Gezondheid alle pijlers

Slechte ervaring POH GGZ

04-07-2024 10:00 53 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik weet even niet of ik moet lachen of huilen. Maar kom dus net terug van POH GGZ. Na maanden tobben met mentale gezondheid en rouwklachten ging ik vorige week naar huisarts. Fijn gesprek en doorverwijzing Praktijkondersteuner (POH GGZ) waar ik dus net vandaan kom.
Fijn dat ik eindelijk m'n problemen wilde aanpakken en ik keek er naar uit om eens goed m'n verhaal te kunnen doen.
Dat liep anders.

Ik kreeg te maken met een vrouw van middelbare leeftijd en echt heel veel ervaring in de zorg. Zo vertelde ze me uitgebreid. Oké Fijn om wat achtergrondinfo te krijgen maar het ging wel iets te ver door. Door het hele gesprek heen was eigenlijk zij vooral aan het woord. Bij veel van wat ik zei nam zij het verhaal over door weer te refereren naar een plek waar ze gewerkt had of een situatie die ze thuis of op werk heeft meegemaakt. Ik kreeg het idee dat mevrouw vooral over zichzelf wilde praten . Het werd bijna lachwekkend gewoon en het leek haast wel of ik in één of andere sketch van Koefnoen of zo zat. Ik voelde eigenlijk totaal niet meer dat ik zin had om mijn verhaal te doen. Ik moest op een gegeven moment bijna lachen omdat het zo gênant was.
Nu gaat het de laatste weken mentaal gelukkig stukken beter. Maar dit valt me toch behoorlijk tegen. En nu ik weer thuis ben denk ik echt: WTF wat was dat ? Ik werk zelf ook in de zorg/hulpverlening maar vind het echt niet kunnen. Luisteren en de juiste vragen stellen is naar mijn weten belangrijk als hulpverlener. Niet continu over jezelf praten.
En daarnaast was ik om 08.00 keurig op tijd en zat ik in de wachtkamer. Waarna die vrouw dus na achten het pand in kwam en mij rond 8.15 pas kwam roepen. Dus ook 15 minuten te laat. Bij een huisarts die uitloopt snap ik dat. Maar dit geeft mij toch ook weinig vertrouwen.

Ik weet even niet meer zo goed wat te doen nu. Ik wil graag werken aan m'n mentale problemen, een luisterend oor om e.e.a. te kunnen gaan verwerken maar op deze manier heb ik er weinig vertrouwen meer in. Wat nu ?

Verder denk ik er wel over om hier melding van te maken. Want dit kan echt niet.
Iemand tips ?
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat ik ga doen is een brief schrijven en duidelijk formuleren waarin ik de medewerker in vind falen. En dat is dat ze gesprekstechnieken niet beheerst en geen dingen doet als vragen en doorvragen en vooral luisteren. Het gesprek draaide vooral om haar. Er zat geen structuur in het gesprek. Ik ken en beheers vanwege mijn werk zelf de gesprekstechnieken en zag hier letterlijk niets van terug.

En feit dat deze dame zichtbaar te laat op haar werk komt en mij laat wachten getuigt niet van professionaliteit.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb dit gewoon teruggekoppeld aan de huisarts.
superuser2023 wijzigde dit bericht op 04-07-2024 17:31
84.54% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
muts87 schreef:
04-07-2024 14:06
Wat ik ga doen is een brief schrijven en duidelijk formuleren waarin ik de medewerker in vind falen. En dat is dat ze gesprekstechnieken niet beheerst en geen dingen doet als vragen en doorvragen en vooral luisteren. Het gesprek draaide vooral om haar. Er zat geen structuur in het gesprek. Ik ken en beheers vanwege mijn werk zelf de gesprekstechnieken en zag hier letterlijk niets van terug.

En feit dat deze dame zichtbaar te laat op haar werk komt en mij laat wachten getuigt niet van professionaliteit.
Ik snap je gevoel, maar dit zou ik niet doen.

Je ervaring terugkoppelen naar de huisarts lijkt me voldoende, en kijken voor een andere oplossing.
Alle reacties Link kopieren Quote
muts87 schreef:
04-07-2024 14:06

En feit dat deze dame zichtbaar te laat op haar werk komt en mij laat wachten getuigt niet van professionaliteit.
Ik kan me in een hoop van wat je schrijft, vinden.

Maar dat te laat komen niet getuigt van professionaliteit is natuurlijk onzin.

Ik ben één keer anderhalf uur te laat op mijn werk gekomen door een ernstig ongeval op een snelweg, waardoor alles vast liep en ik moest omrijden. Maakt mij dat onprofessioneel?
Alle reacties Link kopieren Quote
Flipflop schreef:
04-07-2024 15:20
Ik kan me in een hoop van wat je schrijft, vinden.

Maar dat te laat komen niet getuigt van professionaliteit is natuurlijk onzin.

Ik ben één keer anderhalf uur te laat op mijn werk gekomen door een ernstig ongeval op een snelweg, waardoor alles vast liep en ik moest omrijden. Maakt mij dat onprofessioneel?
Als ze een goede reden had had ze toch ook excuses kunnen maken voor dat ze wat later was.
Alle reacties Link kopieren Quote
Epicureo schreef:
04-07-2024 12:08
Zou je je ervaring met haar bespreekbaar durven/ kunnen maken methaar op een volgende afspraak? M.i. altijd stap 1 voor je overal meldingen gaat maken en/ of klachten gaat indienen
Ben je mal zeg. Dat is niet je taak als cliënt. Het klikt niet en je hoeft dat haar echt niet uit te leggen. Je zegt de afspraak af en maakt een nieuwe afspraak bij de huisarts/verwijzer. Bij afzeggen van de afspraak hoef je ook niet te vertellen waarom je afzegt. De verwijzer zou ik het wel uitleggen. Want het is belangrijk dat de verwijzer weet hoe de poh werkt.
Alle reacties Link kopieren Quote
Tafelkleed schreef:
04-07-2024 12:12
Echt? Is dat je taak? Terwijl je al kut in je vel zit?
Eh…ja?! Als je kut in je vel zit en vindt dat iemand je niet goed helpt geef je dat aan bij die persoon, en ga je niet achter zijn/haar rug om bij iemand anders klagen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat vervelend dat het gesprek bij de poh zo tegen viel! Ik heb een soortgelijke ervaring gehad. Helaas toen niet verder gezocht naar passende hulp.

Zou teruggaan naar de huisarts en samen zoeken naar een passend alternatief. Sommige houden bij welke praktijken prettig zijn (en welke niet). Ik vind dat je prima over iemand achter zijn/haar rug om kan klagen indien je die persoon eenmalig hebt gesproken. Het is aan de werkgever om daar netjes meer om te gaan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb juist goede ervaring met de POH-GGZ. Een vrouw van eind vijftig, luisterde mijn verhaal aan, reageerde op het intakeformulier dat ik had ingeleverd en hield haar aandacht echt bij mij.

Jammer dat TO zo'n slechte ervaring had. Ik zou bij de huisarts vragen om een andere POH of toch zelf iemand zoeken.
Je ziet toch liever zo’n strak lijf dan een uitgezakte mokkapunt, weet je wel weet je niet.
Mijn advies zou zijn om het niet met je huisarts te bespreken, want dan kan je mentale gezondheid opeens een excuus zijn om het niet serieus te nemen.

Als je genoeg verdient zou ik een particuliere psycholoog meenemen. En heel ver weg blijven bij de ggz.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zou het bij haar zelf aangeven. Daar kan ze alleen maar van leren.
En wellicht herkent ze je feedback en kunnen jullie met elkaar verder.

Zo heb ik het eerder gedaan. Psych zei wat rare dingen vanuit haar refentiekader, wat bij mij helemaal verkeerd viel.
Voordat ik naar de volgende afspraak bij haar ging, heb ik met haar gebeld om de lucht te klaren.
She was brave and strong and broken, all at once.
Alle reacties Link kopieren Quote
Oh vreselijk. Ik heb ook een paar jaar geleden een wtf-gesprek met een poh ggz gehad terwijl ik op de wachtlijst stond.

Zij was ook bijna steeds zelf aan het woord, had echt bizarre suggesties en er gebeurde nog een paar gekke dingen. Ik heb het bij de huisarts aangegeven en heb verteld waarom ik niet meer naar haar toe toe wilde. Volgens mij heeft ze me zelf toen ook nog gebeld, maar snapte ze er niet zoveel van. Ze is intussen weg gelukkig.

Ik zou het dus bij de huisarts laten weten en vragen om een doorverwijzing.
Alle reacties Link kopieren Quote
Misschien had diegene wel gewoon een KUT dag.
In gesprek gaan is nooit verkeerd.
Alle reacties Link kopieren Quote
Frambloos schreef:
04-07-2024 17:59
Mijn advies zou zijn om het niet met je huisarts te bespreken, want dan kan je mentale gezondheid opeens een excuus zijn om het niet serieus te nemen.

Als je genoeg verdient zou ik een particuliere psycholoog meenemen. En heel ver weg blijven bij de ggz.
Wat een generalisaties obv alleen je eigen ervaring. Mijn huisarts nam me heel serieus. En in de ggz werken gelukkig ook heel goede mensen, naast wat prutsers. Net zoals tussen psychologen met een eigen praktijk zowel prutsers als hele goede zitten.
Tafelkleed schreef:
04-07-2024 12:12
Echt? Is dat je taak? Terwijl je al kut in je vel zit?
In hoeverre denk jij dat gaan lopen strijden meer toevoegt? Mijn ervaring is dat wanneer je er met een gestrekt been invliegt, mensen minder bereid zijn om samen met jou een passend aanbod te vinden. Soms is het gewoon geen match. En dat als twee volwassenen netjes bespreken, is denk ik de weg van de minste weerstand.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb een soortgelijke ervaring gehad met de POH. Die man heeft het hele gesprek over zichzelf gesproken en mij allerlei klachten voorgelegd die ik 'vast wel zou herkennen, die had hij namelijk ook gehad'. Ik heb hem nog een tweede kans gegeven maar toen het niet beter werd was ik er wel klaar mee.
Alle reacties Link kopieren Quote
Frambloos schreef:
04-07-2024 17:59
Mijn advies zou zijn om het niet met je huisarts te bespreken, want dan kan je mentale gezondheid opeens een excuus zijn om het niet serieus te nemen.

Als je genoeg verdient zou ik een particuliere psycholoog meenemen. En heel ver weg blijven bij de ggz.
Er zijn genoeg particuliere psychologen die een contract met de zorgverzekeraars hebben ( en dus vergoed worden).

De wachttijden zijn wel lang bij ggz/psychologen, dus zou wel zsm rond gaan kijken. Soms kan alvast aanmelden ook, en kan je om een verwijsbrief vragen als je aan de beurt bent.
Ik herken mezelf niet eens
Alle reacties Link kopieren Quote
Jaren geleden alweer, maar ik had hetzelfde met een POH. Letterlijk over ieder onderwerp waarover ze me vroeg, begon ze vervolgens over zichzelf . Ad absurdum: tot en met wat haar zorgverzekering vergoedde vergeleken bij die van mij. Het is bij 1 sessie gebleven. Ik heb het er naar haar toe maar opgehouden dat ik ' geen klik' voelde.
Ik had vantevoren al twijfels of een POH niet te lichtgewicht zou zijn , en heb na deze ervaring, van verdere ondersteuning via de huisartsenpraktijk afgezien.
don't watch the movie, read the book
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zou het kort noemen, zodat ze begrijpen dat je iets anders nodig hebt, maar ik zou geen evaluatie inleveren.
Ook al woon je in een krot, met de huisdeur kapot. Je weet toch dat ik van je hou.
Alle reacties Link kopieren Quote
muts87 schreef:
04-07-2024 15:24
Als ze een goede reden had had ze toch ook excuses kunnen maken voor dat ze wat later was.
Uiteraard, maar dan blijft het toch volledig los van elkaar staan? Te laat komen betekent niet onprofessioneel zijn.
Alle reacties Link kopieren Quote
Frambloos schreef:
04-07-2024 17:59
Mijn advies zou zijn om het niet met je huisarts te bespreken, want dan kan je mentale gezondheid opeens een excuus zijn om het niet serieus te nemen.

Als je genoeg verdient zou ik een particuliere psycholoog meenemen. En heel ver weg blijven bij de ggz.
Wat is jou ooit overkomen dat je hier zo over denkt?
Alle reacties Link kopieren Quote
Solomio schreef:
04-07-2024 10:30
Met dit verhaal terug naar de huisarts, want die moet weten dat die POH niet zo goed functioneert.
En dan meteen een verwijzing vragen.
+1
Alle reacties Link kopieren Quote
muts87 schreef:
04-07-2024 14:06
En feit dat deze dame zichtbaar te laat op haar werk komt en mij laat wachten getuigt niet van professionaliteit.
Ik zou dit stukje niet inbrengen
Alle reacties Link kopieren Quote
muts87 schreef:
04-07-2024 14:06
En feit dat deze dame zichtbaar te laat op haar werk komt en mij laat wachten getuigt niet van professionaliteit.
Ik zou dit stukje niet inbrengen
Alle reacties Link kopieren Quote
Frambloos schreef:
04-07-2024 17:59
Mijn advies zou zijn om het niet met je huisarts te bespreken, want dan kan je mentale gezondheid opeens een excuus zijn om het niet serieus te nemen.

Als je genoeg verdient zou ik een particuliere psycholoog meenemen. En heel ver weg blijven bij de ggz.
De grootste kwakzalver die ik heb mee gemaakt was particulier. Zegt dus echt niks.
Anyone who can make you believe absurdities can make you commit atrocities.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven