Overig
alle pijlers
Bugtopic
maandag 27 november 2017 om 10:10
Beste forummers,
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
- forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
- mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
- lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
- pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
- op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
- meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
- telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
- pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
- forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
- topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
- bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
- je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
- eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
- je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
- ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
- als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
- advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
- avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
- linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
- je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
- Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
- Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
- De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
- in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
- als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
- Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
- geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
- je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
- inbox is onoverzichtelijk
communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
vrijdag 15 december 2017 om 10:59
Juun, mag ik iets vragen? Ik zie in het tarievendocument van Sanoma dat er alleen CPM (cost per mille) ingekocht kan worden. Wat is dan precies het nut van ervoor zorgen dat mensen per ongeluk op de advertenties klikken? Ze betalen tenslotte enkel om gezien te worden. Als provider van de advertenties zou je dan toch juist moeten focussen op het aantal views en niet op het aantal clicks?
Het is ook een beetje adverteerders blij maken met een dode mus, ze krijgen wel meer clicks, maar doordat het per ongeluk is zijn alle klikkers net zo snel weer weg, dat vergroot de bouncerate (het aantal gebruikers dat na 1 pagina de site weer verlaat) en dat wordt als negatief gezien. Ze kunnen via Google Analytics perfect zien hoeveel publiek er vanuit Viva komt en dus hoe succesvol de campagne is, als de bouncerate van Viva 100% is gaat er toch een lampje branden bij de adverteerder lijkt mij. Of is dat juist de bedoeling?
Het is ook een beetje adverteerders blij maken met een dode mus, ze krijgen wel meer clicks, maar doordat het per ongeluk is zijn alle klikkers net zo snel weer weg, dat vergroot de bouncerate (het aantal gebruikers dat na 1 pagina de site weer verlaat) en dat wordt als negatief gezien. Ze kunnen via Google Analytics perfect zien hoeveel publiek er vanuit Viva komt en dus hoe succesvol de campagne is, als de bouncerate van Viva 100% is gaat er toch een lampje branden bij de adverteerder lijkt mij. Of is dat juist de bedoeling?
vrijdag 15 december 2017 om 13:42
@ Klubnika: Daar kan ik je echt geen antwoord op geven, simpelweg omdat ik het niet weet en daarnaast gaat het te ver om dit soort dingen op het forum te bespreken door het moderatorteam.
@Himalaya: dit is een van de dingen die wat mij betreft prioriteit heeft, naast het niet meer kunnen loepen van geanonimiseerden en zeker niet iets wat zo zou moeten blijven
@Himalaya: dit is een van de dingen die wat mij betreft prioriteit heeft, naast het niet meer kunnen loepen van geanonimiseerden en zeker niet iets wat zo zou moeten blijven
vrijdag 15 december 2017 om 14:33
Ik had al zo'n vermoeden, maar toch bedankt!JuniorModeratorViva schreef: ↑15-12-2017 13:42@ Klubnika: Daar kan ik je echt geen antwoord op geven, simpelweg omdat ik het niet weet en daarnaast gaat het te ver om dit soort dingen op het forum te bespreken door het moderatorteam.
@Himalaya: dit is een van de dingen die wat mij betreft prioriteit heeft, naast het niet meer kunnen loepen van geanonimiseerden en zeker niet iets wat zo zou moeten blijven
vrijdag 15 december 2017 om 20:21
Ik kwam er toevallig achter dat alle plaatjes bij mij verdwijnen als ik aangepaste cookies-instellingen heb. Als ik álle cookies accepteer, dan zie ik avatars en afbeeldingen. Maar zodra ik er ook maar eentje uitvink (interesses volgen, social media en nog een, alledrie niet relevant voor het tonen van afbeeldingen), dan is alles -floep- weg.
Ik forum dus alleen nog maar op mijn laptop door de toon meer knop en dan mis ik door mijn cookies-voorkeuren ook nog de helft van de fun.
Dat de diva's even hun device erbij melden is het devies.
vrijdag 15 december 2017 om 21:38
-Kwartel123 schreef: ↑15-12-2017 20:53Tegen beter weten in, want jullie verdienen natuurlijk lekker aan die giga-reclame van de Decemberzegels, maar hij is ook giga-irritant!
Hier jaag je forummers echt wel mee weg en dan schiet het z'n doel wel weer een beetje voorbij lijkt me?
DOE ER IETS AAN AUB!!!
De reclame wordt echt niet verwijderd, dat is inmiddels iets heiligs geworden op dit forum.
Wat je kunt doen is adblockers op je mobiel, tablet en laptop/pc installeren. Op het forum zijn een aantal topics met tips en trics geopend hoe je dit het beste kunt doen.
Je beseft pas hoe fijn het is om te ademen als je neus verstopt zit.
zondag 17 december 2017 om 09:30
Dit is wel belangrijke info dus heel erg bedankt. Denk dat de TD hier wel iets aan heeft.*Beeldig* schreef: ↑15-12-2017 20:21Ik kwam er toevallig achter dat alle plaatjes bij mij verdwijnen als ik aangepaste cookies-instellingen heb. Als ik álle cookies accepteer, dan zie ik avatars en afbeeldingen. Maar zodra ik er ook maar eentje uitvink (interesses volgen, social media en nog een, alledrie niet relevant voor het tonen van afbeeldingen), dan is alles -floep- weg.
Ik forum dus alleen nog maar op mijn laptop door de toon meer knop en dan mis ik door mijn cookies-voorkeuren ook nog de helft van de fun.
zondag 17 december 2017 om 09:42
Zijn er door Sanoma nou concrete afspraken gemaakt met de bouwer van dit forum over de tijdslijnen waarin de bugs moeten zijn opgelost?
Het ‘vernieuwde’ forum is er al maanden. Vele, vele bugs zijn al gemeld en volgens de mods en CM doorgegeven aan de TD, die er hard mee aan de slag gingen, werd ons verteld.
Een termijn kon niet worden gegeven.
Bugtopic deel 3 werd gesloten, en na een tijdje werd dit topic geopend, waar we weer opnieuw de bugs moesten opgeven.
Deze worden opnieuw verzameld in een lijstje, en na 3 weken zijn er 3 bugs ‘opgelost’, in de zin van ‘er wordt niets aan gedaan’.
Als je een dienst afneemt (het verherbouwen van een forum) dan moet die prestatie toch ook geleverd worden?
Waarom gebeurt er al maanden helemaal niks (oh, behalve wat dingen ‘achter de schermen’ misschien, waar forummers niks van merken of aan hebben).
Als een opdracht niet goed afgeleverd wordt maak je toch afspraken over tijdslijnen wanneer het wél opgelost is?
Een forum bouwen is nou niet echt het ontdekken van leven op een andere planeet..
Het ‘vernieuwde’ forum is er al maanden. Vele, vele bugs zijn al gemeld en volgens de mods en CM doorgegeven aan de TD, die er hard mee aan de slag gingen, werd ons verteld.
Een termijn kon niet worden gegeven.
Bugtopic deel 3 werd gesloten, en na een tijdje werd dit topic geopend, waar we weer opnieuw de bugs moesten opgeven.
Deze worden opnieuw verzameld in een lijstje, en na 3 weken zijn er 3 bugs ‘opgelost’, in de zin van ‘er wordt niets aan gedaan’.
Als je een dienst afneemt (het verherbouwen van een forum) dan moet die prestatie toch ook geleverd worden?
Waarom gebeurt er al maanden helemaal niks (oh, behalve wat dingen ‘achter de schermen’ misschien, waar forummers niks van merken of aan hebben).
Als een opdracht niet goed afgeleverd wordt maak je toch afspraken over tijdslijnen wanneer het wél opgelost is?
Een forum bouwen is nou niet echt het ontdekken van leven op een andere planeet..
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
zondag 17 december 2017 om 10:24
Hoe kan het dat ik op de iPad nog meer reclame heb dan op de iPhone? Gewoon tussen en in de postings? Alles wordt echt onleesbaar. Niet te doen. 
Ik kan alleen op de desktop iets beter forummen. Maat die staat op mijn werk waar ik de komende 2 weken niet ben en waar ik ook niet wordt geacht om te forummen.
Echt onbegrijpelijk dit. Al maanden is het niet te doen.
Er gebeurt ook niks meer he? Geen verbeteringen te zien. En waar is de CM, de grote afwezige? Wat een klotezooi hier.
Ik kan alleen op de desktop iets beter forummen. Maat die staat op mijn werk waar ik de komende 2 weken niet ben en waar ik ook niet wordt geacht om te forummen.
Echt onbegrijpelijk dit. Al maanden is het niet te doen.
Er gebeurt ook niks meer he? Geen verbeteringen te zien. En waar is de CM, de grote afwezige? Wat een klotezooi hier.
Ik verbaas me erover dat de buitenkant van de dingen zoveel verbergt.
zondag 17 december 2017 om 11:19
Lieve Juun,
Ik waardeer dit topic enorm.
Je luistert, je reageert en je maakt (opnieuw) zichtbaar hoe lang de lijst bugs is en vooral ook hoe weinig daar mee gedaan wordt door cm/TD.
Dit in tegenstelling tot de cm die niet verder komt dat een akelig zoetsappig geblaat over hoe goed het gaat en hoe weinig klachten ze nu per mail ontvangen heeft en hoe verschrikkelijk hard er achter de schermen gewerkt wordt.
Mijn punt blijft dat het forum vol bugs zit die het forummen een stuk minder leuk maken en dat er een cm is die verantwoordelijk is en helemaal niets doet om het beter te maken. Mocht je ooit de kans krijgen om de baas van de cm een handje te schudden vraag dan even om zijn/haar mailadres. Dan kan ik diegene mailen over de grootste bug: een disfunctionele cm.
Ik waardeer dit topic enorm.
Je luistert, je reageert en je maakt (opnieuw) zichtbaar hoe lang de lijst bugs is en vooral ook hoe weinig daar mee gedaan wordt door cm/TD.
Dit in tegenstelling tot de cm die niet verder komt dat een akelig zoetsappig geblaat over hoe goed het gaat en hoe weinig klachten ze nu per mail ontvangen heeft en hoe verschrikkelijk hard er achter de schermen gewerkt wordt.
Mijn punt blijft dat het forum vol bugs zit die het forummen een stuk minder leuk maken en dat er een cm is die verantwoordelijk is en helemaal niets doet om het beter te maken. Mocht je ooit de kans krijgen om de baas van de cm een handje te schudden vraag dan even om zijn/haar mailadres. Dan kan ik diegene mailen over de grootste bug: een disfunctionele cm.
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
zondag 17 december 2017 om 21:51
Mods, doet de TD ook NU.nl? Dat is toch ook van Sanoma.
Laat ze even hier naar kijken.
https://www.nu.nl/sport-overig/5053271/ ... aille.html
Ik denk ik klik even onderaan het verslag op Zie ook: Overzicht: Uitslagen WK handbal
Was benieuwd wat de Noorse dames in de finale tegen de Franse vrouwen hadden gemaakt. En daar zie ik dat Nederland met 23-31 in de finale heeft verloren van Noorwegen
Laat ze even hier naar kijken.
https://www.nu.nl/sport-overig/5053271/ ... aille.html
Ik denk ik klik even onderaan het verslag op Zie ook: Overzicht: Uitslagen WK handbal
Was benieuwd wat de Noorse dames in de finale tegen de Franse vrouwen hadden gemaakt. En daar zie ik dat Nederland met 23-31 in de finale heeft verloren van Noorwegen
maandag 18 december 2017 om 08:25
Ik moet op mijn mobiel wel 3 keer opnieuw de pagina bezoeken en razendsnel een topic aanklikken om geen last te hebben van die afschuwelijke uitgeklapte reclames!
Nog even en ik kom hier niet meer!
Als ik dan het topic van mijn keuze heb, de laatste pagina aanklik voor de laatste reacties, druk ik op het roze pijltje naar beneden. Daarna op 'toon meer'. En vanaf dan blijft het beekd maar verspringen helemaal naar onderen zodat ik continu naar boven moet scrollen om toch die laatste reacties te kunnen lezen. Zucht!
Nog even en ik kom hier niet meer!
Als ik dan het topic van mijn keuze heb, de laatste pagina aanklik voor de laatste reacties, druk ik op het roze pijltje naar beneden. Daarna op 'toon meer'. En vanaf dan blijft het beekd maar verspringen helemaal naar onderen zodat ik continu naar boven moet scrollen om toch die laatste reacties te kunnen lezen. Zucht!
