Overig
alle pijlers
Niet tevreden kapper
zaterdag 18 februari 2017 om 23:16
Ik ben vandaag naar de kapper gegaan om te knippen en highlights in te zetten. Mijn haar is nu te kort geknipt en de highlights zien er niet uit zoals ik het aangegeven, ik vind het helemaal niet mooi geworden. Ik heb daar al aangegeven dat ik niet tevreden was en zij reageerde er niet op. Ik heb toen wel betaald maar niet echt met een lekker gevoel. Ik kwam thuis en realiseerde mij dat ik dit niet kan accepteren. Ik heb teruggebeld en ik kan maandag terugkomen. Maar nu voelt het niet meer goed om naar die kapper gaan, ik heb er geen vertrouwen meer in. Het knippen kan niet veranderd worden maar het verven wil ik niet nog een keer laten doen. Ik wil nu mijn geld terug en naar een voor mij bekende kapper gaan. Iemand hier ervaring mee?
ps graag geen oordelende reacties over hoe ik het anders had kunnen doen etc, ik voel mij al rot genoeg
ps graag geen oordelende reacties over hoe ik het anders had kunnen doen etc, ik voel mij al rot genoeg
zaterdag 18 februari 2017 om 23:25
zaterdag 18 februari 2017 om 23:38
quote:Maar nu voelt het niet meer goed om naar die kapper gaan, ik heb er geen vertrouwen meer in. Het knippen kan niet veranderd worden maar het verven wil ik niet nog een keer laten doen. Ik wil nu mijn geld terug en naar een voor mij bekende kapper gaan.
Als de kapper héél coulant is zal ze dat misschien doen maar gelukkig is ze dat wettelijk absoluut niet verplicht. Zou wat zijn. Je kapper heeft een dienst geleverd en daar heb jij voor betaald. Dat je niet tevreden bent maakt niet dat de dienst niet geleverd is. Het is netjes dat je maandag terug mag komen, hopelijk wordt het meer naar je zin.
Waarom ben je niet gelijk naar een voor jou bekende kapper gegaan? Nieuwe kapper is toch altijd weer even afwachten hoe dat bevalt.
Als de kapper héél coulant is zal ze dat misschien doen maar gelukkig is ze dat wettelijk absoluut niet verplicht. Zou wat zijn. Je kapper heeft een dienst geleverd en daar heb jij voor betaald. Dat je niet tevreden bent maakt niet dat de dienst niet geleverd is. Het is netjes dat je maandag terug mag komen, hopelijk wordt het meer naar je zin.
Waarom ben je niet gelijk naar een voor jou bekende kapper gegaan? Nieuwe kapper is toch altijd weer even afwachten hoe dat bevalt.
zaterdag 18 februari 2017 om 23:39
zaterdag 18 februari 2017 om 23:42
S Groot, dit voelt voor mij niet helemaal kloppend. Als een dienst niet goed is, ik heb heel duidelijk aangegeven wat ik wilde, dan hoef ik dat als klant echt niet te accepteren. .Dat zou wat zijn, dan zou elke kapper of anderen die een dienst leveren een vrijbriefje hebben om maar wat te doen. Dus dat kan er voor mij echt niet in.
zaterdag 18 februari 2017 om 23:46
ik heb altijd highlight waar het in zijn geheel egaal wordt, dus de ingebrachte kleur wordt zeg maar verspreid. Ik had nog een uitgroei en heb aangegeven dat ik het zoals de uitgroei wil hebben. Dat is nu totaal anders. Ik heb nu een aantal hele lichte dunne plukjes verspreid over mijn hele haar waardoor ik een paar strepen zie. Mijn haar ziet er gewoon als mijn eigen haarkleur uit maar dan met een paar dunne streepjes licht er tussen. Het is moeilijk om het zo uit te leggen maar iik vind het effect ook niet gewoon niet mooi, onnatuurlijk
zaterdag 18 februari 2017 om 23:50
quote:Annazomer schreef op 18 februari 2017 @ 23:42:
S Groot, dit voelt voor mij niet helemaal kloppend. Als een dienst niet goed is, ik heb heel duidelijk aangegeven wat ik wilde, dan hoef ik dat als klant echt niet te accepteren. .Dat zou wat zijn, dan zou elke kapper of anderen die een dienst leveren een vrijbriefje hebben om maar wat te doen. Dus dat kan er voor mij echt niet in.
Dat kan en dat blijkt ook wel uit je posts. Als de dienst niet goed geleverd is volgens jou hoef je dit inderdaad niet per sé te accpepten: je moet dit dan natuurlijk kenbaar maken en pas (alles) betalen als je tevreden bent over een oplossing.
Zo heel duidelijk ben je klaarblijkelijk niet geweest, want je hebt het laten gaan, betaald en bent vertrokken. Maar goed, je móet de kapper de kans geven om een oplossing te bieden, dus dan kan het voor jou 'niet kloppend voelen', maar zo liggen de zaken nu eenmaal.
Dus ofwel je gaat er gewoon naartoe en kijkt of je tot een oplossing kunt komen, ofwel je neemt je verlies.
S Groot, dit voelt voor mij niet helemaal kloppend. Als een dienst niet goed is, ik heb heel duidelijk aangegeven wat ik wilde, dan hoef ik dat als klant echt niet te accepteren. .Dat zou wat zijn, dan zou elke kapper of anderen die een dienst leveren een vrijbriefje hebben om maar wat te doen. Dus dat kan er voor mij echt niet in.
Dat kan en dat blijkt ook wel uit je posts. Als de dienst niet goed geleverd is volgens jou hoef je dit inderdaad niet per sé te accpepten: je moet dit dan natuurlijk kenbaar maken en pas (alles) betalen als je tevreden bent over een oplossing.
Zo heel duidelijk ben je klaarblijkelijk niet geweest, want je hebt het laten gaan, betaald en bent vertrokken. Maar goed, je móet de kapper de kans geven om een oplossing te bieden, dus dan kan het voor jou 'niet kloppend voelen', maar zo liggen de zaken nu eenmaal.
Dus ofwel je gaat er gewoon naartoe en kijkt of je tot een oplossing kunt komen, ofwel je neemt je verlies.
zondag 19 februari 2017 om 06:33
quote:SnoopyLove schreef op 19 februari 2017 @ 00:10:
Dit is de reden dat ik nooit naar de kapper ga en het altijd zelf doe
(alleen toen ik kind was 2x geweest)
Ik ga ook niet meer. Ze doen het gewoon nooit goed. De verf dekt niet overal, krijgt een kleur die ik niet wilde of ze knippen laagjes aan de achterkant terwijl ik drie keer expliciet zeg dat niet te willen omdat ik daar een raar jaren 80 hoofd van krijg. Ik kan het zelf beter, dus doe ik het zelf wel.
Maar TO, ik begrijp heel goed hoe het komt dat je daar niet duidelijk genoeg geweest bent. De paar keer dat ik probeerde te zeggen hoe beroerd het eruit zag, zwakte het hele team tegelijk af hoe erg het was in een soort peer pressure om toch te betalen. Dan kwam ik later terug om de andere helft ook te laten verven (want half haar staat echt raar) maar dat voelt gewoon heel naar. Ik zou terug, het laten herstellen tot iets acceptabels, en het vanaf dan gewoon zelf doen.
Dit is de reden dat ik nooit naar de kapper ga en het altijd zelf doe
(alleen toen ik kind was 2x geweest)
Ik ga ook niet meer. Ze doen het gewoon nooit goed. De verf dekt niet overal, krijgt een kleur die ik niet wilde of ze knippen laagjes aan de achterkant terwijl ik drie keer expliciet zeg dat niet te willen omdat ik daar een raar jaren 80 hoofd van krijg. Ik kan het zelf beter, dus doe ik het zelf wel.
Maar TO, ik begrijp heel goed hoe het komt dat je daar niet duidelijk genoeg geweest bent. De paar keer dat ik probeerde te zeggen hoe beroerd het eruit zag, zwakte het hele team tegelijk af hoe erg het was in een soort peer pressure om toch te betalen. Dan kwam ik later terug om de andere helft ook te laten verven (want half haar staat echt raar) maar dat voelt gewoon heel naar. Ik zou terug, het laten herstellen tot iets acceptabels, en het vanaf dan gewoon zelf doen.
zondag 19 februari 2017 om 06:34
Werken er meerdere kappers in de zaak? Zo ja zou ik vragen of er een andere kapper/ster even naar kan kijken. En anders zou ik toch bij dezelfde kapster aangeven dat je de highlights wat meer aanwezig wilt hebben. Dan is in ieder geval je highlihts probleem opgelost en je haar groeit wel weer aan. Daarna opzoek naar een kapsalon wat meer aan je wensen voldoet.
zondag 19 februari 2017 om 06:46
Je wilde highligts zeg je maar ook de verf egaal over je hele haar verdeeld. Ik zou persoonlijk al in de war raken van die instructie. Je kunt je haar egaal verfen dat heet geen highligts. Je kunt lichte strepen in je haar verfen en dat heet highligts.
Ik denk de kapper jou niet heeft begrepen.
Ik denk de kapper jou niet heeft begrepen.
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
zondag 19 februari 2017 om 07:20
Als je haar goed is geknipt, maar jij het te kort vindt (het is dus niet verknipt) zou ik daar niks aan doen en gewoon wachten tot het is aangegroeid.
En misschien kun je wat plaatjes zoeken waar het kapsel op staat dat jij bedoelt, als voorbeeld voor het verven.
Het is vaak lastig om precies uit te leggen wat je bedoelt. 'highlights' zou ik ook interpreteren als 'plukjes' en niet als egale laag. Succes maandag, fijn dat de kapper met jou een oplossing wil zoeken.
En misschien kun je wat plaatjes zoeken waar het kapsel op staat dat jij bedoelt, als voorbeeld voor het verven.
Het is vaak lastig om precies uit te leggen wat je bedoelt. 'highlights' zou ik ook interpreteren als 'plukjes' en niet als egale laag. Succes maandag, fijn dat de kapper met jou een oplossing wil zoeken.
zondag 19 februari 2017 om 07:57
Wel teruggaan.
Het is mij ook wel gebeurd. Ik heb het toen laten oplossen door een andere kapster van dezelfde kapsalon. Het werd wel nog korter, maar het model was daarna wel gewoon goed en die cm is er na vier weken wel weer aangegroeid.
Qua kleuring kunnen ze vaak veel met een spoeling of met schuim. Dat moet je dan thuis doen, tussen haarwassen en conditioner. Dus er zijn wel mogelijkheden zonder meteen opnieuw echt te verven.
Het is mij ook wel gebeurd. Ik heb het toen laten oplossen door een andere kapster van dezelfde kapsalon. Het werd wel nog korter, maar het model was daarna wel gewoon goed en die cm is er na vier weken wel weer aangegroeid.
Qua kleuring kunnen ze vaak veel met een spoeling of met schuim. Dat moet je dan thuis doen, tussen haarwassen en conditioner. Dus er zijn wel mogelijkheden zonder meteen opnieuw echt te verven.
De tand des tijds kan een antieke kast nou juist nét dat karakter geven. Zonde om over te schilderen. Avena.
zondag 19 februari 2017 om 09:26
quote:Annazomer schreef op 18 februari 2017 @ 23:46:
ik heb altijd highlight waar het in zijn geheel egaal wordt, dus de ingebrachte kleur wordt zeg maar verspreid. Ik had nog een uitgroei en heb aangegeven dat ik het zoals de uitgroei wil hebben. Dat is nu totaal anders. Ik heb nu een aantal hele lichte dunne plukjes verspreid over mijn hele haar waardoor ik een paar strepen zie. Mijn haar ziet er gewoon als mijn eigen haarkleur uit maar dan met een paar dunne streepjes licht er tussen. Het is moeilijk om het zo uit te leggen maar iik vind het effect ook niet gewoon niet mooi, onnatuurlijk
Zoals jij je haar nu omschrijft heb jij highlights gekregen en klaag je onterecht want je hebt om highlights gevraagd en gekregen.
Maar uit je verhaal haal ik dat je eigenlijk wil dat je haar er uit ziet als geverfd haar.
Dan had je daar om moeten vragen.
Natuurlijk heb je geen recht op geld terug. Zelfs als een dienst echt verkeerd geleverd is moet je eerst de gelegenheid geven om te herstellen.
ik heb altijd highlight waar het in zijn geheel egaal wordt, dus de ingebrachte kleur wordt zeg maar verspreid. Ik had nog een uitgroei en heb aangegeven dat ik het zoals de uitgroei wil hebben. Dat is nu totaal anders. Ik heb nu een aantal hele lichte dunne plukjes verspreid over mijn hele haar waardoor ik een paar strepen zie. Mijn haar ziet er gewoon als mijn eigen haarkleur uit maar dan met een paar dunne streepjes licht er tussen. Het is moeilijk om het zo uit te leggen maar iik vind het effect ook niet gewoon niet mooi, onnatuurlijk
Zoals jij je haar nu omschrijft heb jij highlights gekregen en klaag je onterecht want je hebt om highlights gevraagd en gekregen.
Maar uit je verhaal haal ik dat je eigenlijk wil dat je haar er uit ziet als geverfd haar.
Dan had je daar om moeten vragen.
Natuurlijk heb je geen recht op geld terug. Zelfs als een dienst echt verkeerd geleverd is moet je eerst de gelegenheid geven om te herstellen.
zondag 19 februari 2017 om 09:33
ik snap dat nooit, mensen die ontevreden zijn maar wel betalen. Ik heb een keer een hele scene gemaakt bij een salon want ik was echt niet tevreden en ging zeker niet betalen. Toen zijn we samen gekomen tot het zetten van extensions, uiteindelijk heb ik 50 euro afgerekend voor iets wat zeker 400 euro was. Ik heb een goede recenstie achtergelaten voor de salon wwant ze hadden mij uiteindelijk goed geholpen.
Pleit voor dat geld terug TO!! Ga morgen vol goede moed terug! Jij kan dit
Pleit voor dat geld terug TO!! Ga morgen vol goede moed terug! Jij kan dit
i want your loving and all your lovers revenge, you and me could write a bad romance