
Neckerman
donderdag 4 juni 2009 om 21:36

donderdag 4 juni 2009 om 21:37
donderdag 4 juni 2009 om 22:08
Heb er een paar keer wat besteld en alle keren stond er op de site dat het op voorraad was. Toen ik erover belde, werd mij verteld dat 'op voorraad' kan betekenen dat het in Nederland op voorraad is, maar ook in Duitsland. Het systeem was daar nog niet op berekend ofzo Als je dus pech hebt, ligt 't in een magazijn in Duitsland en kan 't dus wel even duren voordat je je pakje hebt.
donderdag 4 juni 2009 om 22:39
Voor zover ik weet is bij dit soort leveranciers inderdaad het geval dat als je een nieuwe klant wordt, dat alles enigszins vertraagd wordt ten opzichte van als je daarna nog een keer bestelt.
Vergeet ook niet dat er een weekend en tevens pinksteren ook nog tussen zat, dus het lijkt me niet heel vreemd dat je het nog niet hebt als nieuwe klant.
Maar, wat al gezegd is: bel even naar de klantenservice, zij kunnen je hopelijk meer vertellen over wanneer jij jouw pakketje kunt verwachten.
Vergeet ook niet dat er een weekend en tevens pinksteren ook nog tussen zat, dus het lijkt me niet heel vreemd dat je het nog niet hebt als nieuwe klant.
Maar, wat al gezegd is: bel even naar de klantenservice, zij kunnen je hopelijk meer vertellen over wanneer jij jouw pakketje kunt verwachten.
vrijdag 5 juni 2009 om 08:21
Ik heb in april 2 shirtjes als extra aanbieding meebesteld.....nog steeds niet ontvangen.
De broek, die ik toen besteld had kwam wel, met een gat erin. Teruggestuurd en opnieuw besteld met uitleg. Twee dagen later: nieuwe broek, zelfde gat! Ik ben maar eens op de site gaan kijken, nee, er hoorde geen gat te zitten op die plek. Hebben ze gewoon 2x dezelfde kapotte broek gestuurd!
De broek, die ik toen besteld had kwam wel, met een gat erin. Teruggestuurd en opnieuw besteld met uitleg. Twee dagen later: nieuwe broek, zelfde gat! Ik ben maar eens op de site gaan kijken, nee, er hoorde geen gat te zitten op die plek. Hebben ze gewoon 2x dezelfde kapotte broek gestuurd!
vrijdag 5 juni 2009 om 14:22
Heb net klantenservice gebeld, men heeft een achterstand in het inpak- en verzendcentrum, excuses, misschien volgende week.... lekker vaag dan...... kan ik nu met goed fatsoen dit afzeggen ?? En ergens anders bestellen ? Want ik was er eigenlijk wel vanuit gegaan dat dit deze week binnen zou komen !!