Geld & Recht
alle pijlers
Vinted topic
donderdag 26 januari 2023 om 02:55
Hierbij open ik een nieuw topic om verder te kletsen over alle perikelen rondom Vinted. Lukt het je niet om je kleding of andere spulletjes kwijt te raken? Kun je wel wat tips gebruiken? Verstuurd die ene verkoper dat geweldige jurkje niet of heb je verwassen kleding gekregen terwijl het vermeld stond als ‘nieuw zonder kaartje’? Je kunt hier je ei kwijt.
Omdat het vorige topic uiteindelijk voornamelijk over Vinted ging heb ik deze titel gekozen
Oud topic
Omdat het vorige topic uiteindelijk voornamelijk over Vinted ging heb ik deze titel gekozen
Oud topic
anoniem_647dc71738af4 wijzigde dit bericht op 26-01-2023 11:20
0.24% gewijzigd
woensdag 1 november 2023 om 15:13
Voor de zekerheid ook nog een nachtje in de vriezer leggen (in een afgesloten zak).Graze schreef: ↑01-11-2023 15:11Net een pakket opgehaald vanuit Frankrijk en die lucht die er vanaf kwam.. Leek wel op een benzine lucht of iets in die richting het was geen wasmiddel of rooklucht. Werd er helemaal naar van dus hup zonder te passen meteen eerst de wasmachine in. Nu het in de wasmachine zit vraag ik me af of het wellicht een lucht kan zijn van bedwantsen bestrijding ofzo. Het rook niet echt gezond in ieder geval. Heb de trui wel gecontroleerd en de doos ook en zag geen beestjes of iets wat kan wijzen op beestjes.
Ik wacht even met op alles is oke te drukken tot ik de trui kan passen want als die lucht er niet uit gaat is er wel een probleem.
woensdag 1 november 2023 om 15:21
Ik heb een tijd geleden een rokje opgestuurd en dat is retour gezonden. Ik kreeg vorige week een berichtje van de koper dat ze het pakketje niet ontvangen had, waarop ik vroeg of ze contact had opgenomen met Vinted. Daar heeft ze niet meer op gereageerd en ik heb inmiddels mijn geld van Vinted ontvangen, terwijl het pakketje nu retour is (hij ligt klaar op het pakketpunt om 'm op te halen).
Moet ik nu nog iets doen? De koper moet contact opnemen met Vinted toch, dat het niet goed gegaan is?
Moet ik nu nog iets doen? De koper moet contact opnemen met Vinted toch, dat het niet goed gegaan is?
“We should make no mistake. Without concerted actions, the next generation will be roasted, toasted, fried and grilled.” - Christine Lagarde, IMF
woensdag 1 november 2023 om 15:31
Ik zou dat inderdaad bij de koper laten. Jij hebt koper gecontacteerd, deze heeft niet gereageerd voldoende inzet van jouw kant vind ikCleopatraVII schreef: ↑01-11-2023 15:21Ik heb een tijd geleden een rokje opgestuurd en dat is retour gezonden. Ik kreeg vorige week een berichtje van de koper dat ze het pakketje niet ontvangen had, waarop ik vroeg of ze contact had opgenomen met Vinted. Daar heeft ze niet meer op gereageerd en ik heb inmiddels mijn geld van Vinted ontvangen, terwijl het pakketje nu retour is (hij ligt klaar op het pakketpunt om 'm op te halen).
Moet ik nu nog iets doen? De koper moet contact opnemen met Vinted toch, dat het niet goed gegaan is?
woensdag 1 november 2023 om 15:33
Daar heb ik helaas geen plek voor. Vriezer ligt vol.minnimouse schreef: ↑01-11-2023 15:13Voor de zekerheid ook nog een nachtje in de vriezer leggen (in een afgesloten zak).
woensdag 1 november 2023 om 17:52
Nou Vinted kan mij verder gestolen worden. Ik verkoop 2 nieuwe Blond Amsterdam artikelen. Koper stuurt foto's naar Vinted van ouwe beschadigde meuk. Ik moet bewijs aanleveren dus stuur hen mijn advertentiefoto's van de nieuwe borden. Ze zeggen dat is niet genoeg bewijs dus u moet het terug nemen. Ik zeg stuur die zooi maar retour en koper stuurt het naar een DHL punt 25 kilometer van mijn woonplaats. Ik kan het daar niet halen dus Vinted weer bericht gestuurd. Vinted geeft aan dat ik pech heb en dat koper gewoon over 48 uur het geld krijgt omdat het een retourzending is. Als ik mijn pakket over 7 dagen niet opgehaald heb gaat dit ook weer retour naar koper. Lekker makkelijk dus je koopt iets, stuurt foto's dat het niet goed is, je verstuurt het naar verweggistan, je krijgt je geld en het pakket retour. Tijd om Kees vander Spek in te schakelen
woensdag 1 november 2023 om 18:06
Belachelijk dit zeg!Theeleutje schreef: ↑01-11-2023 17:52Nou Vinted kan mij verder gestolen worden. Ik verkoop 2 nieuwe Blond Amsterdam artikelen. Koper stuurt foto's naar Vinted van ouwe beschadigde meuk. Ik moet bewijs aanleveren dus stuur hen mijn advertentiefoto's van de nieuwe borden. Ze zeggen dat is niet genoeg bewijs dus u moet het terug nemen. Ik zeg stuur die zooi maar retour en koper stuurt het naar een DHL punt 25 kilometer van mijn woonplaats. Ik kan het daar niet halen dus Vinted weer bericht gestuurd. Vinted geeft aan dat ik pech heb en dat koper gewoon over 48 uur het geld krijgt omdat het een retourzending is. Als ik mijn pakket over 7 dagen niet opgehaald heb gaat dit ook weer retour naar koper. Lekker makkelijk dus je koopt iets, stuurt foto's dat het niet goed is, je verstuurt het naar verweggistan, je krijgt je geld en het pakket retour. Tijd om Kees vander Spek in te schakelen
donderdag 2 november 2023 om 16:52
Beetje gekke situatie: ik had een paar schoenen voor mijn dochter gekocht 1,5 week geleden. De tracking is niet ge-update en het pakje is vermist. Ik was in gesprek met de verkoper en weet dat wij gecompenseerd worden. De verkoper keek even op Vinted en zag dat HAAR schoenen nu worden aangeboden door een andere verkoper. Ze zag dit aan de doos (was nl. een niet originele andere doos met een beschadiging). Ze weet dus dat het om haar schoenen gaat.
Ik heb de schoenen opnieuw gekocht van de andere verkoper. Maar het is toch van de zotte dat iemand pakjes steelt en de inhoud weer op Vinted zet?! Kan Vinted hier iets mee? Bewijs is natuurlijk dun…
Ik heb de schoenen opnieuw gekocht van de andere verkoper. Maar het is toch van de zotte dat iemand pakjes steelt en de inhoud weer op Vinted zet?! Kan Vinted hier iets mee? Bewijs is natuurlijk dun…
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
donderdag 2 november 2023 om 17:49
Ja, heel raar. Maar het pakketje is op 25 oktober vermist geraakt. Daarna ook geen updates meer gezien volgens de tracker. De schoenen zijn door de tweede verkoper precies 5 dagen geleden op Vinted gezet. Dus dat is wel heel bizar allemaal.
Verkoper 1 en ik worden wel gecompenseerd door Vinted (en zijn geen dure schoenen) maar toch…
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
donderdag 2 november 2023 om 19:17
Dat kun je dan toch nooit bewijzen tenzij je de boel verpakt onder het toeziend oog van een notaris? Als je een foto stuurt van de spullen in diverse stadia van verpakking, kunnen ze weer zeggen dat je niet kunt bewijzen dat dat ook het daadwerkelijk verstuurde pakje is.Theeleutje schreef: ↑01-11-2023 17:52Nou Vinted kan mij verder gestolen worden. Ik verkoop 2 nieuwe Blond Amsterdam artikelen. Koper stuurt foto's naar Vinted van ouwe beschadigde meuk. Ik moet bewijs aanleveren dus stuur hen mijn advertentiefoto's van de nieuwe borden. Ze zeggen dat is niet genoeg bewijs dus u moet het terug nemen. Ik zeg stuur die zooi maar retour en koper stuurt het naar een DHL punt 25 kilometer van mijn woonplaats. Ik kan het daar niet halen dus Vinted weer bericht gestuurd. Vinted geeft aan dat ik pech heb en dat koper gewoon over 48 uur het geld krijgt omdat het een retourzending is. Als ik mijn pakket over 7 dagen niet opgehaald heb gaat dit ook weer retour naar koper. Lekker makkelijk dus je koopt iets, stuurt foto's dat het niet goed is, je verstuurt het naar verweggistan, je krijgt je geld en het pakket retour. Tijd om Kees vander Spek in te schakelen
Nee heb je, ja kun je krijgen
donderdag 2 november 2023 om 23:39
Nou ik ben zwaar teleurgesteld in Vinted en heb een klacht ingediend. Ik had een broek verkocht aan een Belg voor een flink bedrag. Broek past hem niet, hij deelt mede dat hij terugstuurt. Ik mail dat ik het daarmee niet eens ben en leg contact met vinted en vraag of ik pakket moet weigeren. Volgens de medewerker moest ik het pakket accepteren en contact met hen opnemen. Dan zouden ze me vragen foto's te sturen. Medewerker schrijft duidelijk dat koper niet zijn geld terugkrijgt omdat hij zonder toestemming retour stuurt. Ik krijg het pakket terug ,neem contact op en na een dag stuur ik wat foto's waaruit blijkt dat ik het juiste heb opgestuurd. Een paar minuten later geven ze de koper het geld terug. De reden is dat ik de broek terug heb. Ik vond dat echt zo oneerlijk. Hij houdt zich niet aan de regels en krijgt als beloning zijn geld terug. Ik heb een klacht ingediend en ben heel benieuwd. De tweede medewerker heeft het fout gedaan maar het geld is al terug.
donderdag 2 november 2023 om 23:42
Snaky schreef: ↑02-11-2023 23:39Nou ik ben zwaar teleurgesteld in Vinted en heb een klacht ingediend. Ik had een broek verkocht aan een Belg voor een flink bedrag. Broek past hem niet, hij deelt mede dat hij terugstuurt. Ik mail dat ik het daarmee niet eens ben en leg contact met vinted en vraag of ik pakket moet weigeren. Volgens de medewerker moest ik het pakket accepteren en contact met hen opnemen. Dan zouden ze me vragen foto's te sturen. Medewerker schrijft duidelijk dat koper niet zijn geld terugkrijgt omdat hij zonder toestemming retour stuurt. Ik krijg het pakket terug ,neem contact op en na een dag stuur ik wat foto's waaruit blijkt dat ik het juiste heb opgestuurd. Een paar minuten later geven ze de koper het geld terug. De reden is dat ik de broek terug heb. Ik vond dat echt zo oneerlijk. Hij houdt zich niet aan de regels en krijgt als beloning zijn geld terug. Ik heb een klacht ingediend en ben heel benieuwd. De tweede medewerker heeft het fout gedaan maar het geld is al terug.
Dit is inderdaad heel slecht, waardeloos zeg.
vrijdag 3 november 2023 om 07:35
Ik probeerde een paar sneakers van een bekende designer op Vinted te zetten. Keurig alle labels etc gefotografeerd, foto van de doos met prijslabel erbij, zelfs een screenshot van mijn digitale aankoopbewijs: geweigerd want er is twijfel aan de echtheid. Sterker nog: als ik dit nog eens doe, word ik geblokkeerd.
Het gaat niet om enorm kostbare schoenen (nieuwprijs 175 euro, dus geen Balenciaga ofzo); het gaat gewoon om sneakers van een redelijk mainstream designer. Heel raar.
En een vraag: in mijn advertenties staat dat ik niet met Homerr wil verzenden, maar wat doen jullie als een koper dit toch als verzendmethode selecteert?
Het gaat niet om enorm kostbare schoenen (nieuwprijs 175 euro, dus geen Balenciaga ofzo); het gaat gewoon om sneakers van een redelijk mainstream designer. Heel raar.
En een vraag: in mijn advertenties staat dat ik niet met Homerr wil verzenden, maar wat doen jullie als een koper dit toch als verzendmethode selecteert?
vrijdag 3 november 2023 om 09:56
Heb ik laatst ook gehad, kreeg een totaal verkeerd pakketje met wel mijn naam erop. En wat word ik nu dan geacht te doen met het item dat ik ontvangen heb?
Such fun!1
vrijdag 3 november 2023 om 10:22
Contact opnemen met Vinted en de verzender. Ik heb dit ook een paar keer gehad en tot nu toe is het steeds opgelost.
vrijdag 3 november 2023 om 11:36
Ik moet nu gaan beslissen of "alles oke" is of niet maar ik weet gewoon niet of ik een probleem moet gaan melden ja of nee. De vieze geur is wel uit de trui maar ik vind het eigenlijk geen "heel goed" waard maar eerder een "goed". Er zitten geen vlekken in ofzo maar je kunt wel duidelijk zien dat ie veel gedragen is. Maar het is het ook niet waard qua geld om het te retourneren.
vrijdag 3 november 2023 om 13:03
Ik heb geen idee wie de verzender is. Er zit een label onder het label met mijn naam, maar volgens mij is dat de ontvanger. Die heb ik al een berichtje gestuurd, maar dan? Vinted weet van de verwisselde pakjes, want voor mijn vermiste heb ik mijn geld teruggehad.
Such fun!1
vrijdag 3 november 2023 om 14:50
Ik bedoel DHL/DPD/etc met de verzender.
vrijdag 3 november 2023 om 16:51
Weet niet of jullie dit off-topic vinden maar ik heb laatst wat gekocht via Vinted en gekozen om het te laten bezorgen bij een DPD-afhaalpunt op 2 minuten lopen van mijn huis. Verder zijn er nóg een stuk of 10 andere DPD-afhaalpunten in een straal van 10 minuten lopen. Relaxed, zou je denken.
Maar waar dropt die bezorger het? Bij een afhaalpunt 3,5 kilometer verderop, oftewel 45 minuten lopen x2 = 1,5 uur lopen, of 35 minuten fietsen heen en terug! WTF!?!?! Ook kreeg ik verwarrende mailtjes dat het bij die eerste zou liggen én dat het bij die tweede zou liggen.
Dat afhaalpunt waar het had moeten komen, zei dat meer klanten klaagden en was gewoon de hele dag open.
Ik heb uiteraard een klacht ingediend bij DPD maar wat gaat er om in het hoofd van zo'n bezorger?
Krijgt het afhaalpunt waar iets werkelijk wordt gedropt, daar geld voor van DPD?
Geeft het afhaalpunt misschien om die reden extra geld aan de bezorger? In de hoop dat iemand die een pakketje komt afhalen, ook wat koopt in de winkel?
De andere opties zijn niet veel beter gebleken:
Homerr, 1 minuut lopen > werkelijke bezorging op 15 minuten lopen.
Mondial, 2 minuten lopen > werkelijke bezorging op 35 minuten lopen.
Maar soms weer wel netjes dichtbij. Maar wel heel vaak bij een andere winkel dan ik had aangevinkt. Zitten hier mensen die snappen hoe dit werkt en waarom ze opties aanbieden als ze zich toch vaak niet daaraan houden?
Maar waar dropt die bezorger het? Bij een afhaalpunt 3,5 kilometer verderop, oftewel 45 minuten lopen x2 = 1,5 uur lopen, of 35 minuten fietsen heen en terug! WTF!?!?! Ook kreeg ik verwarrende mailtjes dat het bij die eerste zou liggen én dat het bij die tweede zou liggen.
Dat afhaalpunt waar het had moeten komen, zei dat meer klanten klaagden en was gewoon de hele dag open.
Ik heb uiteraard een klacht ingediend bij DPD maar wat gaat er om in het hoofd van zo'n bezorger?
Krijgt het afhaalpunt waar iets werkelijk wordt gedropt, daar geld voor van DPD?
Geeft het afhaalpunt misschien om die reden extra geld aan de bezorger? In de hoop dat iemand die een pakketje komt afhalen, ook wat koopt in de winkel?
De andere opties zijn niet veel beter gebleken:
Homerr, 1 minuut lopen > werkelijke bezorging op 15 minuten lopen.
Mondial, 2 minuten lopen > werkelijke bezorging op 35 minuten lopen.
Maar soms weer wel netjes dichtbij. Maar wel heel vaak bij een andere winkel dan ik had aangevinkt. Zitten hier mensen die snappen hoe dit werkt en waarom ze opties aanbieden als ze zich toch vaak niet daaraan houden?
You can never have too many hats, gloves and shoes
vrijdag 3 november 2023 om 17:43
Nou inderdaad dat. Je mag 5 foto's sturen dus ik had foto's van mijn spullen gestuurd en foto's dat het in bubbelplastic zit. Ik stuur ook altijd foto's naar de koper van het verpakken dus ik heb Vinted aangegeven dat er nog meer foto's stonden in mijn advertentie van de artikelen en nog meer foto's van het verpakken in de chat met koper. Ze gaven gewoon aan, u kunt niet bewijzen dat u nieuwe borden heeft gestuurd dus u moet t terugnemen. Ik heb nog aangegeven en hoe bewijst de koper dan dat hij borden met krassen heeft ontvangen en een stuk er uit. Ik kreeg als antwoord terug we gaan niet in discussie dit is onze beslissing en u moet t terug nemen. Maar ik vind het nog gekker dat koper het terug stuurt naar een afhaalpunt in verweggistan en dat zij gewoon het geld krijgt van Vinted omdat ze bewijs heeft dat ze het verstuurd heeft. Ik kan het niet op gaan halen dus wordt dat ook weer terug gestuurd naar haar. Zo heeft ze en mijn nieuwe borden, en het geld en haar eigen oude meuk. Voor mij dus geen Vinted meerlemoos2 schreef: ↑02-11-2023 19:17Dat kun je dan toch nooit bewijzen tenzij je de boel verpakt onder het toeziend oog van een notaris? Als je een foto stuurt van de spullen in diverse stadia van verpakking, kunnen ze weer zeggen dat je niet kunt bewijzen dat dat ook het daadwerkelijk verstuurde pakje is.
vrijdag 3 november 2023 om 19:12
Ik heb ik eenzelfde ervaring met DPD. Een afhaalpunt aan de andere kant van de stad, elke keer dezelfde. Vriendje ofzo. Sindsdien doe ik niks meer met dpd.patsy--stone schreef: ↑03-11-2023 16:51Weet niet of jullie dit off-topic vinden maar ik heb laatst wat gekocht via Vinted en gekozen om het te laten bezorgen bij een DPD-afhaalpunt op 2 minuten lopen van mijn huis. Verder zijn er nóg een stuk of 10 andere DPD-afhaalpunten in een straal van 10 minuten lopen. Relaxed, zou je denken.
Maar waar dropt die bezorger het? Bij een afhaalpunt 3,5 kilometer verderop, oftewel 45 minuten lopen x2 = 1,5 uur lopen, of 35 minuten fietsen heen en terug! WTF!?!?! Ook kreeg ik verwarrende mailtjes dat het bij die eerste zou liggen én dat het bij die tweede zou liggen.
Dat afhaalpunt waar het had moeten komen, zei dat meer klanten klaagden en was gewoon de hele dag open.
Ik heb uiteraard een klacht ingediend bij DPD maar wat gaat er om in het hoofd van zo'n bezorger?
Krijgt het afhaalpunt waar iets werkelijk wordt gedropt, daar geld voor van DPD?
Geeft het afhaalpunt misschien om die reden extra geld aan de bezorger? In de hoop dat iemand die een pakketje komt afhalen, ook wat koopt in de winkel?
De andere opties zijn niet veel beter gebleken:
Homerr, 1 minuut lopen > werkelijke bezorging op 15 minuten lopen.
Mondial, 2 minuten lopen > werkelijke bezorging op 35 minuten lopen.
Maar soms weer wel netjes dichtbij. Maar wel heel vaak bij een andere winkel dan ik had aangevinkt. Zitten hier mensen die snappen hoe dit werkt en waarom ze opties aanbieden als ze zich toch vaak niet daaraan houden?
vrijdag 3 november 2023 om 19:20
Theeleutje schreef: ↑03-11-2023 17:43Nou inderdaad dat. Je mag 5 foto's sturen dus ik had foto's van mijn spullen gestuurd en foto's dat het in bubbelplastic zit. Ik stuur ook altijd foto's naar de koper van het verpakken dus ik heb Vinted aangegeven dat er nog meer foto's stonden in mijn advertentie van de artikelen en nog meer foto's van het verpakken in de chat met koper. Ze gaven gewoon aan, u kunt niet bewijzen dat u nieuwe borden heeft gestuurd dus u moet t terugnemen. Ik heb nog aangegeven en hoe bewijst de koper dan dat hij borden met krassen heeft ontvangen en een stuk er uit. Ik kreeg als antwoord terug we gaan niet in discussie dit is onze beslissing en u moet t terug nemen. Maar ik vind het nog gekker dat koper het terug stuurt naar een afhaalpunt in verweggistan en dat zij gewoon het geld krijgt van Vinted omdat ze bewijs heeft dat ze het verstuurd heeft. Ik kan het niet op gaan halen dus wordt dat ook weer terug gestuurd naar haar. Zo heeft ze en mijn nieuwe borden, en het geld en haar eigen oude meuk. Voor mij dus geen Vinted meer
Je hebt er nu geen malle moer meer aan, en wat jou gebeurd is, is echt heel onterecht.
Maar ik film ál m'n verzendingen tijdens het inpakken, waarbij ik (naar gelang de waarde hoor) alles goed laat zien. Geen vlekken, krassen, kapot oid. Ik stuur ook screenshots van het filmpje naar de koper, zodat ze én zien hoe hun doos er uit ziet (dat kan nog wel eens handig zijn) én dat ze weten dat ik "bewijs" heb
Ik heb één keer gezeik gehad, en heb daar echt geen zin meer in. Dit kost me twee/drie minuten. En ik breng het ook gelijk na het filmen weg, zodat daar ook geen hiaat kan ontstaan.
