Reizen
alle pijlers
Booking.com accommodatie vraagt om gegevens
zondag 10 december 2023 om 11:11
Ik heb een appartement geboekt via booking.com. Al heel vaak gedaan maar nu heb ik een bericht ontvangen van de verhuurder die een kopie wil van mijn paspoort en mijn creditcard gegevens voor de borg. Zouden jullie dat geven? Ik heb al terug gemaild dat Booking over deze gegevens beschikt, dus hoop dat het hiermee afgerond is.
Anders neem ik wel contact op met Booking zelf. Is ook nooit nodig geweest, wat werkt daar het beste?
Anders neem ik wel contact op met Booking zelf. Is ook nooit nodig geweest, wat werkt daar het beste?
zondag 10 december 2023 om 11:18
Het zou een scam kunnen zijn! Ik heb dit vorige maand ook gehad, het verzoek om opnieuw mijn gegevens en creditcard aan te leveren. Ik vertrouwde het ook niet en heb de accommodatie eenzelfde bericht teruggestuurd als jij hebt gedaan. Ik kreeg heel snel antwoord dat dit bericht niet van hen afkomstig was. Daarna las ik online dit bericht:
Klanten waarschuwen voor oplichting via mailsysteem van Booking.com https://www.nu.nl/tech/6286621/klanten- ... ngcom.html
Klanten waarschuwen voor oplichting via mailsysteem van Booking.com https://www.nu.nl/tech/6286621/klanten- ... ngcom.html
Sunlight over me no matter what I do
zondag 10 december 2023 om 11:40
zondag 10 december 2023 om 11:57
Ik heb wel op de link geklikt maar niets ingevuld dus volgens mij is er dan nog niets misgegaan.Nognietoveralgeweest schreef: ↑10-12-2023 11:40Niet doen!! Had ik een tijdje geleden ook, ik heb per ongeluk op de link geklikt, ik had haast. Heb daardoor creditcard moeten blokkeren en een nieuwe moeten aanvragen. Gelukkig allemaal op tijd, kreeg dezelfde avond nog een mailtje van het bewuste hotel, die dus bevestigde dat het scam was.
zondag 10 december 2023 om 12:05
Mijn man had dit vorige week ook. Een vage mail in het Engels over verdachte activiteiten rondom zijn creditcard en of hij via een link zijn gegevens opnieuw wilde bevestigen. Dit moest binnen 48 uur anders zou zijn boeking vervallen.
Hij had al maanden geleden geboekt en gaat pas over 3 maanden, dus vooral dat binnen 48 uur vonden we raar. En linkjes vertrouw ik in het algemeen niet. Maar het hotel klopte wel. Man heeft Booking gebeld en het was inderdaad fake. Booking gaf aan dat ze het nog niet zo gehaaid hadden gezien. Maar nu lees ik hier dat het al langer aan de gang is.
Man heeft wachtwoord Booking gewijzigd. En een nieuwe creditcard aangevraagd.
Toevallig had hij vd zomer ook problemen met zijn creditcard. Dus met dit verhaal erbij toch maar het zekere voor het onzekere genomen.
Hij had al maanden geleden geboekt en gaat pas over 3 maanden, dus vooral dat binnen 48 uur vonden we raar. En linkjes vertrouw ik in het algemeen niet. Maar het hotel klopte wel. Man heeft Booking gebeld en het was inderdaad fake. Booking gaf aan dat ze het nog niet zo gehaaid hadden gezien. Maar nu lees ik hier dat het al langer aan de gang is.
Man heeft wachtwoord Booking gewijzigd. En een nieuwe creditcard aangevraagd.
Toevallig had hij vd zomer ook problemen met zijn creditcard. Dus met dit verhaal erbij toch maar het zekere voor het onzekere genomen.
zondag 10 december 2023 om 12:10
In mijn mail stond dat ze wettelijk verplicht zijn mijn paspoortgegevens te registreren en de credit card gegevens waren nodig voor de borg. Die zou dan een dag voor aankomst (in mei) worden afgeschreven. Als ik het niet door zou geven, zou de boeking worden geannuleerd. Aangezien er in de betreffende plaats weinig beschikbaar is, zat ik er wel even over te dubben. Gelukkig wint mijn wantrouwen het dan toch.Pelle schreef: ↑10-12-2023 12:05Mijn man had dit vorige week ook. Een vage mail in het Engels over verdachte activiteiten rondom zijn creditcard en of hij via een link zijn gegevens opnieuw wilde bevestigen. Dit moest binnen 48 uur anders zou zijn boeking vervallen.
Hij had al maanden geleden geboekt en gaat pas over 3 maanden, dus vooral dat binnen 48 uur vonden we raar. En linkjes vertrouw ik in het algemeen niet. Maar het hotel klopte wel. Man heeft Booking gebeld en het was inderdaad fake. Booking gaf aan dat ze het nog niet zo gehaaid hadden gezien. Maar nu lees ik hier dat het al langer aan de gang is.
Man heeft wachtwoord Booking gewijzigd. En een nieuwe creditcard aangevraagd.
Toevallig had hij vd zomer ook problemen met zijn creditcard. Dus met dit verhaal erbij toch maar het zekere voor het onzekere genomen.
zondag 10 december 2023 om 12:43
Als je twijfelt, kun je altijd een rechtstreeks emailadres of telefoonnummer van het hotel of de accommodatieaanbieder opzoeken en hen de situatie voorleggen.
Ik heb dit ook gehad afgelopen najaar, precies in die periode dat er werd gewaarschuwd voor zo'n scam. Maar bij navraag via hun eigen emailadres bleek het hotel er wel degelijk om te vragen, ik heb uiteindelijk de gegevens direct via email verstrekt, niet via de Booking berichtenmodule. En dus niet op linkjes geklikt.
Ik heb dit ook gehad afgelopen najaar, precies in die periode dat er werd gewaarschuwd voor zo'n scam. Maar bij navraag via hun eigen emailadres bleek het hotel er wel degelijk om te vragen, ik heb uiteindelijk de gegevens direct via email verstrekt, niet via de Booking berichtenmodule. En dus niet op linkjes geklikt.
zondag 10 december 2023 om 13:00
Nee, zeker niet doen!Strawberry_shortcake schreef: ↑10-12-2023 11:54Doe dit niet! Ik ben via booking opgelicht en heb mijn geld nooit terug gekregen. Booking doet niks voor je.
Bij mij werd er rond de 300 euro afgeschreven van mijn cc door een acccomodatie waar ik eerder, via booking.com, had geresereveerd (en geannuleerd ivm covid).
Booking heeft wel degelijk z'n best gedaan om te bewijzen dat het idd oplichting was en werd het bedrag terug gestort op m'n cc rekening.
Wat wel lastig is dat je dan een telefoontje krijgt van Booking uit bijv. Letland
Is dat nu echt of fake? Gaf een hoop onrust.
Alles sal reg kom
zondag 10 december 2023 om 13:09
Ik had laatst wel met een andere boeking iets geks. Geboekt bij hotel X te Y. Paar dagen later geannuleerd en toen werd door hotel Z te Y het bedrag afgeschreven. Bleek dat hotel Z een zusterhotel was van X die zogenaamd een foutje had gemaakt. Ze hebben het bedrag daarna vrij snel terug geboekt maar dat kon alleen op mijn IBAN en niet naar de credit card.
dinsdag 19 december 2023 om 12:47
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
