Mode & Beauty
alle pijlers
Esprit kleding retouren in andere winkel, mogelijk??
zondag 30 november 2008 om 11:22
Hallo,
Ik ben gisteren aan het shoppen geweest in het midden van NL en heb een leuke broek gekocht bij Esprit.
Nu was ik zo net aan het internetshoppen op Esprit voor mijn man en keek (natuurlijk) ook ff bij mijn afdeling. Ik kwam toen mijn broek tegen voor 20,00 euro minder!! Vindt dit nogal een verschil met in de winkel en wil de broek (ongedragen met prijskaartje eraan) terug brengen naar de winkel. Alleen wordt het niet dezelfde winkel.... Ik woon namelijk in het noorden van NL.
Naar mijn idee kan dit gewoon, maar weet dit dus niet zeker. Een reden om te retourneren is denk ik niet noodzakelijk... en anders zeg ik dat de kleur me toch wat tegenvalt o.i.d....
Ik ga morgen wel ff bellen met de winkel waar ik het terug wil brengen, maar kan eigenlijk niet wachten op antwoord.. De broek is nu nog in de webshop en wil 'm alvast gaan bestellen vandaag!
Wie o wie kan antwoord geven op mijn vraag?
En heeft ervaring met het terug brengen van kleding? Doen ze moeilijk of is ruilen alleen mogelijk?
Ik ben gisteren aan het shoppen geweest in het midden van NL en heb een leuke broek gekocht bij Esprit.
Nu was ik zo net aan het internetshoppen op Esprit voor mijn man en keek (natuurlijk) ook ff bij mijn afdeling. Ik kwam toen mijn broek tegen voor 20,00 euro minder!! Vindt dit nogal een verschil met in de winkel en wil de broek (ongedragen met prijskaartje eraan) terug brengen naar de winkel. Alleen wordt het niet dezelfde winkel.... Ik woon namelijk in het noorden van NL.
Naar mijn idee kan dit gewoon, maar weet dit dus niet zeker. Een reden om te retourneren is denk ik niet noodzakelijk... en anders zeg ik dat de kleur me toch wat tegenvalt o.i.d....
Ik ga morgen wel ff bellen met de winkel waar ik het terug wil brengen, maar kan eigenlijk niet wachten op antwoord.. De broek is nu nog in de webshop en wil 'm alvast gaan bestellen vandaag!
Wie o wie kan antwoord geven op mijn vraag?
En heeft ervaring met het terug brengen van kleding? Doen ze moeilijk of is ruilen alleen mogelijk?
zondag 30 november 2008 om 11:31
Voor zover ik weet kan je bij Esprit alleen ruilen in dezelfde winkel. Ik dacht dat Esprit winkels in principe zelfstandig zijn, het is dus geen concern met verschillende vestigingen. De winkels bepalen ook zelf welke kleding er in hun winkel hangt. Dat betekent dat je niet zomaar naar een andere winkel kunt om te ruilen, zoals dat bij de H&M wel kan.
Dat staat dus los van de reden waarom je zou willen ruilen. Omdat ze zelfstandig zijn, ruilen ze per definitie niet als het uit een andere winkel komt.
Maar misschien kan iemand dit even bevestigen, ik ben er niet 100% zeker van.
Dat staat dus los van de reden waarom je zou willen ruilen. Omdat ze zelfstandig zijn, ruilen ze per definitie niet als het uit een andere winkel komt.
Maar misschien kan iemand dit even bevestigen, ik ben er niet 100% zeker van.
zondag 30 november 2008 om 11:45
Ik wilde donderdag een cadeaubon halen bij de Espirit winkel in een andere stad, ervan uitgaande dat je die ook in kunt leveren in een andere stad. Niet dus.
Alleen bij winkels die van dezelfde eigenaar zijn kun je die bon inleveren.
Dus een bon van Zwolle is bijvoorbeeld niet in Groningen in te leveren.
Denk eigenlijk dat het met ruilen net zo is.......... maar je kunt het altijd proberen.
Jammer he, ak25 je plezier van de nieuwe broek is dan gelijk een stuk minder.
Alleen bij winkels die van dezelfde eigenaar zijn kun je die bon inleveren.
Dus een bon van Zwolle is bijvoorbeeld niet in Groningen in te leveren.
Denk eigenlijk dat het met ruilen net zo is.......... maar je kunt het altijd proberen.
Jammer he, ak25 je plezier van de nieuwe broek is dan gelijk een stuk minder.
zondag 30 november 2008 om 11:52
Daar heb je gelijk in Chaootje! Ik ben al een persoon die het een grote uitdaging vindt om leuke kleding voor een leuk prijsje te bemachtigen en dan dit....
Maar ja, ka niet altijd geluk hebben daarin natuurlijk!
Heb een vriendin die het geen malle moer kan schelen of het nou in de uitverkoop is of niet! Als ze het mooi vindt, dan koopt ze het gewoon! Maar ja, wij hebben andere grote kostenposten (lees verbouwing) en dan is het mooi dat ik het voor het zacht prijsje kan kopen...
Wacht nog een aantal reactie's af en bel morgen ff naar de dichtst bijzijnde winkel... en misschien verkoop ik 'm via MP eerst... Ik weet het dus nog niet!
Maar meiden bedankt voor jullie snelle reactie's
Maar ja, ka niet altijd geluk hebben daarin natuurlijk!
Heb een vriendin die het geen malle moer kan schelen of het nou in de uitverkoop is of niet! Als ze het mooi vindt, dan koopt ze het gewoon! Maar ja, wij hebben andere grote kostenposten (lees verbouwing) en dan is het mooi dat ik het voor het zacht prijsje kan kopen...
Wacht nog een aantal reactie's af en bel morgen ff naar de dichtst bijzijnde winkel... en misschien verkoop ik 'm via MP eerst... Ik weet het dus nog niet!
Maar meiden bedankt voor jullie snelle reactie's
zondag 30 november 2008 om 12:12
zondag 30 november 2008 om 13:10
Wat je wel alvast kunt doen: de broek in de uitverkoop via internet bestellen. Mocht je er dan toch morgen achter komen dat je je eerder gekochte broek niet kunt ruilen, dan kun je altijd die op internet bestelde kosteloos (ook geen verzendkosten) retour sturen. Dus, gewoon alvast bestellen!!
Succes!
Succes!
maandag 1 december 2008 om 11:24
Zo net de telefoon neergelegd... heb gebeld met dichtstbijzijnde Espritstore in mijn buurt.
Goed nieuws! Het is geen enkel probleem om mijn broek om te ruilen of eventueel geld terug te krijgen!!! Joehoe!! Ben hier ontzettend blij om natuurlijk! Ze gaf me nog als tip, om niet te vroeg langs te komen. Dit had voornamelijk te maken, omdat de meeste mensen tegenwoordig pinnen en dat er dan te weinig geld in de kassa zit. Ik ga z.s.m er heen en zal straks ff shoppen bij Esprit op internet!
Goed nieuws! Het is geen enkel probleem om mijn broek om te ruilen of eventueel geld terug te krijgen!!! Joehoe!! Ben hier ontzettend blij om natuurlijk! Ze gaf me nog als tip, om niet te vroeg langs te komen. Dit had voornamelijk te maken, omdat de meeste mensen tegenwoordig pinnen en dat er dan te weinig geld in de kassa zit. Ik ga z.s.m er heen en zal straks ff shoppen bij Esprit op internet!