Thuis
alle pijlers
Garantie? Ervaringen?
zaterdag 23 januari 2016 om 16:02
Onze wc is verstopt. Bedrijf komt vandaag nog langs. Zijn een maand geleden ook geweest. Op de site staat 3 mnd garantie. Aan de telefoon werd gezegd dat de monteur bepaald of het binnen de garantie valt. Ergens snap ik dat wel, als wij rare dingen in de wc zouden gooien dat het onze eigen schuld is. Maar we hebben de wc nornaal gebruikt, geen vochtig toiletpapier en 3 weken van die maand ben ik alleen geweest in huis dus is het toilet minder intensief gebruikt. Nu ben ik een beetje bang dat er al gauw wordt gezegd dat het niet binnen de garantie valt, dan verdienen ze er mooi aan. Hoe kan ik nu sterk in mijn schoenen staan? De vorige keer 300 euro betaald. Liever niet nog een keer. Iemand ervaring?
zaterdag 23 januari 2016 om 16:11
zaterdag 23 januari 2016 om 16:11
zaterdag 23 januari 2016 om 16:12
quote:Glinstering schreef op 23 januari 2016 @ 16:07:
Misschicken, misschien ben ik ook wat voorbarig. Maar ik ben niet zo assertief en zeg al gauw oke. Omdat ik moeilijk in discussie ga en het soms ook niet weet. Dan is het fijn dat ik een beetje voorbereid ben.Mocht hij er over beginnen dan kun je toch hetzelfde zeggen als je hierboven doet? Dan zie je vanzelf wat hij zegt. Ik zou er niet gelijk vanuit gaan dat hij dwars gaat liggen
Misschicken, misschien ben ik ook wat voorbarig. Maar ik ben niet zo assertief en zeg al gauw oke. Omdat ik moeilijk in discussie ga en het soms ook niet weet. Dan is het fijn dat ik een beetje voorbereid ben.Mocht hij er over beginnen dan kun je toch hetzelfde zeggen als je hierboven doet? Dan zie je vanzelf wat hij zegt. Ik zou er niet gelijk vanuit gaan dat hij dwars gaat liggen
zaterdag 23 januari 2016 om 16:13
Nou, als de monteur bepaalt of het onder de garantie valt, zorgde ik voor een pot koffie en verse gevulde koeken met een belangstellend praatje over werken op zaterdag. Vervolgens honderduit vragen over zijn bevindingen omtrent je toilet, vragen of het niet aan het riool kan liggen of wat dan ook.
Ik zou de discussie niet aangaan, maar hem proberen te voorkomen.
Ik zou de discussie niet aangaan, maar hem proberen te voorkomen.
zaterdag 23 januari 2016 om 16:20
quote:Katherina schreef op 23 januari 2016 @ 16:13:
Nou, als de monteur bepaalt of het onder de garantie valt, zorgde ik voor een pot koffie en verse gevulde koeken met een belangstellend praatje over werken op zaterdag. Vervolgens honderduit vragen over zijn bevindingen omtrent je toilet, vragen of het niet aan het riool kan liggen of wat dan ook.
Ik zou de discussie niet aangaan, maar hem proberen te voorkomen.Ik denk dat die man zo snel mogelijk naar huis wil op de zaterdag.
Nou, als de monteur bepaalt of het onder de garantie valt, zorgde ik voor een pot koffie en verse gevulde koeken met een belangstellend praatje over werken op zaterdag. Vervolgens honderduit vragen over zijn bevindingen omtrent je toilet, vragen of het niet aan het riool kan liggen of wat dan ook.
Ik zou de discussie niet aangaan, maar hem proberen te voorkomen.Ik denk dat die man zo snel mogelijk naar huis wil op de zaterdag.
zaterdag 23 januari 2016 om 17:23
wij hadden dit ook.. ieder jaar wel een verstopping.. Terwijl wij ook niets in toilet gooide wat niet mocht.. We hebben er een camera'tje in laten rijden (via rioolman) en toen bleek het verder op verzakt te zijn (kon je niet 1,2,3 bij) en dan was het dus kwestie van tijd totdat het weer vastliep... WE hebben riool stuk vervangen en klaar.. Dus TO ik zou even verder laten kijken.
zaterdag 23 januari 2016 om 19:17
zaterdag 23 januari 2016 om 22:06