Reizen
alle pijlers
Ervaringen met booking.com
zaterdag 16 maart 2019 om 22:56
Wie heeft ervaring met het boeken van overnachtingen via booking.com? En wat zijn deze ervaringen dan? Ik heb het voornamelijk over de service en de effectieve beschikbaarheid van de kamer bij aankomst. Ik ben er me van bewust dat de prijs via zo'n boekingssite hoger ligt dan wanneer je rechtstreeks boekt.
Ik sta op het punt om een overnachting bij een B&B te boeken, maar ik wil ook niet bedrogen uitkomen. Er zijn online een aantal negatieve recensies te vinden, dus dat zorgt voor twijfel.
(Eventuele andere sites mogen ook.)
Ik sta op het punt om een overnachting bij een B&B te boeken, maar ik wil ook niet bedrogen uitkomen. Er zijn online een aantal negatieve recensies te vinden, dus dat zorgt voor twijfel.
(Eventuele andere sites mogen ook.)
zaterdag 16 maart 2019 om 23:36
Ik heb zowel echt al heel vaak bij booking.com geboekt. Van hotels, tot een trekkershutje in Noorwegen.
Het viel maar een keer echt tegen tov de beschrijving, en toen is na telefonisch contact de betaling teruggegeven en kon ik via een last minute in dezelfde stad een hotel op betere locatie fixen.
Ik ga eigenlijk altijd als eerst daar kijken.
Het viel maar een keer echt tegen tov de beschrijving, en toen is na telefonisch contact de betaling teruggegeven en kon ik via een last minute in dezelfde stad een hotel op betere locatie fixen.
Ik ga eigenlijk altijd als eerst daar kijken.
zaterdag 16 maart 2019 om 23:48
Ik boek eigenlijk bijna altijd bij booking.com. Top!
Nog nooit gebeurd dat een kamer uiteindelijk niet beschikbaar zou zijn, soms eens een kleinigheidje zoals twin beds waar je een dubbel bed had gevraagd maar dat ligt dan aan het hotel en niet aan booking.com.
Ze hebben ook laagste prijs garantie dacht ik dus als je het ergens anders goedkoper ziet kan je dat melden.
Vaak kan je een hotel ook gratis annuleren tot één of enkele dagen voor je verblijf en dat gaat heel makkelijk gewoon zelf online en zonder gedoe.
De ratings en reviews zijn ook heel interessant. Als je een hotel neemt met rating 8 of 9 kan je eigenlijk bijna niet verkeerd zitten!
Nog nooit gebeurd dat een kamer uiteindelijk niet beschikbaar zou zijn, soms eens een kleinigheidje zoals twin beds waar je een dubbel bed had gevraagd maar dat ligt dan aan het hotel en niet aan booking.com.
Ze hebben ook laagste prijs garantie dacht ik dus als je het ergens anders goedkoper ziet kan je dat melden.
Vaak kan je een hotel ook gratis annuleren tot één of enkele dagen voor je verblijf en dat gaat heel makkelijk gewoon zelf online en zonder gedoe.
De ratings en reviews zijn ook heel interessant. Als je een hotel neemt met rating 8 of 9 kan je eigenlijk bijna niet verkeerd zitten!
zaterdag 16 maart 2019 om 23:58
Ik boek ook altijd via Booking.com. Geen enkel probleem, ook niet als je binnen de gestelde tijd annuleert. We zijn zelfs een keer gebeld door Booking omdat het hotel dat we hadden geboekt flink schade had door een overstroming. En zelfs hadden ze al een ander gelijkwaardig hotel voor ons gevonden. Hun service strekte dus veel verder dan ik dacht.
Ik ben verantwoordelijk voor wat ik schrijf, niet voor wat u leest.
zondag 17 maart 2019 om 00:05
Ik vind het ook prima, vooral fijn dat je nog tot laat kunt annuleren. Ik heb twee keer een akkefietje gehad: Een keer geen bad, terwijl dat wel in de beschrijving stond en ik me daar ook reuze op verheugd had. Dat was zo opgelost. En een keer het hotel niet kunnen vinden. Heb ze toen gemaild, maar kreeg de volgende dag wel een no-show email (gelukkig was er geen creditcard nodig voor de reservering) en kreeg pas weken later antwoord op mijn email. Dat was een vervelende ervaring en ik had nou niet de indruk dat daar echt iets mee gedaan werd.
zondag 17 maart 2019 om 03:18
zondag 17 maart 2019 om 04:46
Precies. Of ‘3 mensen bekijken nu deze kamer’ ofzo.
Puur om je te verleiden om maar snel te boeken.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
zondag 17 maart 2019 om 06:36
Ik gebruik het ook veel (en Agoda ook), maar had laatst een vervelende ervaring. Iemand had mijn gegevens gebruikt om een kamer te boeken ergens in Frankrijk. Dat is daarna prima opgelost door Booking en het hotel, maar ik laat nooit meer mijn cc gegevens staan op een dergelijke site omdat dat handiger is.
Verder alleen maar goeie ervaringen en ik denk dat vrijwel iedereen Genius is daar
Verder alleen maar goeie ervaringen en ik denk dat vrijwel iedereen Genius is daar
zondag 17 maart 2019 om 08:02
'Genius', dat kwam ik laatst ook al tegen in een ander topic. Maar wat wordt ermee bedoeld haha? (Sorry als het een erg stomme vraag is)mayou schreef: ↑17-03-2019 06:36Ik gebruik het ook veel (en Agoda ook), maar had laatst een vervelende ervaring. Iemand had mijn gegevens gebruikt om een kamer te boeken ergens in Frankrijk. Dat is daarna prima opgelost door Booking en het hotel, maar ik laat nooit meer mijn cc gegevens staan op een dergelijke site omdat dat handiger is.
Verder alleen maar goeie ervaringen en ik denk dat vrijwel iedereen Genius is daar
zondag 17 maart 2019 om 08:06
Wel goed, maar ik was laatst aan het boeken, alles ingevuld en ik toen was het ineens vol. Het is niet fijn als meerdere mensen zover in het scherm kunnen komen. Ik wist ook niet of ik nou geboekt had of niet. Ik had al op boeken geklikt.
En verder tja had paar jaar terug een paar dates met iemand die daar werkte. Was geen leuke man, misschien daardoor wat negatief gekleurd.
En verder tja had paar jaar terug een paar dates met iemand die daar werkte. Was geen leuke man, misschien daardoor wat negatief gekleurd.
zondag 17 maart 2019 om 08:16
dit heb ik ook een keer gedaanduizel schreef: ↑17-03-2019 03:18Ik heb ooit vanaf de parkeerplaats bij een hotel geboekt via booking.com. Dat scheelde toen veel geld. De vrouw aan de receptie was wel verbaasd dat we binnen 5-10 minuten weer terug waren met een boeking die goedkoper was dan wat zij ons kon bieden. Ze vond het wel 'smart'...
zondag 17 maart 2019 om 09:14
Hey mijn moeder heeft een b&b en verhuurt o.a via booking.com
Zij heeft juist liever rechtstreekse boekingen. Via booking.com kost het je meer geld (servicekosten e.d) maar ik weet niet hoe dat bij andere hotels is.
Oja en soms staan er wel eens slechte recencies tussen die eigenlijk nergens op slaan. Zo had me moeder een keer een slechte recencie omdat het regende. En een keer omdat ze het bed te hard vonden -.-
Zij heeft juist liever rechtstreekse boekingen. Via booking.com kost het je meer geld (servicekosten e.d) maar ik weet niet hoe dat bij andere hotels is.
Oja en soms staan er wel eens slechte recencies tussen die eigenlijk nergens op slaan. Zo had me moeder een keer een slechte recencie omdat het regende. En een keer omdat ze het bed te hard vonden -.-
anoniem_380438 wijzigde dit bericht op 17-03-2019 09:16
31.46% gewijzigd
zondag 17 maart 2019 om 09:15
Dit doe ik ook vaak ja. later nog eens checken en als het dan goedkoper is annuleren en opnieuw boeken,
zondag 17 maart 2019 om 09:17
Genius dat ben je als je vaak hebt geboekt, een x aantal keer per jaar bijvoorbeeld, dat je dan bij volgende boekingen korting krijgt.
Ik ben dat al jaren met status frequent traveller. Kreeg op mijn laatste boeking van 428 euro zo even 78 euro korting. Toch lekker!
zondag 17 maart 2019 om 09:31
Anoniempjerosso schreef: ↑17-03-2019 09:14Hey mijn moeder heeft een b&b en verhuurt o.a via booking.com
Zij heeft juist liever rechtstreekse boekingen. Via booking.com kost het je meer geld (servicekosten e.d) maar ik weet niet hoe dat bij andere hotels is.
Tja, het platform, de website en de servicedeskmedewerkers moeten ergens van betaald worden hè?
Dat is met alle boekingswebsites zo, al zullen de percentages verschillen.
Voordeel met bijv Booking is bijvoorbeeld dat je met 1 druk op de knop kunt annuleren, en geen contact op hoeft te nemen met de accomodatie en vragen om een bevestiging etc.
Oja en soms staan er wel eens slechte recencies tussen die eigenlijk nergens op slaan. Zo had me moeder een keer een slechte recencie omdat het regende. En een keer omdat ze het bed te hard vonden -.-
Ik lees altijd wat recensies en beslis dan zelf of het de ‘slecht’ waard is.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
zondag 17 maart 2019 om 14:37
Een keer verkeerde datum geboekt (maand later) en toen gebeld naar hotel. Kreeg geld niet terug zeiden ze. Hotel was wel voor ons het beste dus toch nwe kamer geboekt voor juiste datum. Kreeg achteraf geld toch terug, niet via Booking.com
Let wel op, je hebt prijzen met en zonder annulering. Onderweg op reis boeken wij vaak pas paar uur van tevoren omdat wij niet zeker weten waar wij zullen eindigen die dag.
Een keer op Elba hotel geboekt met ontbijt en 3 gangen diner. Van 250 euro voor 56 euro voor 2 personen! Bleek heel goed hotel op mooie plek. Volgende dag bij receptie gevraagd of we konden bijboeken. Kon, maar niet voor die prijs. Toen gezegd dat wij wel even via Booking nacht bij gingen boeken, doe geen moeite zei de receptioniste, je krijgt bij ons dezelfde prijs als de eerste nacht.
Let wel op, je hebt prijzen met en zonder annulering. Onderweg op reis boeken wij vaak pas paar uur van tevoren omdat wij niet zeker weten waar wij zullen eindigen die dag.
Een keer op Elba hotel geboekt met ontbijt en 3 gangen diner. Van 250 euro voor 56 euro voor 2 personen! Bleek heel goed hotel op mooie plek. Volgende dag bij receptie gevraagd of we konden bijboeken. Kon, maar niet voor die prijs. Toen gezegd dat wij wel even via Booking nacht bij gingen boeken, doe geen moeite zei de receptioniste, je krijgt bij ons dezelfde prijs als de eerste nacht.
zondag 17 maart 2019 om 15:12
Horen genius en frequent traveller niet automatisch samen, dan? In ieder geval: wij hebben dat ook, maar ik vind het rewardsprogramma van hotels.com veel leuker dan dat ingewikkelde (en spammerige) linkjes doorsturen op booking dus tegenwoordig boek ik liever via hotels, maar soms is booking toch opmerkelijk goedkoper (niet altijd) of hebben ze een beter aanbod in de stad waar ik naartoe ga dus dan is het toch weer booking .hamaika schreef: ↑17-03-2019 09:17Genius dat ben je als je vaak hebt geboekt, een x aantal keer per jaar bijvoorbeeld, dat je dan bij volgende boekingen korting krijgt.
Ik ben dat al jaren met status frequent traveller. Kreeg op mijn laatste boeking van 428 euro zo even 78 euro korting. Toch lekker!
zondag 17 maart 2019 om 15:46
Ik heb één keer in Groningen gehad dat het hotel me na aankomst doorverwees naar een ander hotel , was ik niet gelukkig mee. Als ik het vooraf had geweten, was ik thuisgebleven.
Recent in Costa Rica een hotel gehad dat dat óók deed. Rechtstreekse boekingen leveren blijkbaar meer geld op, en als je dan via booking geboekt hebt, laten ze de klant met meer winstmarge voorgaan op die van de lagere marge.
Recent in Costa Rica een hotel gehad dat dat óók deed. Rechtstreekse boekingen leveren blijkbaar meer geld op, en als je dan via booking geboekt hebt, laten ze de klant met meer winstmarge voorgaan op die van de lagere marge.
zondag 17 maart 2019 om 15:51
Booking.com is natuurlijk superhandig, maar ze hebben wel zo'n beetje alle hotels en B&B's in de tang. Eigenlijk heb je zonder Booking.com nauwelijks nog overlevingskansen, maar je betaalt wel commissie voor elke boeking en het is strikt verboden om kamers op je eigen site voor minder aan te bieden dan op Booking.com. Er is dus best wat voor te zeggen (zeker bij kleine hotels en B&B's) om op Booking.com je selectie te maken en vervolgens rechtstreeks bij het hotel te boeken.
zondag 17 maart 2019 om 16:04
Ik heb toch een paar keer meegemaakt dat kamers bij het hotel zelf goedkoper zijn. Zeker als je niet via Internet boekt maar gewoon even belt of als je vaker in het hotel kom.. Ook verkopen veel hotels niet alle kamers via Booking.com. Als booking.com zegt dat het hotel vol is kun je rechtstreeks vaak wel een kamer krijgen.Jest schreef: ↑17-03-2019 15:51Booking.com is natuurlijk superhandig, maar ze hebben wel zo'n beetje alle hotels en B&B's in de tang. Eigenlijk heb je zonder Booking.com nauwelijks nog overlevingskansen, maar je betaalt wel commissie voor elke boeking en het is strikt verboden om kamers op je eigen site voor minder aan te bieden dan op Booking.com. Er is dus best wat voor te zeggen (zeker bij kleine hotels en B&B's) om op Booking.com je selectie te maken en vervolgens rechtstreeks bij het hotel te boeken.
„We zijn alzo verdorven, dat wij ganselijk onbekwaam zijn tot enig goed en geneigd tot alle kwaad“
zondag 17 maart 2019 om 16:22
Daarom is het dus ook zaak om reviews door te lezen. Ik zie ook wel eens dat mensen 9 sterren geven en dan staat er in de tekst wat er allemaal niet goed was aan het hotel maar de locatie was geweldig. Ehh waarom dan 9 sterren?! En een keer iemand die 1 ster gaf omdat je moest betalen voor de laundry service en dat er geen welkomsdrankje en snacks op de kamer lagen (Was een low budget hotel en stond ook nergens dat je zoiets zou krijgen). Heb zelf wel eens in een hostel gezeten wat een 8,4 kreeg. Vriendelijk personeel, heerlijke bedden, fijne douche, schoon en heerlijk ontbijt. Van mij kreeg die een 6,5 want personeel was erg kortaf en onvriendelijk tegen me, kamer was stoffig, gordijnen kapot, gat in de badkamer deur, bed heel hard en hoewel de douche best fijn was stond er een waarschuwing op de deur dat je niet lang moest douchen anders kon het doucheputje het niet aan en kon water je kamer in stromen. Luidruchtige Polen naast me die veel aan het schreeuwen waren en de stapelbedden die ze hadden piepten ook heel erg. Ontbijt was lekker en de locatie was prima maar toch, voelde me niet echt prettig daar.Anoniempjerosso schreef: ↑17-03-2019 09:14Hey mijn moeder heeft een b&b en verhuurt o.a via booking.com
Zij heeft juist liever rechtstreekse boekingen. Via booking.com kost het je meer geld (servicekosten e.d) maar ik weet niet hoe dat bij andere hotels is.
Oja en soms staan er wel eens slechte recencies tussen die eigenlijk nergens op slaan. Zo had me moeder een keer een slechte recencie omdat het regende. En een keer omdat ze het bed te hard vonden -.-
zondag 17 maart 2019 om 22:28