Hans Anders

23-12-2015 11:39 36 berichten
Wie heeft er goede ervaringen met Hans Anders?

Een kwartje in een cilinder kun je niet merken maar als de as een graden afwijkt zul je er last van hebben.

En de hoogte van de ogen waar de cilinder hoort te zitten is ook niet zo belangrijk bij een niet al te hoge sterkte.

Ik ga daar als mijn bril klaar is nooit meer naar toe.

Moeten jullie echt aan een nieuwe bril wennen?

Ik had dat bij mijn eerste bril echt niet die is van een andere zaak zo'n eenmanszaakje kostte ook wat.
Toevallig vorige week voor het eerst in járen een bril daar gehaald.

Ik moest 2 min wennen en draag m nu al de hele week.

Eerste keer dat ik echt blij ben met een bril van daar.

Ga wel nog een keer terug om hem iets minder strak te laten zetten.

Maar vind het geen prettige winkel. Ik word er misselijk als ik binnen ben. Denk iets met de verlichting oid.
Alle reacties Link kopieren
Ik kom al jaren bij Hans Anders, ik heb bij hen een brillenplan waar ik 3 euro per maand betaal en dan om de 2 jaar een nieuwe bril kan uitzoeken. Ik moet de eerste week met een nieuwe bril meestal wel wennen, maar dat komt ook door het montuur, als de pootjes wat breder zijn, of de vorm van het glas is heel anders dan de vorige.... de lichtinval is dan anders.



Maar als jij merkt dat je bril niet goed is, qua glassterkte of iets anders, dan ga je toch gewoon terug? Ik vind de service bij Hans Anders uitstekend, ik heb daar nog nooit gedoe gehad...
Alle reacties Link kopieren
Ik ben ook geen fan van Hans Anders. Heb al jaren brillen van Specsavers en ben er heel tevreden over!

Ik heb aan mijn aller eerste bril moeten wennen, maar daarna nooit meer aan een nieuwe bril.
Try before you quit
Alle reacties Link kopieren
Ik had daar mijn eerste lenzen gehaald, ze vielen steeds uit mijn ogen..

Toen ben ik naar Eyewish gegaan en bleek dat ik geen standaard oog model had en ander soort lenzen moest hebben, die bevallen prima!

Kost wat meer, maar heb je ook wat!



Dus toen was ik klaar met Hans Anders..
Alle reacties Link kopieren
Toen ik nog een bril van mn ouders kreeg gingen we altijd naar hans anders. Nooit klachten over de glazen. Wel over de pasvorm van de monturen. Die van de betere opticiens zitten lekkerder. Al weet ik niet hoe het veranderd is in de loop van de jaren. Want ik koop al 10 jaar zelf mijn brillen.

Wel de laatste keer dat ik een nieuwe bril wilde kopen binnen gelopen bij hans anders, maar er werd me geen blik waardig gegund door het personeel, zeiden geeneens gedag. Toen ik 5 minuten rondgesnuffeld had en er dus niks gezegd werd was ik er wel klaar mee.
quote:Stormkraft schreef op 23 december 2015 @ 11:42:

Toevallig vorige week voor het eerst in járen een bril daar gehaald.

Ik moest 2 min wennen en draag m nu al de hele week.

Eerste keer dat ik echt blij ben met een bril van daar.

Ga wel nog een keer terug om hem iets minder strak te laten zetten.

Maar vind het geen prettige winkel. Ik word er misselijk als ik binnen ben. Denk iets met de verlichting oid.



En hebben ze je opnieuw gemeten of de oude bril over genomen?

Ik word niet alleen misselijk in de winkel , ook erna , en ik krijg er hoofdpijn van.

Mijn rechter oog heeft nu sterkte -0,75 met cilinder -0,75 zij meten -0,50 en cilinder -1,00.

Direct bij opzetten zeg ik al dit klopt niet, heb gisteren de 2de keer terug gebracht voor nieuwe glazen en mij oude sterkte doorgegeven maar dan krijg ik geen garantie , ik heb gezegd dat is prima.
Alle reacties Link kopieren
Ik koop al 15 jaar mijn brillen bij Hans Anders, altijd heel tevreden. Vorig jaar een nieuwe dure merkbril gekocht bij een lokale optieker, omdat ze geen model naar mijn smaak hadden bij Hans Anders, en ik ben echt teleurgesteld.



5 keer zoveel betaald, en ik heb het gevoel dat deze bril veel krasgevoeliger is dan die van Hans Anders, en hij lijkt wel altijd vettig. Bij HA ging ik altijd voor het goedkoopste, maar had ik nooit krassen of die vettigheid. Volgende keer dus terug naar Hans Anders.



En ja, ik moet altijd minstens een week wennen aan een nieuwe bril, afhankelijk van hoeveel de sterkte is veranderd.
quote:evalala schreef op 23 december 2015 @ 11:46:

Ik ben ook geen fan van Hans Anders. Heb al jaren brillen van Specsavers en ben er heel tevreden over!

Ik heb aan mijn aller eerste bril moeten wennen, maar daarna nooit meer aan een nieuwe bril.



Specsavers komt inderdaad op mijn oude bril uit.

Pearle en Hans Anders dus niet.

Probleem alleen in rechter oog , links -1,00 cilinder -0,25 gaat wel goed.
Alle reacties Link kopieren
Vroeger altijd mijn brillen bij HA vandaan; nooit problemen mee gehad. laatste komt bij Specsavers weg; maar alleen omdat ze daar echt een leuk model hadden .



Afhankelijk van het verschil tussen oude en nieuwe glazen toch vaak wel een tijdje wennen.
Alle reacties Link kopieren
Ik ben zelf niet tevreden over Hans Anders, ga nu al jaren naar Eyewish en dit bevalt veel beter :-)
quote:nadina79 schreef op 23 december 2015 @ 11:47:

[...]





En hebben ze je opnieuw gemeten of de oude bril over genomen?

Ik word niet alleen misselijk in de winkel , ook erna , en ik krijg er hoofdpijn van.

Mijn rechter oog heeft nu sterkte -0,75 met cilinder -0,75 zij meten -0,50 en cilinder -1,00.

Direct bij opzetten zeg ik al dit klopt niet, heb gisteren de 2de keer terug gebracht voor nieuwe glazen en mij oude sterkte doorgegeven maar dan krijg ik geen garantie , ik heb gezegd dat is prima.



Opnieuw gemeten. Iets meer sterkte nodig dan in de oude bril (niet van Hans maar volgens mij Het Huis, fijne en mooie -wel erg dure- bril waar ik nog steeds super goed door zie en blij mee ben)

Ik had nog geld over van de verzekering dus dacht ik haal een leuke bril bij voor de afwisseling maar die moest niet te duur zijn. Compleet ander model montuur nu maar ook erg mooi. Nu heb ik gewoon 2 fijne goede brillen.
Hans Anders, specsavers en eyewish. Allemaal een pot nat al zal er heus wel verschillen qua ervaring in zitten. Er zullen ook heus wel mensen met verstand van zaken werken op sommige locaties. En ze hebben leuke deals met de verzekeraars waar ze flink winst opmaken. Net als gehoorapparaten word er heel veel gedeclareerd wat helemaal niet nodig is.



Ik ga liever naar de speciaalzaken. Maar dat heb ik vaak met heel veel dingen.
quote:nephthys schreef op 23 december 2015 @ 11:48:

Ik koop al 15 jaar mijn brillen bij Hans Anders, altijd heel tevreden. Vorig jaar een nieuwe dure merkbril gekocht bij een lokale optieker, omdat ze geen model naar mijn smaak hadden bij Hans Anders, en ik ben echt teleurgesteld.



5 keer zoveel betaald, en ik heb het gevoel dat deze bril veel krasgevoeliger is dan die van Hans Anders, en hij lijkt wel altijd vettig. Bij HA ging ik altijd voor het goedkoopste, maar had ik nooit krassen of die vettigheid. Volgende keer dus terug naar Hans Anders.



En ja, ik moet altijd minstens een week wennen aan een nieuwe bril, afhankelijk van hoeveel de sterkte is veranderd.



Je went er dus echt aan na 1 week, bij mij voelt het alsof ik geen bril heb en mijn ogen het zelf moeten doen , ook dezelfde hoofdpijn.

Ik vond inderdaad de aanbieding super ¤35 inclusief glazen.

Ben in 3 verschillende filialen geweest en ben 3x geslaagd, er was er maar een die op mijn oude bril uitkwam en die heeft deze ook aangehouden dit is de enige bril die ik kan dragen zonder misselijk te worden , de andere 2 worden nu aangepast na een hoop gezever.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb jarenlang een bril gehaald bij Hans Anders. En eigenlijk altijd tevreden geweest met de brillen en de service.



Tot ik een paar jaar geleden een bril en een zonnebril op sterkte kocht, en ik er simpelweg niet door kon kijken. De opticien bleef volhouden dat het aan mij lag.



De bril was wel goed, daar kon ik vrij goed doorheen kijken. Als ik de zonnebril opzette werd ik spontaan misselijk. Na veel gedoe ben ik maar een bril en zonnebril bij de Pearl gaan halen. Dat was wel een verschil, want daar kreeg ik een andere sterkte en dat was de eerste bril waar ik niet eens aan heb hoeven wennen.



Dus ik hou het voortaan bij Pearl.



Ik sprak laatst een oude schoolvriend die bij Hans Anders werkt. Die vertelde dat de opleiding die ze bij Hans Anders krijgen een interne cursus van een paar weken is. Geen officiële Opticien Opleiding dus.
If no one comes from the future to stop you from doing it, then how bad of a decision can it really be?
Alle reacties Link kopieren
Wel goede ervaringen mee, zit er nu sinds 3 jaar!
quote:Prins_Joe schreef op 23 december 2015 @ 11:55:

Ik heb jarenlang een bril gehaald bij Hans Anders. En eigenlijk altijd tevreden geweest met de brillen en de service.



Tot ik een paar jaar geleden een bril en een zonnebril op sterkte kocht, en ik er simpelweg niet door kon kijken. De opticien bleef volhouden dat het aan mij lag.



De bril was wel goed, daar kon ik vrij goed doorheen kijken. Als ik de zonnebril opzette werd ik spontaan misselijk. Na veel gedoe ben ik maar een bril en zonnebril bij de Pearl gaan halen. Dat was wel een verschil, want daar kreeg ik een andere sterkte en dat was de eerste bril waar ik niet eens aan heb hoeven wennen.



Dus ik hou het voortaan bij Pearl.



Ik sprak laatst een oude schoolvriend die bij Hans Anders werkt. Die vertelde dat de opleiding die ze bij Hans Anders krijgen een interne cursus van een paar weken is. Geen officiële Opticien Opleiding dus.

Dat probleem heb ik juist met mijn zonnebril op sterkte, maar daar krijg ik van pearle nieuwe glazen in terwijl ik de bril al 5 maanden had.

Goede service.

Iedereen in de Hans Anders vertelt ook iets anders, en ik vind geen van alle geloofwaardig.
nee ik ben er niet tevreden over

ik kreeg een veel te hoge sterkte aangemeten waarmee ik nog niet goed zag



bij pearle hetzelfde verhaal



achteraf bleken ze de cilinder over het hoofd te zien......



ik ga liever naar een duurdere opticien, waar mijn ogen goed gemeten worden
Alle reacties Link kopieren
Ik heb 1x een bril van HA gehad en die had een andere cilinder dan de brillen ervoor en erna. Heel raar. Heb er tijdens het dragen niet zo'n last van gehad, maar merkte met mn nieuwe bril dat die prettiger zat. Nu altijd Pearl, maar aan mijn huidige bril moest ik wel 2 weken wennen aan het leesgedeelte, dat iets hoger zat dan in mijn oude bril, volgens mij.



Ik ben 1x bij specsavers geweest, maar vond dat een enorm irritante winkel. Iedereen is opgeleid, zegt de reclame, maar je moet voor alles weer een andere medewerker hebben. Zo ga je bij 4 mensen langs, bij Pearl 1 of 2. Bovendien vind ik de verkoper bij onze specsavers een.. eh.. niet zo'n leuke man, zeg maar.
Later is nu
Alle reacties Link kopieren
Die cursus van een paar weken is niet helemaal waar hoor.



Het is niet zo dat je even vier keer een dag in de week een cursus gaat doen en dan alles mag en kunt.

Ze hebben bij Hans Anders inderdaad interne cursussen. Elke nieuwe medewerker gaat verplicht op die cursus, 1 of 2 dagen in de week geloof ik, en die cursussen zijn ingedeeld in bepaalde categorieën.

Eerste is bijvoorbeeld zuiver om winkelmedewerker te mogen zijn, daar komen de meest basis dingen aan bod, een bril bijstellen, basisinformatie over ogen en brillen...

De tweede is al wat intensiever, daar leer je bijvoorbeeld ook alles over de glazen en verschillende types glas. Daarna mag je dus verkoopgesprekken voeren.

Pas tijdens de derde cursus leer je oogmetingen doen. Die oefen je eerst uitgebreid tijdens de cursus, en pas als je dat een tijdje doet mag je ze in de winkel uitvoeren, onder begeleiding van een gediplomeerd opticien. Pas als je je examen daarvan behaald hebt mag je zelfstandig oogmetingen uitvoeren.

Deze cursussen duren allemaal een aantal maanden per cursus, 1 'of 2 dagen naar school en veel thuisstudie. Theoretische examens en praktijkexamens. Dus niet goed genoeg is gewoon gezakt en dan mag je opnieuw beginnen.

Veel medewerkers gaan dan nog verder voor de opleiding opticien, en heel veel medewerkers hebben dus ook wél een optiekdiploma. En als ze dat niet hebben hebben ze in elk geval de uitgebreide cursus van HA doorlopen voor ze jouw ogen mogen meten.



In de praktijk komt het er op neer dat je toch wel anderhalf á twee jaar bezig bent voordat je echt oogmetingen mag uitvoeren, en dan nog worden "lastige gevallen" uitbesteed aan collega's met meer ervaring.



Het klopt dus inderdaad dat personeel zonder opleiding daar in de winkel rond loopt, want zo beginnen sommige medewerkers nu eenmaal, maar het is niet zo dat je ogen daar gemeten worden door iemand die drie dagen op cursus geweest zijn.



Wou ik toch even recht zetten
668, the neighbour of the Beast
Alle reacties Link kopieren
En Specsavers heeft vergelijkbare opleidingen als HA hoor, en ook daar nemen ze mensen zonder diploma of ervaring aan.



Laat je niks wijsmaken

In mijn tijd waren de opleidingen van Specsavers echt een lachertje vergeleken bij die van HA, maar ja, iedereen opgeleid is iedereen opgeleid.... Dat is alleen echt geen opticiensdiploma maar ook gewoon een cursus.
668, the neighbour of the Beast
Alle reacties Link kopieren
De laatste keer dat ik bij Specsavers weg kwam heb ik me gefrustreerd afgevraagd waarin ze dan opgeleid waren, of het misschien een veterstrikdiploma betrof



Bij 'mijn' Pearl wordt ik al jaren geholpen door dezelfde medewerkers en die doen het wat mij betreft goed.
Later is nu
Alle reacties Link kopieren
Hahaha, dan is dat dus niet veranderd sinds "mijn tijd", bij Specsavers.
668, the neighbour of the Beast
Alle reacties Link kopieren
Ik ben niet tevreden over Hans Anders.. Met mijn brillen nooit last gehad daar, maar met lenzen.. echt niet tof. Ze hebben mij lenzen laten dragen terwijl ik op dat moment iets aan m'n ogen had waarbij ik absoluut geen lenzen mocht dragen. Het was zelfs voor een leek duidelijk te zien dat ik iets aan m'n ogen had, maar volgens de medewerkers van Hans Anders moest ik "gewoon niet wrijven" en dan ging het wel weg.

Omdat ik het niet vertrouwde ben ik naar een andere opticien gegaan; Eyewish. Bij Eyewish hebben ze mij doorverwezen naar de oogarts i.v.m. mijn probleem. Nu het oogprobleem is opgelost draag ik moeiteloos lenzen die ik bij Eyewish koop, daar hebben ze tenminste wel oog voor de klant en niet alleen voor de kassa.



Ik hoop van harte dat dit aan het personeel ligt dat bij het filiaal van Hans Anders werkt waar ik kwam en niet dat het overal bal is.
Alle reacties Link kopieren
Overigens wil ik tegenspreken dat Eye Wish een keten is net als HA en Specsavers.

Eye Wish is echt wel duurder segment en veel meer richting de particuliere opticien.



Mijn vader zit in de optiek, zat altijd bij een kleinschalige particulier en is overgenomen door Eye Wish, zoals wel meer particulieren.

Maar ja, die is wel HBO-optometrist en dus echt wel terdege opgeleid. En optometristen zie je echt niet bij HA, Specsavers of Pearle hoor... Niet om mijn vader te verdedigen maar ik heb zelf ook acht jaar in de optiek rondgelopen en ken op zich wel het verschil tussen de ketens.



Hans Anders is helemaal prima en die kunnen prima je ogen opmeten, maar als je een speciaal geval bent ga je beter naar een wat duurdere opticien. Mijn man bijvoorbeeld is heel lastig te meten, maar mijn vader krijgt het altijd wel voor elkaar. Bij HA gaat ze dat niet lukken. Want die kunnen prima meten, maar hebben wat minder die hele specialistische kennis voor speciale dingen.



In mijn tijd bij Hans Anders verwezen we in mijn winkel zulke mensen wel degelijk altijd door trouwens, tis niet dat we dan toch maar een verkeerd advies meegaven of een advies waar de opticien niet 100% zeker van was.
668, the neighbour of the Beast

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven