Overig
alle pijlers
Klaagtopic
dinsdag 9 november 2021 om 09:44
Phoebe-returns schreef: ↑09-11-2021 06:50Ik ook..het liefst sluit ik me dan gewoon 3 dagen in huis op om (kerst) films te kijken in huispak en pizza te eten maar ja ik heb ook nog ouders (die gescheiden zijn en dat is dus vooral met kerst k** want dan ben je er niet in 1 dag vanaf...) Die zijn trouwens erg lief hoor, net als de rest van mijn familie maar ik heb zo'n hekel aan dat verplicht gezellig doen...
+3
Ik erger me ook een beetje aan dat eindeloze gevreet met kerst. Het is zo over the top allemaal. Mensen die hun winkelkarretje tot over de nok vullen (of zelfs aan 1 karretje niet genoeg hebben), dan denk ik: kan dat nou niet een klein beetje minder allemaal?
dinsdag 9 november 2021 om 12:12
Sommige mensen zijn slecht in prioriteiten stellen....
Krijgt ons hele bedrijf (300 man) net een uitnodiging voor een instructie ''hybride werken'' wat godzijdank later terug te kijken is, dus ik heb dan ook geweigerd..
Hoe dan ook; krijg ik van een andere collega het verzoek een andere werk gerelateerd overleg met een wethouder (!) te verzetten.
Dat ik denk; lees jij je mail wel goed of kun je geen prioriteiten stellen?
Klacht 2: ik tegen medecollega ''het is terug te kijken, ik weiger'' Geeft zij als antwoord dat het maar een halfuurtje is. Prima natuurlijk, maar er is ook gewoon werk te doen!
(ik ben secretaresse)
Krijgt ons hele bedrijf (300 man) net een uitnodiging voor een instructie ''hybride werken'' wat godzijdank later terug te kijken is, dus ik heb dan ook geweigerd..
Hoe dan ook; krijg ik van een andere collega het verzoek een andere werk gerelateerd overleg met een wethouder (!) te verzetten.
Dat ik denk; lees jij je mail wel goed of kun je geen prioriteiten stellen?
Klacht 2: ik tegen medecollega ''het is terug te kijken, ik weiger'' Geeft zij als antwoord dat het maar een halfuurtje is. Prima natuurlijk, maar er is ook gewoon werk te doen!
(ik ben secretaresse)
dinsdag 9 november 2021 om 13:16
Ja dat vind ik ook...
Vanmorgen bij mij ook een werkgerelateerde ergenis, er zou ergens een bestelling klaar liggen die ik even op moest halen. Ik kom binnen, word niet eens aangekeken, kreeg pas een goedemorgen terug toen ik het zei, collega'a schreeuwen iets naar elkaar in een taal die ik niet versta en zonder dat ze vragen waarvoor ik kwam zeiden ze dat ik maar terug moest komen en toen ik het vroeg lag het niet klaar. En toen ik de 2e x terugkwam was die man die erover ging er wel maar die had het ook niet klaargelegd dus weer wachten. Geen ramp maar niet erg beleefd i.m.o...
dinsdag 9 november 2021 om 13:31
Ik wil ook ff klagen. Ik was vorige week uitgerekend. Gisteren gestript (baarmoeder verweken om bevalling op te wekken). Wat gerommel in mijn buik dus zoontje toch maar naar opa en oma. En nu gebeurt er niks. Ik vond het lang wel prima maar ben er nu wel klaar mee. Ik ben toe aan een baby (en dat ik de bevalling achter de rug heb).
dinsdag 9 november 2021 om 15:56
Toevallig weet ik wat dat is is (jongere zus en vriendinnen met kleine kinderen)SunShine35 schreef: ↑09-11-2021 13:31Ik wil ook ff klagen. Ik was vorige week uitgerekend. Gisteren gestript (baarmoeder verweken om bevalling op te wekken). Wat gerommel in mijn buik dus zoontje toch maar naar opa en oma. En nu gebeurt er niks. Ik vond het lang wel prima maar ben er nu wel klaar mee. Ik ben toe aan een baby (en dat ik de bevalling achter de rug heb).
Ik had op mijn vorige werk een collega die verloskundige geweest is, bij sommigen helpt strippen heel erg goed en bij anderen doet het geen bal idd...
Ik heb zelf (bewust) geen kinderen maar nogmaals ik weet inmiddels alles van bevallen en ik snap heel erg goed dat je er wel klaar mee bent.
Ik duim voor je dat de bevalling snel begint!
dinsdag 9 november 2021 om 16:02
dinsdag 9 november 2021 om 16:05
Ik en er compleet klaar mee met die felle strijd hier op de viva.
Je mag ook naar Portugal gaan emigreren
Echt ik ben er helemaal klaar mee
dinsdag 9 november 2021 om 16:07
dinsdag 9 november 2021 om 16:18
Prachtige bruiloft bijgewoond maar o, o, ging er met een snotneus heen en ben nu echt fiks verkouden (geen covid). Hoofdpijn, keelpijn, enorm schor (want hard en veel moeten praten), eetlust weg en weer een paracetamol in m’n mik. Late avond van gemaakt en dan een slechte nacht erachteraan, dus nu dood- en doodop.
Zo verheugd op een leuke bruiloft en een paar dagen vrij, voel ik me weer eens hondsberoerd (wordt vaak verkouden/zwak/ziek/misselijk op momenten waar ik naar uitkijk).
Dikke bummer.
Zo verheugd op een leuke bruiloft en een paar dagen vrij, voel ik me weer eens hondsberoerd (wordt vaak verkouden/zwak/ziek/misselijk op momenten waar ik naar uitkijk).
Dikke bummer.
woensdag 10 november 2021 om 07:22
StevieNicks schreef: ↑09-11-2021 16:18Prachtige bruiloft bijgewoond maar o, o, ging er met een snotneus heen en ben nu echt fiks verkouden (geen covid). Hoofdpijn, keelpijn, enorm schor (want hard en veel moeten praten), eetlust weg en weer een paracetamol in m’n mik. Late avond van gemaakt en dan een slechte nacht erachteraan, dus nu dood- en doodop.
Zo verheugd op een leuke bruiloft en een paar dagen vrij, voel ik me weer eens hondsberoerd (wordt vaak verkouden/zwak/ziek/misselijk op momenten waar ik naar uitkijk).
Dikke bummer.
beterschap!Sunshine35: aaahh, lief...
Ik hoop echt voor je dat het een beetje opschiet!
woensdag 10 november 2021 om 08:15
Ja, máár "Met kerst mag niemand alleen zijn"
Die schijtreclame komt straks weer 100 keer per dag langs helaas.
Kerst valt nu dus precies in het weekend en ik heb besloten dat ik max 1 dag iets plan. Als ik mijn weekend helemaal volplan dan ben ik dus 12 dagen nonstop bezig. Eerst 5 dagen werken, dan kerst, dan weer 5 dagen werken. Gaan we niet doen.
woensdag 10 november 2021 om 08:16
Spannend, ik hoop dat de kleine zich snel komt voorstellen!SunShine35 schreef: ↑09-11-2021 16:07Dank je wel Phoebe. Het voelt ook wel vervelend dat zoontje al naar opa en oma is en ik geen idee heb voor hoe lang, of dat hij toch nog even terug moet komen. Wel rustig, maar ook weer te rustig, de hele dag niks doen. En ik mis hem.
woensdag 10 november 2021 om 10:04
Het systeem wat ik op mijn werk gebruik ligt er al 1.5 uur uit. De enige melding die ik krijg is inderdaad maintance your system will be back asap. En de helpdesk is niet bereikbaar 
I’m doing superhero stuff. I’m staying focused. If anybody comes in here looking for trouble, oh, they’re going to meet my partners. We’re talking about paw and order.
woensdag 10 november 2021 om 10:41
Ik volg het nieuws over corona al tijden niet meer.
Laten we de koningshuis toelage met 75 % bekorten en van het uitgespaarde geld een landelijk Covid ziekenhuis bouwen. Dan kan de reguliere zorg ook weer verder.
zondag 14 november 2021 om 12:26
Net een grot bezocht (België) waar we op een gegeven moment in een bootje moesten, maar niks geen 1,5 meter..
Om een beeld te geven: m'n pa een broertje zaten naast elkaar en daarachter m'n ma en ik. Op de andere bankjes zaten andere mensen
Volgensmij dus 2 gezinnen en een stel alles bij elkaar.
Gaat echt lekker zo..
Om een beeld te geven: m'n pa een broertje zaten naast elkaar en daarachter m'n ma en ik. Op de andere bankjes zaten andere mensen
Volgensmij dus 2 gezinnen en een stel alles bij elkaar.
Gaat echt lekker zo..
zondag 14 november 2021 om 12:35
Gaan Willem en Max al die patiënten verplegen?
Ik vind hier dingen van.
zondag 14 november 2021 om 12:39
Ooo ja.
Met kerst mag niemand alleen zijn ..... blabla.
Rest van het jaar wel dan.
Ik heb geen ouders en broer meer,dus breng ik de kerst dagen alleen door.
De ene kant ben ik blij dat ik niet al die verplichtingen heb.
Dus ik trek wel een blik tomaten soep open en eet wat chocolade en kijk tv.
Ja ik mis de festivals.
Met kerst mag niemand alleen zijn ..... blabla.
Rest van het jaar wel dan.
Ik heb geen ouders en broer meer,dus breng ik de kerst dagen alleen door.
De ene kant ben ik blij dat ik niet al die verplichtingen heb.
Dus ik trek wel een blik tomaten soep open en eet wat chocolade en kijk tv.
Ja ik mis de festivals.
zondag 14 november 2021 om 12:54
Blauwetrui schreef: ↑10-11-2021 08:15Ja, máár "Met kerst mag niemand alleen zijn"
Die schijtreclame komt straks weer 100 keer per dag langs helaas.
Kerst valt nu dus precies in het weekend en ik heb besloten dat ik max 1 dag iets plan. Als ik mijn weekend helemaal volplan dan ben ik dus 12 dagen nonstop bezig. Eerst 5 dagen werken, dan kerst, dan weer 5 dagen werken. Gaan we niet doen.
Groot gelijk!
Die andere daag? "Nee, dan heb ik al plannen" (namelijk géén afspraken maken en die dag voor jezelf houden!).
Heel veel mensen (steeds meer mensen wonen alleen) ergeren zich stúk aan dat constante gedram met die boodschap.
Ik vraag mij dan ook altijd af wie men probeert te 'bereiken' met die stomme instructie dat niemand alleen zou mogen zijn met kerst?
Maar het zal wel bedoeld zijn als reclame voor dat programma waar men veel geld aan vliegtickets heeft uitgegeven en waar mensen dan altijd de laatste 50 of 100 meter naar hun geliefde (die elders op de wereld verbleef) toe moeten rennen "want geeft zo'n leuk effect op de camera".
zondag 14 november 2021 om 13:27
Inmiddels is 1 dag al gevuld, die andere houd ik voor mezelf. En het is trouwens wel onder voorbehoud, ligt eraan hoe de maatregelen zijn.Gebruna schreef: ↑14-11-2021 12:54Groot gelijk!
Die andere daag? "Nee, dan heb ik al plannen" (namelijk géén afspraken maken en die dag voor jezelf houden!).
Heel veel mensen (steeds meer mensen wonen alleen) ergeren zich stúk aan dat constante gedram met die boodschap.
Ik vraag mij dan ook altijd af wie men probeert te 'bereiken' met die stomme instructie dat niemand alleen zou mogen zijn met kerst?
Maar het zal wel bedoeld zijn als reclame voor dat programma waar men veel geld aan vliegtickets heeft uitgegeven en waar mensen dan altijd de laatste 50 of 100 meter naar hun geliefde (die elders op de wereld verbleef) toe moeten rennen "want geeft zo'n leuk effect op de camera".
zondag 14 november 2021 om 15:53
Ook ik vind die boodschap bloedirritant.. ik ben single maar met kerst ben ik veel te druk met gescheiden ouders bij wie ik met kerst langs 'moet' om ze niet teleur te stellen... Ik wilde dat ik een dag alleen kon zijn dan. Mijn familie is hartstikke leuk hoor maar dat verplicht gezellig doen, ik zie daar ieder jaar tegen op..Gebruna schreef: ↑14-11-2021 12:54Groot gelijk!
Die andere daag? "Nee, dan heb ik al plannen" (namelijk géén afspraken maken en die dag voor jezelf houden!).
Heel veel mensen (steeds meer mensen wonen alleen) ergeren zich stúk aan dat constante gedram met die boodschap.
Ik vraag mij dan ook altijd af wie men probeert te 'bereiken' met die stomme instructie dat niemand alleen zou mogen zijn met kerst?
Maar het zal wel bedoeld zijn als reclame voor dat programma waar men veel geld aan vliegtickets heeft uitgegeven en waar mensen dan altijd de laatste 50 of 100 meter naar hun geliefde (die elders op de wereld verbleef) toe moeten rennen "want geeft zo'n leuk effect op de camera".
Verder wil ik even over mijzelf klagen, ik kan erg slecht stilzitten, word ik onrustig van maar heb tot 15u een serie zitten bingen ipv nuttige dingen te doen
(En dat ik me daar schuldig over voel vind ik zwaar ruk...)
zondag 14 november 2021 om 15:58
zondag 14 november 2021 om 16:35
Hoe groter het bedrijf, hoe onbereikbaarder voor de consument. Een echt mens aan de telefoon krijgen om een vraag aan te stellen is er niet bij. Je moet een contactformulier invullen en dan mag je kiezen uit een rijtje vragen of klachten waar de jouwe nooit tussen staat. De chatrobot is ook al niet helpend. 'Bedoelt u zus? Bedoelt u zo?" NEE! IK BEN EEN HEEL ERG UNIEK MENS MET EEN HEEL ERG UNIEK PROBLEEM MET UW PRODUCT!! HELP MIJ, NU!. 
FQA, ook al zoiets. Kies eerst maar uit een waslijst van productnamen de serie waar die van jou onder valt. Nooit staat hij daar tussen want altijd heb jij er eentje die al wel vijf jaar of ouder is en dan hoort hij het allang niet meer te doen. Staat hij er zowaar wel tussen, dan moet je een serienummer, productnummer, huppeldepupnummer hebben en die staan altijd achterop je apparaat die in een kast staat waar je niet bij kunt en die je sowieso niet kunt lezen zonder bril. Lange nummers zijn het, met hoofdletters, kleine letters en cijfers door elkaar. Is dat een nul of een oo? Welke van deze nummers bedoelen ze nou?
De hele website is er op ingericht om klanten af te schrikken. De locatie staat vaak niet eens vermeld en telefoonnummers ontbreken vaak ook. Alleen die rottige voorgekauwde contactformulieren. AARRGGGHHH
FQA, ook al zoiets. Kies eerst maar uit een waslijst van productnamen de serie waar die van jou onder valt. Nooit staat hij daar tussen want altijd heb jij er eentje die al wel vijf jaar of ouder is en dan hoort hij het allang niet meer te doen. Staat hij er zowaar wel tussen, dan moet je een serienummer, productnummer, huppeldepupnummer hebben en die staan altijd achterop je apparaat die in een kast staat waar je niet bij kunt en die je sowieso niet kunt lezen zonder bril. Lange nummers zijn het, met hoofdletters, kleine letters en cijfers door elkaar. Is dat een nul of een oo? Welke van deze nummers bedoelen ze nou?
De hele website is er op ingericht om klanten af te schrikken. De locatie staat vaak niet eens vermeld en telefoonnummers ontbreken vaak ook. Alleen die rottige voorgekauwde contactformulieren. AARRGGGHHH
Ik vind hier dingen van.
zondag 14 november 2021 om 20:08
@Sabeltandcavia:
Het ergst komt daarna nog: dan héb je dat contactformulier ingevuld en ja, als er contact (?) geweest is, dan ziet zo'n bedrijf daar aanleiding in om de tevredenheid van de klant te meten over dat 'contact'.
Dus dan krijg je prompt de vraag "Hoe groot is de kans dat u ons bij derden gaat aanbevelen". Schijnt de NPS methode te heten (https://blog.insocial.eu/kennis-blog/ne ... 82&hsa_ad=)
Daaruit blijkt vooral dat men jou vooral NIET ziet als klant, maar slechts als wandelende reclame-zuil. Dan klik ik altijd onmiddellijk weg, dus ik weet niet welke vragen er verder nog komen; dat mag je tegenwoordig allemaal niet meer zien; je moet braaf vraagje voor vraagje invullen en je hebt niets te 'willen'.
Ook dat is onderdeel van de ont-menselijking van het 'contact'.
Het ergst komt daarna nog: dan héb je dat contactformulier ingevuld en ja, als er contact (?) geweest is, dan ziet zo'n bedrijf daar aanleiding in om de tevredenheid van de klant te meten over dat 'contact'.
Dus dan krijg je prompt de vraag "Hoe groot is de kans dat u ons bij derden gaat aanbevelen". Schijnt de NPS methode te heten (https://blog.insocial.eu/kennis-blog/ne ... 82&hsa_ad=)
Daaruit blijkt vooral dat men jou vooral NIET ziet als klant, maar slechts als wandelende reclame-zuil. Dan klik ik altijd onmiddellijk weg, dus ik weet niet welke vragen er verder nog komen; dat mag je tegenwoordig allemaal niet meer zien; je moet braaf vraagje voor vraagje invullen en je hebt niets te 'willen'.
Ook dat is onderdeel van de ont-menselijking van het 'contact'.
zondag 14 november 2021 om 20:16
StevieNicks schreef: ↑14-11-2021 15:58Geen mogelijkheid tot een tripje Phoebe? Zeg je dat je met een vriendin of zo in een huisje gaat zitten. En dan lekker alleen gaan
Stiekem droom ik daar ook eens van, geen verplichte etentjes en opgedoft aan tafel zitten en tijd met mensen doorbrengen die je toch al best vaak ziet. Lijkt me ZALIG!
Best een goed idee maar ben net in Rome geweest..
maandag 15 november 2021 om 12:06
Vervolg op mijn vorige post:
'Beste klant,
Bedankt voor uw bericht. Hierbij mijn nietszeggende antwoord met opendeuroplossing. Als u er niet uitkomt kunt u tegen betaling een installateur laten komen want niemand in dit bedrijf weet hoe onze eigen producten werken en ik heb al helemaal geen zin om daar achteraan te gaan.
Hoop u hiermee te hebben geïnformeerd! ' < -- let ook op het uitroepteken
Klantenservice
En wat staat er standaard in het template van de mail ? Een bijlage met een link naar hun youtubekanaal waar gewoon een video te vinden is waar mijn probleem precies in wordt uitgelegd. Moet je alleen wel op het idee komen om die link aan te klikken en tussen de honderden filmpjes kijken of er heel misschien een video tussen staat waar je wat aan hebt.
Klanten bestaan alleen om zo snel mogelijk afgepoeierd te worden. Tijd is geld.
'Beste klant,
Bedankt voor uw bericht. Hierbij mijn nietszeggende antwoord met opendeuroplossing. Als u er niet uitkomt kunt u tegen betaling een installateur laten komen want niemand in dit bedrijf weet hoe onze eigen producten werken en ik heb al helemaal geen zin om daar achteraan te gaan.
Hoop u hiermee te hebben geïnformeerd! ' < -- let ook op het uitroepteken
Klantenservice
En wat staat er standaard in het template van de mail ? Een bijlage met een link naar hun youtubekanaal waar gewoon een video te vinden is waar mijn probleem precies in wordt uitgelegd. Moet je alleen wel op het idee komen om die link aan te klikken en tussen de honderden filmpjes kijken of er heel misschien een video tussen staat waar je wat aan hebt.
Klanten bestaan alleen om zo snel mogelijk afgepoeierd te worden. Tijd is geld.
Ik vind hier dingen van.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
