
nadat ons huis ondergelopen was door een hoosbui kwam de expert kijken en hij had gewoon richtbedragen. voor specifieke zaken had ik al een offerte opgevraagd voor reparatie of vervanging en hij heeft er zelf nog 100 euro bij gedaan toen hij zag dat ik een boodschappenkratje waar wat kookboeken in zaten niet gemeld had in het schade-overzicht.
nadat ons huis ondergelopen was door een hoosbui kwam de expert kijken en hij had gewoon richtbedragen. voor specifieke zaken had ik al een offerte opgevraagd voor reparatie of vervanging en hij heeft er zelf nog 100 euro bij gedaan toen hij zag dat ik een boodschappenkratje waar wat kookboeken in zaten niet gemeld had in het schade-overzicht.
En doooooor!
vrijdag 3 januari 2025 om 10:03
Is er wel een expert geweest om de schade vast te stellen? Niet meteen denken dat het kansloos is allemaal hoor, ze hebben heus wel vaker te maken met het feit dat mensen geen bonnetjes hebben.
De schade is vast niet alleen de boekenkast en de boeken. Er is ook vast rook/roetschade en een likje verf zal vast niet misstaan.
Of het schoonmaken van alles, door jezelf of door een schoonmaakbedrijf. Als je het zelf doet hou de uren dan even bij, krijg je waarschijnlijk vergoeding voor.
Ik zou proberen om een expert te krijgen die de schade bij jou opneemt.
Ik zou deze verzekering niet zomaar stopzetten. Nu is de schade weliswaar klein, maar bij een grote(re) schade zijn er ook andere dingen die er bij komen kijken. Bijv opruimingskosten, schoonmaakkosten, vervangende woonruimte, etc. Als je dat allemaal zelf moet betalen + nieuwe spullen in je huis, kan het flink in de papieren lopen.
De schade is vast niet alleen de boekenkast en de boeken. Er is ook vast rook/roetschade en een likje verf zal vast niet misstaan.
Of het schoonmaken van alles, door jezelf of door een schoonmaakbedrijf. Als je het zelf doet hou de uren dan even bij, krijg je waarschijnlijk vergoeding voor.
Ik zou proberen om een expert te krijgen die de schade bij jou opneemt.
Ik zou deze verzekering niet zomaar stopzetten. Nu is de schade weliswaar klein, maar bij een grote(re) schade zijn er ook andere dingen die er bij komen kijken. Bijv opruimingskosten, schoonmaakkosten, vervangende woonruimte, etc. Als je dat allemaal zelf moet betalen + nieuwe spullen in je huis, kan het flink in de papieren lopen.
vrijdag 3 januari 2025 om 10:28
Het vragen om bonnen is een standaard vraag. Je kunt bv de boeken die je had googelen en een lijst maken met wat het kost om ze te vervangen. Onieuw of tweedehands bv) kast kun je misschien ook nog online vinden of een vergelijkbare kast ter vervanging. Het gaat de verzekering er om of het gaat om de kosten van een Stephen King pocket of een eerste editie van de King James bijbel. 
vrijdag 3 januari 2025 om 10:33
Niet herkenbaar. Toen wij rookschade hadden door brand bij de onderburen kwam er een expert en alles werd ruim vergoed.
Zelfs apparatuur die nog wel werkte werd vervangen, omdat ze door de rookschade kortsluiting zouden kunnen krijgen.
Er kwam een verhuisbedrijf die de hele zooi inpakte en meenam voor reiniging. Huis werd schoongemaakt en geschilderd. Hotel werd vergoed.
Zelfs apparatuur die nog wel werkte werd vervangen, omdat ze door de rookschade kortsluiting zouden kunnen krijgen.
Er kwam een verhuisbedrijf die de hele zooi inpakte en meenam voor reiniging. Huis werd schoongemaakt en geschilderd. Hotel werd vergoed.
vrijdag 3 januari 2025 om 11:22
Dit heb ik gedaan, die lijst wilden ze hebben. Daarop kreeg ik dus het antwoord dat ze gingen zien wat ze konden doen zonder de bonnen. Klonk niet heel hoopgevend, maar moet het nog afwachten.Valentijn101 schreef: ↑03-01-2025 10:28Het vragen om bonnen is een standaard vraag. Je kunt bv de boeken die je had googelen en een lijst maken met wat het kost om ze te vervangen. Onieuw of tweedehands bv) kast kun je misschien ook nog online vinden of een vergelijkbare kast ter vervanging. Het gaat de verzekering er om of het gaat om de kosten van een Stephen King pocket of een eerste editie van de King James bijbel.
Dank voor de reacties, wist niet dat er een expert oid ingeroepen kan worden die komt kijken. Daar is niets over gezegd. Heb alleen wel de kast al weggebracht naar de stort, die had ik liever niet meer stinkend en wel in huis staan. Wel foto's van gemaakt uiteraard. Ga idd de muur en het tapijt nog schoonmaken, ze vroegen idd naar overige rook- en waterschade. Heb ik ook foto's van gemaakt voor de claim, maar ze wilden (uiteraard) bonnetjes van de kosten daarvoor. Wil het zelf doen ja, het is niet superveel werk. Wist niet dat ik daar ook uren voor kon declareren.
Ik zal de verzekering aanhouden, maar niet bij deze maatschappij. Is een online verzekering, alles werkt met een app met chatbot of via mail en dat werkt niet fijn. Heb nu tig vragen over hoe of wat en bel dan toch liever iemand.
vrijdag 3 januari 2025 om 11:56
Hangt van je type verzekering af. De dagwaarde van een 10 jaar oude kast en tweedehands boeken is inderdaad echt bijna niks. Dan moet je al blij zijn met 100 euro. Maar als je tegen vervangingswaarde of zelfs nieuwwaarde verzekerd bent, is dat anders.
Heb je toevallig foto’s van de kamer waar de kast op staat (voor de brand bedoel ik)? Dat geeft ook al een beeld van wat er in stond.
vrijdag 3 januari 2025 om 11:59
Ik heb ooit eens waterschade gehad in de keuken. Blubber uit de standleiding (flat) was over het aanrecht en in alle keukenkastjes gekomen. Natuurlijk had ik nergens meer bonnen voor, afgezien van het stukje linoleum van Leenbakker. Er is een expert langs gekomen en ik heb voor alles een vergoeding gekregen, tot aan de spaarzegeltjes in de keukenla aan toe. Hij zei zelfs regelmatig dingen als ‘zoiets is toch veel duurder’, als ik een schatting maakte.
Qua boeken lijkt het me lastig schatten. Je verzamelt over de jaren natuurlijk voor duizenden euro’s aan boeken, maar ik kan me voorstellen dat ze er geen reeële vervangingswaarde voor vergoeden.
Qua boeken lijkt het me lastig schatten. Je verzamelt over de jaren natuurlijk voor duizenden euro’s aan boeken, maar ik kan me voorstellen dat ze er geen reeële vervangingswaarde voor vergoeden.
vrijdag 3 januari 2025 om 12:04
vrijdag 3 januari 2025 om 16:09
Mijn moeder heeft een paar jaar geleden een brandje gehad in de lade van haar (oude) fornuis. Er was afgezien van het fornuis en een verdwaalde ovenhandschoen geen materiële schade maar er was wel rookschade. Er is een bedrijf gekomen dat álles van de benedenverdieping (en mijn moeder had óveral tierelantijntjes, beeldjes, kaarsjes, boeken, glaswerk) maar ook meubels en gordijnen heeft ingepakt en meegenomen om professioneel te laten reinigen. Was twee dagen inpakken en een dag terugbrengen en (deels) mee uitpakken. In de tussentijd is de hele benedenverdieping professioneel geschilderd. Ze hebben ook haar kleding en ander textiel van de eerste verdieping meegenomen omdat er via het trapgat ook rooklucht naar boven was gegaan en dat moeilijk te verwijderen is. Alles op kosten van de verzekering.
Dus vergis je niet in 'doe ik zelf wel even'. Rook- en roetschade haal je niet even met een sopje weg.
Dus vergis je niet in 'doe ik zelf wel even'. Rook- en roetschade haal je niet even met een sopje weg.
vrijdag 3 januari 2025 om 23:04
Nier herkenbaar inderdaad. Ik kreeg bij een brand bij de buren die via ons huis geblust was echt elke kleinigheid terug. Tot en met een vergoeding voor de extra stroomkosten omdat er industriele luchtontovochtigers een paar weken moesten draaien.
Laar je niet met een kluitje in het riet sturen hoor, lees je polis goed na en zorg dat je krijgt waar je voor verzekerd bent.
Laar je niet met een kluitje in het riet sturen hoor, lees je polis goed na en zorg dat je krijgt waar je voor verzekerd bent.
maandag 6 januari 2025 om 23:58
Mijn schades (waterschade gordijnen en diefstal van eigendommen door de schoonmaakster) zijn altijd ruimhartig vergoed. Ik had niet overal bonnetjes van, maar wel foto’s waarop ik het droeg en voor de gordijn/
-schade kwam een expert langs.
Het is van de zotte dat als je geen bonnetje kunt overleggen het goed niet onder je inboedel zou vallen en niet vergoed wordt. Je kan toch aantonen dat boeken deels verbrand zijn? En anders kunnen ze een expert sturen. Het is niet gebruikelijk dat overal bonnetjes voor zijn. Als je aankoopbonnen hebt is dat fijn, maar zeker niet noodzakelijk om tot uitkering van de schade over te gaan.
-schade kwam een expert langs.
Het is van de zotte dat als je geen bonnetje kunt overleggen het goed niet onder je inboedel zou vallen en niet vergoed wordt. Je kan toch aantonen dat boeken deels verbrand zijn? En anders kunnen ze een expert sturen. Het is niet gebruikelijk dat overal bonnetjes voor zijn. Als je aankoopbonnen hebt is dat fijn, maar zeker niet noodzakelijk om tot uitkering van de schade over te gaan.
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
dinsdag 7 januari 2025 om 09:06
Ik zal hier nog voor informeren ja en mn polis goed gaan lezen. Voor het tapijt zeiden ze dat ze de kosten van reiniging onderbouwd wilden hebben, niets over de muur en hoe ik dit moet regelen. Dus dacht dat ik het beter zelf kon doen omdat ze anders misschien niet betalen. Ga dat ook nog even in de voorwaarden nazoeken. Maar veel advies vanuit hen krijg ik niet, alles gaat ook via de mail en dat schiet niet op. Daarom ook dat ik na deze case een andere verzekering wil waar ik wel telefonisch contact mee kan krijgen.Dahlia74 schreef: ↑03-01-2025 12:04Vraag echt of je een schoonmaakbedrijf mag laten komen om de roetschade schoon te maken. En eventueel de muur te verven. Roet is niet makkelijk te verwijderen.
Wat je wel en niet vergoed krijgt staat in de voorwaarden van de verzekering. Dit kun je eens rustig doornemen.
Je ziet de roetveeg trouwens niet heel goed hoor, het is niet supergroot. Veel mensen zien m niet eens, het is een soort schaduw op de muur. Maar wel lastig te verwijderen idd.
Heb zeker wel foto's waar mn inboedel op staat. Je kan de kast zien, niet perse alle boeken maar heb die allemaal ook gewoon op de foto staan met duidelijk brandschade. Hoef de kast ook niet perse vergoed, dat was een oudje idd maar de boeken wel redelijk nieuw (<5jr oud)
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
