Geld & Recht
alle pijlers
Teveel op kassabon Lidl
zondag 20 september 2020 om 19:37
Ik doe altijd boodschappen bij de Lidl en het viel vandaag bij het afrekenen op dat de weekboodschappen hoger uitvielen dan verwacht (ong 100 euro). Controleer ik de kassabon, zag ik dat de tonijnsalade 28 keer was aangeslagen. Dat was dus een verschil van 27 euro.. dure typefout. Ik heb het geld terug gekregen maar ik vroeg me af of zoiets ook weleens bij jullie gebeurd? Ik ga voortaan beter mijn bonnetjes controleren 
maandag 21 september 2020 om 18:44
Betty_Slocombe schreef: ↑21-09-2020 15:51Ik ga ook bewust niet naar de scankassa. Ik heb geen haast als ik boodschappen doe en ik vind het ook niet erg. Daarnaast heb ik Years and Years gekeken en daar waren ze duidelijk: scankassa's zijn het begin van het einde.
oeh dat lijkt me wel wat.
maandag 21 september 2020 om 19:08
Ik controleer altijd mijn bonnen. En tijdens het aanslaan van de boodschappen door de kassière probeer ik zoveel mogelijk mee te kijken. Dat lukt niet altijd omdat ik dan mijn spullen in de kar of tas aan het leggen ben.
Sinds de Lidl app gebruikt wordt, gaat er best vaak iets mis bij de boodschappen die ik daar haal. Meestal zie ik dat pas bij het eindbedrag of op de bon. Ze lossen het altijd netjes op, dus ik vind dat geen probleem.
Bij de ah gaat er ook wel eens wat verkeerd en dan moet je apart naar de servicebalie. Zo wordt er ook geen rij met mensen opgehouden als er een fout is gemaakt. De zelfscanner gebruik ik nooit, ik vind een gewone kassa veel persoonlijker en daardoor prettiger. Ik hoef niet als een opgejaagd stresskonijn alles zo snel mogelijk geregeld te hebben.
Als mensen moeten wachten vind ik dat vervelend voor ze, maar niet vervelend genoeg om niet op te letten of het met mijn geldbedragen en uitgaven wel goed gaat. Als ze gaan zuchten en hun irritatie laten merken dan vind ik het sneuneuzen. Er zijn genoeg andere momenten om naar de winkel te gaan, en als het bij hun boodschappen verkeerd zou gaan zouden ze ook netjes en rustig geholpen willen worden.
Sinds de Lidl app gebruikt wordt, gaat er best vaak iets mis bij de boodschappen die ik daar haal. Meestal zie ik dat pas bij het eindbedrag of op de bon. Ze lossen het altijd netjes op, dus ik vind dat geen probleem.
Bij de ah gaat er ook wel eens wat verkeerd en dan moet je apart naar de servicebalie. Zo wordt er ook geen rij met mensen opgehouden als er een fout is gemaakt. De zelfscanner gebruik ik nooit, ik vind een gewone kassa veel persoonlijker en daardoor prettiger. Ik hoef niet als een opgejaagd stresskonijn alles zo snel mogelijk geregeld te hebben.
Als mensen moeten wachten vind ik dat vervelend voor ze, maar niet vervelend genoeg om niet op te letten of het met mijn geldbedragen en uitgaven wel goed gaat. Als ze gaan zuchten en hun irritatie laten merken dan vind ik het sneuneuzen. Er zijn genoeg andere momenten om naar de winkel te gaan, en als het bij hun boodschappen verkeerd zou gaan zouden ze ook netjes en rustig geholpen willen worden.
maandag 21 september 2020 om 19:29
Wat Herfstappeltaart al zegt. Mensen die werkeloos worden, geen contact meer, geen praatje. Het zijn nu niet echt hoogopgeleiden die de job doen en ja, die hou ik liever aan het werk omdat ik het ze gun.
Daarnaast ook een medisch aspect voor mij. Ivm longproblemen kan ik aanschuiven in de rij en op adem komen zodat mijn saturatie weer op normaal niveau komt nadat ik door de winkel ben gesjeesd.
(tip van het longfonds, sluit aan in de langste rij, al kies ik toch voor de minst lange rij haha)
maandag 21 september 2020 om 21:06
Ik doe vrijwel alle boodschappen bij Ah en Lidl. Ik check altijd de bon, maar dan vooral mbt aanbiedingen en afgeprijsde artikelen omdat het meestal daar fout gaat. Bij de Lidl heb ik veel minder problemen, maar bij de AH is er bijna altijd iets fout. Vooral bij de afgeprijsde artikelen kun je op rekenen dat van enkele artikelen ofwel de cassier(e) de sticker niet ziet (terwijl ik die altijd bovenaan leg), ofwel de afprijzing niet is opgenomen in het systeem (bij kassakoopjes, bonussen en restantpartijen), ofwel de cassier(e) een aanbieding niet goed aanslaat. Soms verdenk ik de Ah ervan personeel te instrueren af en toe kortingen express zogenaamd over het hoofd te zien, zo vaak komt het voor.
dinsdag 22 september 2020 om 06:21
Betty_Slocombe schreef: ↑21-09-2020 15:51Ik ga ook bewust niet naar de scankassa. Ik heb geen haast als ik boodschappen doe en ik vind het ook niet erg. Daarnaast heb ik Years and Years gekeken en daar waren ze duidelijk: scankassa's zijn het begin van het einde.
Begin vh einde in wat voor zin?
En is dat een documentaire?
dinsdag 22 september 2020 om 10:46
Nee een serie. Google ff.
dinsdag 22 september 2020 om 10:52
Tja, met de overgang van een reguliere kruidenier naar een zelfservicesupermarkt zijn al veel banen verloren gegaan. Ook slagers, bakkers ed hebben daar last van (gehad).
Ik pak altijd de zelfscan als die er is. Ik heb geen haast, maar ik vind het gewoon fijner winkelen. Bij een van de AH's in de buurt hebben ze nieuwe scanners, waar je ook kunt zien wat de aanbiedingen zijn en wat je persoonlijke aanbiedingen zijn.
Ik pak altijd de zelfscan als die er is. Ik heb geen haast, maar ik vind het gewoon fijner winkelen. Bij een van de AH's in de buurt hebben ze nieuwe scanners, waar je ook kunt zien wat de aanbiedingen zijn en wat je persoonlijke aanbiedingen zijn.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
dinsdag 22 september 2020 om 10:54
Ik gebruik bijna altijd de zelfscanner tijdens het boodschappen doen of reken af bij de zelfscankassa.
Ik controleer alleen de bon als het bedrag opeens veel meer is als ik verwacht. Anders vraag ik geen bon.
Vroeger ging ik altijd naar het buurtwinkeltje om de hoek. Daar had de eigenaresse een kladblok en een balpen. Alle bedragen onder elkaar en optellen maar. Echt honderden keren geweest in mijn jeugd. Zal vast af en toe wel een rekenfoutje in mijn voordeel en in mijn nadeel uitgekomen zijn. Ga er maar vanuit dat helemaal onder aan de streep we beide redelijk quitte hebben gespeeld.
Ik controleer alleen de bon als het bedrag opeens veel meer is als ik verwacht. Anders vraag ik geen bon.
Vroeger ging ik altijd naar het buurtwinkeltje om de hoek. Daar had de eigenaresse een kladblok en een balpen. Alle bedragen onder elkaar en optellen maar. Echt honderden keren geweest in mijn jeugd. Zal vast af en toe wel een rekenfoutje in mijn voordeel en in mijn nadeel uitgekomen zijn. Ga er maar vanuit dat helemaal onder aan de streep we beide redelijk quitte hebben gespeeld.
dinsdag 22 september 2020 om 11:35
En is dat ook bij de Lidl?
woensdag 23 september 2020 om 09:55
Geen Lidl hier maar ik ga naar meerdere andere supermarkten.
Ik vraag altijd om de bon en controleer hem altijd, het gebeurt echt regelmatig dat bijv. acties niet goed verwerkt worden. Koop je bijv 1+1 gratis kaas die je dan beide voor 100% blijkt te hebben betaald. Scheelt zo 4 euro.
Je moet wel apart naar de servicebalie, da's wel vervelend met je kar vol koelproducten.
Laatst ging het nog mis met een megapak wc papier, was 2x aangeslagen, dus ik zeg grijnzend, nou ik heb aan 1 megapak wel genoeg hoor. Kreeg dat meisje toch een boei haha.
Ik vraag altijd om de bon en controleer hem altijd, het gebeurt echt regelmatig dat bijv. acties niet goed verwerkt worden. Koop je bijv 1+1 gratis kaas die je dan beide voor 100% blijkt te hebben betaald. Scheelt zo 4 euro.
Je moet wel apart naar de servicebalie, da's wel vervelend met je kar vol koelproducten.
Laatst ging het nog mis met een megapak wc papier, was 2x aangeslagen, dus ik zeg grijnzend, nou ik heb aan 1 megapak wel genoeg hoor. Kreeg dat meisje toch een boei haha.
woensdag 23 september 2020 om 14:09
wij doen onze boodschappen bij de AH en daar controleer ik altijd de bon. We maken namelijk gebruik van:
1. reguliere aanbieding
2. persoonlijke bonus
3. 35% afprijzing
De persoonlijke bonus wordt vaak niet meegenomen en de cassieres staan vaak op automatische piloot (niets mis mee) dat ze de 35% sticker niet zien ook al zet ik de producten zo dat je het direct ziet.
Ook zijn de reguliere aanbiedingen niet altijd verwerkt in het systeem. Wij doen elke week boodschappen en het is meer een uitzondering dat de bon volledig klopt dan dat er een fout op staat. Dus direct na het inpakken van de boodschappen naar de infobalie. Het is elke keer maar een euro gemiddeld, maar dat bouwt zeker op.
1. reguliere aanbieding
2. persoonlijke bonus
3. 35% afprijzing
De persoonlijke bonus wordt vaak niet meegenomen en de cassieres staan vaak op automatische piloot (niets mis mee) dat ze de 35% sticker niet zien ook al zet ik de producten zo dat je het direct ziet.
Ook zijn de reguliere aanbiedingen niet altijd verwerkt in het systeem. Wij doen elke week boodschappen en het is meer een uitzondering dat de bon volledig klopt dan dat er een fout op staat. Dus direct na het inpakken van de boodschappen naar de infobalie. Het is elke keer maar een euro gemiddeld, maar dat bouwt zeker op.
donderdag 24 september 2020 om 11:33
Is toch weerk 52 euro per jaar.xjust_mii schreef: ↑23-09-2020 14:09wij doen onze boodschappen bij de AH en daar controleer ik altijd de bon. We maken namelijk gebruik van:
1. reguliere aanbieding
2. persoonlijke bonus
3. 35% afprijzing
De persoonlijke bonus wordt vaak niet meegenomen en de cassieres staan vaak op automatische piloot (niets mis mee) dat ze de 35% sticker niet zien ook al zet ik de producten zo dat je het direct ziet.
Ook zijn de reguliere aanbiedingen niet altijd verwerkt in het systeem. Wij doen elke week boodschappen en het is meer een uitzondering dat de bon volledig klopt dan dat er een fout op staat. Dus direct na het inpakken van de boodschappen naar de infobalie. Het is elke keer maar een euro gemiddeld, maar dat bouwt zeker op.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
donderdag 24 september 2020 om 15:04
Ik heb een keer gehad dat ze bij de lidl mijn zak tomaten aanzagen voor rode paprika. Werd een dure tomatensoep aangezien paprika duurder is dan tomaten zijn.
En een keer gehad dat de caissière de vorige klant op de kassa niet had 'afgesloten' waardoor mijn boodschappen bij het bedrag van de vorige klant werden opgeteld. Had het snel door aangezien ik ineens het dubbele dan normaal kwijt was.
Beide keren bij de Lidl ook.
En een keer gehad dat de caissière de vorige klant op de kassa niet had 'afgesloten' waardoor mijn boodschappen bij het bedrag van de vorige klant werden opgeteld. Had het snel door aangezien ik ineens het dubbele dan normaal kwijt was.
Beide keren bij de Lidl ook.
donderdag 24 september 2020 om 15:11
ik vind het vooral knap, dat jij tomatensoep kan maken van paprika's
of had je gewoon, normaal geprijsde paprikasoep?
donderdag 24 september 2020 om 15:19
Ik heb het ook wel eens andersom gehad, dat er te weinig op de bon stond.
Lang geleden haalden wij boodschappen bij de C1000, die bestond toen nog. Daar hadden ze karretjes waar je het kratje bier bovenop kon zetten i.p.v. onderop bij je voeten.
Sta ik dus bij de kassa met een kratje bier bovenop. Ik zag dat het meisje het kratje niet aansloeg, dus ik wijs haar op het kratje. Direct daarna vraagt een collega haar iets en vergeet ze het aan te slaan. Ik heb haar daarna nog 2x gewezen op het kratje bier, maar ze werd steeds afgeleid en sloeg het niet aan. Toen was ik er klaar mee en ben met het gratis kratje naar huis gegaan. Misschien niet netjes, maar ik vond 3x aangeven dat ik ook een kratje bier had wel genoeg.
Lang geleden haalden wij boodschappen bij de C1000, die bestond toen nog. Daar hadden ze karretjes waar je het kratje bier bovenop kon zetten i.p.v. onderop bij je voeten.
Sta ik dus bij de kassa met een kratje bier bovenop. Ik zag dat het meisje het kratje niet aansloeg, dus ik wijs haar op het kratje. Direct daarna vraagt een collega haar iets en vergeet ze het aan te slaan. Ik heb haar daarna nog 2x gewezen op het kratje bier, maar ze werd steeds afgeleid en sloeg het niet aan. Toen was ik er klaar mee en ben met het gratis kratje naar huis gegaan. Misschien niet netjes, maar ik vond 3x aangeven dat ik ook een kratje bier had wel genoeg.
donderdag 24 september 2020 om 16:14
Twee weken geleden nog, 20 flessen cola in plaats van 2. Plus het statiegeld.
Ik weet globaal wat het kost dus als ik verwacht dat ik 100 euro moet afrekenen, controleren ik de bon niet als het 97 of 103 is. Ze kunnen dus een fout maken in hun of mijn voordeel, daar kijk ik niet naar. Maar een verschil van meer dan 2 tientjes valt echt wel op.
Was overigens al de derde keer dat zoiets gebeurde, maar wordt altijd netjes geregeld.
Ik weet globaal wat het kost dus als ik verwacht dat ik 100 euro moet afrekenen, controleren ik de bon niet als het 97 of 103 is. Ze kunnen dus een fout maken in hun of mijn voordeel, daar kijk ik niet naar. Maar een verschil van meer dan 2 tientjes valt echt wel op.
Was overigens al de derde keer dat zoiets gebeurde, maar wordt altijd netjes geregeld.
De tand des tijds kan een antieke kast nou juist nét dat karakter geven. Zonde om over te schilderen. Avena.
donderdag 24 september 2020 om 16:36
Dit heb ik dus bij de Kruidvat heel vaak. Daar gaan vaak dingen niet goed vwb de aanbiedingen.MienMandolien schreef: ↑20-09-2020 20:49Ik heb wel vaak dat ik iets in de aanbieding denk te kopen maar dat de korting er dan niet af is. Kom er vaak pas thuis achter ookal heb ik de bon mee.. Eigenlijk moet ik controleren na aankoop.
donderdag 24 september 2020 om 17:48
Ik begrijp je niet.
Ik had verse tomatensoep gemaakt van de tomaten die ik had gekocht. Op de bon waren het alleen geen tomaten maar rode paprika's omdat de caissière ze schijnbaar voor paprika's had aangezien. Paprika's zijn duurder dan tomaten, dus werd het een dure tomatensoep.
