Geld & Recht
alle pijlers
Vinted topic
donderdag 26 januari 2023 om 02:55
Hierbij open ik een nieuw topic om verder te kletsen over alle perikelen rondom Vinted. Lukt het je niet om je kleding of andere spulletjes kwijt te raken? Kun je wel wat tips gebruiken? Verstuurd die ene verkoper dat geweldige jurkje niet of heb je verwassen kleding gekregen terwijl het vermeld stond als ‘nieuw zonder kaartje’? Je kunt hier je ei kwijt.
Omdat het vorige topic uiteindelijk voornamelijk over Vinted ging heb ik deze titel gekozen
Oud topic
Omdat het vorige topic uiteindelijk voornamelijk over Vinted ging heb ik deze titel gekozen
Oud topic
anoniem_647dc71738af4 wijzigde dit bericht op 26-01-2023 11:20
0.24% gewijzigd
vrijdag 6 oktober 2023 om 08:23
Als iemand gewoon aangeeft om een beetje op te letten als je de boel opent uit Frankrijk is echt geen hysterie ofzo.Metallover schreef: ↑05-10-2023 14:08Goed artikel! Zo zie je maar weer hoe de media elkaar allemaal napraat en er daardoor een hype ontstaat.
Jaja.
vrijdag 6 oktober 2023 om 16:02
Volgens mij hebben ze bij Vinted ook geen vaste werkwijze als er meerdere accounts bekend zijn op hetzelfde adres/IP. De ene keer gaat het goed en de andere keer blokkeren ze de boel zonder pardon.
Sommige zeggen dat je vooral niet hetzelfde apparaat moet gebruiken als iemand anders in huis ook Vinted heeft. Maar ik vraag me af in hoeverre Vinted kan zien dat het van een Iphone of Samsung telefoon komt. Want volgens mij zien ze gewoon het IP adres van je modem/router en maakt het niet uit welk apparaat precies.
Heb ook eens gelezen dat iemands account steeds geblokkeerd werd omdat een vorige bewoner van het huis geblokkeerd is. Ook al zo raar.
Sommige zeggen dat je vooral niet hetzelfde apparaat moet gebruiken als iemand anders in huis ook Vinted heeft. Maar ik vraag me af in hoeverre Vinted kan zien dat het van een Iphone of Samsung telefoon komt. Want volgens mij zien ze gewoon het IP adres van je modem/router en maakt het niet uit welk apparaat precies.
Heb ook eens gelezen dat iemands account steeds geblokkeerd werd omdat een vorige bewoner van het huis geblokkeerd is. Ook al zo raar.
vrijdag 6 oktober 2023 om 16:07
En vandaag een probleem gemeld omdat een pakket nog steeds niet is aangekomen. En binnen 5 minuten stond het geld alweer in mijn Vinted portemonnee. Ik dacht dat ze eerst onderzoek gingen doen waar het pakketje zou kunnen zijn maar blijkbaar niet?!
Ben benieuwd of het toch nog onverwachts komt. Ik lees in ieder geval in de mail van Vinted zelf dat bij zoek geraakte pakketjes de verkoper ook geld terug krijgt.
Ben benieuwd of het toch nog onverwachts komt. Ik lees in ieder geval in de mail van Vinted zelf dat bij zoek geraakte pakketjes de verkoper ook geld terug krijgt.
zondag 8 oktober 2023 om 13:19
Kan iemand mij hiermee helpen?
Ik heb onlangs een mail gekregen van Homer dat er een pakketje op het afhaalpunt ligt. Het afhaalpunt kan het pakketje niet vinden maar ziet wel dat het bij hen ingescand is als zijnde 'ontvangen'.
Ik kan echter de afzender niet vinden en heb geen idee wat het voor pakket is.
Onlangs heb ik 4 dingen op Vinted gekocht maar als ik de nummers onder elkaar zet komt dit nummer er niet in voor.
Ik krijg nu herinneringen dat ik het pakket moet ophalen. Ik kan nergens vinden hoe ik met Vinted in contact kom om navraag te doen over de afzender. Ik kan alleen hulp vragen via een chat maar ik weet dus niet waar dit pakket van is. Via Homer kom ik ook niet verder.
Iemand een idee?
Ik heb onlangs een mail gekregen van Homer dat er een pakketje op het afhaalpunt ligt. Het afhaalpunt kan het pakketje niet vinden maar ziet wel dat het bij hen ingescand is als zijnde 'ontvangen'.
Ik kan echter de afzender niet vinden en heb geen idee wat het voor pakket is.
Onlangs heb ik 4 dingen op Vinted gekocht maar als ik de nummers onder elkaar zet komt dit nummer er niet in voor.
Ik krijg nu herinneringen dat ik het pakket moet ophalen. Ik kan nergens vinden hoe ik met Vinted in contact kom om navraag te doen over de afzender. Ik kan alleen hulp vragen via een chat maar ik weet dus niet waar dit pakket van is. Via Homer kom ik ook niet verder.
Iemand een idee?
zondag 8 oktober 2023 om 13:26
Kan het niet een retour zending zijn van iemand? En als ik Google kom ik alleen dit email adres tegen: legal@vinted.nlminnimouse schreef: ↑08-10-2023 13:19Kan iemand mij hiermee helpen?
Ik heb onlangs een mail gekregen van Homer dat er een pakketje op het afhaalpunt ligt. Het afhaalpunt kan het pakketje niet vinden maar ziet wel dat het bij hen ingescand is als zijnde 'ontvangen'.
Ik kan echter de afzender niet vinden en heb geen idee wat het voor pakket is.
Onlangs heb ik 4 dingen op Vinted gekocht maar als ik de nummers onder elkaar zet komt dit nummer er niet in voor.
Ik krijg nu herinneringen dat ik het pakket moet ophalen. Ik kan nergens vinden hoe ik met Vinted in contact kom om navraag te doen over de afzender. Ik kan alleen hulp vragen via een chat maar ik weet dus niet waar dit pakket van is. Via Homer kom ik ook niet verder.
Iemand een idee?
Zal wel niet de goede zijn maar ik zou het gewoon proberen. Misschien kunnen ze het doorzetten naar de juiste afdeling.
zondag 8 oktober 2023 om 13:34
Dat is nog wel een goede van die retourzending; ik ga eens kijken of ik dat kan achterhalen.Graze schreef: ↑08-10-2023 13:26Kan het niet een retour zending zijn van iemand? En als ik Google kom ik alleen dit email adres tegen: legal@vinted.nl
Zal wel niet de goede zijn maar ik zou het gewoon proberen. Misschien kunnen ze het doorzetten naar de juiste afdeling.
Als de verkoop helemaal afgerond is (dus pakket is opgehaald en ik heb mijn geld) dan verwijder ik de chats altijd. Maar ga eens kijken of ik het via de Homer mails die ik verwijderd heb in mijn eigen mailbox, kan achterhalen.
Ik kan me alleen niet herinneren dat ik een chat in de Vinted app heb gezien dat er een pakket niet opgehaald is of retour komt.
Kreeg toevallig vandaag wel een bericht dat 1 van mijn verzonden pakketen kwijt was. Zowel ik als de koper kregen het bedrag.
Bedankt ook voor het mailadres; ga het gewoon proberen
zondag 8 oktober 2023 om 13:41
Ik heb in mijn verwijderde Homer mails nu een mail gevonden met dit nummer en een naam. Maar ik kan die naam niet in mijn Vinted chats vinden, de naam zegt me wel vaag iets.
Iemand een idee hoe ik dat lid op kan zoeken of eventueel verwijderde chats kan terughalen?
De mail is overigens van 27-09 en in mijn transactiehistorie zie ik niet dat ik toen iets gekocht heb. Ik zie wel een transactie op mijn bankaccount dat ik toen iets gekocht heb. Gek want ik kan niet bedenken wat het geweest is. 1 ding wat ik gekocht heb is al binnen en de rest heeft een ander verzendnummer. Iemand een idee hoe ik er achter kom?
Iemand een idee hoe ik dat lid op kan zoeken of eventueel verwijderde chats kan terughalen?
De mail is overigens van 27-09 en in mijn transactiehistorie zie ik niet dat ik toen iets gekocht heb. Ik zie wel een transactie op mijn bankaccount dat ik toen iets gekocht heb. Gek want ik kan niet bedenken wat het geweest is. 1 ding wat ik gekocht heb is al binnen en de rest heeft een ander verzendnummer. Iemand een idee hoe ik er achter kom?
minnimouse wijzigde dit bericht op 08-10-2023 13:53
39.70% gewijzigd
zondag 8 oktober 2023 om 13:52
Ik kwam er laatst achter dat Vinted niet al je chats laat zien. Heel irritant want ik heb de laatste tijd veel berichtjes gehad waardoor een belangrijk bericht niet meer zichtbaar was (Het bericht over het kwijtgeraakte pakket). Echt zo vreemd. Gelukkig kwam het weer tevoorschijn toen ik een deel van de andere berichtjes had verwijderd.
zondag 8 oktober 2023 om 14:50
Graze schreef: ↑08-10-2023 13:52Ik kwam er laatst achter dat Vinted niet al je chats laat zien. Heel irritant want ik heb de laatste tijd veel berichtjes gehad waardoor een belangrijk bericht niet meer zichtbaar was (Het bericht over het kwijtgeraakte pakket). Echt zo vreemd. Gelukkig kwam het weer tevoorschijn toen ik een deel van de andere berichtjes had verwijderd.
Huh?
Bedoel je dat je maar een bepaald aantal chats in je inbox mag hebben staan?
zondag 8 oktober 2023 om 15:35
Ik had laatst een mooie met vinted/homerr.
2 pakketjes verstuurd op dezelfde dag. Bij hetzelfde verzendpunt. Juiste artikel in de juiste verzendzak en op allebei een geprinte QR code met handgeschreven erop de vinted naam van de koper.
Zo gezegd, zo gedaan.
Mevrouw A bericht me een paar dagen later. Pakket ontvangen. Maar het was niet haar pakket. Ik keek ernaar, en het was het pakket van mevrouw B.
Ze stuurde me foto's en het was gelijk goed te zien waar het mis was gegaan... Het ene pakketje had blijkbaar een homerr barcode (die van het kleine stickertje) eindigend op 92, en de ander had 93. De gegevens van mevrouw A waren dus op het pakket van mevrouw B geplakt.
Een duidelijke fout van Homerr.
Maar eer dat je dan kan zorgen dat je allebei je geld krijgt... ik heb ze tig keer gevraagd naar het bewijs te kijken. Op een gegeven moment zeiden ze bij vinted , je zal het zelf verkeerd gedaan hebben.
Toen plofte ik, stuurde weer de foto's en heb ze om de 3 uur gevraagd of ze nou alsjeblieft eens naar het bewijsmateriaal konden kijken. En dat zowel ik als koper in ons recht stonden omdat wij tenslotte niet werken in het homerr sorteercentrum.
Uiteindelijk kreeg ik mijn geld terug.
Mevrouw B kreeg een paar dagen later haar pakket (ik hoopte dat ze het pakket van mevrouw A zou krijgen) - maar helaas. Ze kreeg een pakketje met een uitgeprint label wat onderweg was naar Frankrijk !
Ook van die is uiteindelijk het geld teruggekomen bij ons allebei. Maar wat een gedoe zeg... Ze maken het je bij vinted echt moeilijk om je geld terug te krijgen. Je moet echt stevig in je schoenen staan en geloven in de principe kwestie van het is niet onze schuld, geef ons ons geld...
2 pakketjes verstuurd op dezelfde dag. Bij hetzelfde verzendpunt. Juiste artikel in de juiste verzendzak en op allebei een geprinte QR code met handgeschreven erop de vinted naam van de koper.
Zo gezegd, zo gedaan.
Mevrouw A bericht me een paar dagen later. Pakket ontvangen. Maar het was niet haar pakket. Ik keek ernaar, en het was het pakket van mevrouw B.
Ze stuurde me foto's en het was gelijk goed te zien waar het mis was gegaan... Het ene pakketje had blijkbaar een homerr barcode (die van het kleine stickertje) eindigend op 92, en de ander had 93. De gegevens van mevrouw A waren dus op het pakket van mevrouw B geplakt.
Een duidelijke fout van Homerr.
Maar eer dat je dan kan zorgen dat je allebei je geld krijgt... ik heb ze tig keer gevraagd naar het bewijs te kijken. Op een gegeven moment zeiden ze bij vinted , je zal het zelf verkeerd gedaan hebben.
Toen plofte ik, stuurde weer de foto's en heb ze om de 3 uur gevraagd of ze nou alsjeblieft eens naar het bewijsmateriaal konden kijken. En dat zowel ik als koper in ons recht stonden omdat wij tenslotte niet werken in het homerr sorteercentrum.
Uiteindelijk kreeg ik mijn geld terug.
Mevrouw B kreeg een paar dagen later haar pakket (ik hoopte dat ze het pakket van mevrouw A zou krijgen) - maar helaas. Ze kreeg een pakketje met een uitgeprint label wat onderweg was naar Frankrijk !
Ook van die is uiteindelijk het geld teruggekomen bij ons allebei. Maar wat een gedoe zeg... Ze maken het je bij vinted echt moeilijk om je geld terug te krijgen. Je moet echt stevig in je schoenen staan en geloven in de principe kwestie van het is niet onze schuld, geef ons ons geld...
zondag 8 oktober 2023 om 15:53
Huh? Fout van homer?
Ze stuurde me foto's en het was gelijk goed te zien waar het mis was gegaan... Het ene pakketje had blijkbaar een homerr barcode (die van het kleine stickertje) eindigend op 92, en de ander had 93. De gegevens van mevrouw A waren dus op het pakket van mevrouw B geplakt.
Een duidelijke fout van Homerr.
Hier geef ik een pakje aan de dame of heer van homer punt en hou de QR code open, zij scannen die en plakken er een etiket op. Ik schrijft sowieso altijd Vinted naam op pakje kan ik het zelf goed controleren.
Daarna volgende pakje, zelfde handeling.
Als er een verkeerd code stickertje op zit, komt dat niet per se door homer.
Ze stuurde me foto's en het was gelijk goed te zien waar het mis was gegaan... Het ene pakketje had blijkbaar een homerr barcode (die van het kleine stickertje) eindigend op 92, en de ander had 93. De gegevens van mevrouw A waren dus op het pakket van mevrouw B geplakt.
Een duidelijke fout van Homerr.
Hier geef ik een pakje aan de dame of heer van homer punt en hou de QR code open, zij scannen die en plakken er een etiket op. Ik schrijft sowieso altijd Vinted naam op pakje kan ik het zelf goed controleren.
Daarna volgende pakje, zelfde handeling.
Als er een verkeerd code stickertje op zit, komt dat niet per se door homer.
Jaja.
zondag 8 oktober 2023 om 16:03
het goede stickertje zat erop.
Maar bij het sorteercentrum gaat er een grote sticker op he.
die wordt gemaakt aan de hand van de kleine sticker. Die scannen ze (dus niet meer de barcode die je er zelf op zet / op plakt) - en dan komt er een grote sticker uit met de batch waarin hij mee gaat, en de naam van de ontvanger.
Op de foto's kon ik dus duidelijk zien dat de kleine sticker (geplakt bij het homerr punt) eindigde op 92. En de grote sticker (geplakt in het sorteercentrum) eindigde op 93.
Ik plak die grote sticker niet. Ik scan ook de kleine sticker niet
dat doen ze bij Homerr in het sorteercentrum
dus hoe is het dan mijn fout of de fout van het verzendpunt?
daar doen ze gewoon het juiste.
Maar bij het sorteercentrum gaat er een grote sticker op he.
die wordt gemaakt aan de hand van de kleine sticker. Die scannen ze (dus niet meer de barcode die je er zelf op zet / op plakt) - en dan komt er een grote sticker uit met de batch waarin hij mee gaat, en de naam van de ontvanger.
Op de foto's kon ik dus duidelijk zien dat de kleine sticker (geplakt bij het homerr punt) eindigde op 92. En de grote sticker (geplakt in het sorteercentrum) eindigde op 93.
Ik plak die grote sticker niet. Ik scan ook de kleine sticker niet
dat doen ze bij Homerr in het sorteercentrum
dus hoe is het dan mijn fout of de fout van het verzendpunt?
daar doen ze gewoon het juiste.
zondag 8 oktober 2023 om 19:20
Ja daar lijkt het wel op. En dat verschilt volgens mij ook nog tussen de website versie en de app. Want in de app kon ik dat belangrijke bericht nog wel zien maar in de website versie niet totdat ik andere berichten ging wissen. Kan ook een bug zijn geweest, dat weet ik niet.Metallover schreef: ↑08-10-2023 14:50Huh?
Bedoel je dat je maar een bepaald aantal chats in je inbox mag hebben staan?
zondag 8 oktober 2023 om 19:35
Ik heb daar echt nog nooit van gehoord. Het is tot nu toe 1x gebeurd dat ik een chat kwijt was. Dat was van iemand die kwam bietsen of ik foto's wilde maken terwijl met de BH aan die ik te koop aanbood. Dat account was een dag later niet meer actiefMetallover schreef: ↑08-10-2023 14:50Huh?
Bedoel je dat je maar een bepaald aantal chats in je inbox mag hebben staan?
dinsdag 10 oktober 2023 om 19:23
minnimouse schreef: ↑08-10-2023 13:41Ik heb in mijn verwijderde Homer mails nu een mail gevonden met dit nummer en een naam. Maar ik kan die naam niet in mijn Vinted chats vinden, de naam zegt me wel vaag iets.
Iemand een idee hoe ik dat lid op kan zoeken of eventueel verwijderde chats kan terughalen?
De mail is overigens van 27-09 en in mijn transactiehistorie zie ik niet dat ik toen iets gekocht heb. Ik zie wel een transactie op mijn bankaccount dat ik toen iets gekocht heb. Gek want ik kan niet bedenken wat het geweest is. 1 ding wat ik gekocht heb is al binnen en de rest heeft een ander verzendnummer. Iemand een idee hoe ik er achter kom?
In de app naar mijn profiel en dan naar mijn bestellingen. Daar staan de artikelen die je gekocht/verkocht hebt en als je erop klikt kom je in die chat terecht. Werkt niet voor elk item / elke transactie trouwens, weet niet precies waar dat aan ligt.
Here am I in my little bubble
woensdag 11 oktober 2023 om 16:20
Echt zo raar dit. Ik kreeg een uurtje geleden de melding dat mijn zoekgeraakte Homerr pakket is bezorgd en ben het meteen op gaan halen omdat ik wel benieuwd was of het ook echt dat pakket is. Zeggen ze dat het pakket er al een hele tijd lag?!
Dat zou betekenen dat het verkeerd gescant is ofzo en maar goed dat ik het vandaag dan meteen kwam halen want anders was het wellicht retour gegaan?!
Ik vraag me echt af of Vinted wel onderzoek heeft gedaan voordat ze mij en de verkoper geld terug gaven.
Nu is DPD langer onderweg dan normaal, ligt al sinds vorige week vrijdag bij een parcel delivery centre. En kreeg toen ook een mail dat het binnen 1 a 2 dagen bezorgd zou worden. Niet dus. Hopelijk gebeurd daar niet hetzelfde mee.
Dat zou betekenen dat het verkeerd gescant is ofzo en maar goed dat ik het vandaag dan meteen kwam halen want anders was het wellicht retour gegaan?!
Ik vraag me echt af of Vinted wel onderzoek heeft gedaan voordat ze mij en de verkoper geld terug gaven.
Nu is DPD langer onderweg dan normaal, ligt al sinds vorige week vrijdag bij een parcel delivery centre. En kreeg toen ook een mail dat het binnen 1 a 2 dagen bezorgd zou worden. Niet dus. Hopelijk gebeurd daar niet hetzelfde mee.
woensdag 11 oktober 2023 om 18:55
Dankje.
Kan inderdaad niets vinden.
Die Vinted klantenservice is ook echt 10 x niks.
Krijg alleen standaard antwoorden terug a’la ‘computer says no’
donderdag 12 oktober 2023 om 20:33
Weet iemand hoe dit zit?
Pakket verstuurd met DHL, maar deze blijft in het sorteercentrum hangen sinds 22-9. In de Vinted chat staat dat we vanaf 13-10 het probleem kunnen melden als pakket er dan nog niet is. Dit melden moet binnen 2 dagen.
Wie moet dat melden; de koper omdat ze geld kwijt is er geen spullen heeft, of ik omdat ik m’n spullen kwijt ben maar geen geld heb ontvangen?
Wie wordt dan schadeloos gesteld door Vinted?
En waar moet je dat dan melden; bij Vinted of DHL?
Pakket verstuurd met DHL, maar deze blijft in het sorteercentrum hangen sinds 22-9. In de Vinted chat staat dat we vanaf 13-10 het probleem kunnen melden als pakket er dan nog niet is. Dit melden moet binnen 2 dagen.
Wie moet dat melden; de koper omdat ze geld kwijt is er geen spullen heeft, of ik omdat ik m’n spullen kwijt ben maar geen geld heb ontvangen?
Wie wordt dan schadeloos gesteld door Vinted?
En waar moet je dat dan melden; bij Vinted of DHL?
donderdag 12 oktober 2023 om 20:41
Jij of de koper, maar liefst de koper. Jullie krijgen dan beiden gewoon uitbetaald na kort onderzoek.
En bij Vinted, jij bent bij dhl geen partij omdat verzenden via label van vinted gaat.
Zij moeten dat oplossen.
Koper krijgt dus morgen of overmorgen ( gok dat de 14e vanaf 13 is) maar misschien wel morgen ergens op de dag al een knop te zien in jullie gesprek waar ze op kan klikken.
Gebeurt dat niet, zien jullie de 14e niets, jij of de koper niet dan kan een van jullie een case starten via het i-tje boven in conversatie. En dan de help aanklikken.
En bij Vinted, jij bent bij dhl geen partij omdat verzenden via label van vinted gaat.
Zij moeten dat oplossen.
Koper krijgt dus morgen of overmorgen ( gok dat de 14e vanaf 13 is) maar misschien wel morgen ergens op de dag al een knop te zien in jullie gesprek waar ze op kan klikken.
Gebeurt dat niet, zien jullie de 14e niets, jij of de koper niet dan kan een van jullie een case starten via het i-tje boven in conversatie. En dan de help aanklikken.
Jaja.
donderdag 12 oktober 2023 om 20:59
Dat had ik pas ook als koper en je krijgt dan een rode melding en dan kun je aangeven als je het ontvangen hebt of niet, paar stappen doorlopen en dan onderaan op de groene knop drukken. Ik weet niet meer of er nu stond dat je de koop wilde annuleren of een terugbetaling wil maar vond die knop niet logisch. Bij mij heeft Vinted niet eens onderzoek gedaan, had bijna meteen mijn geld terug en eerder deze week kon ik alsnog het pakket ophalen en heb ik het dus gratis want Vinted heeft alles al geannuleerd. Zie mijn eerdere berichten in dit topic.piepp schreef: ↑12-10-2023 20:33Weet iemand hoe dit zit?
Pakket verstuurd met DHL, maar deze blijft in het sorteercentrum hangen sinds 22-9. In de Vinted chat staat dat we vanaf 13-10 het probleem kunnen melden als pakket er dan nog niet is. Dit melden moet binnen 2 dagen.
Wie moet dat melden; de koper omdat ze geld kwijt is er geen spullen heeft, of ik omdat ik m’n spullen kwijt ben maar geen geld heb ontvangen?
Wie wordt dan schadeloos gesteld door Vinted?
En waar moet je dat dan melden; bij Vinted of DHL?
En dit is iets tussen Vinted en DHL/Homerr/DPD etc. Jij als koper of verkoper staat er buiten. Als verkoper ben je in principe ook alleen maar een tussen persoon aan wie Vinted een label overhandigd.
donderdag 12 oktober 2023 om 21:40
Ik verwijder nooit chats, maar er zit wel een max aan ja. De alleroudste kan ik niet meer zien.
Such fun!1
donderdag 12 oktober 2023 om 22:07
En de verkoper krijgt ook gewoon zijn of haar geld. En eigenlijk had jij pakje niet moeten ophalen/aannemen.Graze schreef: ↑12-10-2023 20:59Dat had ik pas ook als koper en je krijgt dan een rode melding en dan kun je aangeven als je het ontvangen hebt of niet, paar stappen doorlopen en dan onderaan op de groene knop drukken. Ik weet niet meer of er nu stond dat je de koop wilde annuleren of een terugbetaling wil maar vond die knop niet logisch. Bij mij heeft Vinted niet eens onderzoek gedaan, had bijna meteen mijn geld terug en eerder deze week kon ik alsnog het pakket ophalen en heb ik het dus gratis want Vinted heeft alles al geannuleerd. Zie mijn eerdere berichten in dit topic.
En dit is iets tussen Vinted en DHL/Homerr/DPD etc. Jij als koper of verkoper staat er buiten. Als verkoper ben je in principe ook alleen maar een tussen persoon aan wie Vinted een label overhandigd.
Jaja.
donderdag 12 oktober 2023 om 22:29
Vandaag gehoord bij een ophaalpunt waar ik veel vertrouwen in heb. De winkelier vertelde mij dat hij regelmatig meemaakt dat pakketjes dezelfde code hebben. Exact dezelfde bezorgdienst, dezelfde code. Een paar daarvan zijn dus verkeerd gecodeerd. Als hij daar melding van maakt bij Vinted krijgt hij als advies om alles maar mee te geven met de eerste die het pakket met die code komt ophalen. Zijn respons: maar dan krijgen meerdere mensen een verkeerd pakket. Dat maakte niet uit aldus de Helpdesk. Hij haalt nu de codes (tweede sticker vanuit het sorteercentrum ) er maar af en stuurt het terug naar Vinted.
Zo nonchalant van Vinted.
Zo nonchalant van Vinted.
