Overig
alle pijlers
Teveel tickets geboekt op Ticketmaster
woensdag 5 juni 2024 om 12:25
Vanmorgen op 10u zat ik klaar met 3 schermen om kaartjes te kopen voor Snow Patrol, een van mijn favoriete bandjes die volgend jaar naar NL komen. Ik had een presale code gekregen en de reguliere verkoop begint zaterdag.
Via mijn telefoon kwam ik erdoor en kon ik maximaal 4 kaartjes kopen. Omdat we met 7 man willen gaan heb ik er later nog 3 bij gekocht. Omdat ik de eerste 4 kaartjes wel direct kreeg en die 3 extra niet - kreeg ook geen bevestigingsmail - ging ik verder kijken en zag ik in de algemene voorwaarden dat je in de presale maar 4 kaartjes mag kopen en dat als je er meer koopt je kans hebt dat alles geannuleerd wordt. Dat wil ik natuurlijk niet.
Inmiddels staan er in mijn ticketmaster account keurig 2 orders met in totaal 7 kaarten. Ook al betaald en wel. Telefonisch zijn ze niet te bereiken om te checken of het ok is zo of dat ik 1 order moet annuleren. Ik wil namelijk niet dat straks beide orders geannuleerd worden.
Iemand dit al eens gehad bij ticketmaster? Wat is nou wijsheid? 1 order annuleren? Maar dan kunnen er 3 niet mee en moet ik ook nog maar afwachten of ik m'n geld terugkrijg. Het zijn geen goedkope kaartjes...
Via mijn telefoon kwam ik erdoor en kon ik maximaal 4 kaartjes kopen. Omdat we met 7 man willen gaan heb ik er later nog 3 bij gekocht. Omdat ik de eerste 4 kaartjes wel direct kreeg en die 3 extra niet - kreeg ook geen bevestigingsmail - ging ik verder kijken en zag ik in de algemene voorwaarden dat je in de presale maar 4 kaartjes mag kopen en dat als je er meer koopt je kans hebt dat alles geannuleerd wordt. Dat wil ik natuurlijk niet.
Inmiddels staan er in mijn ticketmaster account keurig 2 orders met in totaal 7 kaarten. Ook al betaald en wel. Telefonisch zijn ze niet te bereiken om te checken of het ok is zo of dat ik 1 order moet annuleren. Ik wil namelijk niet dat straks beide orders geannuleerd worden.
Iemand dit al eens gehad bij ticketmaster? Wat is nou wijsheid? 1 order annuleren? Maar dan kunnen er 3 niet mee en moet ik ook nog maar afwachten of ik m'n geld terugkrijg. Het zijn geen goedkope kaartjes...
Ik heb ook een killer body. Als ik maar lang genoeg op je hoofd blijf zitten ga je dood.
woensdag 5 juni 2024 om 13:44
Ik zou even de OP lezen voor je advies geeft.
woensdag 5 juni 2024 om 14:03
Ik zou kijken of je ze kan bellen nu. Ander ze vragen via chat of mail of social media kanaal of ze asap contact kunnen opnemen met jou.
Je kan vast 3 van die kaartjes op een andere naam van een mensen zetten waar die kaartjes voor zijn.
Dus jij koopt 4 kaartjes op jouw naam, drie anderen moeten met jou mee naar binnen.
En dan voor de andere 3 kaartjes zet je de naam van Keesje en die neemt 2 van de anderen mee naar binnen.
Misschien moet je adminkosten betalen maar contact ze asap en dan weten ze vast een manier om het te regelen.
Je kan vast 3 van die kaartjes op een andere naam van een mensen zetten waar die kaartjes voor zijn.
Dus jij koopt 4 kaartjes op jouw naam, drie anderen moeten met jou mee naar binnen.
En dan voor de andere 3 kaartjes zet je de naam van Keesje en die neemt 2 van de anderen mee naar binnen.
Misschien moet je adminkosten betalen maar contact ze asap en dan weten ze vast een manier om het te regelen.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
