Lijf & Lijn
alle pijlers
Ik baal zo: vorige week kleren gekocht, nu in de uitverkoop...
zaterdag 16 juni 2007 om 18:52
Als je de bon nog hebt, kun je bij HM b.v, alleen
met de bon terug, krijg je verschil terug, je moet dan wel de kleding binnen een
week voor de uitverkoop begon, gekocht hebben.
En bij de andere winkels zou ik gewoon even
terug-gaan met de bon, desnoods met de kleding en dan weer terugkopen. Je zou de
kleding zaak ook even kunnen bellen, vragen of je het terug kan brengen, mijn
ervaring is dat er niet zo moeilijk gedaan wordt.
met de bon terug, krijg je verschil terug, je moet dan wel de kleding binnen een
week voor de uitverkoop begon, gekocht hebben.
En bij de andere winkels zou ik gewoon even
terug-gaan met de bon, desnoods met de kleding en dan weer terugkopen. Je zou de
kleding zaak ook even kunnen bellen, vragen of je het terug kan brengen, mijn
ervaring is dat er niet zo moeilijk gedaan wordt.
zaterdag 16 juni 2007 om 20:14
En trouwens, ik heb het weleens bij de Honkemoller gehad. Een setje van 40 euro was de week erop 25 euro. Ik had het nog niet aan gehad maar ik had alleen het bonnetje in mn portomonee en ik vroeg hoe ze daarmee om gingen. Die vrouw zei toen dat ze geen verschil teruggaven. Dus toen zei ik, nou dan breng ik hem terug en dan koop ik het opnieuw. Toen deed ze het wel!
zaterdag 16 juni 2007 om 23:32
Voor zover ik weet heb je wettelijk gezien 2 weken teruggave recht. Dus als je de kaartjes er nog aan hebt hangen en het bonnetje hebt bewaard mag je 14 dagen lang alles terug brengen. Vandaar waarschijnlijk dat de meeste winkels niet moeilijk doen als je het verschil terug wilt. Inderdaad even bellen, of langsgaan (als je dat nog niet gedaan hebt vandaag).
zondag 17 juni 2007 om 09:45
Nee hoor, da's helemaal niet waar. Over de uitverkoop: als je iets koopt dat een paar dagen later in de uitverkoop blijkt te zijn, dan heb je nergens recht op. Proberen kan natuurlijk altijd, maar err is geen wettelijke bepaling die zegt dat de winkelier je ook daadwerkelijk geld moet teruggeven. Ter onderbouwing van consuwijzer.nl:"Een ondernemer is vrij om zijn producten af te prijzen. U bepaalt als consument zelf wanneer u tot aankoop overgaat. U hebt dus geen recht op teruggave van het prijsverschil, als korte tijd later een al aangeschaft product afgeprijsd blijkt te zijn."Wellicht ten overvloede: ruilen/teruggave is ook geen recht dat je hebt als koper, maar een gunst van de winkelier. Ook hier ben je afhankelijk van de regels van de winkel en er is wederom geen wettelijke bepaling die jou het recht geeft om bijvoorbeeld binnen 14 dagen te mogen ruilen. Dit geldt natuurlijk niet voor een deugdelijk product, in zo'n geval heb je wél bepaalde rechten. Ook geldt het niet voor koop op afstand (hoewel niet in alle gevallen)."Het ruilen van een product dat niet aan uw wensen voldoet, is een gunst die de verkoper u verleent. Bijvoorbeeld omdat na aankoop blijkt dat de gordijnen niet passen bij de rest van het interieur of een das niet past bij een overhemd. Bij veel winkels kunt u binnen een bepaalde termijn uw spullen ruilen, als ze tenminste ongebruikt en onbeschadigd zijn. Soms krijgt u een tegoedbon als u niets anders kunt vinden. Grote winkelbedrijven gaan in hun service soms nog verder en geven u het aankoopbedrag terug als u het product terugbrengt binnen een bepaalde termijn. Als u twijfelt over een aankoop, is het verstandig om te informeren of u uw geld terug kunt krijgen als u het product terugbrengt. "
zondag 17 juni 2007 om 10:32
zondag 17 juni 2007 om 22:37
maandag 18 juni 2007 om 10:30
Nee hoor, da's helemaal niet waar. Over de uitverkoop: als je iets koopt dat een paar dagen later in de uitverkoop blijkt te zijn, dan heb je nergens recht op. Proberen kan natuurlijk altijd, maar err is geen wettelijke bepaling die zegt dat de winkelier je ook daadwerkelijk geld moet teruggeven. Ter onderbouwing van consuwijzer.nl:
Je kunt je inderdaad niet op dit recht beroepen, maar sommige winkelketens zijn zo klantvriendelijk om je het prijsverschil toch terug te geven. Dit is in ieder geval zo bij Miss Etam, Promiss en V&D. Dit weet ik uit eigen ervaring. Heb bij alledrie het prijsverschil contant teruggekregen toen de door mij gekochte kleding een paar weken later flink afgeprijsd was. Voorwaarde is dat je het bonnetje bij je hebt en het kledingstuk op dat moment in de winkel hangt.
Ik zou het in ieder geval proberen!
Je kunt je inderdaad niet op dit recht beroepen, maar sommige winkelketens zijn zo klantvriendelijk om je het prijsverschil toch terug te geven. Dit is in ieder geval zo bij Miss Etam, Promiss en V&D. Dit weet ik uit eigen ervaring. Heb bij alledrie het prijsverschil contant teruggekregen toen de door mij gekochte kleding een paar weken later flink afgeprijsd was. Voorwaarde is dat je het bonnetje bij je hebt en het kledingstuk op dat moment in de winkel hangt.
Ik zou het in ieder geval proberen!
maandag 18 juni 2007 om 10:51
Hee, bedankt voor je antwoord, maar ik denk niet dat ze dat bij deze winkel doen. Afgelopen zaterdag was ik in de winkel en toen was alle kleding die ik vorige week daar gekocht had dus afgeprijsd, en mijn maat hing er ook nog gewoon. Toen ik hier wat over zei zei de verkoopster dat ik pech had, daar kwam het eigenlijk wel op neer.
Het is een kleinere winkelketen dus ik denk dat ze daardoor minder coulant kunnen zijn.
Het is een kleinere winkelketen dus ik denk dat ze daardoor minder coulant kunnen zijn.
maandag 18 juni 2007 om 14:15
maandag 18 juni 2007 om 15:53
maandag 18 juni 2007 om 16:39
quote:Ja precies fleur! (ik was trouwens meisje85). Ik vind het vaak ook vrij genant om te lezen dat er soms echt ruzie wordt gezocht in die winkels: "ja maar... ik heb er recht op! ja maar... ik hoef geen genoegen te nemen met een tegoedbon", dan krijg ik bijna medelijden met zo'n winkelier.Ben jij meisje85??? Wat is er met je naam gebeurd? Ik vond wel dat Celeone een bekende schrijfstijl had:D
maandag 25 juni 2007 om 15:55
Hallo!
Een paar weken geleden heb ik een tas gekocht en vlak voor dat het meisje 8er de kassa 'm ging scannen zei ze (z8jes) :"volgende week 30 procent korting". Vond ik heel lief! Ik heb 'm toch gekocht omdat ik de week daarna in het buitenland zou zijn en de tas heel graag wilde hebben. Hij was al niet zo duur.
Miezjuh/Miezjuh2 > nu Miezjuh73
Een paar weken geleden heb ik een tas gekocht en vlak voor dat het meisje 8er de kassa 'm ging scannen zei ze (z8jes) :"volgende week 30 procent korting". Vond ik heel lief! Ik heb 'm toch gekocht omdat ik de week daarna in het buitenland zou zijn en de tas heel graag wilde hebben. Hij was al niet zo duur.
Miezjuh/Miezjuh2 > nu Miezjuh73
dinsdag 26 juni 2007 om 12:53
Hallo,
ik heb even met de betreffende winkel gestuurd, dat ik hier zo van baalde. Vooral ook omdat ik er vaste klant ben, heb er in het afgelopen half jaar echt voor honderden euro's gekocht, dus als ik dan zo'n pechgehad-opmerking krijg ben ik daar niet echt blij mee.
Maar goed, de eigenaresse snapte het allemaal wel enzo, maar gaf ook aan dat ze moeilijk iedereen die in de week vóór de uitverkoop kleding gekocht heeft geld terug kan gaan geven. Daar zit natuurlijk ook wel weer wat in.
Nu gaat ze me een kleine tegemoetkoming sturen, zal wel een waardebon zijn ofzoiets. Ik vind het in ieder geval een mooi gebaar en ben nu weer wat over mijn teleurstelling heen.
groetjes!
ik heb even met de betreffende winkel gestuurd, dat ik hier zo van baalde. Vooral ook omdat ik er vaste klant ben, heb er in het afgelopen half jaar echt voor honderden euro's gekocht, dus als ik dan zo'n pechgehad-opmerking krijg ben ik daar niet echt blij mee.
Maar goed, de eigenaresse snapte het allemaal wel enzo, maar gaf ook aan dat ze moeilijk iedereen die in de week vóór de uitverkoop kleding gekocht heeft geld terug kan gaan geven. Daar zit natuurlijk ook wel weer wat in.
Nu gaat ze me een kleine tegemoetkoming sturen, zal wel een waardebon zijn ofzoiets. Ik vind het in ieder geval een mooi gebaar en ben nu weer wat over mijn teleurstelling heen.
groetjes!
