Reizen
alle pijlers
Ervaringen bagage vertraagd/kwijt
dinsdag 9 augustus 2022 om 07:25
Afgelopen nacht zijn wij aangekomen op Brussel en bleek onze bagage niet te zijn meegekomen. Klein drama, sowieso natuurlijk, maar we vlogen ook met kleine kinderen die nu hun knuffels missen.
Lost & found gaf aan dat we mogen verwachten dat ze woensdag worden bezorgd, maar in het track systeem staat de bagage nog steeds op “we zijn zoekende”.
Komt dit vaak voor? Wat is je ervaring?
Ik heb er echt veel stress van
Lost & found gaf aan dat we mogen verwachten dat ze woensdag worden bezorgd, maar in het track systeem staat de bagage nog steeds op “we zijn zoekende”.
Komt dit vaak voor? Wat is je ervaring?
Ik heb er echt veel stress van
woensdag 10 augustus 2022 om 09:53
Het verbaast me echt enorm hoeveel stress wat vertraging van een koffer hier geeft!
Geen onderbroeken meer, uiteindelijk maar snel wat tandpasta en mascara gekocht. Als mascara iets is wat zo noodzakelijk is, dan geloof ik niet dat er nergens meer een extra exemplaar ligt. En tandpasta vind ik zoiets als broodbeleg. Gewoon, boodschappen. Als het op is gewoon wat nieuwe tubes halen (tenzij je financieel krap zit natuurlijk, maar dan vlieg je niet met een koffer vol prachtig goed naar Griekenland).
En in Griekenland lopen shinen met je mooiste jurken? Misschien de volgende keer gewoon wat ‘normaler’ spul meenemen en Griekenland laten shines en daarvan genieten ipv jullie zelf shinen? Er is toch geen hond die jullie daar kent dus het opmerkt!
Natuurlijk is het balen, maar ik vind dit nou echt een verwende luis-topic! (Jaaaa, ik weet het… liever verwend dan verwaarloosd! Maar dit voelt meer als teveel bla bla rijkdom tegenover armoede)
Geen onderbroeken meer, uiteindelijk maar snel wat tandpasta en mascara gekocht. Als mascara iets is wat zo noodzakelijk is, dan geloof ik niet dat er nergens meer een extra exemplaar ligt. En tandpasta vind ik zoiets als broodbeleg. Gewoon, boodschappen. Als het op is gewoon wat nieuwe tubes halen (tenzij je financieel krap zit natuurlijk, maar dan vlieg je niet met een koffer vol prachtig goed naar Griekenland).
En in Griekenland lopen shinen met je mooiste jurken? Misschien de volgende keer gewoon wat ‘normaler’ spul meenemen en Griekenland laten shines en daarvan genieten ipv jullie zelf shinen? Er is toch geen hond die jullie daar kent dus het opmerkt!
Natuurlijk is het balen, maar ik vind dit nou echt een verwende luis-topic! (Jaaaa, ik weet het… liever verwend dan verwaarloosd! Maar dit voelt meer als teveel bla bla rijkdom tegenover armoede)
woensdag 10 augustus 2022 om 10:00
Tja als je pure armoede overal tegenover zet, hebben alleen arme mensen nog problemen en mag de rest niet zeiken.
Zo werkt het gewoon niet. Want dan kan je daartegenover weer iedereen met een ongeneeslijke ziekte zetten en ga zo maar door.
Ik heb momenteel ook maar weinig kleding die goed zit en waar ik me fijn in voel. Dat gaat straks praktisch allemaal mee op vakantie. Als dat kwijt zou raken, zou ik flink in de rats zitten. Maar gelukkig heb ik nu een air-tag gekocht, dus dat gaat me hopelijk niet gebeuren.
Wel vind ik dat TO nog veel te vroeg zo hard aan het stressen is. Je bent net twee dagen thuis. Geef ze even tijd om het op te lossen.
Zo werkt het gewoon niet. Want dan kan je daartegenover weer iedereen met een ongeneeslijke ziekte zetten en ga zo maar door.
Ik heb momenteel ook maar weinig kleding die goed zit en waar ik me fijn in voel. Dat gaat straks praktisch allemaal mee op vakantie. Als dat kwijt zou raken, zou ik flink in de rats zitten. Maar gelukkig heb ik nu een air-tag gekocht, dus dat gaat me hopelijk niet gebeuren.
Wel vind ik dat TO nog veel te vroeg zo hard aan het stressen is. Je bent net twee dagen thuis. Geef ze even tijd om het op te lossen.
woensdag 10 augustus 2022 om 10:09
Maar TO je koffer is alleen maar vertraagd, deze komt echt wel weer boven water.BbqViva2 schreef: ↑09-08-2022 20:27Gelukkig heeft iedereen recht op zijn eigen probleem toch? Misschien vind ik jouw “issuetjes” wel non-zaken. Reageer dan niet zeg - pffff! Heeft geen reet met verwend te maken; als je had gelezen gaat het mij niet om kosten of “spullen” maar om de onvervangbare emotionele waarde van zaken.
Ik ontken echt niet dat het vervelend is, want dat is het zeker. Maar je reageert er wel ontzettend heftig op. Op deze manier heb je hele vervellende dagen en misschien wel weken totdat hij terug is dat is toch zonde?!
woensdag 10 augustus 2022 om 10:19
Mja, ik snap de stress ook wel. Volgens mij is het vooral gebrek aan controle en informatie, dat je helemaal niks hoort, die de stress doet oplopen. Ik had toen ook veel behoefte aan informatie om te weten wat ik kon verwachten. Eerder dit jaar was mijn koffer ook niet aangekomen op bestemming na een vliegreis. Ik ben ook iemand die kleding e.d. verzamelt door de jaren heen en vond het een vreselijk idee dat alles kwijt zou zijn (al is dat niet gewoon hoor, de meeste koffers komen gewoon terecht). Maar het is ook belangrijk om jezelf te begrenzen hierin, want uit eindelijk is het geen enorme ramp als je kleding moet vervangen. Beseffen dat je zo goed als geen controle hebt en amper informatie krijg en geduldig moet zijn scheelt een hele boel. En gewoon doorgaan met je gewone leven. Er is maar zo veel wat je kan doen natuurlijk, verder moet je echt afwachten.
Maar goed, nu de ervaring van enkele maanden geleden. Het was enorm chaotisch. Trackingsysteem heb je eigenlijk pas wat aan na 3 dagen (bij KLM dan, maar volgens mij is dat een wereldwijd systeem. Het stond er bij ons ook bij dat je na 72 uur pas de tracking kon zien, vandaar dat er nu nog niks verandert). Konden amper contact krijgen met KLM, als we er al doorkwamen werd de verbinding direct verbroken. 1x medewerker gesproken die gewoon een lulverhaal ophing dat de koffers terecht waren en dat ze een vlucht aan het zoeken waren. Was gewoon niet waar, dat vond ik nog het ergst. Ik hoor liever gewoon de waarheid, ook al is dat dat ze aan het zoeken zijn, maar het nog niet weten. De volgende dag iemand te spreken gekregen (na tig keer eerst in de wacht, eindelijk verbinding maken die dan direct werd verbroken) die eerlijker tegen ons was en met wie we afspraken hebben gemaakt over hoe verder. We hadden geen vertrouwen in het zelf afhandelen door hen, ook omdat het zo chaotisch was en we niet afhankelijk wilden zijn van nog meer wachten en dat de koffers overgedragen werden naar weer een andere partij en omdat wij naar een ander adres gingen verhuizen, dus afgesproken om wanneer de koffers aan zouden komen we ze zelf zouden ophalen (wel gedoe met extra reizen, maar gaf ons meer zekerheid). Contact vanuit KLM was minimaal tot niet, maar door combinatie van zelf bellen, tracking in de gaten houden, zelf heel pro-actief zijn en initiatief nemen en veel wachten hadden we na 4 dagen onze koffer weer in handen. Dus eind goed, al goed. Was Europese bestemming trouwens.
Wel kosten gemaakt voor wat spullen in die 4 dagen en het heen en weer gereis naar de luchthaven. Claim ingediend, maar verwacht daar niet snel iets van te horen...hopelijk dit jaar nog.
Maar goed, nu de ervaring van enkele maanden geleden. Het was enorm chaotisch. Trackingsysteem heb je eigenlijk pas wat aan na 3 dagen (bij KLM dan, maar volgens mij is dat een wereldwijd systeem. Het stond er bij ons ook bij dat je na 72 uur pas de tracking kon zien, vandaar dat er nu nog niks verandert). Konden amper contact krijgen met KLM, als we er al doorkwamen werd de verbinding direct verbroken. 1x medewerker gesproken die gewoon een lulverhaal ophing dat de koffers terecht waren en dat ze een vlucht aan het zoeken waren. Was gewoon niet waar, dat vond ik nog het ergst. Ik hoor liever gewoon de waarheid, ook al is dat dat ze aan het zoeken zijn, maar het nog niet weten. De volgende dag iemand te spreken gekregen (na tig keer eerst in de wacht, eindelijk verbinding maken die dan direct werd verbroken) die eerlijker tegen ons was en met wie we afspraken hebben gemaakt over hoe verder. We hadden geen vertrouwen in het zelf afhandelen door hen, ook omdat het zo chaotisch was en we niet afhankelijk wilden zijn van nog meer wachten en dat de koffers overgedragen werden naar weer een andere partij en omdat wij naar een ander adres gingen verhuizen, dus afgesproken om wanneer de koffers aan zouden komen we ze zelf zouden ophalen (wel gedoe met extra reizen, maar gaf ons meer zekerheid). Contact vanuit KLM was minimaal tot niet, maar door combinatie van zelf bellen, tracking in de gaten houden, zelf heel pro-actief zijn en initiatief nemen en veel wachten hadden we na 4 dagen onze koffer weer in handen. Dus eind goed, al goed. Was Europese bestemming trouwens.
Wel kosten gemaakt voor wat spullen in die 4 dagen en het heen en weer gereis naar de luchthaven. Claim ingediend, maar verwacht daar niet snel iets van te horen...hopelijk dit jaar nog.
sailship wijzigde dit bericht op 10-08-2022 10:30
7.19% gewijzigd
woensdag 10 augustus 2022 om 10:26
Joh, niet iedereen heeft bergen kleding en shopt elke zomer een nieuwe garderobe bij elkaar. Ik snap dus wel dat je de meeste van je zomerkleding mee op vakantie hebt. En ook dat je niet met een uurtje shoppen de kledingkast weer gevuld hebt.
Maar de kans is gewoon groot dat de koffer(s) gewoon binnen een paar dagen op je stoep staan. Dus nu al in paniek zijn omdat alles verloren zou zijn is wat overdreven.
En een extra tube tandpasta heb je toch altijd wel in huis? En anders is dat nou net iets, plus andere toiletspullen, dat wel in 10 min gekocht is.
Maar de kans is gewoon groot dat de koffer(s) gewoon binnen een paar dagen op je stoep staan. Dus nu al in paniek zijn omdat alles verloren zou zijn is wat overdreven.
En een extra tube tandpasta heb je toch altijd wel in huis? En anders is dat nou net iets, plus andere toiletspullen, dat wel in 10 min gekocht is.
woensdag 10 augustus 2022 om 10:29
.
Bij ons stond helemaal bovenaan die worldtracer site, als je al je naam en code hebt ingevuld dat het trackingsysteem pas na 72 uur iets zou aangeven. Dat was standaard (was al vóór de problemen van nu).
Op de site van KLM staat nu dit bericht ivm de huidige drukte:
Many airports worldwide are currently facing exceptional operational circumstances. That may impact the delivery of your delayed baggage. At this moment, the KLM Customer Contact Centre cannot provide you with more information. Therefore, it unfortunately will not help you to contact us about this. As soon as the status of your baggage is known, you can check this via the baggage tracking tool. Note though: it might take a couple of days before the status of your bag is shown in the tracking tool. We are working hard to resolve the issues and apologise for the inconvenience.
Dus het loopt allemaal, maar het is gewoon erg druk.
woensdag 10 augustus 2022 om 11:07
Noekie-Noek schreef: ↑10-08-2022 10:09Maar TO je koffer is alleen maar vertraagd, deze komt echt wel weer boven water.
Ik ontken echt niet dat het vervelend is, want dat is het zeker. Maar je reageert er wel ontzettend heftig op. Op deze manier heb je hele vervellende dagen en misschien wel weken totdat hij terug is dat is toch zonde?!
Alleen als ze zich op vakantie niet goed heeft ingesmeerd.
woensdag 10 augustus 2022 om 11:54
Ah ja dat staat er bij Brussel Airlines niet bij; maar zoiets begrepen we wel al ja omdat er echt 0 info op komt.sailship schreef: ↑10-08-2022 10:29.
Bij ons stond helemaal bovenaan die worldtracer site, als je al je naam en code hebt ingevuld dat het trackingsysteem pas na 72 uur iets zou aangeven. Dat was standaard (was al vóór de problemen van nu).
Op de site van KLM staat nu dit bericht ivm de huidige drukte:
Many airports worldwide are currently facing exceptional operational circumstances. That may impact the delivery of your delayed baggage. At this moment, the KLM Customer Contact Centre cannot provide you with more information. Therefore, it unfortunately will not help you to contact us about this. As soon as the status of your baggage is known, you can check this via the baggage tracking tool. Note though: it might take a couple of days before the status of your bag is shown in the tracking tool. We are working hard to resolve the issues and apologise for the inconvenience.
Dus het loopt allemaal, maar het is gewoon erg druk.
Gister hebben ze telefonisch aangegeven dat een deel van de bagage gevonden is en ws vandaag op de ochtendvlucht meekomt. Dat konden ze net nog niet bevestigen dat dat gelukt is. Op het andere deel is nu het onderzoeksteam gezet (normaal pas na 5 dagen, dus dat is erg fijn).
Klopt dat het gevoel van nergens op kunnen sturen/ weten waar je aan toe bent die extra stress geeft; plus wmbt de gevolgen voor kinderen. Zo zit ik in elkaar; en daarom opende ik een topic voor wat extra info hoe het bij andere mensen is verlopen & of er iemand wat insight inzicht had, zoals HVM gister heel lief heeft gegeven.
Ik snap eigenlijk niet zo veel over opmerkingen over tandpasta en een mascara ? Die hebben we gister inderdaad gewoon even gekocht. Dat zei ik wel ja.
woensdag 10 augustus 2022 om 18:32
Ik begrijp dat het vervelend is. Soortgelijke ervaring eens gehad en heb tegenwoordig airtags in mijn bagage. Moet ook wel een beetje lachen om dit topic. Als ik het zo lees was het minder stressen toen mijn hele huis was afgebrand want toen wist ik zeker dat er niets meer terugkwam. Dan moet je gelijk dingen regelen en wellicht is dat fijner dan moeten afwachten. Gek hoe dat werkt Het komt vast goed to!
woensdag 10 augustus 2022 om 18:42
Jasmijn wilde helpen en besloot tijdens het wachten op zoek te gaan naar telefoonnummers op de weeskoffers en heeft zo een paar eigenaren laten weten waar hun koffer staat. Nu doen anderen het ook en schiphol is er niet bij mee omdat het de privacy zou schenden etc: https://www.rtlnieuws.nl/nieuws/nederla ... s-verloren
Ik zelf zou juist heel blij zijn als iemand me belt om aan te geven waar mijn koffer is. Daarom vermeld ik juist mijn telefoonnummer, adres en email op mijn koffer label.
Ik zelf zou juist heel blij zijn als iemand me belt om aan te geven waar mijn koffer is. Daarom vermeld ik juist mijn telefoonnummer, adres en email op mijn koffer label.
donderdag 11 augustus 2022 om 20:41
Pas op met je adres want dan kan iedereen zien welk huis mogelijk leeg staat tijdens je vakantie.TsumTsum schreef: ↑10-08-2022 18:42Jasmijn wilde helpen en besloot tijdens het wachten op zoek te gaan naar telefoonnummers op de weeskoffers en heeft zo een paar eigenaren laten weten waar hun koffer staat. Nu doen anderen het ook en schiphol is er niet bij mee omdat het de privacy zou schenden etc: https://www.rtlnieuws.nl/nieuws/nederla ... s-verloren
Ik zelf zou juist heel blij zijn als iemand me belt om aan te geven waar mijn koffer is. Daarom vermeld ik juist mijn telefoonnummer, adres en email op mijn koffer label.
donderdag 11 augustus 2022 om 20:46
Het heeft geen zin om te stressen om dingen die buiten je macht liggen. Gewoon rustig afwachten.
Genoeg ervaringen op dit vlak, gelukkig heb ik me er nooit echt druk om gemaakt. Sommige koffers heb ik nooit weergezien. Wat gebeurt, gebeurt. Tegenwoordig reis ik meestal alleen met handbagage.
Ik begrijp niet goed waarom dat als gezin niet kan, een kind mag toch net zoveel meenemen als een volwassene?
Genoeg ervaringen op dit vlak, gelukkig heb ik me er nooit echt druk om gemaakt. Sommige koffers heb ik nooit weergezien. Wat gebeurt, gebeurt. Tegenwoordig reis ik meestal alleen met handbagage.
Ik begrijp niet goed waarom dat als gezin niet kan, een kind mag toch net zoveel meenemen als een volwassene?
donderdag 11 augustus 2022 om 21:01
Alle campagnes van de jaren ‘80 om je adres niet op je koffer te zetten zijn blijkbaar voor niets geweest…. Ik heb er mijn speciale dingen-zoek e-mailadres, achternaam, woonplaats en mobiel op.Katjaishier schreef: ↑11-08-2022 20:41Pas op met je adres want dan kan iedereen zien welk huis mogelijk leeg staat tijdens je vakantie.
donderdag 11 augustus 2022 om 21:02
Omdat ze een kleine maand op vakantie gingen? Knap als jij dat in je handbagage krijgt.navyblue schreef: ↑11-08-2022 20:46Het heeft geen zin om te stressen om dingen die buiten je macht liggen. Gewoon rustig afwachten.
Genoeg ervaringen op dit vlak, gelukkig heb ik me er nooit echt druk om gemaakt. Sommige koffers heb ik nooit weergezien. Wat gebeurt, gebeurt. Tegenwoordig reis ik meestal alleen met handbagage.
Ik begrijp niet goed waarom dat als gezin niet kan, een kind mag toch net zoveel meenemen als een volwassene?
donderdag 11 augustus 2022 om 21:06
Plus, zie al die bagage (vier stuks dan dus) maar eens als ouder, plús je kind, mee te sjouwen.Irregular_Choice schreef: ↑11-08-2022 21:02Omdat ze een kleine maand op vakantie gingen? Knap als jij dat in je handbagage krijgt.
donderdag 11 augustus 2022 om 21:33
Als je koffer echt voorgoed kwijt is, zou ik als ik jou was op Vinted kijken. Daar heb ik ook wat favorieten van een paar jaar geleden teruggevonden.BbqViva2 schreef: ↑09-08-2022 19:29Yes - dat dus; ook voor mijn dochtertje heb ik van bepaalde merken jurkjes van 4-5-6 seizoenen geleden… die zijn onvervangbaar
"I'm gonna see if you know the words to this song. If you don't you better ask somebody!"
donderdag 11 augustus 2022 om 22:41
Jij kan met uitgebreide handbagage reizen omdat anderen dat niet doen. Er is aan boord geen plek voor al die rolkoffers als iedereen met enkel handbagage zou reizen. Plus, ik vind het echt niet te doen met de toiletspullen/vloeistoffen.navyblue schreef: ↑11-08-2022 20:46Het heeft geen zin om te stressen om dingen die buiten je macht liggen. Gewoon rustig afwachten.
Genoeg ervaringen op dit vlak, gelukkig heb ik me er nooit echt druk om gemaakt. Sommige koffers heb ik nooit weergezien. Wat gebeurt, gebeurt. Tegenwoordig reis ik meestal alleen met handbagage.
Ik begrijp niet goed waarom dat als gezin niet kan, een kind mag toch net zoveel meenemen als een volwassene?
vrijdag 12 augustus 2022 om 09:59
Katjaishier schreef: ↑11-08-2022 20:41Pas op met je adres want dan kan iedereen zien welk huis mogelijk leeg staat tijdens je vakantie.
Daar heb je nou labels voor die je open moet maken om het adres te lezen.
vrijdag 12 augustus 2022 om 10:04
Juist. Dat gezeik elke keer dat iedereen met alleen handbagage moet reizen. Als er iets voor nog meer oponthoud bij de security check zorgt is dat het wel. En de helft van die handbagage gaat alsnog het ruim in.Houdbaremelk schreef: ↑11-08-2022 22:41Jij kan met uitgebreide handbagage reizen omdat anderen dat niet doen. Er is aan boord geen plek voor al die rolkoffers als iedereen met enkel handbagage zou reizen. Plus, ik vind het echt niet te doen met de toiletspullen/vloeistoffen.
vrijdag 12 augustus 2022 om 10:07
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
