Psyche
alle pijlers
Zin en onzin van een assertiviteitscursus
donderdag 16 april 2009 om 18:39
Mijn leidinggevende stelt me voor om een assertiviteitscursus te gaan doen, om daarna zelfverzekerder over te komen c.q. mijn presentatie te verbeteren, met name tegen lastige clienten natuurlijk.
Nu wil het geval dat ik behoorlijk introvert ben, en er dus (?) best wel moeite mee heb om mensen in een bepaalde richting te motiveren. Met een plan wil dat tot op zekere hoogte wel lukken, bij onverwachte situaties blijk ik al gauw terug te vallen in mijn eigen veilige rol: afwachten en later erop terugkomen.
Verder moet ik het met name hebben van mijn vakinhoud, op mijn presentatie is niks aan te merken wanneer ik het vertrouwen van een client heb gewonnen, maar wanneer dit uitblijft kom ik niet verder dan de eigen agenda van de client. Dingen die ik op papier best helder kan krijgen komen er verbaal niet zo heel best uit.
Ik heb al Goldstein trainingen gehad, zij het een jaar of twintig terug.
Hebben assertiviteitstrainingen zin? Kunnen mensen (ik denk dat ik degenen die die trainingen hebben gevolgd eerder hier vind dan op Werk en Studie) aangeven dat ze concreet nut hebben van dit soort training? Ook in lastige situaties? En wat voor persoonlijkheidstype had je dan om te beginnen?
En: weet iemand een goede assertiviteitscursus?
Nu wil het geval dat ik behoorlijk introvert ben, en er dus (?) best wel moeite mee heb om mensen in een bepaalde richting te motiveren. Met een plan wil dat tot op zekere hoogte wel lukken, bij onverwachte situaties blijk ik al gauw terug te vallen in mijn eigen veilige rol: afwachten en later erop terugkomen.
Verder moet ik het met name hebben van mijn vakinhoud, op mijn presentatie is niks aan te merken wanneer ik het vertrouwen van een client heb gewonnen, maar wanneer dit uitblijft kom ik niet verder dan de eigen agenda van de client. Dingen die ik op papier best helder kan krijgen komen er verbaal niet zo heel best uit.
Ik heb al Goldstein trainingen gehad, zij het een jaar of twintig terug.
Hebben assertiviteitstrainingen zin? Kunnen mensen (ik denk dat ik degenen die die trainingen hebben gevolgd eerder hier vind dan op Werk en Studie) aangeven dat ze concreet nut hebben van dit soort training? Ook in lastige situaties? En wat voor persoonlijkheidstype had je dan om te beginnen?
En: weet iemand een goede assertiviteitscursus?
donderdag 16 april 2009 om 21:02
Ikzelf heb jaren geleden een assertiviteitstraining gevolgd.
Als puber, omdat ik gepest werd, natuurlijk niet te vergelijken met de situatie waar jij in zit. Ik vond het wel interessant om mee te maken, alleen al om mensen te ontmoeten die in hetzelfde schuitje zaten als ik voelde goed, ik was niet de enige en dat had een positieve invloed op mijn zelfvertrouwen.
We zijn nu ongeveer 8 jaar later en ik heb inmiddels een commerciele functie waarbij lef zeker een vereiste is.
Ik doe nu dingen die ik jaren geleden zeker niet van mezelf had kunnen verwachten. Komt dat door die cursus? Geen idee, maar het heeft me zeker geen kwaad gedaan. Als je werkgever betaald zou ik er zeker aan beginnen, als het niets is kun je er nog altijd mee stoppen!
Als puber, omdat ik gepest werd, natuurlijk niet te vergelijken met de situatie waar jij in zit. Ik vond het wel interessant om mee te maken, alleen al om mensen te ontmoeten die in hetzelfde schuitje zaten als ik voelde goed, ik was niet de enige en dat had een positieve invloed op mijn zelfvertrouwen.
We zijn nu ongeveer 8 jaar later en ik heb inmiddels een commerciele functie waarbij lef zeker een vereiste is.
Ik doe nu dingen die ik jaren geleden zeker niet van mezelf had kunnen verwachten. Komt dat door die cursus? Geen idee, maar het heeft me zeker geen kwaad gedaan. Als je werkgever betaald zou ik er zeker aan beginnen, als het niets is kun je er nog altijd mee stoppen!
vrijdag 17 april 2009 om 00:12
Ik denk dat het bij zn cursus niet echt gaat om hoe jij met je klanten omgaat, dan wel wat het met jou en je gevoel doet. En dat je daardoor leert te herkennen in welke rol je terug valt en dat je daarbij handvaten aangereikt word over hoe je dat dan doet. Weer terugkomen in de juiste rol.
Zeker al de cursus betaald word door je werkgever zou ik gaan. Dan kost het jou helemaal niets, ook immaterieel niet en kan je er alleen maar van winnen en rijker mee worden.
Zeker al de cursus betaald word door je werkgever zou ik gaan. Dan kost het jou helemaal niets, ook immaterieel niet en kan je er alleen maar van winnen en rijker mee worden.
vrijdag 17 april 2009 om 09:28
Ik heb er ook eentje gevolgd en heb hem eerder hier aangeraden op een topic, zal de link even voor je zoeken.
Ik vond het intensief, maar zeker de moeite waard. Bij mij werd het ook aangeraden door mijn baas, omdat ik teveel over me liet lopen (kort gezegd). Nou lijk ik best assertief (vlotte babbel) en kan ik heel goed voor anderen (bijv mijn kinderen) opkomen. Maar voor mezelf lukte me dat niet. Ik kreeg alle rotklussen, zei geen nee en ook tijdens overleggen bedacht ik later pas wat ik eigenlijk had moeten zeggen.
Tijdens de training heb ik geleerd hoe mijn manier van communiceren overkomt en hoe ik kan communiceren als ik iets wil bereiken. En ik heb geleerd hoe ik van hersenspinsels af moet komen (ze vinden me vast stom als ik dat zeg, dat is onbeleefd etc). Het was ook veel oefenen in de groep, dus je moest elke keer zelf voorbeelden mee nemen die je dan ging bespreken. Best lastig, want je gaat met de billen bloot. Tegelijkertijd ontstond er binnen onze groep al heel snel een mooie sfeer omdat we allemaal met de billen bloot gingen en je dan ook alles durft te zeggen. Er is dus ook wel wat gehuild af en toe, ergens ben je ook psychologisch bezig zeg maar.
Het is een proces dat nog lang doorgaat denk ik. Bij mij kwam het precies op het goede moment (ik wilde zelf ook heel erg dat er wat veranderde) en heb ik er heel veel van geleerd. Ik ben nu assertiever, maar ook op een goede manier. Dus niet een grote bek, maar netjes zorgen dat er gebeurt wat ik wil. En als het me niet lukt, kan ik ook relativeren en zie ik waarom het niet gelukt is. En soms is dat omdat ik zelf iets anders had kunnen aanpakken, maar vaak is de ander dusdanig dat je gewoon niet gaat lukken wat je wilt.
Nou ja, ik heb er heel veel aan gehad en kan het je echt aanraden. Zeker als je baas betaald, dan kun je er niets bij verliezen.
Ik vond het intensief, maar zeker de moeite waard. Bij mij werd het ook aangeraden door mijn baas, omdat ik teveel over me liet lopen (kort gezegd). Nou lijk ik best assertief (vlotte babbel) en kan ik heel goed voor anderen (bijv mijn kinderen) opkomen. Maar voor mezelf lukte me dat niet. Ik kreeg alle rotklussen, zei geen nee en ook tijdens overleggen bedacht ik later pas wat ik eigenlijk had moeten zeggen.
Tijdens de training heb ik geleerd hoe mijn manier van communiceren overkomt en hoe ik kan communiceren als ik iets wil bereiken. En ik heb geleerd hoe ik van hersenspinsels af moet komen (ze vinden me vast stom als ik dat zeg, dat is onbeleefd etc). Het was ook veel oefenen in de groep, dus je moest elke keer zelf voorbeelden mee nemen die je dan ging bespreken. Best lastig, want je gaat met de billen bloot. Tegelijkertijd ontstond er binnen onze groep al heel snel een mooie sfeer omdat we allemaal met de billen bloot gingen en je dan ook alles durft te zeggen. Er is dus ook wel wat gehuild af en toe, ergens ben je ook psychologisch bezig zeg maar.
Het is een proces dat nog lang doorgaat denk ik. Bij mij kwam het precies op het goede moment (ik wilde zelf ook heel erg dat er wat veranderde) en heb ik er heel veel van geleerd. Ik ben nu assertiever, maar ook op een goede manier. Dus niet een grote bek, maar netjes zorgen dat er gebeurt wat ik wil. En als het me niet lukt, kan ik ook relativeren en zie ik waarom het niet gelukt is. En soms is dat omdat ik zelf iets anders had kunnen aanpakken, maar vaak is de ander dusdanig dat je gewoon niet gaat lukken wat je wilt.
Nou ja, ik heb er heel veel aan gehad en kan het je echt aanraden. Zeker als je baas betaald, dan kun je er niets bij verliezen.
vrijdag 17 april 2009 om 09:31
Linkje; http://www.sn.nl/sn/persoonlijke-effectiviteit/
Cursus heet: Persoonlijke effectiviteit; assertiviteitstraining voor mensen in organisaties.
Toen ik destijds de omschrijving las (er zijn een korte en lange), dacht ik steeds "ja, dat klopt" bij een heleboel punten. Was voor mij genoeg reden om het te gaan doen.
Succes
Cursus heet: Persoonlijke effectiviteit; assertiviteitstraining voor mensen in organisaties.
Toen ik destijds de omschrijving las (er zijn een korte en lange), dacht ik steeds "ja, dat klopt" bij een heleboel punten. Was voor mij genoeg reden om het te gaan doen.
Succes
