Overig
alle pijlers
Bugtopic
maandag 27 november 2017 om 10:10
Beste forummers,
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
- forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
- mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
- lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
- pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
- op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
- meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
- telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
- pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
- forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
- topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
- bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
- je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
- eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
- je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
- ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
- als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
- advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
- avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
- linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
- je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
- Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
- Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
- De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
- in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
- als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
- Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
- geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
- je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
- inbox is onoverzichtelijk
communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
maandag 29 januari 2018 om 01:14
maandag 29 januari 2018 om 11:32
.
Ik heb mijn vraag hier eerst gesteld, een keer mezelf gequote, geen antwoord ontvangen en toen maar gemaild.
Als ik een pijler open, zie ik alleen topics van 4 jaar geleden. De topics bevatten 0 antwoorden volgens mijn beeld. Dit probleem doet zich al een aantal weken voor.
Dat ik antwoord kreeg, bedoel ik dat ze mijn mail beantwoordde binnen een halfuur en dat ze er mee aan de slag gaan.
everything happens for a reason
maandag 29 januari 2018 om 13:09
Dit wordt echt op àlles geantwoord. Beetje naïef om te denken dat het ook daadwerkelijk gedaan wordt.puntjeeee schreef: ↑29-01-2018 11:32.
Ik heb mijn vraag hier eerst gesteld, een keer mezelf gequote, geen antwoord ontvangen en toen maar gemaild.
Als ik een pijler open, zie ik alleen topics van 4 jaar geleden. De topics bevatten 0 antwoorden volgens mijn beeld. Dit probleem doet zich al een aantal weken voor.
Dat ik antwoord kreeg, bedoel ik dat ze mijn mail beantwoordde binnen een halfuur en dat ze er mee aan de slag gaan.
maandag 29 januari 2018 om 17:36
-puntjeeee schreef: ↑29-01-2018 11:32.
Ik heb mijn vraag hier eerst gesteld, een keer mezelf gequote, geen antwoord ontvangen en toen maar gemaild.
Als ik een pijler open, zie ik alleen topics van 4 jaar geleden. De topics bevatten 0 antwoorden volgens mijn beeld. Dit probleem doet zich al een aantal weken voor.
Dat ik antwoord kreeg, bedoel ik dat ze mijn mail beantwoordde binnen een halfuur en dat ze er mee aan de slag gaan.
Thanks!
Je beseft pas hoe fijn het is om te ademen als je neus verstopt zit.
maandag 29 januari 2018 om 19:20
.
Noem je me hierom nu echt naïef?
Edit: ik wacht af. Eerste keer dat ik er mee te maken krijg. Dus geen idee dat ze dat altijd zeggen.
everything happens for a reason
woensdag 31 januari 2018 om 16:20
. Geen idee hoe ik het weg kan krijgen. Behalve dan met een ad blocker.. Wanneer je op skip add klikt kom je juist op de reclame uit.
woensdag 31 januari 2018 om 16:54
Oplossing van Sanoma om snel van forummers af te komen: als je uitlogt kun je niet meer inloggen, daar valt de banner overheen
Maar idd, zeer irritant. Kan die reclame weg???
woensdag 31 januari 2018 om 17:01
donderdag 1 februari 2018 om 20:29
Juun,
Ik voel me genaaid.
De cm heeft weer een afdaling richting het forum gemaakt.
Ze durft te melden welke bugs het meest gemeld zijn deze week.
Kun jij die mevrouw duidelijk maken dat het soms zo is dat datgene wat al op een (herstel: drie) lijstjes staat niet meer continu gemeld wordt. Sterker nog, dat de moderators op hun wistopic naar hier verwijzen en wapperen met bannen als je het Gore lef hebt om wistopic te vervuilen met het melden van bugs (zeker als het vaker gemeld wordt, daar raken ze de draad en het overzicht van kwijt daar)
Ik herhaal: de grootste bug is de cm zelf.
Ik voel me genaaid.
De cm heeft weer een afdaling richting het forum gemaakt.
Ze durft te melden welke bugs het meest gemeld zijn deze week.
Kun jij die mevrouw duidelijk maken dat het soms zo is dat datgene wat al op een (herstel: drie) lijstjes staat niet meer continu gemeld wordt. Sterker nog, dat de moderators op hun wistopic naar hier verwijzen en wapperen met bannen als je het Gore lef hebt om wistopic te vervuilen met het melden van bugs (zeker als het vaker gemeld wordt, daar raken ze de draad en het overzicht van kwijt daar)
Ik herhaal: de grootste bug is de cm zelf.
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
zondag 4 februari 2018 om 11:42
@GenieInABottle
Hoe zie je dat voor je dan?
"Geachte klant, bedankt voor het plaatsen van uw advertentie op onze website. Wij hebben uw betaling ontvangen. Nu hebben wij echter van enkele van onze gebruikers begrepen dat zij uw advertentie als storend ervaren. Wij hebben deze daarom verwijderd. Uw betaling hebben we teruggestort. Met vriendelijke groet, Sanoma."
Hoe zie je dat voor je dan?
"Geachte klant, bedankt voor het plaatsen van uw advertentie op onze website. Wij hebben uw betaling ontvangen. Nu hebben wij echter van enkele van onze gebruikers begrepen dat zij uw advertentie als storend ervaren. Wij hebben deze daarom verwijderd. Uw betaling hebben we teruggestort. Met vriendelijke groet, Sanoma."
zondag 4 februari 2018 om 16:39
Je moet inderdaad in oplossingen denken en niet in problemen. Het knopje werkt in ieder geval, hij doet alleen niet wat ie zou moeten doen, details..
