Overig
alle pijlers
Ervaringen pakketautomaat DHL / PostNL afhalen
woensdag 18 december 2024 om 12:47
Bij mij zijn in de omgeving twee pakketautomaten (DHL en PostNL) geplaatst. Ruime openingstijden om je pakket af te halen en niet meer wachten op de bezorger. Klinkt goed maar ik lees ook dat als de automaat vol is je pakket elders wordt afgeleverd. Waar dat "elders" dan is kan je zien in de app. Met een beetje pech ligt het dan toch weer bij de Primera etc.
Hebben jullie goede ervaringen met deze automaten?
Hebben jullie goede ervaringen met deze automaten?
margreetder wijzigde dit bericht op 18-12-2024 13:23
1.97% gewijzigd
woensdag 18 december 2024 om 12:54
Ik heb enkel ervaring met DHL en tot nog toe bevalt het me goed. Ik ga nu ook voor het eerst een pakket laten afleveren bij een PostNL-automaat en ik ben benieuwd. Gelukkig zit de automaat vlak naast een PostNL-punt. Dus mocht het vol zitten, moet ik een paar meter lopen om het pakket op te halen. In ieder geval vond ik het met DHL heel fijn dat ik niet ergens in een rij hoefde te wachten.
woensdag 18 december 2024 om 13:05
Het bevalt mij prima, gebruik nu ruim een jaar met regelmaatde pakketautomaat. Meestal ligt het op de afgesproken plek. In drukke tijden moet je soms naar een ander punt, meestal in de buurt. Rond sinterklaas 1x gehad dat ik naar de andere kant van de stad moest. Was niet handig maar ga uit van een incident vanwege de drukte.
woensdag 18 december 2024 om 13:11
Toevallig net nog. Ik had pakketautomaat PostNL gekozen omdat ik ging sporten vanmorgen.
Krijg ik vanmorgen vroeg een update in de app dat het niet in de automaat kan.
Gelukkig was ik net weer thuis toen ze kwamen bezorgen.
Ook wel eens gehad dat ik het dan op het pakketpunt midden in stad moest afhalen (ipv het pakketpunt wat naast de pakketautomaat zit, ook debiel)
Krijg ik vanmorgen vroeg een update in de app dat het niet in de automaat kan.
Gelukkig was ik net weer thuis toen ze kwamen bezorgen.
Ook wel eens gehad dat ik het dan op het pakketpunt midden in stad moest afhalen (ipv het pakketpunt wat naast de pakketautomaat zit, ook debiel)
woensdag 18 december 2024 om 13:12
JuliaAgrippina schreef: ↑18-12-2024 12:54Ik heb enkel ervaring met DHL en tot nog toe bevalt het me goed. Ik ga nu ook voor het eerst een pakket laten afleveren bij een PostNL-automaat en ik ben benieuwd. Gelukkig zit de automaat vlak naast een PostNL-punt. Dus mocht het vol zitten, moet ik een paar meter lopen om het pakket op te halen. In ieder geval vond ik het met DHL heel fijn dat ik niet ergens in een rij hoefde te wachten.
Dat hoeft dus niet zo te zijn. Bij ons in de stad kan het dan maar zo ergens anders heengaan.
woensdag 18 december 2024 om 13:20
Hier 3 automaten in de straat, 2x DHL en 1x PostNL.
Heel goede ervaringen met DHL. Bij PostNl wel eens gehad dat de automaat vol was, en dan moet je inderdaad ergens anders naar toe. Ook wel eens gehad dat het scherm het niet deed bij afhalen, telefoniscch zelfs nog gevraagd of ze het dan wel naar een redelijk alternatief afhaalpunt wilde brengen. Dus niet. Was echt ergens op een afgelegen industrieterrein, met beperkte openingstijden en ver fietsen. Terwijl er wrs wel 3 punten dichterbij zijn voor mij, maar ja hun route is leidend.
Je kunt via die automaten ook retour sturen. DHL werkt goed, maar ik heb bij PostNL een paar keer gehad dat er een lockers opende waar gewoon een pakket inlag? Die had ik in theorie heel makkelijk kunnen stelen. Ook wel eens gehad dat ik tegen een locker aanstootte die ook opeens opende, en waar wat inlag?
Conclusie: bij PostNL automaten ben ik wat voorzichtiger, vooral met waardevolle pakketten.
Heel goede ervaringen met DHL. Bij PostNl wel eens gehad dat de automaat vol was, en dan moet je inderdaad ergens anders naar toe. Ook wel eens gehad dat het scherm het niet deed bij afhalen, telefoniscch zelfs nog gevraagd of ze het dan wel naar een redelijk alternatief afhaalpunt wilde brengen. Dus niet. Was echt ergens op een afgelegen industrieterrein, met beperkte openingstijden en ver fietsen. Terwijl er wrs wel 3 punten dichterbij zijn voor mij, maar ja hun route is leidend.
Je kunt via die automaten ook retour sturen. DHL werkt goed, maar ik heb bij PostNL een paar keer gehad dat er een lockers opende waar gewoon een pakket inlag? Die had ik in theorie heel makkelijk kunnen stelen. Ook wel eens gehad dat ik tegen een locker aanstootte die ook opeens opende, en waar wat inlag?
Conclusie: bij PostNL automaten ben ik wat voorzichtiger, vooral met waardevolle pakketten.
woensdag 18 december 2024 om 14:09
Rond deze periode is het best vaak vol, en dan is het maar afwachten waar het heen gebracht wordt. Dat hoeft zeker niet het dichtstbijzijnde volgende punt te zijn. Hier brengen ze het rustig naar de andere kant van de stad, op een met OV volledig onbereikbaar industrieterrein. Niet heel handig.
En postNL was hier altijd best prima in, vaak gebruik van gemaakt. Maar de laatste 6 maanden gaat het aan de lopende band fout. Pakket wel afgeleverd, maar krijg geen code om de kluisjes te openen. Pakket wel afgeleverd, maar ik krijg het pakket van een vreemde (en vermoedelijk diegene die van mij). Enz. En vervolgens ben je ellenlang bezig om iemand te spreken om het te fixen, en gebeurt er weer niks. Dus bij post NL doe ik het eigenlijk niet meer.
En postNL was hier altijd best prima in, vaak gebruik van gemaakt. Maar de laatste 6 maanden gaat het aan de lopende band fout. Pakket wel afgeleverd, maar krijg geen code om de kluisjes te openen. Pakket wel afgeleverd, maar ik krijg het pakket van een vreemde (en vermoedelijk diegene die van mij). Enz. En vervolgens ben je ellenlang bezig om iemand te spreken om het te fixen, en gebeurt er weer niks. Dus bij post NL doe ik het eigenlijk niet meer.
woensdag 18 december 2024 om 14:09
Dat zie ik hier op de plaatselijke Facebookgroep ook nog wel eens voorbij komen over de PostNL automaten. Dat mensen hun pakketje gaan afhalen en een lege locker treffen of het pakje van iemand anders. Het gaat hier nog niet helemaal soepel geloof ik.care_ schreef: ↑18-12-2024 13:20Hier 3 automaten in de straat, 2x DHL en 1x PostNL.
Heel goede ervaringen met DHL. Bij PostNl wel eens gehad dat de automaat vol was, en dan moet je inderdaad ergens anders naar toe. Ook wel eens gehad dat het scherm het niet deed bij afhalen, telefoniscch zelfs nog gevraagd of ze het dan wel naar een redelijk alternatief afhaalpunt wilde brengen. Dus niet. Was echt ergens op een afgelegen industrieterrein, met beperkte openingstijden en ver fietsen. Terwijl er wrs wel 3 punten dichterbij zijn voor mij, maar ja hun route is leidend.
Je kunt via die automaten ook retour sturen. DHL werkt goed, maar ik heb bij PostNL een paar keer gehad dat er een lockers opende waar gewoon een pakket inlag? Die had ik in theorie heel makkelijk kunnen stelen. Ook wel eens gehad dat ik tegen een locker aanstootte die ook opeens opende, en waar wat inlag?
Conclusie: bij PostNL automaten ben ik wat voorzichtiger, vooral met waardevolle pakketten.
woensdag 18 december 2024 om 14:17
woensdag 18 december 2024 om 14:31
Dat heb ik echt nog nooit mee gemaakt, dat een pakketpunt vol was. Dat ze gek werden van de pakjes waar ze over struikelden, dat wel. Maar niet vol. Die lockers zijn gewoon beperkt in aantal, meestal een stuk of 50 of zo. Als er dan heel veel mensen die aanvinken, en er lang over doen om het op te halen, dan is er gewoon geen vakje meer vrij. En dan is het een soort roulette waar ze het dan wel heen brengen.Taskmaster schreef: ↑18-12-2024 14:17BIj een pakketpunt kan het net zo goed vol zijn, en dan moet je ook ergens anders naartoe. Soms wel 20 minuten autorijden verderop....
Ik vind die automaten helemaal prima. Bij ons staat er een Budbee of zo bij de AH. En nog wat andere automaten in de buurt. Helemaal top.
Tot op heden heb ik ook goede ervaringen met de automaten bij AH, daar nog nooit gedoe gehad. PostNL de laatste maanden bijna elke keer gedoe, dus die doe ik niet meer. En DHL alleen soms gedoe in extreem drukke periodes (nu dus), die gebruik ik de rest van het jaar wel.
woensdag 18 december 2024 om 14:59
PostNL goede ervaringen mee. DHL nog niet.
1x bij PostNL gehad dat het deurtje niet open ging, maar het pakket stond na 2x code invoeren wel op afgehaald. Dan is het wel rottig dat er geen mensenhanden tussen zitten want alles moest via PostNL klantenservice geregeld worden. Gelukkig ging dat wel gewoon goed. 2 dagen later lag het pakket bij het punt wat bij de automaat zit.
1x bij PostNL gehad dat het deurtje niet open ging, maar het pakket stond na 2x code invoeren wel op afgehaald. Dan is het wel rottig dat er geen mensenhanden tussen zitten want alles moest via PostNL klantenservice geregeld worden. Gelukkig ging dat wel gewoon goed. 2 dagen later lag het pakket bij het punt wat bij de automaat zit.
Gewoon _melon met login problemen
woensdag 18 december 2024 om 15:05
Dit alleen al! 10 jaar geleden zou je toch aan huis gekluisterd zijn als er een pakketje kwam. Dan ging je echt niet sporten.Purrmaid schreef: ↑18-12-2024 13:11Toevallig net nog. Ik had pakketautomaat PostNL gekozen omdat ik ging sporten vanmorgen.
Krijg ik vanmorgen vroeg een update in de app dat het niet in de automaat kan.
Gelukkig was ik net weer thuis toen ze kwamen bezorgen.
Ook wel eens gehad dat ik het dan op het pakketpunt midden in stad moest afhalen (ipv het pakketpunt wat naast de pakketautomaat zit, ook debiel)
woensdag 18 december 2024 om 15:07
Met dhl heb ik goede ervaringen. Met PostNL automaat hier niet. Ik heb er een keer 4 pakjes op 1 dag weg gebracht en 2 daarvan zijn nooit aan gekomen. Bij het het weg brengen gingen er ook deurtjes open die niet leeg waren. Dan gekozen voor deurtje te klein om een ander deurtje te krijgen. Alle tracking na het weg brengen stagneerde. 3 keer zelf een pakketje opgehaald en 2 keer daarvan lagen er meerdere pakjes (niet voor mij) in het vakje. Mijn pakje gelukkig ook maar gelet op briefgeheim en diefstal lijkt mij dat niet de bedoeling.
Sinds deze ervaringen gebruik ik PostNL niet meer qua apparaat.
PostNL doet niets aan die vermiste pakjes terwijl er duidelijk bij hen iets fout ging.
Sinds deze ervaringen gebruik ik PostNL niet meer qua apparaat.
PostNL doet niets aan die vermiste pakjes terwijl er duidelijk bij hen iets fout ging.
woensdag 18 december 2024 om 15:20
nausicaa schreef: ↑18-12-2024 14:31Dat heb ik echt nog nooit mee gemaakt, dat een pakketpunt vol was. Dat ze gek werden van de pakjes waar ze over struikelden, dat wel. Maar niet vol. Die lockers zijn gewoon beperkt in aantal, meestal een stuk of 50 of zo. Als er dan heel veel mensen die aanvinken, en er lang over doen om het op te halen, dan is er gewoon geen vakje meer vrij. En dan is het een soort roulette waar ze het dan wel heen brengen.
Tot op heden heb ik ook goede ervaringen met de automaten bij AH, daar nog nooit gedoe gehad. PostNL de laatste maanden bijna elke keer gedoe, dus die doe ik niet meer. En DHL alleen soms gedoe in extreem drukke periodes (nu dus), die gebruik ik de rest van het jaar wel.
Ja, wij hadden een supermarkt die dat zo deed. Die deden maar 20 pakketjes per dag of zo. En als ie dan vol was, dan kon je in de auto springen voor 20 minuten naar een of ander centraal punt. Super irritant. Maar ik zie die supermarkt nu nooit meer als optie erbij staan, dus dat zal zichzelf wel opgelost hebben.
woensdag 18 december 2024 om 15:23
Ik zou graag een product op de markt brengen waarmee mensen pakketen gewoon thuis kunnen laten bezorgen. Een soort verankerd kluisje bij je voordeur waar een bezorger pakketten waarvoor niet getekend hoeft te worden in kan deponeren. Met een soort klep als bij een kledingbak ofzo. Voor wie een voortuin heeft kan dat toch handig zijn voor dingen die niet door de brievenbus kunnen.
Maar ja, dan gooit er weer een lolbroek een rotje in ofzo.
Maar ja, dan gooit er weer een lolbroek een rotje in ofzo.
woensdag 18 december 2024 om 15:33
Die zijn er gewoon al. Google maar op pakketkluis aan huis ofzo.Lorem_Ipsum schreef: ↑18-12-2024 15:23Ik zou graag een product op de markt brengen waarmee mensen pakketen gewoon thuis kunnen laten bezorgen. Een soort verankerd kluisje bij je voordeur waar een bezorger pakketten waarvoor niet getekend hoeft te worden in kan deponeren. Met een soort klep als bij een kledingbak ofzo. Voor wie een voortuin heeft kan dat toch handig zijn voor dingen die niet door de brievenbus kunnen.
Maar ja, dan gooit er weer een lolbroek een rotje in ofzo.
Maar ik zie ze wel nog weinig staan.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
