Psyche
alle pijlers
Bel-angst, wat nu?
donderdag 22 oktober 2020 om 07:28
Ik heb geen werk maar wel belangst
Dwz ik durf wel een instantie te bellen met vraag bv Maar met mn psycholoog bellen durf ik niet dan weer niet.
En als ik gebeld word ( m.n
Onbekende nummers) durf ik niet op te nemen. Idd het onvoorspelbare dan. Dat je niet weet wie er belt, wat diegene vraagt of zegt en dat ik direct moet reageren ook.
Beeldbellen vind ik helemaal eng maar gewoon bellen dus ook. Ook als ik alleen ben.
Mn psych wilde dus bellen deze week maar van te voren had ik zon angst en stress, letterlijk misselijk en zelfs huilen vd spanning. Dus niet gelukt te bellen helaas..
Ik heb geen tips. Alleen blijven doen
Dwz ik durf wel een instantie te bellen met vraag bv Maar met mn psycholoog bellen durf ik niet dan weer niet.
En als ik gebeld word ( m.n
Onbekende nummers) durf ik niet op te nemen. Idd het onvoorspelbare dan. Dat je niet weet wie er belt, wat diegene vraagt of zegt en dat ik direct moet reageren ook.
Beeldbellen vind ik helemaal eng maar gewoon bellen dus ook. Ook als ik alleen ben.
Mn psych wilde dus bellen deze week maar van te voren had ik zon angst en stress, letterlijk misselijk en zelfs huilen vd spanning. Dus niet gelukt te bellen helaas..
Ik heb geen tips. Alleen blijven doen
donderdag 22 oktober 2020 om 09:42
Maak een standaard lijstje voor jezelf die je in kunt vullen, met nummers waar je naar door kunt verbinden en desnoods hoe de telefoon werkt. Maar net wat jij prettig vindt.
Zorg dat je naam, nummer en reden van bellen noteert. Als je ze niet goed verstaan hebt, zeg dan gewoon iets als ‘sorry er was wat ruis op de lijn, zou u het willen herhalen?’
Wees ook niet bang om te zeggen dat je ergens het antwoord niet op weet. Schakel ze dan of door naar een collega die ze wel verder kan helpen of noteer de gegevens, zeg eerlijk dat je het even uit moeten zoeken en dat je later/ vanmiddag/ bepaalde tijd even terugbelt of mailt..
En echt, oefening baart kunst! Vraag anders of je een paar keer mee mag luisteren met een collega of vraag hulp bij het opstellen van een soort belscript.
Zorg dat je naam, nummer en reden van bellen noteert. Als je ze niet goed verstaan hebt, zeg dan gewoon iets als ‘sorry er was wat ruis op de lijn, zou u het willen herhalen?’
Wees ook niet bang om te zeggen dat je ergens het antwoord niet op weet. Schakel ze dan of door naar een collega die ze wel verder kan helpen of noteer de gegevens, zeg eerlijk dat je het even uit moeten zoeken en dat je later/ vanmiddag/ bepaalde tijd even terugbelt of mailt..
En echt, oefening baart kunst! Vraag anders of je een paar keer mee mag luisteren met een collega of vraag hulp bij het opstellen van een soort belscript.
Drink water. Get sunlight. You're basically a houseplant with more complicated emotions.
