Overig
alle pijlers
Probleem marktplaats verkoper
vrijdag 3 december 2021 om 10:21
Deze week een kledingstuk opgehaald bij een verkoper. Ze wilde het snel over handigen dus ik heb het aangepakt, direct betaald en ben weer weggegaan. Ik zag wel dat het kaartje eraf was terwijl in de advertentie stond dat hij nieuw was. Goed, geen probleem, dan was ik hem gewoon even extra. Thuis viel mij op dat het ceintuur niet meegegeven was. Dom dat ik het niet gelijk gecheckt had. Ik heb haar gelijk een berichtje gestuurd dat het ceintuur ontbrak en gevraagd of ze dit op mijn eigen kosten wil opsturen. Dat vond ze geen probleem en ging ze doen zei ze. Ze benadrukte wel 3x dat het mijn schuld was want ze had het ceintuur in de gang teruggevonden en ik was het blijkbaar verloren. Erg bijzonder want ik heb het letterlijk aangepakt zoals zij het aangaf (dus met 1 hand er bovenop, er kon niks van af vallen).
Sinds het bericht over verzenden is er geen contact meer met haar te krijgen. Ze opent mijn berichten niet meer en antwoordt nergens op. Ik heb met mijn partners account op een andere advertentie van haar gereageerd en daar antwoordt ze binnen 1 minuut op.
Geen idee wat ik met dit topic wil. Even mijn frustratie kwijt. Ik wil haar ook niet gelijk beschuldigen van liegen over het opsturen, maar zie nu wel dat ze (buiten heel veel goede beoordeling) ook een beoordeling heeft met “product niet opgestuurd”. Ik denk dat ik kan fluiten naar mijn ceintuur. Ik begin inmiddels te denken dat ze het hele ceintuur überhaupt niet meer had. Dom Dom Dom.
Volgende keer maar wat uitgebreider checken en niet naïef uitgaan van de goedheid van het product.
Sinds het bericht over verzenden is er geen contact meer met haar te krijgen. Ze opent mijn berichten niet meer en antwoordt nergens op. Ik heb met mijn partners account op een andere advertentie van haar gereageerd en daar antwoordt ze binnen 1 minuut op.
Geen idee wat ik met dit topic wil. Even mijn frustratie kwijt. Ik wil haar ook niet gelijk beschuldigen van liegen over het opsturen, maar zie nu wel dat ze (buiten heel veel goede beoordeling) ook een beoordeling heeft met “product niet opgestuurd”. Ik denk dat ik kan fluiten naar mijn ceintuur. Ik begin inmiddels te denken dat ze het hele ceintuur überhaupt niet meer had. Dom Dom Dom.
Volgende keer maar wat uitgebreider checken en niet naïef uitgaan van de goedheid van het product.
vrijdag 3 december 2021 om 13:47
Aangifte? Van wat?Daveotion schreef: ↑03-12-2021 13:11Ik zou niet een al te boze toon aanslaan in een berichtje. Het is tenslotte jouw woord tegen het hare.
Wat ik zou doen: haar een redelijke termijn geven om de ceintuur alsnog op te sturen. Geef aan dat wanneer jij de ceintuur aanstaande dinsdag nog niet per post hebt ontvangen, je dan helaas een melding zult moeten maken bij Marktplaats/aangifte zult moeten doen. Maar dat je erop vertrouwt dat het zover niet hoeft te komen.
Meer kun je volgens mij niet doen. Volgende keer het item controleren aan de deur.
vrijdag 3 december 2021 om 13:54
Ja aangifte is niet toepasselijk bij dit. Ik heb natuurlijk gewoon het product (weliswaar incompleet) ontvangen. En het is mijn eigen schuld om dat niet te checken.
zondag 5 december 2021 om 00:00
Laten we eerlijk wezen, die ceintuur is hoogstwaarschijnlijk niet op de post. Bovendien geldt de vertraging voor de pakketpost, niet de brievenbuspost.hagelslagjes schreef: ↑04-12-2021 18:31De post heeft hier en daar vertraging momenteel, dus ik zou niet uitgaan van levering dinsdag.
-
zondag 5 december 2021 om 01:04
Ik zou zeggen: kun je hem dan bij de buren achterlaten voor me? Dan halen we het wel bij de buren op.
En als ze dan weer met een smoes reageert, zeg je:
Nee, ik kom echt liever persoonlijk ophalen, en we moeten al vroeg in Lutjebroek zijn, en gaan ook pas laat weer weg, dus zeg maar hoe laat je nog of weer thuis bent. Voor mij is het geen probleem om bijvoorbeeld om 8 uur al langs te komen? Of juist in de avond?
En als ze dan weer met een smoes reageert, zeg je:
Nee, ik kom echt liever persoonlijk ophalen, en we moeten al vroeg in Lutjebroek zijn, en gaan ook pas laat weer weg, dus zeg maar hoe laat je nog of weer thuis bent. Voor mij is het geen probleem om bijvoorbeeld om 8 uur al langs te komen? Of juist in de avond?
Am Yisrael Chai!
