Is dit echt een e-ticket? [To heeft een perma]

17-02-2022 20:36 176 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik heb van TUI dit als e-ticket gekregen? Ik reis met 2 anderen, dit is het enige dat ik heb gekregen? Kan ik hiermee echt naar Schiphol en gewoon op reis? En vervolgens terugreizen? Of heb ik nog iets anders nodig?

https://i.imgur.com/7z3D82I.jpg
moderatorviva wijzigde dit bericht op 21-02-2022 21:49
Reden: Toevoeging; to heeft een perma
6.67% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 21:58
Ik kan niet zwemmen.
Hahahhahaha je zit ons gewoon in de zeik te nemen....
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 21:50
Ja, maar dat is doodeng! Punt is, ik heb dus een pakketreis via TUI geboekt, en dan MOET het via deze link:

https://spoedtest.nl/tui-pcrkorting-vakanties/
Je MOET helemaal niks. Maar als je via het via die link doet krijg je als TUI klant korting. 37,95 ipv 79,95. Maar als je 79,95 wilt betalen kan je ook een gewone afspraak maken.

jacinthall schreef:
17-02-2022 21:50

Daar staan allerlei enge dingen op. Om te beginnen:

- Het is belangrijk dat je het juiste reserveringsnummer en de vertrekdatum invult. Hier wordt bij de testlocatie om gevraagd.
Wat als ik niet het juiste reserveringsnummer invoer?
Hoe moeilijk is het om het juiste nummer in te vullen?

jacinthall schreef:
17-02-2022 21:50

- Wil je meerdere afspraken maken? Deze kan je opvolgend boeken in het boekingssysteem. Boek per persoon een aparte afspraak, dit vanwege de persoonsgegevens.
Dat vind ik verwarrend, kan ik die TUI reserveringsnummer dan 3 keer invoeren?
Nee, natuurlijk werkt dat niet. Dit zetten ze er alleen maar in om hun klanten in verwarring te brengen... Wat denk je nou zelf als ze zeggen dat je dit zo moet doen?

jacinthall schreef:
17-02-2022 21:50

- Beste TUI reiziger. Hier kun je je COVID-19 test boeken. Let op: neem je vliegticket mee wanneer je getest gaat worden. Zonder ticket kunnen we jou niet testen!
Ik heb geen vliegtickets? En als ik het goed begrijp, krijg ik die dus niet.
DIE HEB JE WEL! Dat is dat documentje wat je met ons hebt gedeeld!
jacinthall schreef:
17-02-2022 21:50

- Vul hier de datum in waarop je vertrekt.'
Oke, die weet ik, maar waarom wil spoedtest dat weten?
Om te voorkomen dat zenuwachtige mutsen 4 weken voordat ze op reis gaan een test aanvragen.
Alle reacties Link kopieren
Schandalig. Check hier allemaal:

https://www.tui.nl/emirates/

MET TUI EN EMIRATES OP VAKANTIE
Méér ruimte en gratis WiFi aan boord
Meer dan 4000 films, games en tv-shows
Gratis ruimbagage en stoelreservering

Niet dus! Zolang ik niet ingecheckt ben, kunnen die stoelen verdwijnen. Echt belachelijk. Morgen hoop ik 3 verschillende medewerkers te spreken.
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 21:50
Ja, maar dat is doodeng! Punt is, ik heb dus een pakketreis via TUI geboekt, en dan MOET het via deze link:

https://spoedtest.nl/tui-pcrkorting-vakanties/

Daar staan allerlei enge dingen op. Om te beginnen:

- Het is belangrijk dat je het juiste reserveringsnummer en de vertrekdatum invult. Hier wordt bij de testlocatie om gevraagd.
Wat als ik niet het juiste reserveringsnummer invoer?

- Wil je meerdere afspraken maken? Deze kan je opvolgend boeken in het boekingssysteem. Boek per persoon een aparte afspraak, dit vanwege de persoonsgegevens.
Dat vind ik verwarrend, kan ik die TUI reserveringsnummer dan 3 keer invoeren?

- Beste TUI reiziger. Hier kun je je COVID-19 test boeken. Let op: neem je vliegticket mee wanneer je getest gaat worden. Zonder ticket kunnen we jou niet testen!
Ik heb geen vliegtickets? En als ik het goed begrijp, krijg ik die dus niet.

- Vul hier het reserveringsnummer van je TUI vakantie in. Deze kun je vinden in de bevestiging die je van TUI hebt gekregen. Zonder een geldig reserveringsnummer kunnen we jou niet testen.
Nu heb ik gebeld hierover, maar ik krijg geen eenduidig antwoord of het nou om een 10-cijferig boekingsnummer gaat of 6-letterig reserveringsnummer. Ja, spoedtest vraagt om een reserveringsnummer, maar volgens TUI site moet ik het boekingsnummer opgeven

https://www.tui.nl/corona-maatregelen/spoedtest/

- Vul hier de datum in waarop je vertrekt.'
Oke, die weet ik, maar waarom wil spoedtest dat weten?

Ik vind dit eng. Ik ga morgen gewoon nog een paar keer spoedtest bellen en TUI....daarna kijk ik of ik al durf die afspraak te maken. Het liefst zou ik de afspraak gewoon willen maken zonder TUI korting. Dan maar 79,95 euro per persoon ipv 37,95 euro per persoon, Maar aangezien ik TUI reiziger ben, ben ik verplicht het via die link te maken....ben zo bang!
Je bent niet verplicht die van tui te gebruiken, elke pcr naat test is prima. Zij bieden jou een service door dit met korting te bieden.

Maar echt, als je dit allemaal zo eng vindt, doe jezelf en TUI een plezier en ga niet.
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 21:03
Nee, echt. Er was gewoon een ticket. En van de grondstewardess krijg ik altijd een boarding pass. Ook als ik online heb ingecheckt en die boarding pass al heb geprint.
Bedoel je een ticket met een rood carbon papiertje? :lol:
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 22:00
Bedankt trouwens, had hier niet eens aan gedacht. Kijk, ik heb niets gedaan. Ik kreeg die e-ticket bevestiging, logde in op boekingsbeheer emirates en zie zowel heen en terug al stoelen gereserveerd staan. Waar die stoelen zijn? Geen idee. Maar ik zit naast mijn medereizigers, prima dus. Dacht ik. Ook nog even gegoogled en zag dat TUI gratis stoelen reserveert als je met Emirates vliegt. Perfect dacht ik. Een zorg minder. GELUKKIG dat jij me er nu op wijst, dat die stoelen dus ook nog weg kunnen gaan, ik zal dit morgen absoluut aankaarten en eisen dat ze zich aan hun belofte houden. Bedankt.

Iedereen moet inchecken, online of aan de balie. Dat heeft niets met beloftes te maken.

Als je niet incheckt, dan wordt je stoel aan een ander vergeven. Het inchecken is voor de luchtvaartmaatschappij een manier om te controleren of iedereen die zegt in te stappen ook echt meegaat.

Meestal komt zo’n 10% van de reizigers niet opdagen. Daar houden ze dus rekening mee bij de verkoop van stoelen, waardoor de vlucht overboekt kan zijn. Mochten die laatste reizigers pas op het laatste moment aan komen hollen, dan zijn hun stoelen al vergeven aan een ander.

De manier om dat te voorkomen, is door zo vroeg mogelijk in te checken. Het liefst online dus, waar dat al 24-48 uur van te voren kan.
nummer*zoveel wijzigde dit bericht op 17-02-2022 22:07
0.47% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 22:03
Schandalig. Check hier allemaal:

https://www.tui.nl/emirates/

MET TUI EN EMIRATES OP VAKANTIE
Méér ruimte en gratis WiFi aan boord
Meer dan 4000 films, games en tv-shows
Gratis ruimbagage en stoelreservering

Niet dus! Zolang ik niet ingecheckt ben, kunnen die stoelen verdwijnen. Echt belachelijk. Morgen hoop ik 3 verschillende medewerkers te spreken.

Heet jij nu Jacintha of Mandy?
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 22:03
Schandalig. Check hier allemaal:

https://www.tui.nl/emirates/

MET TUI EN EMIRATES OP VAKANTIE
Méér ruimte en gratis WiFi aan boord
Meer dan 4000 films, games en tv-shows
Gratis ruimbagage en stoelreservering

Niet dus! Zolang ik niet ingecheckt ben, kunnen die stoelen verdwijnen. Echt belachelijk. Morgen hoop ik 3 verschillende medewerkers te spreken.
Ik zou het hogerop zoeken en vragen naar de directeur van TUI
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 22:03
Schandalig. Check hier allemaal:

https://www.tui.nl/emirates/

MET TUI EN EMIRATES OP VAKANTIE
Méér ruimte en gratis WiFi aan boord
Meer dan 4000 films, games en tv-shows
Gratis ruimbagage en stoelreservering

Niet dus! Zolang ik niet ingecheckt ben, kunnen die stoelen verdwijnen. Echt belachelijk. Morgen hoop ik 3 verschillende medewerkers te spreken.
Heremetijt, dat is bij standaard TUI vluchten het geval, indien er dus op de website uitzonderingen staan zoals hier met Emirates kun je daar gewoon op vertrouwen. Heb echt nu al medelijden met de medewerkers morgen...
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 22:03
Schandalig. Check hier allemaal:

https://www.tui.nl/emirates/

MET TUI EN EMIRATES OP VAKANTIE
Méér ruimte en gratis WiFi aan boord
Meer dan 4000 films, games en tv-shows
Gratis ruimbagage en stoelreservering

Niet dus! Zolang ik niet ingecheckt ben, kunnen die stoelen verdwijnen. Echt belachelijk. Morgen hoop ik 3 verschillende medewerkers te spreken.

Man man man… word jij niet moe van jezelf?
Alle reacties Link kopieren
Nummer*Zoveel schreef:
17-02-2022 22:06
Iedereen moet inchecken, online of aan de balie. Dat heeft niets met beloftes te maken.

Als je niet incheckt, dan wordt je stoel aan een ander vergeven. Het inchecken is voor de luchtvaartmaatschappij een manier om te controleren of iedereen die zegt in te stappen ook echt meegaat.

Meestal komt zo’n 10% van de reizigers niet opdagen. Daar houden ze dus rekening mee bij de verkoop van stoelen, waardoor de vlucht overboekt kan zijn. Mochten die laatste reizigers pas op het laatste moment aan komen hollen, dan zijn hun stoelen al vergeven aan een ander.

De manier om dat te voorkomen, is door zo vroeg mogelijk in te checken. Het liefst online dus, waar dat al 24-48 uur van te voren kan.
Maar je kan geen stoelen reserveren? Dat kan alleen tegen betaling? Zonder betaling kan het pas 24 tot 48 uur voor vertrek? Ik weet ook niet hoe reisbureaus stoelen reserveren. D-reizen had dit in 2018 voor me gedaan. Dat had ik ook niet verwacht toen. Had toen ook niet online ingecheckt. Maar ik begrijp je niet? Er staat toch een kruis door stoelen die al gereserveerd zijn? Hoe kan iemand anders die dus gratis een stoel gaat kiezen daar dan op klikken?
Alle reacties Link kopieren
Sabbieehhhh schreef:
17-02-2022 22:08
Heremetijt, dat is bij standaard TUI vluchten het geval, indien er dus op de website uitzonderingen staan zoals hier met Emirates kun je daar gewoon op vertrouwen. Heb echt nu al medelijden met de medewerkers morgen...
Nummer*Zoveel schreef:
17-02-2022 22:06
Iedereen moet inchecken, online of aan de balie. Dat heeft niets met beloftes te maken.

Als je niet incheckt, dan wordt je stoel aan een ander vergeven. Het inchecken is voor de luchtvaartmaatschappij een manier om te controleren of iedereen die zegt in te stappen ook echt meegaat.

Meestal komt zo’n 10% van de reizigers niet opdagen. Daar houden ze dus rekening mee bij de verkoop van stoelen, waardoor de vlucht overboekt kan zijn. Mochten die laatste reizigers pas op het laatste moment aan komen hollen, dan zijn hun stoelen al vergeven aan een ander.

De manier om dat te voorkomen, is door zo vroeg mogelijk in te checken. Het liefst online dus, waar dat al 24-48 uur van te voren kan.
Alle reacties Link kopieren
Met wie ga jij op vakantie? Zijn dat volwassenen of kinderen?
“We should make no mistake. Without concerted actions, the next generation will be roasted, toasted, fried and grilled.” - Christine Lagarde, IMF
jacinthall schreef:
17-02-2022 22:10
Maar je kan geen stoelen reserveren? Dat kan alleen tegen betaling? Zonder betaling kan het pas 24 tot 48 uur voor vertrek? Ik weet ook niet hoe reisbureaus stoelen reserveren. D-reizen had dit in 2018 voor me gedaan. Dat had ik ook niet verwacht toen. Had toen ook niet online ingecheckt. Maar ik begrijp je niet? Er staat toch een kruis door stoelen die al gereserveerd zijn? Hoe kan iemand anders die dus gratis een stoel gaat kiezen daar dan op klikken?
Ik kon ze gewoon reserven bij het boeken. Maar ik ga dan ook niet naar zo’n pauperparadijs.
Alle reacties Link kopieren
Foux schreef:
17-02-2022 22:07
Ik zou het hogerop zoeken en vragen naar de directeur van TUI
Waarom niet? Ik wil duidelijke antwoorden. Die spoedtest klantenservice medewerkers zijn trouwens nog meer onbekwaam.

Maar morgen ben ik vrij, dus ga de hele dag hier achter aan.
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 22:10
Maar je kan geen stoelen reserveren? Dat kan alleen tegen betaling? Zonder betaling kan het pas 24 tot 48 uur voor vertrek? Ik weet ook niet hoe reisbureaus stoelen reserveren. D-reizen had dit in 2018 voor me gedaan. Dat had ik ook niet verwacht toen. Had toen ook niet online ingecheckt. Maar ik begrijp je niet? Er staat toch een kruis door stoelen die al gereserveerd zijn? Hoe kan iemand anders die dus gratis een stoel gaat kiezen daar dan op klikken?

Er staan toch stoelnummers op je reservering? Die stoelen zijn dus voor jullie gereserveerd. Alleen willen ze, zoals gebruikelijk is bij alle luchtvaartmaatschappijen, dat je vlak voordat je gaat vliegen nogmaals bevestigt dat je van die stoelen gebruik wil maken. Dat noemen ze inchecken.
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 22:13
Waarom niet? Ik wil duidelijke antwoorden. Die spoedtest klantenservice medewerkers zijn trouwens nog meer onbekwaam.

Maar morgen ben ik vrij, dus ga de hele dag hier achter aan.

Toch best gek. Iedereen is onbekwaam en niemand snapt het. Behalve jij?

Ken je die mop van die spookrijder?
Alle reacties Link kopieren
Nummer*Zoveel schreef:
17-02-2022 22:13
Er staan toch stoelnummers op je reservering? Die stoelen zijn dus voor jullie gereserveerd. Alleen willen ze, zoals gebruikelijk is bij alle luchtvaartmaatschappijen, dat je vlak voordat je gaat vliegen nogmaals bevestigt dat je van die stoelen gebruik wil maken. Dat noemen ze inchecken.
Klopt, maar ik wist niet dat ik daarvoor verplicht online moest inchecken...
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 22:13
Waarom niet? Ik wil duidelijke antwoorden. Die spoedtest klantenservice medewerkers zijn trouwens nog meer onbekwaam.

Maar morgen ben ik vrij, dus ga de hele dag hier achter aan.
Ja daarom! Als je morgen belt gewoon vragen om direct door te worden verbonden naar de directeur. Kan je gelijk dat reserveringssysteem bespreken.
jacinthall schreef:
17-02-2022 22:16
Klopt, maar ik wist niet dat ik daarvoor verplicht online moest inchecken...
Inchecken is altijd verplicht.
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 22:16
Klopt, maar ik wist niet dat ik daarvoor verplicht online moest inchecken...

Dat is niet verplicht. Het is een advies dat jou hier gegeven wordt door mensen die wel weten hoe het werkt.

Uhm… voor de duidelijkheid: inchecken is verplicht, en dat online doen is een advies.
Alle reacties Link kopieren
Bedankt met name @impala en @nummerzoveel

aan die stoelen had ik nog niet gedacht. Morgen ga ik erachter aan.

Dank!
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 22:19
Bedankt met name @impala en @nummerzoveel

aan die stoelen had ik nog niet gedacht. Morgen ga ik erachter aan.

Dank!

Hoezo ga je morgen achter stoelen aan? Ze staan gereserveerd en dat moet je vlak voor vertrek bevestigen met inchecken. Je kunt nu nog niet inchecken.
Alle reacties Link kopieren
Nummer*Zoveel schreef:
17-02-2022 22:18
Dat is niet verplicht. Het is een advies dat jou hier gegeven wordt door mensen die wel weten hoe het werkt.

Uhm… voor de duidelijkheid: inchecken is verplicht, en dat online doen is een advies.
Ja, maar is toch bizar? Je denkt: Nou die stoelen zijn gereserveerd. Avond voor vertrek kijk ik nog eens in de Emirates app en dan zijn mijn stoelen die bevestigd waren en al WEG. Dat vind ik niet kunnen. Ik heb 3300 euro aan TUI betaald.
Alle reacties Link kopieren
jacinthall schreef:
17-02-2022 22:16
Klopt, maar ik wist niet dat ik daarvoor verplicht online moest inchecken...
Dat hoeft ook niet, kan gewoon bij de balie en dan heb je gewoon je stoelen.

En nee, de directeur van TUI gaat je hierover echt niet te woord staan, die heeft echt wel betere dingen te doen.

Je kunt natuurlijk ook gewoon vertrouwen op het feit dat de medewerkers weten wat ze doen en jou de juiste informatie gegeven hebben.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven