Gezondheid
alle pijlers
Informatie verzorgingshuis richting familie
dinsdag 26 september 2023 om 00:24
Titel vond ik even wat lastig te bedenken, maar ik loop tegen het volgende op;
Mijn ouders zijn hoogbejaard. 1 van hen heeft echt intensieve zorg nodig en is recent opgenomen in een verzorgingshuis. Behalve lichamelijk is de geestelijke achteruitgang ook enorm. Telefoneren, mailen of whatsappen met ouder is niet mogelijk. Zelfs een face-to-face gesprek werkt niet altijd verhelderend voor ons.
Voor de achterblijvende ouder en mij is het onmogelijk om dagelijks op bezoek te gaan. De opgenomen ouder heeft handtekening gezet dat ik mee kan lezen in het zorgdossier. De informatie die daar in staat vind ik persoonlijk erg summier. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat er op een dag maar 1 melding staat: “x wilde graag naar het toilet, met de steady geholpen”. Graag zou ik willen lezen hoe ouder de nacht is doorgekomen (kan namelijk wel eens erg onrustig zijn) of of ouder goed gegeten heeft of zich overdag ergens mee vermaakt heeft.
Ik heb de verpleging er wel eens op aangesproken, maar kennelijk houden ze er 2 systemen op na. 1 voor zichzelf onderling en 1 waarin ik mee kan lezen. En dat tweede systeem is dubbel werk.
Ik snap (en zie!) dat het druk is op de afdeling. Maar welke informatie zou ik minimaal dagelijks mogen verwachten? Misschien verwacht ik ook teveel, vandaar dat ik deze vraag hier even neerzet.
Mijn ouders zijn hoogbejaard. 1 van hen heeft echt intensieve zorg nodig en is recent opgenomen in een verzorgingshuis. Behalve lichamelijk is de geestelijke achteruitgang ook enorm. Telefoneren, mailen of whatsappen met ouder is niet mogelijk. Zelfs een face-to-face gesprek werkt niet altijd verhelderend voor ons.
Voor de achterblijvende ouder en mij is het onmogelijk om dagelijks op bezoek te gaan. De opgenomen ouder heeft handtekening gezet dat ik mee kan lezen in het zorgdossier. De informatie die daar in staat vind ik persoonlijk erg summier. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat er op een dag maar 1 melding staat: “x wilde graag naar het toilet, met de steady geholpen”. Graag zou ik willen lezen hoe ouder de nacht is doorgekomen (kan namelijk wel eens erg onrustig zijn) of of ouder goed gegeten heeft of zich overdag ergens mee vermaakt heeft.
Ik heb de verpleging er wel eens op aangesproken, maar kennelijk houden ze er 2 systemen op na. 1 voor zichzelf onderling en 1 waarin ik mee kan lezen. En dat tweede systeem is dubbel werk.
Ik snap (en zie!) dat het druk is op de afdeling. Maar welke informatie zou ik minimaal dagelijks mogen verwachten? Misschien verwacht ik ook teveel, vandaar dat ik deze vraag hier even neerzet.
dinsdag 26 september 2023 om 00:52
Moeilijke situatie helaas herkenbaar. Ik ging op een gegeven moment gewoon bellen en vragen hoe zijn nacht was geweest en of hij had gegeten. Vonden ze volgens mij ook niet echt fijn maar wat je zegt er werd nagenoeg niks in systeem gezet.. en tuurlijk ze hebben het druk. Maar als ze toch inloggen kunne ze toch wel schrijven. Goed geslapen en gegeten en gezellig gerummicubt met de buurvrouw of zoiets. Sterkte
dinsdag 26 september 2023 om 01:26
Wat fijn dat je zo betrokken bent! Realiseer je dat alle tijd die verpleging nodig heeft om familie te informeren of te rapporteren gaat simpelweg af van de tijd die ze hebben voor jouw familielid. Bedenk je dus goed waarom je bepaalde informatie wil, als je ouder slecht geslapen heeft, ga jij daar dan wat aan veranderen? Spreek eventueel met de EVV-er af dat ze rapporteren wanneer het niet goed gaat en dat geen bericht dus een goed bericht is. De tekorten van personeel zijn enorm (en worden alleen maar meer de komende jaren). Medewerkers hebben dus gewoon alle tijd nodig voor patiëntenzorg en die paar minuten rapporteren is precies het verschil tussen iemand rustig kunnen verzorgen of gehaast.
dinsdag 26 september 2023 om 06:40
Wij rapporteerden idd niet de dingen als 'mw heeft geslapen als een roosje en zat vanmorgen met de buurvrouw aan tafel gezellig te kletsen'
Geen bericht is echt goed bericht. Rapporteren kost veel tijd die er niet is, de overlap in personeel is ook niet veel. Bijzondere/ leuke dingen hoor je wel als je op bezoek gaat, dan is het net makkelijker om iets meer te vertellen.
Hoe vaak in de week ga je/ jullie op bezoek bij ouder? Als je de evv-er telkens een aanspreekt (en ander vast personeel) krijg je vanzelf een betere band en leer je ze ook kennen, dat is ook erg prettig. Voor beide kanten.
Veel sterkte!
Geen bericht is echt goed bericht. Rapporteren kost veel tijd die er niet is, de overlap in personeel is ook niet veel. Bijzondere/ leuke dingen hoor je wel als je op bezoek gaat, dan is het net makkelijker om iets meer te vertellen.
Hoe vaak in de week ga je/ jullie op bezoek bij ouder? Als je de evv-er telkens een aanspreekt (en ander vast personeel) krijg je vanzelf een betere band en leer je ze ook kennen, dat is ook erg prettig. Voor beide kanten.
Veel sterkte!
Je richting is belangrijker dan je snelheid
dinsdag 26 september 2023 om 06:49
dinsdag 26 september 2023 om 06:52
Bij ons is de afspraak dat er alleen gerapporteerd wordt als er bijzonderheden zijn, dus als iemand slecht heeft geslapen of heeft gegeten.
Wel proberen wij te voorkomen dat een verwant dagen niets te lezen krijgt, en vinden wij het mentaal welbevinden enorm belangrijk.
Daarom probeert wij en onze activiteitenbegeleider hier minimaal 1x in de drie dagen op te rapporteren.
Ik snap dat een verwant kan denken dat een berichtje schrijven zo gedaan is, maar bedenk je dat er meerdere mensen wonen en wij naast zorg en rapporteren ook nog vele andere taken te doen hebben.
Soms ben/zijn mijn collega's en ik al extra langer op mijn werk om ook nog het hoognodige/belangrijke zaken te rapporteren.
Wel proberen wij te voorkomen dat een verwant dagen niets te lezen krijgt, en vinden wij het mentaal welbevinden enorm belangrijk.
Daarom probeert wij en onze activiteitenbegeleider hier minimaal 1x in de drie dagen op te rapporteren.
Ik snap dat een verwant kan denken dat een berichtje schrijven zo gedaan is, maar bedenk je dat er meerdere mensen wonen en wij naast zorg en rapporteren ook nog vele andere taken te doen hebben.
Soms ben/zijn mijn collega's en ik al extra langer op mijn werk om ook nog het hoognodige/belangrijke zaken te rapporteren.
dinsdag 26 september 2023 om 07:06
Eens. Je kan gewoon niet verwachten dat ze verhaaltjes gaan typen ipv die tijd aan de bewoners te besteden. Dat wil je toch ook niet?yourlocalhero schreef: ↑26-09-2023 06:49Ik bekijk het heel even vanaf een andere insteek, voor het digitaliseren hoorde je ook niet alles behalve als het slecht ging en toen was het ook druk, het is er niet minder druk op.
Creeer inderdaad een band met de evv-er en geen bericht is goed bericht.
Heb vertrouwen.
dinsdag 26 september 2023 om 07:28
Ik snap je behoefte. Ik denk alleen dat je te veel verwacht. Iedere dag rapporteren dat meneer of mevrouw goed heeft geslapen of gegeten etc is nutteloos. Niet voor jou als familie lid, maar wel voor de verzorging.
Ik heb ooit in mijn beginjaren in een toen nog bestaand bejaardentehuis gewerkt. Niets ging digitaal. Maar voor de bewoners was de rapportage ook zo summier. Ik weet nog dat ik me daar echt over verbaasde na stages in ziekenhuizen tijdens mijn verpleegkundige opleiding. Maar na een paar weken werken in het bejaardentehuis, snapte ik het wel. De dagen waren allemaal hetzelfde. Alleen bijzonderheden werden genoteerd.
Ik heb ooit in mijn beginjaren in een toen nog bestaand bejaardentehuis gewerkt. Niets ging digitaal. Maar voor de bewoners was de rapportage ook zo summier. Ik weet nog dat ik me daar echt over verbaasde na stages in ziekenhuizen tijdens mijn verpleegkundige opleiding. Maar na een paar weken werken in het bejaardentehuis, snapte ik het wel. De dagen waren allemaal hetzelfde. Alleen bijzonderheden werden genoteerd.
dinsdag 26 september 2023 om 08:10
Ik heb liever dat de verzorgende tijd nemen om mijn ouder te verzorgen dan dat ze tijd spenderen aan het schrijven van een verslag van meerdere bewoners.
Ik begrijp goed je behoefte, maar ik denk dat als er niets bijzonders te melden is, het ook niet genoteerd hoeft te worden.
Geen nieuws is goed nieuws?
Ik begrijp goed je behoefte, maar ik denk dat als er niets bijzonders te melden is, het ook niet genoteerd hoeft te worden.
Geen nieuws is goed nieuws?
dinsdag 26 september 2023 om 08:22
Ik ben ook op zoek naar waarom je het graag zou willen weten (goede nacht, slechte nacht?).
Is het misschien dat jij ook nog bezig bent om vertrouwen op te bouwen in het verzorgingstehuis? Geen nieuws kan nu ook nog verwaarlozing betekenen, kan ik me zo voostelllen.
Uiteindelijk denk ik dat de enige manier van vertrouwen opbouwen is, dat je er toch probeert langs te gaan en dat je dan ziet hoe het met je moeder is, en hoort hoe er tegen jou en anderen wordt gepraat.
Is het misschien dat jij ook nog bezig bent om vertrouwen op te bouwen in het verzorgingstehuis? Geen nieuws kan nu ook nog verwaarlozing betekenen, kan ik me zo voostelllen.
Uiteindelijk denk ik dat de enige manier van vertrouwen opbouwen is, dat je er toch probeert langs te gaan en dat je dan ziet hoe het met je moeder is, en hoort hoe er tegen jou en anderen wordt gepraat.
dinsdag 26 september 2023 om 08:33
dinsdag 26 september 2023 om 08:33
Ik zou verwachten dat bij het 'landen' in het verzorgingstehuis de informatie wel iets uitgebreider is. Dat er dan contact is geweest waarin ze vertellen hoe het de eerste nacht is gegaan en of je moeder erg in de war lijkt, of dat ze haar nieuwe plekje accepteert.
Is dat er wel geweest? Gaat het nu meer over 'contact in het vervolg'?
Is dat er wel geweest? Gaat het nu meer over 'contact in het vervolg'?
dinsdag 26 september 2023 om 08:33
Precies en vergeet niet dat personeel dat ook allemaal moet lezen, je wil niet 15 keer lezen dat iemand een spel deed.
dinsdag 26 september 2023 om 09:14
Bedankt voor alle input. Kennelijk verwacht ik er dus wat teveel van. Op de vraag waarom ik dit wil weten is dat ik me zorgen maak. Ik zie aan ouder dat deze vaak verdrietig is en zich eenzaam voelt en achteruit gaat. Voorheen had ik dagelijks telefonisch contact, maar ik vind het dus lastig om dat stukje los te laten.
Maar de verzorging is lief en betrokken, daar gaat het uiteindelijk om. Natuurlijk vind ik het belangrijker dat hun tijd naar de bewoners gaat ipv het maken van rapportages voor mij. Tijdens bezoek vind ik het ook lastig om iemand aan te spreken, ik zie dat ze druk zijn….
Maar de verzorging is lief en betrokken, daar gaat het uiteindelijk om. Natuurlijk vind ik het belangrijker dat hun tijd naar de bewoners gaat ipv het maken van rapportages voor mij. Tijdens bezoek vind ik het ook lastig om iemand aan te spreken, ik zie dat ze druk zijn….
dinsdag 26 september 2023 om 09:27
Ik en dingen alles bloeddruk saturatie temperatuur en hoe de nacht ging werden wel gedeeld toen ze extra zorg nodig had .
Normaal is het ook wat summier . Maar er is altijd een moment op de dag dat we kunnen bellen voor info .
Mijn moeder kan zelf niet meer bij de telefoon komen dus we hebben ook een vaste tijd om te bellen met haar .
dinsdag 26 september 2023 om 09:32
Dat is al weer iets.Yildizlar2 schreef: ↑26-09-2023 09:27Ik en dingen alles bloeddruk saturatie temperatuur en hoe de nacht ging werden wel gedeeld toen ze extra zorg nodig had .
Normaal is het ook wat summier . Maar er is altijd een moment op de dag dat we kunnen bellen voor info .
Mijn moeder kan zelf niet meer bij de telefoon komen dus we hebben ook een vaste tijd om te bellen met haar .
dinsdag 26 september 2023 om 09:35
Ik snap die behoefte helemaal @Female_40plus
Onze oudere is opgenomen na een moeilijke tijd, en bij deze instelling is er een paar keer per dag een berichtje.
Of er een hulpvraag is geweest in de nacht, hoe de ochtend is verlopen, of onze oudere deel heeft genomen aan een activiteit en hoe ze de avond/nacht in gaat.
De toon is voornamelijk positief.
Er zijn tussen de 1 en 4 berichtjes op een dag. Bijzonderheden worden altijd gemeld en over het algemeen ook iets over de activiteiten, de sociale interactie, de zelfredzaamheid en de gemoedstoestand op een positieve manier. Als familie zijn we hier heel erg over te spreken. De persoonlijke aandacht die uit de berichtjes spreekt, merken we ook in de begeleiding op de vloer. Het geeft ons vertrouwen dat onze oudere in goede handen is, maar het is ook heel erg fijn om te lezen hoe iemands dag is geweest, als ze het zelf niet mer kunnen delen. Het helpt een beetje om die zorg los te kunnen laten.
Edit: dubbel verwijderd
Onze oudere is opgenomen na een moeilijke tijd, en bij deze instelling is er een paar keer per dag een berichtje.
Of er een hulpvraag is geweest in de nacht, hoe de ochtend is verlopen, of onze oudere deel heeft genomen aan een activiteit en hoe ze de avond/nacht in gaat.
De toon is voornamelijk positief.
Er zijn tussen de 1 en 4 berichtjes op een dag. Bijzonderheden worden altijd gemeld en over het algemeen ook iets over de activiteiten, de sociale interactie, de zelfredzaamheid en de gemoedstoestand op een positieve manier. Als familie zijn we hier heel erg over te spreken. De persoonlijke aandacht die uit de berichtjes spreekt, merken we ook in de begeleiding op de vloer. Het geeft ons vertrouwen dat onze oudere in goede handen is, maar het is ook heel erg fijn om te lezen hoe iemands dag is geweest, als ze het zelf niet mer kunnen delen. Het helpt een beetje om die zorg los te kunnen laten.
Edit: dubbel verwijderd
ritacorita wijzigde dit bericht op 26-09-2023 11:50
36.40% gewijzigd
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
