Bugtopic

27-11-2017 10:10 3053 berichten
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.

Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.

met vriendelijke groet,

Junior


Opgeloste issues:

  • forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
  • mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
  • lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
  • pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
  • op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
  • meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
  • telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
  • pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
  • forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
  • topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
  • bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
  • je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
  • eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
  • je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
  • ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
  • als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
  • advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
  • avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.


Wordt aan gewerkt/ staat nog open:

  • linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
  • je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
  • Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
  • Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
  • De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
  • in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
  • als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
  • Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
  • geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
  • je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
  • inbox is onoverzichtelijk


communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
Ik word voortdurend uitgelogd.
Alle reacties Link kopieren
Op mijn mobiel heb ik regelmatig dat ik na openen van een pagina maar één post onder de openingspost zie. Geen leesmeerknop ( dan zie ik trouwens twee of drie berichten onder de OP).
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
Alle reacties Link kopieren
Moiren’ schreef:
08-04-2018 21:35
Ik word voortdurend uitgelogd.
ik ook
Je hebt hierin natuurlijk geen goed of fout maar dat wat jij zegt is het dus niet...
feow schreef:
08-04-2018 22:15
Op mijn mobiel heb ik regelmatig dat ik na openen van een pagina maar één post onder de openingspost zie. Geen leesmeerknop ( dan zie ik trouwens twee of drie berichten onder de OP).
Ik ook. Al een tijdje en ook al een paar keer genoemd.
De extra zwarte rouwrand blijft voorlopig nog.
Alle reacties Link kopieren
JollyRider schreef:
07-04-2018 18:11
Ik ben minder blij te melden dat de wijzig-knop ontbreekt bij de categorie “gereageerd”. Safari op iPhone X
Hier ook geen wijzigknop meer. Dat weerhoudt me toch van reageren omdat ik geen zin heb in een lange lijst met (onzin) topics
Samsung telefoon.
feow schreef:
08-04-2018 22:15
Op mijn mobiel heb ik regelmatig dat ik na openen van een pagina maar één post onder de openingspost zie. Geen leesmeerknop ( dan zie ik trouwens twee of drie berichten onder de OP).

Ik zie vaak wel de leesmeerknop en één bericht daaronder. Pas als ik de pagina ververs komt dan de rest van de berichten tevoorschijn.
Al weken geleden aangegeven dat ik geen foto’s meer zie in de foto-topics. Ook alle avatars zijn weg.
Nooit meer wat op gehoord. Is dat een bug? Of ligt het aan mijn telefoon?
EHR schreef:
09-04-2018 22:02
Al weken geleden aangegeven dat ik geen foto’s meer zie in de foto-topics. Ook alle avatars zijn weg.
Nooit meer wat op gehoord. Is dat een bug? Of ligt het aan mijn telefoon?

Als je dat alleen op deze website hebt dan is het sowieso een bug.
Lees even hier voor wat tips:

Waarom zie ik geen plaatjes
EHR schreef:
09-04-2018 22:02
Al weken geleden aangegeven dat ik geen foto’s meer zie in de foto-topics. Ook alle avatars zijn weg.
Nooit meer wat op gehoord. Is dat een bug? Of ligt het aan mijn telefoon?

Ik heb dit ook, op m'n laptop dan in Firefox. Maar zag later dat ik het ook heb op bijv de site van de nos. Ik zie daar de video's en ingevoegde tweets niet. Toegevoegde media komen dus niet door ofzo.

Heel irritant, maar ik heb geen oplossing gevonden.
Alle reacties Link kopieren
De Wijzig-knop is weer terug, maar nu verschijnen topics waar ik voor het eerst in gereageerd heb niet meer in mijn lijst met Gereageerde topics.
Sorry I hurt your feelings when I called you stupid. I thought you knew.
Alle reacties Link kopieren
Solomio schreef:
12-04-2018 16:00
De Wijzig-knop is weer terug, maar nu verschijnen topics waar ik voor het eerst in gereageerd heb niet meer in mijn lijst met Gereageerde topics.
Wrsch vergis ik me en heb ik gereageerd in een topic wat al langer loopt en waar ik in het begin een keer in gereageerd heb, waarna ik het zelf uit mijn 'gereageerd'-lijst heb verwijderd.
Toen ik er vandaag reageerde dacht ik dat het een voor mij nieuw topic betrof en miste ik het in mijn lijst. Foutje.
Sorry. :$
Sorry I hurt your feelings when I called you stupid. I thought you knew.
Die net 5 reclame, is dat nu nodig?
Wanneer gaat de negeerfunctie weer werken?
ik heb een adblocker en sinds 3 dagen zie ik ineens de LEES OOK verhalen weer verschijnen, terwijl ik die anders nooit zag. Reclame zie ik nog steeds niet (gelukkig)
Alle reacties Link kopieren
friezinnetje2014 schreef:
13-04-2018 11:27
ik heb een adblocker en sinds 3 dagen zie ik ineens de LEES OOK verhalen weer verschijnen, terwijl ik die anders nooit zag. Reclame zie ik nog steeds niet (gelukkig)
Ik heb de indruk dat ze iets veranderd hebben in de leesook-functie. Ik heb geen ad-blocker, en 'zag' dus zowel de reclame als de leesook (het negeren gaat steeds beter ;-D )
Vanwege die irritante gifjes in de leesook van deze week heb ik die roze leesookuitschakelknop weer eens geprobeerd, om af te reageren. Tot mijn verbazing blijft de leesook nu geblokkeerd, dat was eerst niet. Na een tijdje komt het weer terug, maar niet na elke nieuwe pagina die ik lees.
Hopelijk ben ik niet te optimistisch :facepalm:
nounou
Alle reacties Link kopieren
Star² schreef:
13-04-2018 10:51
Wanneer gaat de negeerfunctie weer werken?
Volgens mij wordt dit topic genegeerd, dus er werkt wel een negeer-functie :bonk:
In het moderator-topic wordt geantwoord dat IT er mee bezig is :calimero:
nounou
Ik kan steeds geen topics etc open klikken. Pas na verversen weer.
zazamaenade schreef:
13-04-2018 11:48
Volgens mij wordt dit topic genegeerd, dus er werkt wel een negeer-functie :bonk:
In het moderator-topic wordt geantwoord dat IT er mee bezig is :calimero:

O dan ga ik het daar nog even melden :proud:
Alle reacties Link kopieren
Hoi forummers,

We weten dat er sinds de livegang van het nieuwe forum nog veel bugs in het forum zitten. Dat merken we zelf, en we houden dit topic altijd in de gaten om te weten wat er bij jullie speelt. We kunnen de bugs helaas niet allemaal tegelijk oplossen, met IT pakken we alles een voor een op.

Elke twee weken plaats ik een update in het Community Manager Topic over de bugs, en laat ik jullie weten welke er zijn opgelost en waar er op dat moment aan gewerkt wordt.

Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
Alle reacties Link kopieren
KyloRen schreef:
16-04-2018 11:47
We zouden het waarderen als er iets vaker gereageerd wordt, in plaats van het negeren wat jullie doen.
Dat is niet onze bedoeling! We zullen er zeker rekening mee houden, maar we kunnen niet overal op reageren. Goed om te weten is dat we dit topic heel regelmatig checken, en de bugs die hierin genoemd worden ook altijd worden meegenomen in overleg met IT.
Alle reacties Link kopieren
Star² schreef:
13-04-2018 10:51
Wanneer gaat de negeerfunctie weer werken?
Het verbeteren van de functie om privéberichten te kunnen versturen en ontvangen staat eerst op de agenda. Die is iets complexer dan we in eerste instantie dachten en neemt dus wat meer tijd in beslag, dus ik kan nog niet precies zeggen wanneer er aan de blokkeerfunctie gewerkt gaat worden.
Alle reacties Link kopieren
Moiren’ schreef:
14-04-2018 12:25
Ik kan steeds geen topics etc open klikken. Pas na verversen weer.
Wat bedoel je hier precies mee? Zou je me hier anders over willen mailen via communitymanager@viva.nl?
Alle reacties Link kopieren
Fijn dat er eindelijk gereageerd wordt, hier, en dat er wel meegelezen wordt, maar waarom niet even wat eerder een berichtje getikt om dat te melden ? Zoveel moeite is dat toch niet ?
En echt, waarom dúúrt het allemaal zo ontzettend lang ? Is jullie IT-budget zo klein ?
nounou
Alle reacties Link kopieren
zazamaenade schreef:
16-04-2018 12:09
Fijn dat er eindelijk gereageerd wordt, hier, en dat er wel meegelezen wordt, maar waarom niet even wat eerder een berichtje getikt om dat te melden ? Zoveel moeite is dat toch niet ?
En echt, waarom dúúrt het allemaal zo ontzettend lang ? Is jullie IT-budget zo klein ?
Er wordt echt heel hard aan gewerkt.
We should have each other with cream.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven