Vlucht geannuleerd
donderdag 28 april 2016 om 07:25
Gistermiddag kregen wij opeens een mail van Ryanair dat onze vlucht van vanochtend geannuleerd was. Ik vermoed dat de reden de staking van de Franse verkeersleiders is. We hebben meteen gebeld maar ze konden ons geen alternatieve vlucht bieden. Pas volgende week. Twee dagen voordat we weer thuis moeten zijn. Later hebben we nog zelf zitten zoeken naar alternatieve vluchten maar konden niks omdat Ryanair per telefoon en per chat volledig onbereikbaar was. Ik heb dus alles moeten annuleren, hotel huurauto parkeerplaats en retourvlucht. Hiervan krijgen wij zeker niet alles terug. Kunnen wij Ryanair aansprakelijk stellen hiervoor?
donderdag 28 april 2016 om 07:35
Heel erg balen, we hebben hier bijna huilend op de bank gezeten. Koffers gepakt. Vrij geregeld. De kinderen verheugde zich erop.
Er naar toe rijden is niet mogelijk. Veel te ver.
Verzekering hebben we gisteren meteen gebeld maar nu blijkt dat onder onze doorlopende reisverzekering geen annuleringsverzekering te vallen. Ik dacht dus van wel
De kans is klein dat we het terug krijgen dat weet ik maar proberen kan lijkt me
Er naar toe rijden is niet mogelijk. Veel te ver.
Verzekering hebben we gisteren meteen gebeld maar nu blijkt dat onder onze doorlopende reisverzekering geen annuleringsverzekering te vallen. Ik dacht dus van wel
De kans is klein dat we het terug krijgen dat weet ik maar proberen kan lijkt me
donderdag 28 april 2016 om 07:50
Balen TO! Helaas, je krijgt niks terug. Proberen bij je reisverzekering heeft ook geen nut. Je kunt enkel de huurauto plus acommodatie bellen en kijken of zij uit coulance je reis kunnen verplaatsen of tegen een aantrekkelijkere voorwaarde kunnen annuleren.
Bij Ryanair kan je uiteraard het volledige aankoopbedrag terugkrijgen, of kiezen om de vluchten te verplaatsen.
Bij Ryanair kan je uiteraard het volledige aankoopbedrag terugkrijgen, of kiezen om de vluchten te verplaatsen.
donderdag 28 april 2016 om 07:51
donderdag 28 april 2016 om 07:51
donderdag 28 april 2016 om 07:57
Hotel hebben we gebeld en we hoeven maar 1 nacht te betalen. Als Ryanair 1 dag eerder was geweest hadden we het nog kosteloos kunnen annuleren. Autohuur bedrijf raadde ons aan een 'formulier' in te dienen. Ze konden ons echter niks beloven. Parkeerplaats was gisteren niet bereikbaar. Voor de vlucht heb ik refund aangevraagd.
Er werkelijk nooit over nagedacht dat dit zou kunnen gebeuren
Nu hebben we gisteravond maar met spoed 4 dagen Londen geboekt. Eigen auto dus geen vlucht die kan uitvallen en ik wilde toch iets doen. Kinderen zitten helemaal in het wij gaan weg sfeer. Moet alleen de korte broeken gaan verruilen voor spijkerbroeken.
Er werkelijk nooit over nagedacht dat dit zou kunnen gebeuren
Nu hebben we gisteravond maar met spoed 4 dagen Londen geboekt. Eigen auto dus geen vlucht die kan uitvallen en ik wilde toch iets doen. Kinderen zitten helemaal in het wij gaan weg sfeer. Moet alleen de korte broeken gaan verruilen voor spijkerbroeken.
donderdag 28 april 2016 om 08:03
In de mail van Ryanair staat geen reden gegeven . Ik vermoed dat het de staking is omdat ik twee uur ervoor een waarschuwing zag op de site van het vliegveld. We hebben toen al meteen met Ryanair gebeld on te vragen of er problemen waren maar volgens hun ging alles gewoon door. Tot we dus twee uur later die mail kregen.
Reisverzekering heeft gisteren onze gegevens genoteerd en zou dit doorgeven aan onze rechtsbijstand verzekering. Die bellen ons terug (waren gisteren niet bereikbaar)
Reisverzekering heeft gisteren onze gegevens genoteerd en zou dit doorgeven aan onze rechtsbijstand verzekering. Die bellen ons terug (waren gisteren niet bereikbaar)
donderdag 28 april 2016 om 08:12
Jeetje dat is op zijn zachts gezegd k*t. Bij een doorlopende reisverzekering zit idd geen annuerlingsverzekering, deze moet je apart afsluiten.Vaak kan het tegelijk met je reisverzekering maar dan moet je wat aanvinken. Voor de volgende reis weet je het. Gelukkig is je hotel geregeld, hoop dat RyanAir nog iets doet voor jullie, maar volgens mij vallen deze dingen buiten de vergoedingsregel (waar overigens echt heel veel onder valt)
In ieder geval heel veel plezier in Londen!
In ieder geval heel veel plezier in Londen!
donderdag 28 april 2016 om 08:19
quote:lisbeth schreef op 28 april 2016 @ 08:03:
In de mail van Ryanair staat geen reden gegeven . Ik vermoed dat het de staking is omdat ik twee uur ervoor een waarschuwing zag op de site van het vliegveld. We hebben toen al meteen met Ryanair gebeld on te vragen of er problemen waren maar volgens hun ging alles gewoon door. Tot we dus twee uur later die mail kregen)
Met die gegevens (geen reden door Ryanair, jij hebt nog gebeld) schat ik in dat je sterk staat bij een schadeclaim. Ik zou even checken met EU Claim en dergelijke websites.
Ik heb ooit iets soortgelijks gehad, schade werd door KLM eerst (standaard) afgewezen maar na nog een brief met verwijzing naar de EU regelgeving hebben ze vergoed.
Balen!!!!
In de mail van Ryanair staat geen reden gegeven . Ik vermoed dat het de staking is omdat ik twee uur ervoor een waarschuwing zag op de site van het vliegveld. We hebben toen al meteen met Ryanair gebeld on te vragen of er problemen waren maar volgens hun ging alles gewoon door. Tot we dus twee uur later die mail kregen)
Met die gegevens (geen reden door Ryanair, jij hebt nog gebeld) schat ik in dat je sterk staat bij een schadeclaim. Ik zou even checken met EU Claim en dergelijke websites.
Ik heb ooit iets soortgelijks gehad, schade werd door KLM eerst (standaard) afgewezen maar na nog een brief met verwijzing naar de EU regelgeving hebben ze vergoed.
Balen!!!!
donderdag 28 april 2016 om 09:09
Ik heb dit aan de hand gehad afgelopen januari. We zaten in Madrid, terugvlucht gecancelled. Ik kan je vertellen: je kunt fluiten naar een compensatie voor bijv. een eigen geboekte vlucht. Ryanair betaalt alleen de kosten van je bij hen geboekte vlucht terug. Voor mij nooit meer Ryanair.
anoniem_205709 wijzigde dit bericht op 28-04-2016 12:41
Reden: ..
Reden: ..
% gewijzigd
donderdag 28 april 2016 om 09:11