Overig
alle pijlers
Vertraging bezorging pakketjes, of?
woensdag 2 januari 2008 om 11:31
Goeiemorgen forummers,
Half december heb ik bij H&M een bestelling gedaan, ik zag nog even snel een paar truien en een broek die me leuk leken, dus heb ik die ook besteld.
Ik heb dit in het verleden regelmatig gedaan, en ik weet, ook al staat er dat de spullen 'direct' geleverd wordt, het toch wel ruim een week kan duren voordat ik ze in huis heb.
Had er ook niet op gerekend ze voor de kerst te krijgen.
Op de 22e doe ik nog een bestelling bij een andere zaak: de Parfum Webshop. Hier moest ik direct betalen, dus maakte ik bij de bestelling 82 euro over. mmm, kadootje voor mezelf dan maar, vooruit.....
Hierbij kwam de melding dat producten op die datum besteld, niet zoals gebruikelijk de volgende dag, maar ná de kerst bezorgd zouden worden.
Alletwee heb ik op dit moment nog niet gekregen.
Heb vanmorgen een mail naar de Parfum Webshop gestuurd, en naar H&M moet ik zo even bellen.
Heeft iemand ervaring met gedane bestellingen die niet zijn aangekomen?
Hoe bewijs je eigenlijk wanneer iets niet aankomt, en het is wel verstuurd, dat je het nooit gekregen hebt?
Ik hoop eigenlijk dat ik me voor niks zorgen maak, en dat vandaag alle transport na de feestdagen weer op gang komt en dus ook mijn pakketjes bezorgd zullen worden.
Groetjes, Perel.
Half december heb ik bij H&M een bestelling gedaan, ik zag nog even snel een paar truien en een broek die me leuk leken, dus heb ik die ook besteld.
Ik heb dit in het verleden regelmatig gedaan, en ik weet, ook al staat er dat de spullen 'direct' geleverd wordt, het toch wel ruim een week kan duren voordat ik ze in huis heb.
Had er ook niet op gerekend ze voor de kerst te krijgen.
Op de 22e doe ik nog een bestelling bij een andere zaak: de Parfum Webshop. Hier moest ik direct betalen, dus maakte ik bij de bestelling 82 euro over. mmm, kadootje voor mezelf dan maar, vooruit.....
Hierbij kwam de melding dat producten op die datum besteld, niet zoals gebruikelijk de volgende dag, maar ná de kerst bezorgd zouden worden.
Alletwee heb ik op dit moment nog niet gekregen.
Heb vanmorgen een mail naar de Parfum Webshop gestuurd, en naar H&M moet ik zo even bellen.
Heeft iemand ervaring met gedane bestellingen die niet zijn aangekomen?
Hoe bewijs je eigenlijk wanneer iets niet aankomt, en het is wel verstuurd, dat je het nooit gekregen hebt?
Ik hoop eigenlijk dat ik me voor niks zorgen maak, en dat vandaag alle transport na de feestdagen weer op gang komt en dus ook mijn pakketjes bezorgd zullen worden.
Groetjes, Perel.
woensdag 2 januari 2008 om 11:40
Bij H&M kun je op de site ook kijken hoe het staat met je bestelling, je kunt dan zien of ie nog in het sorteerproces zit oid, dan moet je je wel inloggen op de online shop en dan bij bestellingen kijken en dan geloof ik het collonummer aanklikken.
Ik heb ook wel eens lang moeten wachten maar het kwam altijd aan dus ik weet niet hoe of wat als het niet aan komt...
ik hoop voor je dat het snel komt!
Ik heb ook wel eens lang moeten wachten maar het kwam altijd aan dus ik weet niet hoe of wat als het niet aan komt...
ik hoop voor je dat het snel komt!
woensdag 2 januari 2008 om 11:40
Ik denk dat t gewoon door de drukte is, Als je pakketjes door de post dienst bezorgd worden, hebben die een verzendcode.
Die verzendcode kun je bij de afzender navragen, en dan kun je op internet via track en trace volgen waar ze op dat moment zijn.
Dit zal ook wel werken bij een andere koerierdienst
Die verzendcode kun je bij de afzender navragen, en dan kun je op internet via track en trace volgen waar ze op dat moment zijn.
Dit zal ook wel werken bij een andere koerierdienst
De waarheid is dat iedereen zomaar wat probeert
woensdag 2 januari 2008 om 11:44
Hoi Perel
Ik zit op dit moment ook op een nieuwe telefoon (ook kadootje aan mijzelf) en een ophaalbericht van de giropasjes voor een gezamelijke rekening te wachten.
Ben ook heel ongeduldig en ben snel bang dat er wat mis is gegaan.
Die pasjes zijn nml 2 weken geleden al aangevraagd.
Ik zou deze week nog even afwachten en dan maandag er maar achter aan gaan bellen.
(ps: hyves)
Ik zit op dit moment ook op een nieuwe telefoon (ook kadootje aan mijzelf) en een ophaalbericht van de giropasjes voor een gezamelijke rekening te wachten.
Ben ook heel ongeduldig en ben snel bang dat er wat mis is gegaan.
Die pasjes zijn nml 2 weken geleden al aangevraagd.
Ik zou deze week nog even afwachten en dan maandag er maar achter aan gaan bellen.
(ps: hyves)
Frankly my dear, I don"t give a damn
woensdag 2 januari 2008 om 11:53
woensdag 2 januari 2008 om 12:00
ik wacht al drie weken op een pakketje dat binnen vijf werkdagen bezorgd zou worden. Een ander pakketje zou na kerst bezorgd worden maar ook dat is er nog niet. Denk dat het met de maand te majen heeft
en ja H&M ik heb een keertje zes weken op mijn pakketje gewacht. Pas nadat vriendjelief gebeld heeft (Ik was namelijk pislink en niet meer aardig) kwam er schot in de zaak. Binnen drie dagen viel het op de deurmat.
en ja H&M ik heb een keertje zes weken op mijn pakketje gewacht. Pas nadat vriendjelief gebeld heeft (Ik was namelijk pislink en niet meer aardig) kwam er schot in de zaak. Binnen drie dagen viel het op de deurmat.
Je moet soms vallen om weer leren op te staan
woensdag 2 januari 2008 om 12:10
22 December is nog niet zo lang geleden, als je kijkt naar werkdagen. Stel het gaat daar i.v.m. de kerstdrukte niet 23 maar 24 december pas in de verzending. Dan heb je de volgende vragen;
A) werkt het bedrijf wel op de dag van kerstavond -steeds meer bedrijven gaan dan ook al dicht, al dan niet eerder-
worden pakketten nog wel opgehaald? Ik weet vanuit mijn eigen werkverleden dat niet elke pakketdienst op de 24e nog komt ophalen, of tegen verhoogd tarief -laat maar zitten-.
C) eerste werkdag is dan pas weer 26 dec, 27 en 28 december. Weer de vraag; parfumbedrijf dan open?
D) eerste werkdag is dan pas weer vandaag.
Ik heb zelf de vrijdag voor kerst (even rekenen hoor, dat is.. 21 december) medische producten besteld. Dat is een 24/7 bezorging. Door de kerstdrukte kwam dat ook pas de 28e aan. Het is druk bij de pakketdiensten, dat is wel duidelijk.
A) werkt het bedrijf wel op de dag van kerstavond -steeds meer bedrijven gaan dan ook al dicht, al dan niet eerder-
worden pakketten nog wel opgehaald? Ik weet vanuit mijn eigen werkverleden dat niet elke pakketdienst op de 24e nog komt ophalen, of tegen verhoogd tarief -laat maar zitten-. C) eerste werkdag is dan pas weer 26 dec, 27 en 28 december. Weer de vraag; parfumbedrijf dan open?
D) eerste werkdag is dan pas weer vandaag.
Ik heb zelf de vrijdag voor kerst (even rekenen hoor, dat is.. 21 december) medische producten besteld. Dat is een 24/7 bezorging. Door de kerstdrukte kwam dat ook pas de 28e aan. Het is druk bij de pakketdiensten, dat is wel duidelijk.
vandaag ga ik van alles kunnen
woensdag 2 januari 2008 om 12:46
quote:itsme26 schreef op 02 januari 2008 @ 12:00:
en ja H&M ik heb een keertje zes weken op mijn pakketje gewacht. Pas nadat vriendjelief gebeld heeft (Ik was namelijk pislink en niet meer aardig) kwam er schot in de zaak. Binnen drie dagen viel het op de deurmat.Herkenbaar!! Uiteindelijk heb ik het pakketje (wat pas kwam na twee keer bellen) retour gestuurd en de rekening voor de verzendkosten betaald met een behoorlijke krachtterm als omschrijving
en ja H&M ik heb een keertje zes weken op mijn pakketje gewacht. Pas nadat vriendjelief gebeld heeft (Ik was namelijk pislink en niet meer aardig) kwam er schot in de zaak. Binnen drie dagen viel het op de deurmat.Herkenbaar!! Uiteindelijk heb ik het pakketje (wat pas kwam na twee keer bellen) retour gestuurd en de rekening voor de verzendkosten betaald met een behoorlijke krachtterm als omschrijving
woensdag 2 januari 2008 om 14:48
quote:Trixie1968 schreef op 02 januari 2008 @ 11:50:
Ik heb hetzelfde. Had een bestelling bij Vistaprint gedaan. Kreeg ook een email op 11 dec. 2007 dat bestelling verzonden was. Nu nog niet binnen! Heb dus maar een emailtje naar ze gestuurd waar het bleef.Dat is toevallig. Ik heb ook een bestelling gedaan bij vistaprint en deze is op 11 december verzonden volgens hen. Heb ook nog niks binnen ...
Ik heb hetzelfde. Had een bestelling bij Vistaprint gedaan. Kreeg ook een email op 11 dec. 2007 dat bestelling verzonden was. Nu nog niet binnen! Heb dus maar een emailtje naar ze gestuurd waar het bleef.Dat is toevallig. Ik heb ook een bestelling gedaan bij vistaprint en deze is op 11 december verzonden volgens hen. Heb ook nog niks binnen ...
woensdag 2 januari 2008 om 14:55
summerbreeze, ik weet niet waar de kleding van H&M vandaan komt. In mijn geval was het allemaal erg onduidelijk. Ik heb zelf twee keer gebeld. De eerste keer zei het meisje dat het onderweg was. De tweede keer zei de meneer dat ie het ook niet wist (toen heb ik gevraagd wie er van de klantenservice was). De derde keer was ik heel erg pislink en toen heeft mijn vriendjelief gebeld (aangezien ik degene aan de andere kant het liefst door de telefoonlijn had getrokken). Die heeft toen inderdaad met minder nette krachttermen ervoor gezorgd dat het hele pakket opnieuw werd opgestuurd.
ik snap overigens best dat de pakketpost op zich laat wachten maar mijn andere pakje wordt via een ander bedrijf gebracht. Ga ze vandaag ook maar eens mailen
ik snap overigens best dat de pakketpost op zich laat wachten maar mijn andere pakje wordt via een ander bedrijf gebracht. Ga ze vandaag ook maar eens mailen
Je moet soms vallen om weer leren op te staan
woensdag 2 januari 2008 om 15:54
Hallo....
H&M heeft gezegd dat het onderweg is, daar gaan we dan maar van uit, gezien de reakties hier is 10 dagen wachten op spullen van H&M peanuts.
Voor wat betreft de Pafumwebshop, die zeiden dat er veel meer pakjes waren blijven steken bij de TNT, ik heb een code meegekregen waarmee het pakket getraceerd kan worden: het ligt nu in een sorteer/distributiecentrum in Amsterdam.
Pfff... het pakket bestaat dus wel..., ik was even bang of ik niet via een louche website iets besteld had...
Ik ben dus gewoon een beetje ongeduldig, maar ja, als er zo duidelijk staat dat je de volgende dag geleverd krijgt...
bi Bol.com werkt dat dus echt perfect; ik ben dus nog verwend ook!
Dankjulliewel voor de reacties!
Perel.
H&M heeft gezegd dat het onderweg is, daar gaan we dan maar van uit, gezien de reakties hier is 10 dagen wachten op spullen van H&M peanuts.
Voor wat betreft de Pafumwebshop, die zeiden dat er veel meer pakjes waren blijven steken bij de TNT, ik heb een code meegekregen waarmee het pakket getraceerd kan worden: het ligt nu in een sorteer/distributiecentrum in Amsterdam.
Pfff... het pakket bestaat dus wel..., ik was even bang of ik niet via een louche website iets besteld had...
Ik ben dus gewoon een beetje ongeduldig, maar ja, als er zo duidelijk staat dat je de volgende dag geleverd krijgt...
bi Bol.com werkt dat dus echt perfect; ik ben dus nog verwend ook!
Dankjulliewel voor de reacties!
Perel.
donderdag 3 januari 2008 om 12:53
Goed om te lezen dat ik niet de enige ben die op bestellingen uit december zit te wachten! Voor het eerst wacht ik nu ook al langer dan een week op een bestelling van bol.com, het gaat dan om zaken die inderdaad de volgende dag nog geleverd zouden worden. Bij track and trace van TNT stond een melding dat het pakket wel vooraangekondigd was bij hen maar niet aangeboden ter verzending, bij Bol geven ze aan dat TNT het waarschijnlijk even " kwijt" is want zij hebben het wel degelijk verstuurd. Hmmm balen hoor, als ik het morgen nog niet heb ontvangen gaan ze bij Bol actie ondernemen. Ik heb dit echt nog nooit meegemaakt en ik bestel altijd vrij veel dingen online.
donderdag 3 januari 2008 om 13:04
