Geld & Recht alle pijlers

Theatertickets kwijt

06-05-2022 21:30 13 berichten
Alle reacties Link kopieren
Morgen zouden we met mijn tante naar een theatervoorstelling gaan. Nu komen we er achter dat zij de tickets nooit heeft ontvangen. Wel is er een betaalbewijs met ordernummer.

Iemand daar ervaring mee? Is dat op te lossen? Theater zelf is morgen pas een uurtje voor de voorstelling telefonisch te bereiken
Zijn het niet gewoon etickets geweest?
Alle reacties Link kopieren
LuciFee2022 schreef:
06-05-2022 21:33
Zijn het niet gewoon etickets geweest?
Ze stonden waarschijnlijk in haar spam. We hebben in ieder geval alles doorzocht en niks gevonden
Alle reacties Link kopieren
Ja hoor, is op te lossen als je betaalbewijs hebt, ga je naar de kassa en is het vast wel te vinden. Heeft je tante een mailadres? misschien is het per mail gekomen zonder dat zij het opgemerkt heeft.
Of kun je op de site van het theater een account aanmaken, waarin al je reserveringen staan. Wel op naam van degene die de tickets kocht he. Dat kan hier wel tenminste, heel makkelijk, nooit meer zoeken naar de tickets
De waarheid is dat iedereen zomaar wat probeert
Alle reacties Link kopieren
nlies schreef:
06-05-2022 21:36
Ja hoor, is op te lossen als je betaalbewijs hebt, ga je naar de kassa en is het vast wel te vinden. Heeft je tante een mailadres? misschien is het per mail gekomen zonder dat zij het opgemerkt heeft.
Of kun je op de site van het theater een account aanmaken, waarin al je reserveringen staan. Wel op naam van degene die de tickets kocht he. Dat kan hier wel tenminste, heel makkelijk, nooit meer zoeken naar de tickets
Betaalbewijs hebben we zeker. Bankafschrift. We vermoeden dat er iets mis is gegaan met het emailadres
Ik zou morgen dan gewoon bellen en aangeven dat je de tickets niet kan vinden op opgegeven mailadres, of er wat mis is gegaan. Vaak kan er wel wat met betaalbewijs, juiste emailadres en misschien een ID aan de kassa.

Maar ik zou niet aan de deur willen regelen maar eerder al bellen als kan. Aan de deur is en vervelend voor de rest en heb je de kans dat de admin niet meer te bereiken is.
anoniem_63a4aa770857d wijzigde dit bericht op 06-05-2022 21:40
14.79% gewijzigd
Kun je niet ergens inloggen? Ze zijn toch online gekocht? Dan staan ze vast bij je bestellingen.
navyblue schreef:
06-05-2022 21:40
Kun je niet ergens inloggen? Ze zijn toch online gekocht? Dan staan ze vast bij je bestellingen.
Dat is ook nog een optie. Als tante niet als gast heeft afgerekend.
Kun je ze ook niet eventueel via social media bereiken?
Alle reacties Link kopieren
Toevallig had ik vandaag hetzelfde voor een voorstelling, de mail met e-tickets had ik kennelijk weggegooid. Ik kreeg wel een herinnering per mail voor de voorstelling en daar heb ik een reactie op gestuurd met de vraag of ze opnieuw de e-tickets konden toesturen, was zo geregeld.
Alle reacties Link kopieren
Heb je misschien de Close app? Heel veel theaters sturen naast mail de tickets ook nog via deze app
Of zijn ze besteld via het NKT, daar bestellen ook veel mensen hun kaarten, dan komt van ander email af dan theater zelf en daar kan je vaak ook je tickets bekijken en downloaden.
Alle reacties Link kopieren
Het is opgelost. Omdat we met twee kleine kinderen gaan hadden we toch maar nieuwe kaartje gekocht. En bij de kassa kregen we het geld van de oude kaartjes terug

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven