Overig
alle pijlers
Ik zoek een bedrijf in Arnhem......
woensdag 18 juni 2008 om 11:21
Want het zit namelijk zo;
Voor een vriendin, die een dochter kreeg op 16 mei, heb ik op 17 mei een Fisher Price schommelstoel besteld en betaald.
Nu, een maand later is die stoel er nog steeds niet en de webwinkel reageert niet op mijn berichten. Ik denk dus dat ik bamboozeld ben. Het is de eerste keer dat het me gebeurt maar ik baal er erg van natuurlijk. Het gaat om 200 euro die ik kwijt ben en erger, mijn vriendin heeft geen stoel die ik haar beloofd had.
Nu woon ik in hoog in Noord-Holland en kon ik nooit in Arnhem. Mocht er nu een forummer zijn die wel in Arnhem woont en tijd en zin heeft, zou die persoon dan even voor mij op een bepaald adres willen gaan kijken? Gewoon om te zien of er op het opgegeven adres (wat ook op de site van de KvK staat trouwens) ook werkelijk die babywinkel gevestigd is?
Als dat zo is namelijk dan ga ik er heen en ga ik net zo lang voor de deur zitten tot ik of mijn stoel of mijn geld terug heb. Maar om een hele reis te gaan maken voor niks, dat vind ik een beetje mijl op zeven.
Wil een Arnhemse die wel even wil gaan kijken voor mij, me even mailen op eleonora-vandebeo@live.nl
Alvast heel erg bedankt!
Angel, als dit een oproep blijkt te zijn (ik dacht zelf dat het een vraag was) dan spijt het me dat ik het op het forum heb gezet.
Voor een vriendin, die een dochter kreeg op 16 mei, heb ik op 17 mei een Fisher Price schommelstoel besteld en betaald.
Nu, een maand later is die stoel er nog steeds niet en de webwinkel reageert niet op mijn berichten. Ik denk dus dat ik bamboozeld ben. Het is de eerste keer dat het me gebeurt maar ik baal er erg van natuurlijk. Het gaat om 200 euro die ik kwijt ben en erger, mijn vriendin heeft geen stoel die ik haar beloofd had.
Nu woon ik in hoog in Noord-Holland en kon ik nooit in Arnhem. Mocht er nu een forummer zijn die wel in Arnhem woont en tijd en zin heeft, zou die persoon dan even voor mij op een bepaald adres willen gaan kijken? Gewoon om te zien of er op het opgegeven adres (wat ook op de site van de KvK staat trouwens) ook werkelijk die babywinkel gevestigd is?
Als dat zo is namelijk dan ga ik er heen en ga ik net zo lang voor de deur zitten tot ik of mijn stoel of mijn geld terug heb. Maar om een hele reis te gaan maken voor niks, dat vind ik een beetje mijl op zeven.
Wil een Arnhemse die wel even wil gaan kijken voor mij, me even mailen op eleonora-vandebeo@live.nl
Alvast heel erg bedankt!
Angel, als dit een oproep blijkt te zijn (ik dacht zelf dat het een vraag was) dan spijt het me dat ik het op het forum heb gezet.
donderdag 19 juni 2008 om 13:43
quote:eleonora schreef op 19 juni 2008 @ 08:10:
[...]
Hai Zon,
Ik ben er bepaald nog niet uit maar er is wel iemand die voor me gaat kijken. Toffifee gaat kijken of ze het voor me kan doen. Het is in een woonwijk, gewoon bij iemand thuis dus denk ik. De site en de factuur en de informatiemail die ik kreeg zien er heel professioneel uit.maar het is een webwinkel en geen 'gewone' winkel zeg maar....
Bedankt voor je aanbod!
Wie weet heb ik nog een knokploeg nodig. Miss C. had het al over de Viva knokploeg. Is wel handig als die dan een beetje in de buurt woont natuurlijk
Ben zelf niet zo stoer, maar wil wel de gelederen komen versterken hoor, met onze heel gevaarlijke Jack Russell .
Ik mail je voor de zekerheid ff, misschien is het wel bij mij in de buurt, rij ik zo vanuit m'n werk even langs.
[...]
Hai Zon,
Ik ben er bepaald nog niet uit maar er is wel iemand die voor me gaat kijken. Toffifee gaat kijken of ze het voor me kan doen. Het is in een woonwijk, gewoon bij iemand thuis dus denk ik. De site en de factuur en de informatiemail die ik kreeg zien er heel professioneel uit.maar het is een webwinkel en geen 'gewone' winkel zeg maar....
Bedankt voor je aanbod!
Wie weet heb ik nog een knokploeg nodig. Miss C. had het al over de Viva knokploeg. Is wel handig als die dan een beetje in de buurt woont natuurlijk
Ben zelf niet zo stoer, maar wil wel de gelederen komen versterken hoor, met onze heel gevaarlijke Jack Russell .
Ik mail je voor de zekerheid ff, misschien is het wel bij mij in de buurt, rij ik zo vanuit m'n werk even langs.
donderdag 19 juni 2008 om 18:11
Nou meiden, ik heb vandaag een mail gekregen van de meneer van het bedrijf in kwestie.
Ik heb hem vijf mails gestuurd en zijn vm ingesproken dus ik denk dat hij het tijd vond om eens te gaan reageren.
Hij heeft een week om de boel op te lossen en anders wil ik mijn geld terug, dat heb ik hem geschreven vandaag. Hij mailde dat het allemaal opgelost zou worden en dat ze door een technisch probleem vele gegevens waren kwijtgeraakt maar weten dat ik iets besteld én betaald heb.
Ik vind het eerlijk gezegd nog niet zo heel vertrouwenwekkend klinken allemaal maar er is in ieder geval reactie gekomen.
Of ben ik nu naïef en moet ik terstond mijn geld terugeisen......?
Ik heb hem vijf mails gestuurd en zijn vm ingesproken dus ik denk dat hij het tijd vond om eens te gaan reageren.
Hij heeft een week om de boel op te lossen en anders wil ik mijn geld terug, dat heb ik hem geschreven vandaag. Hij mailde dat het allemaal opgelost zou worden en dat ze door een technisch probleem vele gegevens waren kwijtgeraakt maar weten dat ik iets besteld én betaald heb.
Ik vind het eerlijk gezegd nog niet zo heel vertrouwenwekkend klinken allemaal maar er is in ieder geval reactie gekomen.
Of ben ik nu naïef en moet ik terstond mijn geld terugeisen......?
donderdag 19 juni 2008 om 18:29
Als je ze nog het voordeel van de twijfel wilt geven, kan je een termijn stellen waarin ze e.e.a. kunnen oplossen (d.w.z. dat er dus wordt geleverd). En wanneer binnen die termijn niet is geleverd dat je dan je geld terugeist.
Bewaar in ieder geval de mail waarin ze erkennen dat je hebt betaald. Dan verzand je niet achteraf in een wel/niet discussie over de betaling.
Bewaar in ieder geval de mail waarin ze erkennen dat je hebt betaald. Dan verzand je niet achteraf in een wel/niet discussie over de betaling.
donderdag 19 juni 2008 om 18:43
Ik dacht ook wel dat je zo slim was
Kon die man niet aangeven hoe lang het nog zou duren? Want als hij veel gegevens kwijt is, kan het misschien nog wel even duren.
Vraag je geld terug (zet voor de zekerheid je rekeningnummer erbij, dat is hij vast ook kwijt ) en kijk ergens anders.
Ik ben na een vervelende ervaring ook wat voorzichtiger geworden. Bij internetaankopen kijk ik tegenwoordig of ze aangesloten zijn bij de Thuiswinkel.org. Geeft nog geen 100% zekerheid, maar dan kan je wel ergens terecht bij klachten of geschillen.
Kon die man niet aangeven hoe lang het nog zou duren? Want als hij veel gegevens kwijt is, kan het misschien nog wel even duren.
Vraag je geld terug (zet voor de zekerheid je rekeningnummer erbij, dat is hij vast ook kwijt ) en kijk ergens anders.
Ik ben na een vervelende ervaring ook wat voorzichtiger geworden. Bij internetaankopen kijk ik tegenwoordig of ze aangesloten zijn bij de Thuiswinkel.org. Geeft nog geen 100% zekerheid, maar dan kan je wel ergens terecht bij klachten of geschillen.
donderdag 19 juni 2008 om 18:53
donderdag 19 juni 2008 om 19:08
Nee Elle, die 56 dagen zijn nog niet voorbij, dat klopt. Ik heb een mail gekregen, twee dagen nadat ik de order had geplaatst dat ze de schommelstoel niet op voorraad hadden en zo snel mogelijk gingen leveren. Dát is dus inmiddels een maand geleden.
Tussendoor heb ik om een update gevraagd maar ik kreeg geen bericht terug. Op mijn andere mails, daarna, dus ook geen antwoord.
Dat 06 nummer staat niet op de site trouwens. Ik heb het via een telefoongids op internet gevonden.
Enniehoe, ik hoop dat het allemaal op z'n pootjes terecht gaat komen.....
Tussendoor heb ik om een update gevraagd maar ik kreeg geen bericht terug. Op mijn andere mails, daarna, dus ook geen antwoord.
Dat 06 nummer staat niet op de site trouwens. Ik heb het via een telefoongids op internet gevonden.
Enniehoe, ik hoop dat het allemaal op z'n pootjes terecht gaat komen.....
donderdag 19 juni 2008 om 19:09
donderdag 19 juni 2008 om 21:18
quote:Fieka schreef op 19 juni 2008 @ 18:43:
Ik dacht ook wel dat je zo slim was
Kon die man niet aangeven hoe lang het nog zou duren? Want als hij veel gegevens kwijt is, kan het misschien nog wel even duren.
Vraag je geld terug (zet voor de zekerheid je rekeningnummer erbij, dat is hij vast ook kwijt ) en kijk ergens anders.
Ik ben na een vervelende ervaring ook wat voorzichtiger geworden. Bij internetaankopen kijk ik tegenwoordig of ze aangesloten zijn bij de Thuiswinkel.org. Geeft nog geen 100% zekerheid, maar dan kan je wel ergens terecht bij klachten of geschillen.Ik heb nog geen antwoord op mijn mail van vandaag waarin ik ook heb gevraagd te reageren. Ik wil best even wachten maar ik wil gewoon dolgraag weten hoelang. Die baby is inmiddels al een maand oud en het is een kraamcadeau!
Ik dacht ook wel dat je zo slim was
Kon die man niet aangeven hoe lang het nog zou duren? Want als hij veel gegevens kwijt is, kan het misschien nog wel even duren.
Vraag je geld terug (zet voor de zekerheid je rekeningnummer erbij, dat is hij vast ook kwijt ) en kijk ergens anders.
Ik ben na een vervelende ervaring ook wat voorzichtiger geworden. Bij internetaankopen kijk ik tegenwoordig of ze aangesloten zijn bij de Thuiswinkel.org. Geeft nog geen 100% zekerheid, maar dan kan je wel ergens terecht bij klachten of geschillen.Ik heb nog geen antwoord op mijn mail van vandaag waarin ik ook heb gevraagd te reageren. Ik wil best even wachten maar ik wil gewoon dolgraag weten hoelang. Die baby is inmiddels al een maand oud en het is een kraamcadeau!
woensdag 25 juni 2008 om 11:25
Ik kreeg net een mail!
Status gewijzigd!
Ze gaan vandaag versturen met TNT Post!
Heel fijn, het is een cadeau en mijn vrienden gaan vandaag voor drie weken op vakantie!
Het blijft twee weken ophaalbaar bij het postkantoor, whoehahahaha, dus het gaat na twee weken weer terug naar de afzender.
What are the odds.....
Ik lach me slap (zenuwen)
Status gewijzigd!
Ze gaan vandaag versturen met TNT Post!
Heel fijn, het is een cadeau en mijn vrienden gaan vandaag voor drie weken op vakantie!
Het blijft twee weken ophaalbaar bij het postkantoor, whoehahahaha, dus het gaat na twee weken weer terug naar de afzender.
What are the odds.....
Ik lach me slap (zenuwen)
woensdag 25 juni 2008 om 11:41
eleonora, zet je verhaal even op www.kopersbelangen.nl (nee dit is geen reclame!) dit is een onafhankelijke site die na jouw verhgaal contact op gaat nemen met hen, en meestal regelen ze het erg goed! Ze hebben mij ook al eens goed geholpen toen er na 19 terlfoontjes, 36 emails en nog wat contact geen geld over de brug kwam!
