Geld & Recht
alle pijlers
Vlucht gecanceld door mist, rechten?
dinsdag 31 december 2019 om 15:03
Ik zou vanavond eigenlijk Oud & Nieuw vieren in Polen. Wegens de mist is mijn vlucht helaas gecanceld. Omboeken heeft geen zin, aangezien ik 2 januari ‘s nachts weer moet werken.
Overal lees ik dat je nergens recht op hebt, omdat het door weersomstandigheden komt. Andere vluchten zijn echter wel (het zij met vertraging) vertrokken.
Ben ik nu het hele bedrag kwijt aan hotelkosten voor 2 nachten, heen en terugvlucht en benzine om bij vliegveld te komen? Of is hier toch nog wel wat compensatie te verwachten?
Overal lees ik dat je nergens recht op hebt, omdat het door weersomstandigheden komt. Andere vluchten zijn echter wel (het zij met vertraging) vertrokken.
Ben ik nu het hele bedrag kwijt aan hotelkosten voor 2 nachten, heen en terugvlucht en benzine om bij vliegveld te komen? Of is hier toch nog wel wat compensatie te verwachten?
dinsdag 31 december 2019 om 19:54
Dat verschilt per verzekering. De mijne zou dit wel vergoeden , mits ik bijvoorbeeld hotels los bij had geboekt.
dinsdag 31 december 2019 om 20:18
Klopt. Dan word je door verwezen naar waar je de pakketreis hebt geboekt.
Heb je echter los geboekt en gaat je vlucht niet door vanwege mist waardoor je niet op plaats van bestemming kunt komen en daardoor geen gebruik kunt maken van je hotels, dan krijg je die ook vergoed.
Moet je wel annulering hebben meeverzekerd natuurlijk, een reisverzekering dekt dat niet.
dinsdag 31 december 2019 om 20:26
eva-luna schreef: ↑31-12-2019 20:18Klopt. Dan word je door verwezen naar waar je de pakketreis hebt geboekt.
Heb je echter los geboekt en gaat je vlucht niet door vanwege mist waardoor je niet op plaats van bestemming kunt komen en daardoor geen gebruik kunt maken van je hotels, dan krijg je die ook vergoed.
Moet je wel annulering hebben meeverzekerd natuurlijk, een reisverzekering dekt dat niet.
Dus als er mist is en het vliegtuig gaat niet krijg je als je geen verzekering hebt niet je geld terug? Ik heb er geen ervaring mee, maar dat lijkt me stug. Je hebt betaald voor een dienst en die is niet geleverd, dus waarom zou je dan je vliegticket moeten betalen?
dinsdag 31 december 2019 om 20:40
Nogmaals: nee, dat kunnen ze niet. Als ze niet leveren, moeten ze je ticket terug betalen. Het enige wat kan gebeuren, is dat je geen recht hebt op de extra compensatie die al een aantal jaar bestaat, bij wijze van ‘vergoeding voor de overlast’. Die vervalt bij overmacht. Maar het ticket terugbetalen moeten ze gewoon sowieso als zij de vlucht annuleren.
