Overig
alle pijlers
Zou jij hier iets van zeggen?
maandag 5 februari 2024 om 12:52
Ik ben digitaal in contact met een makelaar gekomen en heb virtueel besloten een huis te gaan huren.
Een familielid zou de sleutel in ontvangst nemen.
Ik heb 3x contact opgenomen nadat ik een bezichtiging had afgesproken omdat de makelaar had gezegd tegen familielid dat het huis voor mij was. Dat hadden ze niet tegen mij geappt of gemaild, wat ik al vreemd vond.
Tijdens de bezichtiging werd genoemd dat we het moesten hebben over het financiële plaatje maar dat we daar later contact over zouden hebben en niet tijdens de bezichtiging.
Dit heb ik 4 dagen afgewacht, toen een app gestuurd (zij communiceren met whatsapp) wanneer we terug gingen horen over de voorwaarden.
Niks gehoord. Toen gebeld, niet opgenomen.
Later kregen we een automatisch gegenereerde mail met dat ik mijn gegevens moet invullen, digitaal moest ondertekenen en dat het dan rond zou zijn. Gedaan.
Daarna een app gestuurd wanneer en hoe de sleuteloverdracht plaatsvindt. Niks gehoord.
Familielid maar gebeld om op eigen initiatief langs te gaan en hij heeft sleutel opgehaald op de dag van ingaan contract.
Nu kreeg ik een app dat van makelaar dat de rest van de sleutels in een bakje liggen ergens.
En ik denk echt, waaaaaaarom mij zo lang negeren over deze (normale) vragen en dan ineens dit appen.
Zouden jullie iets zeggen over het gebrek aan reactie en communicatie? Of het laten nu de boel rond is. Ik vind het zelf echt heel frustrerend dat ik niks heb gehoord verder en er geen contact mogelijk was. Gewoon onfatsoenlijk… maar ja feedback geven, tja. Ik moet nog wel een tijdje van hun huren…
Een familielid zou de sleutel in ontvangst nemen.
Ik heb 3x contact opgenomen nadat ik een bezichtiging had afgesproken omdat de makelaar had gezegd tegen familielid dat het huis voor mij was. Dat hadden ze niet tegen mij geappt of gemaild, wat ik al vreemd vond.
Tijdens de bezichtiging werd genoemd dat we het moesten hebben over het financiële plaatje maar dat we daar later contact over zouden hebben en niet tijdens de bezichtiging.
Dit heb ik 4 dagen afgewacht, toen een app gestuurd (zij communiceren met whatsapp) wanneer we terug gingen horen over de voorwaarden.
Niks gehoord. Toen gebeld, niet opgenomen.
Later kregen we een automatisch gegenereerde mail met dat ik mijn gegevens moet invullen, digitaal moest ondertekenen en dat het dan rond zou zijn. Gedaan.
Daarna een app gestuurd wanneer en hoe de sleuteloverdracht plaatsvindt. Niks gehoord.
Familielid maar gebeld om op eigen initiatief langs te gaan en hij heeft sleutel opgehaald op de dag van ingaan contract.
Nu kreeg ik een app dat van makelaar dat de rest van de sleutels in een bakje liggen ergens.
En ik denk echt, waaaaaaarom mij zo lang negeren over deze (normale) vragen en dan ineens dit appen.
Zouden jullie iets zeggen over het gebrek aan reactie en communicatie? Of het laten nu de boel rond is. Ik vind het zelf echt heel frustrerend dat ik niks heb gehoord verder en er geen contact mogelijk was. Gewoon onfatsoenlijk… maar ja feedback geven, tja. Ik moet nog wel een tijdje van hun huren…
maandag 5 februari 2024 om 13:07
maandag 5 februari 2024 om 13:09
maandag 5 februari 2024 om 13:10
Kom anders maar eens aan een huurhuis. Ik heb op wel 50 huizen gereageerd en ik heb op pakweg 40 niet eens een reactie gehad… vrij weinig keuzemogelijkheden helaas.intothewild schreef: ↑05-02-2024 13:05Ik was niet met ze in zee gegaan, klinkt heel vaag en onprofessioneel.
maandag 5 februari 2024 om 13:14
Hmm, je zou op z’n minst verwachten dat voor de klanten die ze WEL hebben in ieder geval de basis communicatie kunnen doen.
maandag 5 februari 2024 om 13:17
OlleGrieze schreef: ↑05-02-2024 13:07Past die sleutel in de voordeur van het pand dat je bezichtigd hebt? Ik denk van niet namelijk.
Dit.
Heb je dat al gecheckt?
Ik ben niet altijd sarcastisch. Soms slaap ik.
maandag 5 februari 2024 om 13:31
maandag 5 februari 2024 om 13:36
Ik heb ook wel huizen gehuurd via dit soort shady praktijken. Enkel vage appjes en geen telefonisch contact, niets werd bevestigd, dat je denkt: bestaat dat huis eigenlijk wel? Maar elke keer kwam het toch goed. Ik heb het altijd maar gewoon gelaten, dat zullen de meeste mensen doen waarschijnlijk.
Veel particuliere makelaars gaan op een zeer kansloze manier met huurders om, je bent gewoon een nummer voor ze. Dat was 10 jaar geleden al zo en zal ws alleen maar erger geworden zijn.
Veel particuliere makelaars gaan op een zeer kansloze manier met huurders om, je bent gewoon een nummer voor ze. Dat was 10 jaar geleden al zo en zal ws alleen maar erger geworden zijn.
maandag 5 februari 2024 om 15:13
maandag 5 februari 2024 om 18:27
dinsdag 6 februari 2024 om 03:34
Flauw hoorWintertime16 schreef: ↑05-02-2024 18:55Waarom dan steeds appen en niet gewoon even bellen? Of is dat iets voor 40-plussers, dat bellen?
wij twintigers bellen gewoon! Maar ik heb daar een goede reden voor, ik zit in het buitenland met buitenlandse simkaart.
Ik heb whatsapp bellen gedaan, maar ja als ze vervolgens niet opnemen…
Op hun site staat een email en een ‘whatsapp ons’ knop.
dinsdag 6 februari 2024 om 03:35
Jep ik zocht een huis vanuit buitenland. En familie lid kan gewoon met de sleutel naarbinnen. Het is totaal niet louche, gewoon een grote makelaardij met allerlei communicatiemedewerkers (ook op de site met foto en functie erbij enz).Wintertime16 schreef: ↑05-02-2024 18:54Je kunt een google-recensie achterlaten.
Heb je de woning nou zelf al gezien? Zit je in het buitenland ofzo dat het zo vaag gaat via een familielid?
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
