Postbezorgers die aanbellen en direct weglopen.

21-07-2023 14:45 43 berichten
Dit gebeurt nu steeds vaker, in ieder geval bij mij. Hoe kunnen deze mensen hun baan blijven behouden?

Bezorger met pakket loopt naar de deur, belt aan en het moment dat zijn vinger de deurbel loslaat keert hij om en loopt naar het busje.

Ik moet dan zorgen dat ik binnen een paar seconden als een gek bij die deur ben, anders ben je te laat. Als je op dat moment boven bent oid, dan moet je dus bijna van de trap vliegen. Heb al meerdere keren melding gemaakt maar het blijven steeds vrolijk dezelfde bezorgers die langskomen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Heb je hem bang gemaakt?

Afbeelding
Get on, boogie, turnin' me on
(Shine up, shine up) - Doris D And the Pins
Vraag je eens af hoe ze hun baan houden, hun quotum van de dag halen, als ze het niet zo doen?
Alle reacties Link kopieren Quote
Bij jou belde hij tenminste nog aan.

Ik heb weleens een hele dag minuut tot minuut een heel belangrijk pakket zitten volgen, en ik kreeg ineens de melding 'we hebben u gemist'.
Ik snel naar buiten gegaan en daar stond het busje gelukkig nog. Hij beweerde dat hij wel aangebeld had, maar dat was gewoon echt bullshit.

Nou ja, hoe dan ook, ik snap soms ook echt niet hoe die pakketbezorgers werken. Maar het zal ongetwijfeld te maken hebben met de werkdruk en niet op een normale manier binnen de tijd hun werk kunnen doen, anders snap ik het ook niet.
Zo eentje hadden wij ook in de wijk. Ik heb een klacht ingediend, want ik kon elke keer alsof naar een afhaalpunt terwijl ik wel thuis was. Voor kleinere pakketten geen probleem, maar toen ik mijn tuinset daar op mocht halen was ik het zat.

Nu hebben we een nieuwe en dat scheelt enorm veel. Ik zou een klacht indienen.
Maar dan probeert ie het toch bij de buren neem ik even aan? Dus dan vang je 'm daar toch wel op als je bij de deur bent aangekomen?

Ik hoor inderdaad veel geklaag over pakketbezorgers maar herken het niet. Hier supervriendelijke mannen die hun werk prima doen. Zelfs rekening houden met slapende kinderen.

Lijkt me trouwens wel echt een hondenbaan. Volgens mij worden ze per afgeleverd pakketje betaald en als ik naar de buren om me heen kijk zijn die vaker niet dan wel thuis om het aan te nemen (wij werken relatief veel thuis dus eigenlijk altijd beschikbaar om het dan aan te nemen). Soms denk ik dan wel laat het lekker op een afhaalpunt bezorgen en haal het op als het jou uitkomt. Scheelt voor iedereen gedoe.
Alle reacties Link kopieren Quote
AnnaElsa schreef:
21-07-2023 14:57
Maar dan probeert ie het toch bij de buren neem ik even aan? Dus dan vang je 'm daar tovch wel op?

Ik hoor inderdaad veel geklaag over pakketbezorgers maar herken het niet. Hier supervriendelijke mannen die hun werk prima doen. Zelfs rekening houden met slapende kinderen.

Lijkt me trouwens wel echt een hondenbaan. Volgens mij worden ze per afgeleverd pakketje betaald en als ik naar de buren om me heen kijk zijn die vaker niet dan wel thuis om het aan te nemen (wij werken relatief veel thuis dus eigenlijk altijd beschikbaar om het dan aan te nemen). Soms denk ik dan wel laat het lekker op een afhaalpunt bezorgen en haal het op als het jou uitkomt. Scheelt voor iedereen gedoe.
Wat valt er te proberen bij de buren als hij niet eens wacht of iemand de deur opendoet?
Precies, er werd niet eens aangebeld. Ik was alle keren thuis i.v.m. thuiswerken en kreeg dan ineens zo'n briefje in de bus.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik snap dat het niet ideaal is voor mensen die misschien meer in the middle of nowhere wonen of iets, maar zou het niet voor alle partijen beter zijn als pakketjes standaard bij een pakketpunt werden gebracht? Dan hoef jij als ontvanger niet meer thuis te zitten wachten en dan hoeft de bezorger niet deur na deur af te gaan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Vind het nog erger dat een postbezorger hier dacht dat iets in de kliko (wel de oud papier kliko) gooien ook bezorgen was. Daar ben ik wel echt boos om geworden. Of een keer toen wij op vakantie waren een pakketje voor de buren achter mijn auto op de oprit stond... gelukkig had het in die tijd niet geregend.

Meestal gaat het redelijk goed moet ik zeggen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Hier presteerde een PostNL-bezorger het laatst om twee dozen voor de deur van mijn bedrijf te zetten. Ik had bericht gekregen dat het pakket tussen 12.45 en 13.15 uur bezorgd zou worden. Om 14.15 uur moest ik weg. Vijf minuten later een mailtje dat het pakket was bezorgd. Er stond in de mail dat ik het een handtekening behoefde. Die had ik dus al helemaal niet gezet. Maar goed, het betrof twee dozen met verpakkingsmateriaal voor afhaalmaaltijden, geen dure elektronica of iets dergelijks. Dat weet die bezorger echter niet, dus toch raar. Ik ging ervan uit dat de pakketjes bij de buren links of rechts afgegeven zouden zijn.
De volgende dag sprak de eigenaar van een van de buurbedrijven mij aan. De bezorger had de dozen gewoon voor mijn dichte deur op de stoep gezet en was weggegaan. Buurman zag de dozen een paar uur later nog staan en heeft ze toen maar bij hem in de zaak gezet.
Nogmaals, het ging niet om dure spullen, maar dat kan die bezorger niet weten. Hij heeft kennelijk aangegeven dat ik een handtekening heb gezet, wat niet zo was. En hij heeft de spullen onbeheerd achtergelaten. Ik vind dat echt niet kunnen.
Bij PostNL is het lastig klagen, beperkt of niet bereikbaar, je kunt niet mailen maar wel een papieren brief sturen. (hm, nu ik het opschrijf denk ik 'natuurlijk, ze moeten hun eigen business wel een beetje in stand houden', haha) Ik heb toen maar een mail gestuurd naar de afzender van mijn bestelling, geschreven wat er was gebeurd. Ze vonden dat fijn en gaven aan zeker stappen te zullen ondernemen.
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
Het wisselt - van parketbezorgers die volhouden langs zijn geweest maar dat niet gedaan hebben tot bezorgers die het bij de buren afgeven en keurig een briefje in de bus doen.
Laatst claimde UPS langs te zijn geweest, maar wij niet thuis waren. Wij hebben zo’n ring bel met camera: er was niemand langs geweest…
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
Alle reacties Link kopieren Quote
Bij grote pakketten doen ze dat hier ook. Dan bellen ze aan, lopen terug naar de bus en als ze zien dat je open hebt gedaan halen ze het pakket uit de bus. Scheelt weer als je niet thuis bent.

Een tijdje een bezorger gehad die aanbelde en toen meteen naar de buren liep om aan te bellen omdat je niet thuis zou zijn :facepalm:
Deed de buurman voor niks de deur open.
Alle reacties Link kopieren Quote
DHL belt aan, zet het onder de auto en loopt weer weg. PostNL belt aan, loopt door naar de achterdeur de keuken in, zet het op mijn aanrecht en gaat weer weg. Beide heren krijgen hiervoor regelmatig een fooi, want voor ons werkt dit juist heel fijn.
Alle reacties Link kopieren Quote
TinyTiny schreef:
21-07-2023 15:05
Vind het nog erger dat een postbezorger hier dacht dat iets in de kliko (wel de oud papier kliko) gooien ook bezorgen was. Daar ben ik wel echt boos om geworden. Of een keer toen wij op vakantie waren een pakketje voor de buren achter mijn auto op de oprit stond... gelukkig had het in die tijd niet geregend.

Meestal gaat het redelijk goed moet ik zeggen.

Hier nemen ze niet eens meer de moeite het in de papierkliko te doen, het ligt er gewoon op.

Ik bestel nooit met veel waarde dus ach, vind het wel prima.
Het ligt ook vaak op mijn tuinset.
I wanna live my life with the volume full!
Alle reacties Link kopieren Quote
thistle schreef:
21-07-2023 15:13
DHL belt aan, zet het onder de auto en loopt weer weg. PostNL belt aan, loopt door naar de achterdeur de keuken in, zet het op mijn aanrecht en gaat weer weg. Beide heren krijgen hiervoor regelmatig een fooi, want voor ons werkt dit juist heel fijn.


Onder de auto? Nooit over iets heen gereden dan?
Dat zou mij gebeuren!
I wanna live my life with the volume full!
Alle reacties Link kopieren Quote
Klachten indienen doet naar mijn idee niet heel veel, het is ook vooral DHL die zo klote is. Van PostNL hebben we eigenlijk altijd dezelfde bezorger en die weet eigenlijk van alle adressen hier in de straat wel een beetje hoe of wat.

Dat aanbellen en snel weglopen is vooral leuk als je in gips zit wat je niet mag belasten en boven bent. Dan riep ik al vanaf de trap "kom eraan!!" deed ik beneden de voordeur open maar dan hadden ze het pakketje al bij de buren afgeleverd. Zet het dan gewoon op de mat of hang het aan de deurknop ofzo als je me hoort roepen.
Zag ik die vent weglopen, zei ik maar ik ben gewoon thuis. En dan was het, ja het ligt nu al bij de buren. Dan gebaarde ik naar m'n krukken en gipspoot en dan haalden ze de schouders op.
Eikels.
Alle reacties Link kopieren Quote
Oude_Man_2 schreef:
21-07-2023 14:53
Vraag je eens af hoe ze hun baan houden, hun quotum van de dag halen, als ze het niet zo doen?
Dit. Echt zielig, ik zie die van mij geregeld over straat rennen
Je vraagt je wel eens af: 'Waar hebben wij het aan verdiend?
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat ze bij mij de laatste tijd doen is iets bijv. op vrijdag als 'bezorgd' aanmerken zodat het op papier op tijd is, en dan krijg ik het dinsdag.
Je vraagt je wel eens af: 'Waar hebben wij het aan verdiend?
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik begrijp het overigens helemaal. Al die minuten wachten voor de deur, dat kan ook niet als je zoveel moet bezorgen binnen een bepaalde tijd. Ze moeten wat.
I wanna live my life with the volume full!
Alle reacties Link kopieren Quote
Eidde schreef:
21-07-2023 15:14
Hier nemen ze niet eens meer de moeite het in de papierkliko te doen, het ligt er gewoon op.

Ik bestel nooit met veel waarde dus ach, vind het wel prima.
Het ligt ook vaak op mijn tuinset.
Bij mij wisselt het. 1x echt iets duurs besteld waar ik ook een handtekening voor moest zetten. Hadden ze ook ergens op de oprit gegooid.

Als iets in overleg gaat, vind ik het helemaal prima. De bezorger weet echter niet of ik wel of niet iets duurs heb besteld.

Vaak kies ik trouwens voor een pakketpunt, maar die optie is er niet altijd.
Alle reacties Link kopieren Quote
Hier stopt de postbezorger niet eens. Terwijl ik thuis ben krijg ik een e-mailtje dat ik niet thuis was en moet ophalen bij een afhaalpunt. Voor mij is dat ruk want alle afhaalpunten zijn hier minstens 10 km vandaan.
Ik zeg maar zo, ik zeg maar..
Alle reacties Link kopieren Quote
Oude_Man_2 schreef:
21-07-2023 14:53
Vraag je eens af hoe ze hun baan houden, hun quotum van de dag halen, als ze het niet zo doen?
Dat begrijp ik heel goed. Ik zorg altijd dat ik thuis ben als er iets wordt bezorgd omdat ik begrijp dat lang voor een deur staan wachten of mensen die niet thuis zijn hun tijd en geld kost. Maar dan het bij voorbaat al ergens anders bezorgen zonder een briefje achter te laten waar het is bezorgd vind ik niet normaal. Ik zag dat het bezorgd was maar niet waar en er was ook niet aangebeld want ik was thuis. Gelukkig waren de mensen waar het bezorgd was eerlijk genoeg om mij het pakketje later te brengen. Ging om een mobiele telefoon, vond ik toch niet zo'n fijne actie van de bezorger.
Alle reacties Link kopieren Quote
Yella78 schreef:
21-07-2023 15:06
Bij PostNL is het lastig klagen, beperkt of niet bereikbaar, je kunt niet mailen maar wel een papieren brief sturen. (hm, nu ik het opschrijf denk ik 'natuurlijk, ze moeten hun eigen business wel een beetje in stand houden', haha) Ik heb toen maar een mail gestuurd naar de afzender van mijn bestelling, geschreven wat er was gebeurd. Ze vonden dat fijn en gaven aan zeker stappen te zullen ondernemen.
Je kunt PostNL gewoon bereiken via Messenger of Instagram, dan wordt je heel snel en vriendelijk geholpen.
Alle reacties Link kopieren Quote
DanaJoe72 schreef:
21-07-2023 15:16

Zag ik die vent weglopen, zei ik maar ik ben gewoon thuis. En dan was het, ja het ligt nu al bij de buren. Dan gebaarde ik naar m'n krukken en gipspoot en dan haalden ze de schouders op.
Eikels.
Ellendig hè. Laat je speciaal iets thuiskomen omdat je het zelf niet kan halen en dan bezorgen ze het nóg niet.
Ik wacht nog maar even met bestellen tot ze weer redelijk bezorgen.
tv-icoon wijzigde dit bericht op 21-07-2023 15:36
1.57% gewijzigd
Dan moet het maar zoals het kan

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven