Reizen
alle pijlers
Hotel cancelen
dinsdag 19 juli 2022 om 23:16
Hallo dames,
Ik heb een paar weken geleden samen met een vriendin besloten om een stedentrip te doen. Deze vind begin volgende week plaats. Het enige wat we geboekt hebben is een hotel via een organisatie. We zouden zelf met de auto gaan. Nu zijn er bepaalde zaken die ik liever niet vertel ivm herkenbaarheid maar daardoor is de kans sterk aanwezig dat we deze trip niet kunnen voortzetten. Ik heb gebeld met de organisatie en er is geen mogelijkheid om deze nog om te boeken, natuurlijk ook de situatie uitgelegd maar tevergeefs. Nu vind ik het natuurlijk ontzettend jammer want we hebben namelijk ook geen annuleringsverzekering afgesloten. Ik wil voor alles voorbereid zijn dus ging ik verder vragen
Nu heb ik contact gehad met de organisator hoe ik het beste de boeking kan annuleren mocht het nodig zijn en plots komen daar ineens kosten van ruim 400,- bij terwijl we 350,- hebben betaald p.p. De kamer is volledig betaald, en we krijgen niks terug. Ik schrik er ontzettend van dat daar dus nog eens 400,- kosten bij komt kijken….
Zelf vind ik dit echt te gek voor woorden. Wat als ik gewoon niet op kom dagen in het hotel? Worden er dan ook kosten berekend ? Ik heb inpricipe wel voor de kamer betaald. Ik loop hier al de hele dag tegenaan te hikken. Wat zouden jullie doen?
Helaas is er niemand die met mij meekan omdat iedereen die ik ken nog geen vakantie heeft. Zelf gaan vind ik persoonlijk niet fijn.
Ben benieuwd naar jullie tips
Ik heb een paar weken geleden samen met een vriendin besloten om een stedentrip te doen. Deze vind begin volgende week plaats. Het enige wat we geboekt hebben is een hotel via een organisatie. We zouden zelf met de auto gaan. Nu zijn er bepaalde zaken die ik liever niet vertel ivm herkenbaarheid maar daardoor is de kans sterk aanwezig dat we deze trip niet kunnen voortzetten. Ik heb gebeld met de organisatie en er is geen mogelijkheid om deze nog om te boeken, natuurlijk ook de situatie uitgelegd maar tevergeefs. Nu vind ik het natuurlijk ontzettend jammer want we hebben namelijk ook geen annuleringsverzekering afgesloten. Ik wil voor alles voorbereid zijn dus ging ik verder vragen
Nu heb ik contact gehad met de organisator hoe ik het beste de boeking kan annuleren mocht het nodig zijn en plots komen daar ineens kosten van ruim 400,- bij terwijl we 350,- hebben betaald p.p. De kamer is volledig betaald, en we krijgen niks terug. Ik schrik er ontzettend van dat daar dus nog eens 400,- kosten bij komt kijken….
Zelf vind ik dit echt te gek voor woorden. Wat als ik gewoon niet op kom dagen in het hotel? Worden er dan ook kosten berekend ? Ik heb inpricipe wel voor de kamer betaald. Ik loop hier al de hele dag tegenaan te hikken. Wat zouden jullie doen?
Helaas is er niemand die met mij meekan omdat iedereen die ik ken nog geen vakantie heeft. Zelf gaan vind ik persoonlijk niet fijn.
Ben benieuwd naar jullie tips
lacer wijzigde dit bericht op 19-07-2022 23:19
5.75% gewijzigd
dinsdag 19 juli 2022 om 23:20
Precies dit! Maar dit stond er in het mailtje:Marianneke schreef: ↑19-07-2022 23:19Ik snap hier niks van. Je hebt de kamer volledig betaald? Wat voor reden geven ze voor die 400 euro die je dan nog eens extra zou moeten betalen?
De annuleringskosten vanuit XXX Stedenreizen bedragen op dit moment € 423.9. Deze kosten gelden tot 22 juli 2022, 16:00 uur. Na deze datum/tijdstip worden de annuleringskosten hoger.
Naast de annuleringskosten berekenen we € 25,- per boeking aan administratiekosten. Houd er daarnaast rekening mee dat evt. eerdere wijzigingskosten, de SGR bijdrage en de premie van de annuleringsverzekering niet worden teruggestort. Bovenstaande kosten worden verrekend met uw reeds gedane (aan)betaling.
dinsdag 19 juli 2022 om 23:21
Lacer schreef: ↑19-07-2022 23:20Precies dit! Maar dit stond er in het mailtje:
De annuleringskosten vanuit XXX Stedenreizen bedragen op dit moment € 423.9. Deze kosten gelden tot 22 juli 2022, 16:00 uur. Na deze datum/tijdstip worden de annuleringskosten hoger.
Naast de annuleringskosten berekenen we € 25,- per boeking aan administratiekosten. Houd er daarnaast rekening mee dat evt. eerdere wijzigingskosten, de SGR bijdrage en de premie van de annuleringsverzekering niet worden teruggestort. Bovenstaande kosten worden verrekend met uw reeds gedane (aan)betaling.
Volgens mij betekent dit dat je alles wat je meer hebt betaald dan die 423 euro + 25 euro weer teruggestort krijgt. Het wordt verrekend met wat je al betaald hebt, en je hebt al meer betaald, dus het verschil krijg je terug.
Coffee is never my cup of tea
dinsdag 19 juli 2022 om 23:23
dinsdag 19 juli 2022 om 23:26
dinsdag 19 juli 2022 om 23:29
dinsdag 19 juli 2022 om 23:31
Niet ‘denk ik’, zo werken annuleringsnota’s. ‘t Is niet dat deze organisator met een heel bijzonder document komt ofzo,
dinsdag 19 juli 2022 om 23:50
Dacht ze misschien dat je al het geld terug verwachtte of had ze niet door dat je al het hele bedrag had betaald en niet een aanbetaling?
dinsdag 19 juli 2022 om 23:55
?? Het is heel normaal om een deel terug te krijgen als je voor een bepaalde datum annuleert. Maar hoeveel dat is en hoeveel tijd van te voren je dan moet annuleren verschilt per boeking. Zou TO ook zelf al hebben kunnen lezen in haar boekingsvoorwaarden. Daar is niets bijzonders aan.
Je kunt natuurlijk ook kiezen voor non-refundable, krijg je niets terug.
Of je dat dan weer terugkrijgt van je elders afgesloten annuleringsverzekering is weer een tweede. Dat ligt aan de reden van annulering.
woensdag 20 juli 2022 om 01:03
Ik heb zelden een annuleringsverzekering, omdat de redenen waarvoor ik iets wil annuleren 9 van de 10 keer toch niet onder de voorwaarden vallen.
Maar om heb nog nooit een hotel vooruit betaald, meestal kun je toch kosteloos tot x dagen van tevoren gewoon cancellen? Dit klinkt echt als een slechte deal. Wat voor organisatie is dit?
Maar om heb nog nooit een hotel vooruit betaald, meestal kun je toch kosteloos tot x dagen van tevoren gewoon cancellen? Dit klinkt echt als een slechte deal. Wat voor organisatie is dit?
woensdag 20 juli 2022 om 06:21
Dat ligt aan de voorwaarden. Bij booking bijvoorbeeld is non-refundable goedkoper, maar krijg je dus gewoon niks terug als je annuleert. Boek je met refund, dan staat er bij tot welke datum je kosteloos kan annuleren. Annuleer je later, moet je alsnog betalen.navyblue schreef: ↑20-07-2022 01:03Ik heb zelden een annuleringsverzekering, omdat de redenen waarvoor ik iets wil annuleren 9 van de 10 keer toch niet onder de voorwaarden vallen.
Maar om heb nog nooit een hotel vooruit betaald, meestal kun je toch kosteloos tot x dagen van tevoren gewoon cancellen? Dit klinkt echt als een slechte deal. Wat voor organisatie is dit?
Er zijn ook genoeg bedrijven die een stappensysteem hanteren. Annuleer je 2 maanden vooraf, betaal je 25%, 1 maand vooraf 50%, 2 weken 75% om maar iets te noemen. Is niet heel bijzonder dat er kosten aan verbonden zijn.
woensdag 20 juli 2022 om 06:48
Die snapt er zelf ook niks van.
Als je een boeking cancelt, krijg je in principe gewoon je geld terug. Maar van de andere kant brengt de aanbieder vaak wel annuleringskosten in rekening. Dat is bv. tot 3 maanden voor vertrek 25% van de reissom, tot 1 maand voor vertrek 50%, etc. Deze percentages staan in de boekingsvoorwaarden. (Zie ook de post van Irregular Choice.) Als je heel kort voor vertrek moet annuleren (of als je inderdaad iets non-refundable hebt geboekt), kan het ook zijn dat de berekende kosten 100% zijn en je dus van je aanbieder helemaal niets meer terugkrijgt.
En daar komt dan je annuleringsverzekering in beeld. Want als jij een goede reden hebt om te annuleren, zoals beschreven in de verzekeningsvoorwaarden en nog niet bekend op het moment dat je boekte, vergoedt die verzekering de annuleringskosten. Dus die 25, 50 of 100% die je niet terugkrijgt van de aanbieder.
Wat het soms onoverzichtelijk maakt, is dat je vaak je annuleringsverzekering ook bij / via de aanbieder hebt afgesloten. Daardoor wordt het lastiger te begrijpen wat nou wat is.
woensdag 20 juli 2022 om 07:14
Je krijgt ook niets terug hoor. De maximale annuleringskosten voor je boeking zijn hoger dan wat je betaald hebt. Maar dat betekend niet dat je dan geld terug gaat krijgen of nog geld moet betalen.
Je bent gewoon kosten van die boeking kwijt in dit geval.
Je bent gewoon kosten van die boeking kwijt in dit geval.
anoniem_63a4aa770857d wijzigde dit bericht op 20-07-2022 07:20
Reden: Per persoon. Koffie.
Reden: Per persoon. Koffie.
1.34% gewijzigd
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
