Geld & Recht
alle pijlers
Terug gaan met kleding?
maandag 20 februari 2023 om 12:30
Heb dit artikel onder Geld & Recht gezet, omdat gaat om rechten betreft terug gaan met een product.
Recent een nieuwe broek gekocht met redelijk elastische stof. Broek kostte € 40 euro en was bedoeld als nette huisbroek/huispak.
In de winkel paste het perfect en thuis ook, maar na 1x wassen is de lengte flink ingekort. Heb het dan niet over 1 á 2 cm, maar de broekspijp zit nu echt halverwege mijn onderbeen, mijn sokken zijn gewoon geheel zichtbaar. Stoor me eraan en vind het geen gezicht.
Ik heb nadrukkelijk gekeken op het was etiket over hoe ik de broek moet wassen en dit was gewoon 30 graden net als de rest van mijn kleding. Heb de broek niet gestreken of in de droger gedaan.
Vind het toch wel zuur geld zo...
Wat zouden jullie doen terug gaan met broek en geld terug vragen? Ik merk dat ik niet zo goed durf, omdat ik bang ben de 'zeurende klant' te zijn en het is in een dorp en ik wil er nog wel regelmatig iets kopen/komen.
Daarnaast ben ik ook bang dat het een welles/nietes discussie wordt over of ik het wel of niet goed gewassen heb.
Bedoel we hebben allemaal wel eens dat een kleding stuk iets krimpt naar het wassen, maar dit vind ik wel extreem.
Recent een nieuwe broek gekocht met redelijk elastische stof. Broek kostte € 40 euro en was bedoeld als nette huisbroek/huispak.
In de winkel paste het perfect en thuis ook, maar na 1x wassen is de lengte flink ingekort. Heb het dan niet over 1 á 2 cm, maar de broekspijp zit nu echt halverwege mijn onderbeen, mijn sokken zijn gewoon geheel zichtbaar. Stoor me eraan en vind het geen gezicht.
Ik heb nadrukkelijk gekeken op het was etiket over hoe ik de broek moet wassen en dit was gewoon 30 graden net als de rest van mijn kleding. Heb de broek niet gestreken of in de droger gedaan.
Vind het toch wel zuur geld zo...
Wat zouden jullie doen terug gaan met broek en geld terug vragen? Ik merk dat ik niet zo goed durf, omdat ik bang ben de 'zeurende klant' te zijn en het is in een dorp en ik wil er nog wel regelmatig iets kopen/komen.
Daarnaast ben ik ook bang dat het een welles/nietes discussie wordt over of ik het wel of niet goed gewassen heb.
Bedoel we hebben allemaal wel eens dat een kleding stuk iets krimpt naar het wassen, maar dit vind ik wel extreem.
maandag 20 februari 2023 om 12:41
en de winkel, kan het zo doorzetten naar de leverancier
het lijkt erop, dat de stof niet is voorgekrompen, voor er een broek mee gemaakt werd
maandag 20 februari 2023 om 12:41
maandag 20 februari 2023 om 12:43
Oeh ik snap je, maar mijn broeken gaan ook altijd door daar omdat ik stevige bovenbenen heb en die dus altijd langs elkaar schuren met lopen. En dan met fietsen natuurlijk langs het zadel. Daar zou ik nooit mee terug gaan.Irish_Wasser_Woman schreef: ↑20-02-2023 12:41Zeker terug gaan! Ik ben ook wel eens na een half jaar terug gegaan met een spijkerbroek van Esprit (geloof ik) die bij de dijbenen helemaal (!) door was gesleten.
"Ja, dat gebeurt als je veel fietst."
Nee, dat mag dus níet gebeuren binnen een half jaar. En toen ook gewoon wel m'n geld terug gehad.
maandag 20 februari 2023 om 12:50
maandag 20 februari 2023 om 12:54
Ik zou terug gaan.
En als ze je weg zetten als zeurende klant en jij je geld niet terug krijgt dan xou ik dus nooit meer wat willen kopen in die winkel. Liever naar de stad of visa internet dan naar een winkel die je afschermt als een broek zo erg krimpt.
Maar dat is veel te ver vooruit gedacht . Best kans dat je zonder problemen je geld terug krijgt.
En als ze je weg zetten als zeurende klant en jij je geld niet terug krijgt dan xou ik dus nooit meer wat willen kopen in die winkel. Liever naar de stad of visa internet dan naar een winkel die je afschermt als een broek zo erg krimpt.
Maar dat is veel te ver vooruit gedacht . Best kans dat je zonder problemen je geld terug krijgt.
maandag 20 februari 2023 om 12:56
Ik ook niet. Bij mij slijten bepaalde spijkerbroeken ook wel door in een half jaar.
In het geval van To zou ik wel terug gaan.
maandag 20 februari 2023 om 12:59
Helemaal mee eens, zeker teruggaan TOIrregular_Choice schreef: ↑20-02-2023 12:56Ik ook niet. Bij mij slijten bepaalde spijkerbroeken ook wel door in een half jaar.
In het geval van To zou ik wel terug gaan.
maandag 20 februari 2023 om 13:03
Ik had dat alleen met die broek zo snel. Andere broeken van (goedkopere!) merken deed ik wel minstens anderhalf a twee jaar mee, vandaar dus wel mee terug gegaan
maandag 20 februari 2023 om 13:17
Ik zou wel teruggaan. Zeker als het een boetiek is met meerdere merken willen ze zelf denk ik ook wel weten dat dit bij dit merk kan gebeuren. Wellicht dat ze dan bij veel klachten afstappen van het nog langer verkopen van dat merk.
Zelf zou ik wel op mijn strepen gaan staan en mijn geld terug vragen. Maar als je dat zelf liever niet wil en geen gedoe wil met de winkel dan hoef je dan natuurlijk niet perse hoog op te laten spelen. Gewoon broek mee. Daar dan een keer passen en laten zien hoe het nu valt na 1 keer wassen en vragen of zij een oplossing weten. Misschien geven ze je een tegoedbon of korting op iets anders. Als je toch vaker daar wat koopt is het misschien voor jou een goede oplossing, hoewel je recht hebt op een beter oplossing.
Zelf zou ik wel op mijn strepen gaan staan en mijn geld terug vragen. Maar als je dat zelf liever niet wil en geen gedoe wil met de winkel dan hoef je dan natuurlijk niet perse hoog op te laten spelen. Gewoon broek mee. Daar dan een keer passen en laten zien hoe het nu valt na 1 keer wassen en vragen of zij een oplossing weten. Misschien geven ze je een tegoedbon of korting op iets anders. Als je toch vaker daar wat koopt is het misschien voor jou een goede oplossing, hoewel je recht hebt op een beter oplossing.
maandag 20 februari 2023 om 13:25
Als je een pinbetaling hebt gedaan even je afschrift downloaden. Kun je dat als aankoopbewijs laten zien.
https://www.consuwijzer.nl/garantie-rep ... -bon-nodig
https://www.consuwijzer.nl/garantie-rep ... -bon-nodig
maandag 20 februari 2023 om 13:28
Ik zou zeker teruggaan. Ik heb dit met een peperduur merino willen vestje gehad dat ik in de uitverkoop kocht. Dat mocht op 30 graden gewassen worden, dat deed ik keurig, maar het kromp alsnog. Een bekende had hetzelfde vestje van dezelfde fabrikant en hetzelfde probleem. De verkoopster gaf aan dat ze meer klachten had. Wij kregen ons aankoopbedrag ook terug.
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
maandag 20 februari 2023 om 13:30
en als ze niet meewerken... helpt dezelfde vraag stellen via hun social media vast heel goedsuikerspinx schreef: ↑20-02-2023 13:24Dan toch maar terug gaan.
Heb alleen de bon niet meer en het is nu al een maand geleden.
Ga even kijken hoe ze überhaupt reageren erop. Sta vast nog wel in hun systeem ergens.
Maar dat is hooguit van latere zorg
maandag 20 februari 2023 om 14:22
je hoeft het niet meteen hoog op te spelen, en je hoeft er niet per se een strijd van te maken.
Je kunt gewoon vriendelijk het probleem voorleggen, en vragen of zij een oplossing hebben (de oplossing die je wil is denk ik "geld terug", maar het staat wat vriendelijker om het eerst als open vraag neer te leggen dan meteen je geld terug te eisen). Afhankelijk van de reactie kun je altijd nog besluiten het erbij te laten zitten, het steviger te spelen of een compromis te zoeken.
Dankzij media en een hoop Karens denken sommige mensen dat je problemen alleen maar te lijf kunt gaan dankzij een grote bek en veel haar op je tanden, maar er zijn ook een hoop vriendelijke bereidwillige mensen.
Je kunt gewoon vriendelijk het probleem voorleggen, en vragen of zij een oplossing hebben (de oplossing die je wil is denk ik "geld terug", maar het staat wat vriendelijker om het eerst als open vraag neer te leggen dan meteen je geld terug te eisen). Afhankelijk van de reactie kun je altijd nog besluiten het erbij te laten zitten, het steviger te spelen of een compromis te zoeken.
Dankzij media en een hoop Karens denken sommige mensen dat je problemen alleen maar te lijf kunt gaan dankzij een grote bek en veel haar op je tanden, maar er zijn ook een hoop vriendelijke bereidwillige mensen.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
