Overig
alle pijlers
Nieuwe auto veeeeeeel te laat
donderdag 28 mei 2009 om 07:48
Wij hebben in januari een nieuwe auto besteld.
In eerste instantie was de bedoeling dat de levertijd 6 weken was.
Het is inmiddels eind mei en we hebben gisteren te horen gekregen dat de verwachte productiedatum eind juli is.
Dan kunnen we de auto dus niet voor begin september verwachten.
(We moeten met onze zieke zoon naar Parijs rijden en in augustus gaan we op vakantie met de auto...).
Ook zijn er al door de dealer twee optie geweigerd (Xenon verlichting en keyfree-entry). Ik snap niet waarom dat aangeboden wordt (voor veel geld) en vervolgens geweigerd wordt.
In 2010 komt er een nieuw model uit (het is een Focus) en ik baal er enorm van dat we dan al met een verouderde versie rondrijden.
Onze eigen auto heeft inmiddels weer ruim 10k meer gelopen en is dus weer minder waard.
Volgens de dealer mochten we de koop ontbinden zolang er nog geen chassisnummer is afgegeven.
Maar dan worden we dus ook weer benadeeld door het feit dat onze eigen auto weer een half jaar ouder is.
We wonen in Zuid-Limburg en deze dealer heeft praktisch in heel Limburg een dealership, dus ergens anders gaan bestellen is ook geen optie.
Iemand suggestie wat te doen?
In eerste instantie was de bedoeling dat de levertijd 6 weken was.
Het is inmiddels eind mei en we hebben gisteren te horen gekregen dat de verwachte productiedatum eind juli is.
Dan kunnen we de auto dus niet voor begin september verwachten.
(We moeten met onze zieke zoon naar Parijs rijden en in augustus gaan we op vakantie met de auto...).
Ook zijn er al door de dealer twee optie geweigerd (Xenon verlichting en keyfree-entry). Ik snap niet waarom dat aangeboden wordt (voor veel geld) en vervolgens geweigerd wordt.
In 2010 komt er een nieuw model uit (het is een Focus) en ik baal er enorm van dat we dan al met een verouderde versie rondrijden.
Onze eigen auto heeft inmiddels weer ruim 10k meer gelopen en is dus weer minder waard.
Volgens de dealer mochten we de koop ontbinden zolang er nog geen chassisnummer is afgegeven.
Maar dan worden we dus ook weer benadeeld door het feit dat onze eigen auto weer een half jaar ouder is.
We wonen in Zuid-Limburg en deze dealer heeft praktisch in heel Limburg een dealership, dus ergens anders gaan bestellen is ook geen optie.
Iemand suggestie wat te doen?
donderdag 28 mei 2009 om 07:57
donderdag 28 mei 2009 om 08:06
als je de auto daar inruilt, dus part of the deal, is het verder jouw probleem niet dat de auto ouder is.
Dealer bied toch aan om de koop ongedaan te maken, maak je daar toch gebruik van.
Wil je persé toch dit model, dan rij je naar brabant ofzo en bestel je daar je auto.
Of je wacht tot volgend jaar heb je meteen je nwe model.
Waarom die opties geweigerd worden, geen idee, lijkt mij handiger als je dat aan de dealer vraagt, die zal de reden weten.
Dealer bied toch aan om de koop ongedaan te maken, maak je daar toch gebruik van.
Wil je persé toch dit model, dan rij je naar brabant ofzo en bestel je daar je auto.
Of je wacht tot volgend jaar heb je meteen je nwe model.
Waarom die opties geweigerd worden, geen idee, lijkt mij handiger als je dat aan de dealer vraagt, die zal de reden weten.
donderdag 28 mei 2009 om 08:08
quote:Vinyl schreef op 28 mei 2009 @ 07:57:
Ik zou een goede korting proberen te bedingen omdat jij nu verlies lijdt. Anders consumentenbond of ombudsman even bellen?
Weinig kans.
Dealer zal zich nooit schriftelijk hebben vastgelegd op een vaste aflevertermijn, daarvoor zijn ze van te veel externe factoren afhankelijk.
Ik zou een goede korting proberen te bedingen omdat jij nu verlies lijdt. Anders consumentenbond of ombudsman even bellen?
Weinig kans.
Dealer zal zich nooit schriftelijk hebben vastgelegd op een vaste aflevertermijn, daarvoor zijn ze van te veel externe factoren afhankelijk.
donderdag 28 mei 2009 om 09:18
Tja, gewoon de koop ontbinden. Nu kan het nog. Vervolgens naar een andere dealer, maar waarschijnlijk hebben alle Ford dealers hetzelfde probleem.
Er staan in Europa veel auto's op voorraad. Uiteraard willen de fabrieken eerst van deze voorraad af. Ze willen deze verkoop stimuleren o.a. door de productie van nieuwe auto's te vertragen. Fabriken sluiten ook gerust een maand om zo de kosten te drukken. Uiteraard maakt elk merk hierin zijn eigen keuzes.
Dus je kunt eens informeren of er geen Focus op voorraad staat die (redelijk) voldoet aan jouw eisen. Meestal worden deze met leuke kortingen verkocht. Anders rest je niets dan te wachten of over te stappen naar een ander merk.
Er is vast wel ergens een forum voor Ford rijders. Informeer daar eens hoe hun ervaringen zijn momenteel.
Er staan in Europa veel auto's op voorraad. Uiteraard willen de fabrieken eerst van deze voorraad af. Ze willen deze verkoop stimuleren o.a. door de productie van nieuwe auto's te vertragen. Fabriken sluiten ook gerust een maand om zo de kosten te drukken. Uiteraard maakt elk merk hierin zijn eigen keuzes.
Dus je kunt eens informeren of er geen Focus op voorraad staat die (redelijk) voldoet aan jouw eisen. Meestal worden deze met leuke kortingen verkocht. Anders rest je niets dan te wachten of over te stappen naar een ander merk.
Er is vast wel ergens een forum voor Ford rijders. Informeer daar eens hoe hun ervaringen zijn momenteel.
donderdag 28 mei 2009 om 10:07
Wat betreft de Xenon verlichting: vanaf 1 mei is er een nieuwe wet waarin staat dat Xenon verlichting alleen nog gevoerd mag worden door auto's waar ze op horen. Ik weet natuurlijk niet of dit het geval is bij de auto die je besteld hebt, maar het zou kunnen dat de weigering daar mee te maken heeft.
Vind ik het wel vreemd dat ze je dat dan eerst toezeggen, en later zeggen dat het niet kan. Die wet was al even in de maak namelijk, lijkt mij dat hij dat had kunnen weten. Maar zoals ik zeg ik weet niet of het daar aan ligt.
Vind ik het wel vreemd dat ze je dat dan eerst toezeggen, en later zeggen dat het niet kan. Die wet was al even in de maak namelijk, lijkt mij dat hij dat had kunnen weten. Maar zoals ik zeg ik weet niet of het daar aan ligt.
donderdag 28 mei 2009 om 10:40
Het is niet de dealer die overigens de opties weigert. Dit ligt bij de importeur en bij de fabriek. De dealer kan hier niets aan doen. Leg deze klacht dan ook eens voor bij de consumenten afdeling van de importeur.
Regelgeving wat betreft Xenon is voor achteraf ingebouwde setjes, heeft niets met nieuwe auto's en af fabriek ingebouwd Xenon te maken.
Regelgeving wat betreft Xenon is voor achteraf ingebouwde setjes, heeft niets met nieuwe auto's en af fabriek ingebouwd Xenon te maken.
