Overig
alle pijlers
Wanprestatie POST NL
vrijdag 9 december 2016 om 16:16
Moet je horen!
Jl. zondag een kaart met enveloppe op de post gedaan
Maandag avond is de bus gelicht.
Vandaag, vrijdag, is de kaart bezorgd!
Afstand tussen de twee adressen : 230 km in NL.
Wat een schandalige prestatie! Logisch dat het slecht gaat met POST NL.
Zou het misschien komen door het feit dat er een kerstzegel op de enveloppe zat?
Er is toch totaal nog een kerstpost-drukte?
Belachelijk. Ben heel boos.
Jl. zondag een kaart met enveloppe op de post gedaan
Maandag avond is de bus gelicht.
Vandaag, vrijdag, is de kaart bezorgd!
Afstand tussen de twee adressen : 230 km in NL.
Wat een schandalige prestatie! Logisch dat het slecht gaat met POST NL.
Zou het misschien komen door het feit dat er een kerstzegel op de enveloppe zat?
Er is toch totaal nog een kerstpost-drukte?
Belachelijk. Ben heel boos.
vrijdag 9 december 2016 om 16:40
Dat je het niet zo leuk vindt ok, dat je vindt dat het sneller had gemoeten, ook mee eens, maar om nou gelijk heel boos te worden en het schandalig te vinden, vind ik nogal overdreven.
Bij een wanprestatie denk ik eerder aan helemaal niet bezorgde post.
Je boldgebruik is enig.
Bij een wanprestatie denk ik eerder aan helemaal niet bezorgde post.
Je boldgebruik is enig.
Morrigan Crow, net zo leuk als Harry Potter.
vrijdag 9 december 2016 om 16:41
quote:Martje2801 schreef op 09 december 2016 @ 16:27:
Maandag was een feestdag (5 december)
Vertel dat maar aan al die mensen die gewoon moesten werken (iedereen dus ).
Ik moet trouwens wel zeggen dat dit de indruk wekt dat PostNL post met een kerstzegel bewust pas een paar dagen later bezorgt. Dat vind ik niet echt het toppunt van klantvriendelijkheid........
Maandag was een feestdag (5 december)
Vertel dat maar aan al die mensen die gewoon moesten werken (iedereen dus ).
Ik moet trouwens wel zeggen dat dit de indruk wekt dat PostNL post met een kerstzegel bewust pas een paar dagen later bezorgt. Dat vind ik niet echt het toppunt van klantvriendelijkheid........
Oh dear, how sad, never mind.
vrijdag 9 december 2016 om 16:44
quote:Hayek schreef op 09 december 2016 @ 16:41:
[...]
Vertel dat maar aan al die mensen die gewoon moesten werken (iedereen dus ).
Ik moet trouwens wel zeggen dat dit de indruk wekt dat PostNL post met een kerstzegel bewust pas een paar dagen later bezorgt. Dat vind ik niet echt het toppunt van klantvriendelijkheid........
Ik werk ook gewoon hoor. Maar dat vertelde een postNL mevrouw toen ik een stapel met post in kwam leveren. Ze vertelde dat er bepaalde prioriteit bussen waren die wel geleegd werden, en dat ik ergens anders in het winkelcentrum moest zijn.
Maar dat komt wel bij dat ik vind dat TO met (moet je horen) zichzelf wel heel erg in de slachtoffer rol duwt. Als het zo belangrijke post was had ze een koeriersdienst moeten inschakelen, of gewoon een normale zegel plakken.
[...]
Vertel dat maar aan al die mensen die gewoon moesten werken (iedereen dus ).
Ik moet trouwens wel zeggen dat dit de indruk wekt dat PostNL post met een kerstzegel bewust pas een paar dagen later bezorgt. Dat vind ik niet echt het toppunt van klantvriendelijkheid........
Ik werk ook gewoon hoor. Maar dat vertelde een postNL mevrouw toen ik een stapel met post in kwam leveren. Ze vertelde dat er bepaalde prioriteit bussen waren die wel geleegd werden, en dat ik ergens anders in het winkelcentrum moest zijn.
Maar dat komt wel bij dat ik vind dat TO met (moet je horen) zichzelf wel heel erg in de slachtoffer rol duwt. Als het zo belangrijke post was had ze een koeriersdienst moeten inschakelen, of gewoon een normale zegel plakken.
vrijdag 9 december 2016 om 16:45
quote:Hayek schreef op 09 december 2016 @ 16:41:
[...]
Vertel dat maar aan al die mensen die gewoon moesten werken (iedereen dus ).
Ik moet trouwens wel zeggen dat dit de indruk wekt dat PostNL post met een kerstzegel bewust pas een paar dagen later bezorgt. Dat vind ik niet echt het toppunt van klantvriendelijkheid........Daar doen ze anders niet geheimzinnig over. Staat achterop het pakje kerstzegels.
[...]
Vertel dat maar aan al die mensen die gewoon moesten werken (iedereen dus ).
Ik moet trouwens wel zeggen dat dit de indruk wekt dat PostNL post met een kerstzegel bewust pas een paar dagen later bezorgt. Dat vind ik niet echt het toppunt van klantvriendelijkheid........Daar doen ze anders niet geheimzinnig over. Staat achterop het pakje kerstzegels.
vrijdag 9 december 2016 om 16:47
vrijdag 9 december 2016 om 16:50
quote:Dragisa schreef op 09 december 2016 @ 16:45:
[...]
Daar doen ze anders niet geheimzinnig over. Staat achterop het pakje kerstzegels.Staat daar "als u een kerstzegel gebruikt kan het tot 72 uur duren voor uw post bezorgd wordt", of staat er "als u een kerstzegel gebruikt, zorgen wij ervoor dat het sowieso 72 uur duurt voor uw post bezorgd wordt"? Want zo druk is het volgens mij nog niet met de kerstpost.........
[...]
Daar doen ze anders niet geheimzinnig over. Staat achterop het pakje kerstzegels.Staat daar "als u een kerstzegel gebruikt kan het tot 72 uur duren voor uw post bezorgd wordt", of staat er "als u een kerstzegel gebruikt, zorgen wij ervoor dat het sowieso 72 uur duurt voor uw post bezorgd wordt"? Want zo druk is het volgens mij nog niet met de kerstpost.........
Oh dear, how sad, never mind.
vrijdag 9 december 2016 om 16:51
Je wil niet weten hoe vaak post bij mij gewoon NIET is aangekomen. Ik had al schulden en zo werden het er meer, want ik kon niets bewijzen.
Ik heb ook ooit eens iets verkocht via bol.com en die persoon heeft het pas na 2 maanden ontvangen.
Het is helaas slecht gesteld met de post. Heel vervelend, want je bent er toch afhankelijk van.
Oops, misschien had ik eerst het hele topic moeten lezen.
Ik heb ook ooit eens iets verkocht via bol.com en die persoon heeft het pas na 2 maanden ontvangen.
Het is helaas slecht gesteld met de post. Heel vervelend, want je bent er toch afhankelijk van.
Oops, misschien had ik eerst het hele topic moeten lezen.
vrijdag 9 december 2016 om 16:54
quote:Hayek schreef op 09 december 2016 @ 16:50:
[...]
Staat daar "als u een kerstzegel gebruikt kan het tot 72 uur duren voor uw post bezorgd wordt", of staat er "als u een kerstzegel gebruikt, zorgen wij ervoor dat het sowieso 72 uur duurt voor uw post bezorgd wordt"? Want zo druk is het volgens mij nog niet met de kerstpost.........Er staat: wij streven ernaar uw kerstwensen binnen 72 uur te bezorgen. Het kan dus ook nog langer zijn
[...]
Staat daar "als u een kerstzegel gebruikt kan het tot 72 uur duren voor uw post bezorgd wordt", of staat er "als u een kerstzegel gebruikt, zorgen wij ervoor dat het sowieso 72 uur duurt voor uw post bezorgd wordt"? Want zo druk is het volgens mij nog niet met de kerstpost.........Er staat: wij streven ernaar uw kerstwensen binnen 72 uur te bezorgen. Het kan dus ook nog langer zijn
vrijdag 9 december 2016 om 16:54
quote:Hayek schreef op 09 december 2016 @ 16:50:
[...]
Staat daar "als u een kerstzegel gebruikt kan het tot 72 uur duren voor uw post bezorgd wordt", of staat er "als u een kerstzegel gebruikt, zorgen wij ervoor dat het sowieso 72 uur duurt voor uw post bezorgd wordt"? Want zo druk is het volgens mij nog niet met de kerstpost.........Juist, dat bedoel ik.
[...]
Staat daar "als u een kerstzegel gebruikt kan het tot 72 uur duren voor uw post bezorgd wordt", of staat er "als u een kerstzegel gebruikt, zorgen wij ervoor dat het sowieso 72 uur duurt voor uw post bezorgd wordt"? Want zo druk is het volgens mij nog niet met de kerstpost.........Juist, dat bedoel ik.
vrijdag 9 december 2016 om 16:55
quote:Hayek schreef op 09 december 2016 @ 16:50:
[...]
Staat daar "als u een kerstzegel gebruikt kan het tot 72 uur duren voor uw post bezorgd wordt", of staat er "als u een kerstzegel gebruikt, zorgen wij ervoor dat het sowieso 72 uur duurt voor uw post bezorgd wordt"? Want zo druk is het volgens mij nog niet met de kerstpost.........'Wij streven ernaar deze kerst- en nieuwjaarspost binnen drie werkdagen (72 uur) te bezorgen'
[...]
Staat daar "als u een kerstzegel gebruikt kan het tot 72 uur duren voor uw post bezorgd wordt", of staat er "als u een kerstzegel gebruikt, zorgen wij ervoor dat het sowieso 72 uur duurt voor uw post bezorgd wordt"? Want zo druk is het volgens mij nog niet met de kerstpost.........'Wij streven ernaar deze kerst- en nieuwjaarspost binnen drie werkdagen (72 uur) te bezorgen'
vrijdag 9 december 2016 om 17:15
Bij extreme drukte worden kerstkaarten er inderdaad tussenuit gegooid. Maar daar is nu nog geen sprake van.
Of de bussen op sinterklaas avond geleegd worden weet ik niet, ik hoop van niet eigenlijk.
Waren de adres gegevens wel correct?
Had de sorteermachine alles goed gelezen? Het gebeurt regelmatig dat de sorteermachine een fout maakt en de post bij een verkeerde loop terecht komt.
Als dit weer hersteld moet worden ben je ook weer een dag verder, (postbezorger doet er een sticker op met de juiste postcode en doet de brief in de oranje brievenbus op straat, dan komt de brief weer in het sorteer proces terecht) .
Of de bussen op sinterklaas avond geleegd worden weet ik niet, ik hoop van niet eigenlijk.
Waren de adres gegevens wel correct?
Had de sorteermachine alles goed gelezen? Het gebeurt regelmatig dat de sorteermachine een fout maakt en de post bij een verkeerde loop terecht komt.
Als dit weer hersteld moet worden ben je ook weer een dag verder, (postbezorger doet er een sticker op met de juiste postcode en doet de brief in de oranje brievenbus op straat, dan komt de brief weer in het sorteer proces terecht) .
vrijdag 9 december 2016 om 17:24
quote:Martje2801 schreef op 09 december 2016 @ 16:27:
Maandag was een feestdag (5 december) dus is de bus waarschijnlijk helemaal niet geleegd.
Hij is dus dinsdagavond uit de bus gevist, woensdag gesorteerd en dergelijke.
Met andere woorden zeur niet zo ofzo.
5 december is geen officiële feestdag.
Oh, mosterd.
Maandag was een feestdag (5 december) dus is de bus waarschijnlijk helemaal niet geleegd.
Hij is dus dinsdagavond uit de bus gevist, woensdag gesorteerd en dergelijke.
Met andere woorden zeur niet zo ofzo.
5 december is geen officiële feestdag.
Oh, mosterd.
vrijdag 9 december 2016 om 17:32
Ik merk het ook, ook met zakelijke post. Ze zeggen vandaag gepost is de volgende werkdag bezorgd maar het is steeds 2 dagen. En dan is het echt voor de leging gepost.
Ik had een week of drie terug een pakket. Zou tussen 10 en 12 bezorgd worden. Ik vrij genomen want het was echt een belangrijk pakket. Ik sta voor het raam te wachten, mijn postNL app in de gaten houdend. Ik zie de pakketbezorger stoppen en doorrijden. Ik ben blijven wachten, denkend dat hij wel terug zal komen. Maar nee, de status op de app was inmiddels gewijzigd naar "1 dag vertraging". Naja, dan kan je wel boos worden maar ze doen er niks mee.
Ik had een week of drie terug een pakket. Zou tussen 10 en 12 bezorgd worden. Ik vrij genomen want het was echt een belangrijk pakket. Ik sta voor het raam te wachten, mijn postNL app in de gaten houdend. Ik zie de pakketbezorger stoppen en doorrijden. Ik ben blijven wachten, denkend dat hij wel terug zal komen. Maar nee, de status op de app was inmiddels gewijzigd naar "1 dag vertraging". Naja, dan kan je wel boos worden maar ze doen er niks mee.
vrijdag 9 december 2016 om 17:42
quote:MinionX schreef op 09 december 2016 @ 17:22:
[...]
natuurlijk doet de postbezorger dat niet weer in de oranje bus. Die neemt hij/zij mee terug naar zijn postkantoor en dan gaan ze van daar uit weer op de juiste route.
Waar haal jij die wijsheid vandaan?
Post in de oranje bus is de officiële richtlijn van Postnl.
Je mag geen post meenemen, het moet in de oranje brievenbus.
[...]
natuurlijk doet de postbezorger dat niet weer in de oranje bus. Die neemt hij/zij mee terug naar zijn postkantoor en dan gaan ze van daar uit weer op de juiste route.
Waar haal jij die wijsheid vandaan?
Post in de oranje bus is de officiële richtlijn van Postnl.
Je mag geen post meenemen, het moet in de oranje brievenbus.
vrijdag 9 december 2016 om 17:53
quote:Martje2801 schreef op 09 december 2016 @ 16:27:
Maandag was een feestdag (5 december) dus is de bus waarschijnlijk helemaal niet geleegd.
Hij is dus dinsdagavond uit de bus gevist, woensdag gesorteerd en dergelijke.
Met andere woorden zeur niet zo ofzo.5 december is echt geen feestdag hoor. Geen vrije dag en dergelijke. Er werd gewoon op maandag gewerkt.
Maandag was een feestdag (5 december) dus is de bus waarschijnlijk helemaal niet geleegd.
Hij is dus dinsdagavond uit de bus gevist, woensdag gesorteerd en dergelijke.
Met andere woorden zeur niet zo ofzo.5 december is echt geen feestdag hoor. Geen vrije dag en dergelijke. Er werd gewoon op maandag gewerkt.