Centraal Moderator topic 2025

Technische update :


[...]


_______________________________
Beste forummers,

In dit topic kun je terecht met je verzoekjes voor de moderators zoals het wijzigen van topictitels, sluiten van topics, anonimiseren van accounts etc.

Melden van overtredingen, dubbele topics, verplaatsen van een topic kan ook in het 'meld het de mods' topic. Het is natuurlijk ook mogelijk om een melding van een topic of een specifieke posting te maken d.m.v. het toverstafje. Dit toverstafje kun je vinden aan de rechterbovenkant van een topic, of een posting. Daarnaast kun je ons ook bereiken per e-mail: Forum@viva.nl

Off-topic berichten en berichten over beleid zijn op dit topic niet toegestaan. Het forumbeleid, waar iedere gebruiker bij aanmelding mee akkoord is gegaan, is door Kompas vastgesteld en geen onderwerp van discussie. Daarom hoort dit niet op het forum thuis. Wanneer er toch off-topic berichten geplaatst worden, zullen wij deze verplaatsen naar het Napraattopic.

Mocht je een vraag hebben over genomen beslissingen, of de uitvoering van het beleid kun je ons een e-mail sturen op bovenstaand e-mailadres. Elke mail zal in behandeling worden genomen en worden beantwoord.
Als proef kunnen beleidsvragen nu ook in het 'vraag het de mods' topic en vragen over een ban of melding in het 'meld het de mods' topic. De linkjes staan verderop.

Handig om te weten:

Algemene voorwaarden:
Overig/algemene-voorwaarden/list_messages/480253

Huisregels:
Overig/huisregels/list_messages/480252

Het vorige deel van het CM topic
Overig/centraal-moderatortopic/list_mes ... #p34158150

Vraag het de mods, deel 9!
overig/vraag-het-de-mods-deel-9/list_messages/510666

Evalueren van mod topics en beleidswijzigingen.
Overig/het-algemene-evaluatietopic/list_messages/467221

Bantopic 2.0
Overig/bantopic-2-0/list_messages/465162

Topics om na te praten over beleid, bans etc.
Met kletsen, Napraat 2024.11
overig/napraat-2025-3-met-geklets-en-le ... #p35780315
Of napraat 2.0 zonder geklets.
https://forum.viva.nl/overig/napraat-2 ... es/504615#

Waar meld je een bug op het Viva forum?
https://forum.viva.nl/overig/het-nieuw ... /508828


Update van Community Manager
Overig/community-manager-topic/list_mes ... #p28208953

Maak een melding van de bug per mail naar Communitymanager@viva.nl o.v.v. bug viva forum. Vermeld in je mail altijd de url van waar je het probleem bent tegen gekomen, de browser die je gebruikt, welk device je gebruikt (tablet, mobiel of desktop) en stuur indien mogelijk ook een screenshot mee. Zo kunnen wij het probleem snel terugvinden en oplossen. Uiteraard zullen we alle mails beantwoorden en je ook laten weten of de bug al eerder gemeld is.

Vragen over de huisregels en het beleid kun je stellen aan Forum@viva.nl.

Mochten er problemen zijn met banners, dan willen we je graag vriendelijk verzoeken om even een mailtje te sturen naar Forum@viva.nl, zodat we hier zo adequaat mogelijk op kunnen reageren en het forummen voor iedereen even prettig kan verlopen.
Als jullie ons mailen, vermeld dan ook altijd je gebruikersnaam!

Wanneer je wilt anonimiseren kan dit op verschillende manieren, zowel openbaar als anoniem.

In het openbaar;
- Je kunt erom vragen in het CM of het 'vraag het de mods' topic.

Anoniem;
- Je kunt ons een pb'tje sturen,
- Je kunt ons mailen,
- Je kunt een bericht van jezelf staffen.

Wij hebben met elkaar afgesproken dat we gaan proberen binnen 48 uur te anonimiseren. De snelste route hiervoor is om je bericht te staffen .

Met vriendelijke groet,

Moderators en Community Manager VIVA Forum

NomenNescio schreef: ↑

02-07-2025 14:15

Hallo moderators, kunnen jullie kijken naar de instellingen? Want een ban wordt niet automatisch opgeheven nadat de tijd verstreken is. Ik kon iig helemaal niet meer inloggen en heb toevallig nog een oude nick met inloggegevens gevonden, waardoor ik deze vraag hier kan stellen. Mijn ervaring met mailen en contact krijgen is slecht.
Hoeveel mensen zitten er in de ban wachtkamer die er ook niet meer doorkomen?

En toch worden alle mailtjes die bij ons binnenkomen gewoon beantwoord. Je moet nu in ieder geval weer kunnen inloggen.

NomenNescio schreef: ↑

02-07-2025 16:38

goedzo, houden zo zou ik zeggen. Echter, na 3 dagen over de ban stond ik nog steeds op verbannen. Vraag me dan af hoe dat kan en hoop dat de mod een antwoord heeft

Ja hoor, daar heb ik wel een antwoord op. Soms blijft een ban in het systeem hangen en als je ons dan even mailt, beëindigen wij de ban handmatig.

Beste forummers,

Nieuwe tijden vragen om een nieuw beleid. Na het intern overleg zal dit ons nieuwe beleid zijn, startende vrijdag 4 juli aanstaande.

Allereerst is het van belang om te weten dat dit voor ons allemaal iets is wat wij naast ons gewone werk doen en is de afspraak dat wij modereren wanneer wij er tijd voor hebben. We hebben geen vaste werktijden, uren of werkdagen. Dit houdt dus ook in dat er dagen zijn dat er geen moderator is of amper aanwezig.

Een aantal dingen waar we streng/minder streng op blijven modereren:

- Medisch advies vragen/geven. Dit hebben we bij onze start als moderators al voor een groot deel losgelaten en vinden het prima zo.
- Streng op racisme, discriminatie, bashen van religie, vrouwen- en mannenhaat, victimblaming en antisemitisme.

Topics waar veranderingen in zullen plaatsvinden:

- Beide napraattopics blijven bestaan, maar een paar regels worden wel wat aangescherpt. Deze kunnen jullie in betreffende topics terugvinden.
- We houden 'Vraag het de mods' en het 'CM-topic', maar vooral voor de laatste gaat de rol veranderen. Dit wordt een topic waarin wij aangeven welke topics er gesloten zijn en andere meldingen vanuit ons, maar gaat op slot voor reacties daarop. Die kunnen in 'Vraag het Mods' als het voor ons is en in 'Napraat' als het om onderlinge reacties gaat.
- Er komt een nieuw topic voor anonimisatie- en blokkadeverzoeken. Deze willen we wel zo overzichtelijk houden dus een opmerking dat je het jammer vind dat iemand gaat, is geen probleem, maar geen hele gesprekken. Die kunnen in een van de Napraattopics. We gaan hier ook op modereren.
- De vloggerstopics blijven offline en komen ook niet meer terug.

We zullen aanstaande vrijdag ook nieuwe topics aanmaken, zodat we fris kunnen beginnen. Jullie kunnen een nieuwe 'CM', 'Vraag het de Mods' en 'Anonimisatie en blokkade' topics verwachten.

We blijven meelezen en stafjes beoordelen zover mogelijk met de context in gedachten. 'Op de man' zal alleen gewist worden wanneer de persoon waar het over gaat staft, tenzij wij beoordelen dat het echt niet kan.

Wat betreft Napraat met geklets en zonder geklets:
- Er mag over alles gesproken worden/gekletst worden, maar hou het een beetje in evenwicht.
- Andere forummers mogen wel besproken worden aangaande wat ze schrijven, niet over de persoon.
- Hier mag er ook besproken worden of iets een trolltopic is of niet. Dit mag niet in de topics waar het om gaat.

Met vriendelijke groet,

Moderators Viva Forum

Er is een nieuwe cm!

overig/centraal-moderator-topic-2025/li ... #p35907711