Geld & Recht alle pijlers

Vinted of Marktplaats voor kleding verkoop.

26-02-2021 19:20 3555 berichten
Ik ben begonnen met kleding uitzoeken en ik heb al een stapeltje kringloop apart liggen maar ook een stapeltje met dingen die ik eerst zelf wil proberen te verkopen voordat ik ze uiteindelijk ook naar de kringloop breng. Van dat geld kan ik dan weer zomer kleding aanschaffen.

Maar ik weet niet zo goed waar ik het zal aanbieden. Ik lees van Vinted veel negatieve reviews maar ook een hoop positieve. En bij marktplaats hoor ik vooral dat het zo'n gedoe is met vragen beantwoorden en dan niks meer horen. Dus ik twijfel enorm. Het enige wat ik wel weet is dat ik geen mensen aan de deur wil die willen komen passen of spullen ophalen. Vind ik zowiezo niet prettig en nu met corona al helemaal niet.
Maar die zee aan negatieve Vinted reviews maakt me wel huiverig dat ik ook te maken krijg met buitenlandse verkopers die uiteindelijk niet betalen.

Iemand tips hoe ik dit het beste aan kan pakken? Natuurlijk ga ik duidelijke foto's maken, de maten vermelden en eventueel erbij zetten of iets oversized valt.
Ja dat vraag ik me eigenlijk ook af. Ik weet alleen dat retour sturen op eigen kosten is en Vinted raad aan om met de verkoper tot een oplossing te komen. Maar ik vraag me dan af aan welke oplossingen ik dan moet denken naast dat de koper op eigen kosten retour kan sturen. Lees hier en daar wel dat sommige mensen het dan terug kopen voor een euro ofzo maar dat lijkt me zo omslachtig.

Slechte review kan maar je kunt een verkoper treffen die je dan ook een slechte review geeft.
Alle reacties Link kopieren
Nou ik heb ook weer een gedoetje waarvan ik niet zo goed weet wat ik ermee moet.

Enkele weken geleden iemand die na veel gedoe en vragen stellen een item van me kocht. Verzending via PostNL, dus naar huisadres. Pakketje werd de volgende dag al bezorgd, maar ik moest wel wachten op de automatische goedkeuring van Vinted voordat ik mijn geld kreeg.

Nu, twee weken later, blijkt dat zij niet thuis was tijdens levering en het pakketje ook nooit heeft opgehaald op het pakketpunt. Vandaag heb ik het pakket dus retour ontvangen. Het geld is dus wel al lang overgemaakt naar mijn portemonnee.
Ik denk niet dat ze het bewust heeft laten liggen want een paar dagen geleden stuurde ze me een bericht om te vragen of ik wist waar haar pakket was. Ze wist niet waar het bezorgd was.

Wat zouden jullie doen in deze situatie? Deze hele vrouw heeft me al meer tijd en energie gekost dan alle andere pakketjes samen die ik ooit verkocht heb. Ellende.
Ik denk dan je weet toch dat zo'n pakket maar x-aantal dagen blijft liggen? Als je me had verteld dat je op vakantie ging dan had ik het item even voor je gereserveerd en later nagestuurd ofzo.
Alle reacties Link kopieren
Dat lijkt me dan toch nalatigheid van haar kant.. Ik heb geen idee hoe dit verder zou gaan, ik zou even contact opnemen met Vinted en vooral ook haar even contact op laten nemen, kijken wat hun procedures zijn in deze gevallen.
Ik zou ook Vinted om advies vragen, dan weet Vinted meteen jou kant van het verhaal voor als mevrouw Vinted ook benaderd. Je weet niet of de postbode een briefje is vergeten achter te laten maar ik neem aan dat je de koper het trackingnummer hebt gegeven dus dan had ze kunnen zien waar het is.

Mijn eerste ingeving is om alleen de kosten van het artikel terug te storten maar geen idee hoe en of dat kan op Vinted.
Alle reacties Link kopieren
S0LEIL schreef:
09-06-2021 14:36
Ik heb bij een verkoper wat kinderkleertjes gekocht. Staat nieuw zonder prijskaartje. Zojuist opgehaald en ik twijfel een beetje aan de nieuwstaat, maar ok, het was allemaal niet zo duur. Maar in 2 shirts zitten vlekken. Klein, niet enorm zichtbaar, maar het zijn vlekken.
Wat te doen? Mijn verlies nemen en desnoods een negatieve review plaatsen? Of bij Vinted aangeven dat er een probleem is? Wat gebeurt er dan eigenlijk?
Daar heb je die knop voor, ik heb een probleem. De omschrijving klopt niet. Nieuw zonder prijskaartje is iets zonder vlekken.
Ik begin steeds enthousiaster te worden over Vinted.
Net één jurk en een vestje met prijskaartje eraan gekocht voor nog geen 25 euro. Als het niet past verkoop ik het voor deze prijzen zo weer door.

Hoe doen jullie dat, de echt mooie pareltjes vinden?
Ik heb geen idee hoe mensen pareltjes scoren, ik scrol meestal gewoon wat en als ik dan iets leuks zie klik ik daar op etc. Vind het wel lastig om een echt goede deal te vinden als ik iets specifieks zoek.
Ik heb net een pakketje opgehaald met 3 luchtige tops waarvan er 2 beschadigd zijn wat niet te zien is op de foto's. Bij eentje is het niet zo erg en valt het bijna niet op maar op de andere zitten allemaal kleine hoe noem je dat, van die haaltjes, net of een hond of kat met de nageltjes er tegenaan is gesprongen maar dan kleiner. De shirts waren nog geen 2 euro per stuk en wat kun je verwachten maar ik vind het wel jammer dat het niet vermeld is anders had ik dat ene shirt waarschijnlijk niet gekocht.

Ik ga nog even nadenken of ik op "ik heb een probleem ga klikken" want terug sturen wil ik niet want 2 van de 3 shirts ga ik gewoon dragen en ik verwacht ook geen korting ofzo. Het is een nieuw lid en een slechte review vind ik ook weer te. Gelukkig heb ik nog even de tijd.
Alle reacties Link kopieren
Ik zou in dat geval contact opnemen met de verkoper, vragen waarom de beschadigingen niet zijn gemeld. Ook al is het een nieuwe verkoper, het is niet tof om gebreken te verbergen, en staat ook nadrukkelijk bij dat eventuele beschadigingen of gebruikerssporen op de foto moeten worden gezet. Of de top nou €2 of €20 is, ze heeft doe informatie verzwegen, persoonlijk vind ik dat niet kunnen.
Alle reacties Link kopieren
Lees gewoon reviews van mensen voordat je iets koopt. Heb het al vaker genoemd, zo verklein je onaangename verrassingen.

En er zit een verschil in een negatieve review of gewoon een eerlijke, x aantal shirts prima, helaas andere 2 beschadigd. Graag volgende keer aangeven in de beschrijving en of foto's en klaar.

Je kan het jezelf ook gewoon te moeilijk maken 🙃
Alle reacties Link kopieren
TsumTsum schreef:
10-06-2021 14:50
Ik heb net een pakketje opgehaald met 3 luchtige tops waarvan er 2 beschadigd zijn wat niet te zien is op de foto's. Bij eentje is het niet zo erg en valt het bijna niet op maar op de andere zitten allemaal kleine hoe noem je dat, van die haaltjes, net of een hond of kat met de nageltjes er tegenaan is gesprongen maar dan kleiner. De shirts waren nog geen 2 euro per stuk en wat kun je verwachten maar ik vind het wel jammer dat het niet vermeld is anders had ik dat ene shirt waarschijnlijk niet gekocht.

Ik ga nog even nadenken of ik op "ik heb een probleem ga klikken" want terug sturen wil ik niet want 2 van de 3 shirts ga ik gewoon dragen en ik verwacht ook geen korting ofzo. Het is een nieuw lid en een slechte review vind ik ook weer te. Gelukkig heb ik nog even de tijd.
Bij Ik heb een probleem zegt de help pagina van Vinted dat er 2 opties zijn:
1. Je houdt de boel toch en de verkoper krijgt zijn geld.
2. Je retourneert op eigen kosten en je krijgt je geld terug.

Risico van tweedehands kopen dus. Alhoewel ik het absoluut niet netjes vind van de verkoper! Zelf nu ook ervaren met die vlekjes op 2 shirts. En reviews lezen helpt dus niet altijd, want mijn verkoper had een heleboel positieve.
Ik heb haar een matige review gegeven, 3 sterren. Want nieuw zoals ze ze verkocht waren ze dus zeker niet. Ze is het er niet mee eens, maar jammer dan.
S0LEIL schreef:
10-06-2021 19:13
Bij Ik heb een probleem zegt de help pagina van Vinted dat er 2 opties zijn:
1. Je houdt de boel toch en de verkoper krijgt zijn geld.
2. Je retourneert op eigen kosten en je krijgt je geld terug.

Risico van tweedehands kopen dus. Alhoewel ik het absoluut niet netjes vind van de verkoper! Zelf nu ook ervaren met die vlekjes op 2 shirts. En reviews lezen helpt dus niet altijd, want mijn verkoper had een heleboel positieve.
Ik heb haar een matige review gegeven, 3 sterren. Want nieuw zoals ze ze verkocht waren ze dus zeker niet. Ze is het er niet mee eens, maar jammer dan.
Ik ga het straks gewoon even melden bij de verkoper, ik verwacht niks maar dan weet men er in ieder geval van en kan men beter opletten. Ik controleer altijd mijn kleding wanneer ik het online zet maar kan ook wel eens dingen over het hoofd zien. Zo had ik laatst een broek online gezet ontdekte ik later toch een vlek, snel even op verborgen gezet en in de was gegooid. Vlek ging er niet uit dus die broek gaat in de kledingcontainer.
Ik vind dat hele review ding maar vaag. Ik zie wel eens mensen die bestempeld worden als oplichter maar wel 5 sterren hebben, dan denk ik: Hoe kan dat?! Je geeft een oplichter toch geen 5 sterren?! Tenminste dat zou ik nooit doen. 1 ster omdat het niet minder kan met het risico dat je 1 ster terug krijgt.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb vandaag weer eens en grote schoonmaak in mn kast gehouden, veel dingen gaan weg. Heb net foto’s gemaakt en nu alles op Vinted zetten. Ik vind dat echt zo’n rotklusje, ben ik de enige daarin? ;)
Als het er eenmaal opstaat gaat het vanzelf wel, maar al die items uploaden vind ik echt zo’n rotklusje haha
Ja dat vind ik ook een rotklus. Kon een keer alles opnieuw doen omdat op iedere foto een bepaalde waas zat en het soms net leek of ergens een vlek zat of het was verkleurd. Bleek aan de camera van mijn telefoon te liggen. En soms twijfel ik welke foto's het beste zijn en dan besluit ik wel eens om ze gewoon allemaal toe te voegen hahaha.

Heb laatst ook wat aanbeelden gedaan met kleding en dat vond ik toch ook niet zo'n succes. Een ding is wat te groot waardoor het er op mijn lijf stom uit zag en bij de ander kwam het kledingstuk ook niet echt tot z'n recht. Dat doen we dus ook niet meer. Bij de meeste dingen kan ik dat toch niet want minstens 2 maten te groot.
Ik had een aanfoto gemaakt van een broek die me wat te klein is geworden. Werd niet heel gelukkig van de foto's :-D
Borrelhap schreef:
10-06-2021 22:27
Ik had een aanfoto gemaakt van een broek die me wat te klein is geworden. Werd niet heel gelukkig van de foto's :-D
Was jij dat? Ik zeg eergisteren tijdens het scrollen een foto van een vrouw waarbij de broek op knappen stond zo strak. Ik dacht je had beter gewoon een normale foto kunnen maken. Maar altijd nog beter dan die wazige foto's of te donkere foto's. Laatst zelfs een ding met allemaal detail foto's maar niet een foto van het hele ding. Dus ik had zoiets van wat is dit?! Het zou een broek moeten zijn maar dat was niet te zien.
Alle reacties Link kopieren
Ja aanfoto’s begin ik ik helemaal niet aan, al die tijd die ik kwijt ben aan omkleden. En wat je zegt, vaak staat het toch niet heel mooi,
Ik maak meestal een duidelijke foto van de voorkant, achterkand, merkje met de maat, eventuele beschadigingen, en indien handig een closeup van de stof.
Heb net eindelijk alles erop gezet, mocht van mezelf niet naar bed voordat ik klaar was, want ik ken mezelf, morgen vind ik ook weer genoeg smoesjes om het uit te stellen :mrgreen:
Laat nu maar komen die aankopen :P
TsumTsum schreef:
10-06-2021 22:37
Was jij dat? Ik zeg eergisteren tijdens het scrollen een foto van een vrouw waarbij de broek op knappen stond zo strak. Ik dacht je had beter gewoon een normale foto kunnen maken. Maar altijd nog beter dan die wazige foto's of te donkere foto's. Laatst zelfs een ding met allemaal detail foto's maar niet een foto van het hele ding. Dus ik had zoiets van wat is dit?! Het zou een broek moeten zijn maar dat was niet te zien.
:HA:

Hij staat er pas sinds gisteren op! Dus als je nog een advertentie tegen komt van een vrouw met worstenbenen dan ben ik het.
Om een aanfoto te maken, maak ik een foto van mezelf in de spiegel. Maar door de hoek lijk ik dan ineens kortere beentjes te hebben...
Alle reacties Link kopieren
Ik heb inmiddels contact gehad met de verkoopster van de shirtjes met vlekken. Ze vond het een beetje onzin. Ze vond dat nieuw zonder prijskaartje wel gewoon betekende gebruikt maar in zeer goede staat. En ze had er toch een extra shirt bij gedaan?
Uhh nee, nieuw is nieuw en niet gebruikt en al helemaal niet met vlekken. En dat extra shirtje hoefde ik niet, vind het niet eens mooi, dus dat moet dan weer op Vinted door mij :facepalm: :rofl:
Nieuw met vlek kan wel. Had ik laatst bij H&M hele streep op de broek zag ik pas in het pashokje. Gelukkig hing er nog eentje in mijn maat dus even de vlekloze gepakt voor ik naar de kassa liep. Nieuw met vlek ga je toch op z'n minst ruilen en niet op Vinted gooien als nieuw en al helemaal niet zonder dat ff te melden?! Dat shirt zat er vast bij in de hoop dat je niks zou zeggen.
Alle reacties Link kopieren
TsumTsum schreef:
11-06-2021 09:38
Nieuw met vlek kan wel. Had ik laatst bij H&M hele streep op de broek zag ik pas in het pashokje. Gelukkig hing er nog eentje in mijn maat dus even de vlekloze gepakt voor ik naar de kassa liep. Nieuw met vlek ga je toch op z'n minst ruilen en niet op Vinted gooien als nieuw en al helemaal niet zonder dat ff te melden?! Dat shirt zat er vast bij in de hoop dat je niks zou zeggen.
Ja dat kan wel. Maar dan moet je het melden.
Maar ze zei echt Neeeeee die zijn niet nieuw! Nieuw is als er een kaartje aanhangt! Nieuw zonder prijskaartje is voor mij gewoon gebruikt maar nog heel goed.

Maar daar heeft Vinted aparte opties voor. En zelfs dan zeggen ze dat je de gebreken moet melden.

Ja ik denk ook dat ze het best wist. En daarom dat shirtje erbij had gedaan. Want ik dacht eerst dat het misschien per ongeluk was, in het verkeerde pakket gestopt ofzo, maar ze kwam er zelf heel snel mee op de proppen.
Jammer dan, ik hoefde die niet, ik wilde de dingen die ik kocht zonder vlekken en nieuw :P Ik kijk altijd heel goed op de foto's en daar was echt niks op te zien.

Maar ja, niks aan te doen. Terugsturen is de moeite niet.
Ze bood nog aan dat ik andere dingen kon kopen voor 1 euro, maar ik koop alleen nieuwe dingen en dat is bij haar dus niet, dus dat heb ik maar afgeslagen :facepalm:
DPD heeft last van het weer denk ik. Kreeg net een mail dat mijn pakket vandaag bezorgd wordt om 12:12 bij het servicepunt. Maar ik heb dat pakket gisteren al opgehaald?! Nouja als ik een bericht krijg dat ik het op kan halen controleer ik wel even het nummer.
Alle reacties Link kopieren
S0LEIL schreef:
11-06-2021 09:22
Ik heb inmiddels contact gehad met de verkoopster van de shirtjes met vlekken. Ze vond het een beetje onzin. Ze vond dat nieuw zonder prijskaartje wel gewoon betekende gebruikt maar in zeer goede staat. En ze had er toch een extra shirt bij gedaan?
Uhh nee, nieuw is nieuw en niet gebruikt en al helemaal niet met vlekken. En dat extra shirtje hoefde ik niet, vind het niet eens mooi, dus dat moet dan weer op Vinted door mij :facepalm: :rofl:
Wauw wat asociaal!! o_o En ik denk dat zij toch echt een cursus begrijpend lezen moet volgen...
Je hebt nieuw met prijskaartje, nieuw zonder prijskaartje, zeer goede staat, goede staat, en gebruikt. Hoe moeilijk kan het zijn... :roll:
Als je zoekt op nieuw zonder prijskaartje zie je inderdaad heel veel dingen die duidelijk gedragen zijn, ik snap dat echt niet. Voor mij ben je dan je geloofwaardigheid als verkoper kwijt, en zal ik niks bij je kopen. Wat is er mis met gewoon eerlijk zijn?
Toen ik gister mn items erop zette zag ik bij 1 shirt dat er een heel klein gaatje zat naast het label, shirt was verder ongedragen. Heb hem er dus wel opgezet als nieuw zonder prijskaartje, maar wel in de omschrijving erbij vermeld dat er een gaatje in zit en een foto erbij, dan weet je in ieder geval wat je koopt.
Vanochtend alweer 3 dingen verkocht die ik er gister op had gezet, I love Vinted :mrgreen:
Alle reacties Link kopieren
Zeker asociaal. En het ook nog gewoon toegeven én zeggen Ja maar jij bent de enige die klaagt. Maar goed, niks meer aan te doen, het merendeel van de items was keurig gelukkig en ik heb ook niet veel betaald. Maar het ging mij vooral om het principe.
S0LEIL schreef:
11-06-2021 14:27
Zeker asociaal. En het ook nog gewoon toegeven én zeggen Ja maar jij bent de enige die klaagt. Maar goed, niks meer aan te doen, het merendeel van de items was keurig gelukkig en ik heb ook niet veel betaald. Maar het ging mij vooral om het principe.
Ja dat is ook zo. Ik verwacht niet veel voor 2-3 euro maar zet het erbij, dan kan ik zelf bepalen of ik het wil hebben ja of nee.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven