
Netbeheerder wil toegang zonder afspraak

dinsdag 13 oktober 2009 om 10:34
Werkmannen, ze zouden eens op communicatiecursus moeten.
Vanochtend werd er aangebeld, staan busjes van de netbeheerder van mijn energieleverancier buiten. Drie mannen, willen toegang tot mijn trappenhuis (jaren 30 portiek, gedeelde voordeur) om iets te vervangen. Vanwege een storing. Geen storing gehad? Nee, maar die krijgt u dan nog. Ik heb geen brief gehad of andere aankondiging vooraf dat er onderhoud nodig was.
Mijn buurvrouw is op vakantie en we wonen in één van Vogelaars Prachtwijken, dus de voordeur zomaar van het slot laten (de mannen schatten de hele ochtend nodig te hebben) doen we niet en ik moet zo werken, dus zeg de mannen dat het niet uitkomt en of er een afspraak gemaakt kan worden voor een ander moment. Nee, nu en anders krijgt u een storing. Dat zal wel niet zo'n vaart lopen lijkt mij, heb in de afgelopen 15 jaar nooit een storing gehad dus zou nogal toevallig zijn. Wil best op korte termijn een afspraak maken.
Dan knippen we de zekeringen (?) wel door, hoor ik er eentje mompelen. Pardon? U gaat een beetje dreigen? Ik zeg dat ik geen mannen in ons portiek achterlaat zonder medeweten van mijn buurvrouw en de mannen lopen weg. Eentje scheldt er nog in een taal die ik toevallig ook spreek.
Ben ik nou zo lastig? Let wel - dit is gewoon onderhoud, er had niemand storing (heb ik namelijk ook gevraagd, als een van mijn buren in de kou zit was de situatie anders geweest).
PS ik heb natuurlijk even de netbeheerder gebeld en verslag uitgebracht van het gebeurde. Ze gaan het uitzoeken en er waren natuurlijk excuses.
Vanochtend werd er aangebeld, staan busjes van de netbeheerder van mijn energieleverancier buiten. Drie mannen, willen toegang tot mijn trappenhuis (jaren 30 portiek, gedeelde voordeur) om iets te vervangen. Vanwege een storing. Geen storing gehad? Nee, maar die krijgt u dan nog. Ik heb geen brief gehad of andere aankondiging vooraf dat er onderhoud nodig was.
Mijn buurvrouw is op vakantie en we wonen in één van Vogelaars Prachtwijken, dus de voordeur zomaar van het slot laten (de mannen schatten de hele ochtend nodig te hebben) doen we niet en ik moet zo werken, dus zeg de mannen dat het niet uitkomt en of er een afspraak gemaakt kan worden voor een ander moment. Nee, nu en anders krijgt u een storing. Dat zal wel niet zo'n vaart lopen lijkt mij, heb in de afgelopen 15 jaar nooit een storing gehad dus zou nogal toevallig zijn. Wil best op korte termijn een afspraak maken.
Dan knippen we de zekeringen (?) wel door, hoor ik er eentje mompelen. Pardon? U gaat een beetje dreigen? Ik zeg dat ik geen mannen in ons portiek achterlaat zonder medeweten van mijn buurvrouw en de mannen lopen weg. Eentje scheldt er nog in een taal die ik toevallig ook spreek.
Ben ik nou zo lastig? Let wel - dit is gewoon onderhoud, er had niemand storing (heb ik namelijk ook gevraagd, als een van mijn buren in de kou zit was de situatie anders geweest).
PS ik heb natuurlijk even de netbeheerder gebeld en verslag uitgebracht van het gebeurde. Ze gaan het uitzoeken en er waren natuurlijk excuses.


dinsdag 13 oktober 2009 om 10:56
Ik zou hetzelfde doen. Ik doe niet eens de deur open als ik geen afspraak met een bedrijf heb. (moet wel zeggen dat ik een intercom heb dus makkelijk praten). Maar overdag of s'avonds gaat de deur niet open voor onbekende of onverwachtse dingen. Tegenwoordig kan je niet voorzichtig genoeg zijn. Ik lees en hoor teveel hoe vaak dingen fout gaan. Nee en als het de heren niet uitkomt, hadden ze maar even via het bedrijf een belletje moeten doen.
Het blijft gissen maar dit riekt naar iets wat niet klopt. Ik ken ook niet van dat soort onderhoudsbedrijven die zonder afspraak werken. Gelijk heb je hoe je gereageerd hebt.
Het blijft gissen maar dit riekt naar iets wat niet klopt. Ik ken ook niet van dat soort onderhoudsbedrijven die zonder afspraak werken. Gelijk heb je hoe je gereageerd hebt.
Als je tot je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven.


dinsdag 13 oktober 2009 om 11:11
dinsdag 13 oktober 2009 om 11:41
Ik verbaas me af en toe al over die verwijtende kaartjes in de brievenbus dat je niet thuis was toen ze langskwamen. Of ik dan maar wil bellen voor een afspraak.
Afspraak? Waarvoor? Hoezo had ik thuis moeten zijn?
Maar dit is wel een graadje erger. Je hoeft niet zomaar alles te laten vallen. Dat de eventuele woningbouw de mannen toegang verschaft tot hun eigen gebouw (van de woningbouw) zou ik nog kunnen begrijpen. Maar dat jij ze niet ff zomaar rond laat lopen zonder aankondiging. Nee hoor, niet doen. Groot gelijk!
Afspraak? Waarvoor? Hoezo had ik thuis moeten zijn?
Maar dit is wel een graadje erger. Je hoeft niet zomaar alles te laten vallen. Dat de eventuele woningbouw de mannen toegang verschaft tot hun eigen gebouw (van de woningbouw) zou ik nog kunnen begrijpen. Maar dat jij ze niet ff zomaar rond laat lopen zonder aankondiging. Nee hoor, niet doen. Groot gelijk!

dinsdag 13 oktober 2009 om 11:45
Groot gelijk.
Ongelofelijk dat ze dan nog gaan dreigen ook. Ik heb inmiddels ook veel ervaring met werklui en ze hebben nagenoeg allemaal een grote bek en er kan niets worden overlegd. Zij willen de woning in en wel NU! En een normaal onderhandelingsgesprek daarover, of even netjes vantevoren een afspraak maken, is niet mogelijk.
Ongelofelijk dat ze dan nog gaan dreigen ook. Ik heb inmiddels ook veel ervaring met werklui en ze hebben nagenoeg allemaal een grote bek en er kan niets worden overlegd. Zij willen de woning in en wel NU! En een normaal onderhandelingsgesprek daarover, of even netjes vantevoren een afspraak maken, is niet mogelijk.

dinsdag 13 oktober 2009 om 12:17
quote:ZaraZara100 schreef op 13 oktober 2009 @ 11:45:
Groot gelijk.
Ongelofelijk dat ze dan nog gaan dreigen ook. Ik heb inmiddels ook veel ervaring met werklui en ze hebben nagenoeg allemaal een grote bek en er kan niets worden overlegd. Zij willen de woning in en wel NU! En een normaal onderhandelingsgesprek daarover, of even netjes vantevoren een afspraak maken, is niet mogelijk.In dit geval zijn ze denk ik gaan dreigen omdat ze dachten een makkelijk adresje te hebben om wellicht in te breken. Ik had ze ook niet binnen gelaten. Het is hier gebruikelijk dat woningbouw/eneco, etc een brief sturen met een datum. Er staat hier echt nooit zomaar iemand voor de deur en zeker niet met drie man. TO heb je om id gevraagd?
Groot gelijk.
Ongelofelijk dat ze dan nog gaan dreigen ook. Ik heb inmiddels ook veel ervaring met werklui en ze hebben nagenoeg allemaal een grote bek en er kan niets worden overlegd. Zij willen de woning in en wel NU! En een normaal onderhandelingsgesprek daarover, of even netjes vantevoren een afspraak maken, is niet mogelijk.In dit geval zijn ze denk ik gaan dreigen omdat ze dachten een makkelijk adresje te hebben om wellicht in te breken. Ik had ze ook niet binnen gelaten. Het is hier gebruikelijk dat woningbouw/eneco, etc een brief sturen met een datum. Er staat hier echt nooit zomaar iemand voor de deur en zeker niet met drie man. TO heb je om id gevraagd?

dinsdag 13 oktober 2009 om 18:38
Sja, de hele ochtend erbij blijven was geen optie en ik was nèt in badjas onderweg naar de badkamer toen ze aanbelden. Drie man sterk. Heb ze vanuit de raamopening te woord gestaan.
Ben benieuwd of ik nog wat hoor, heb mijn nummer gegeven aan de klantenservice met de boodschap dat ze een afspraak mochten maken.
Ben benieuwd of ik nog wat hoor, heb mijn nummer gegeven aan de klantenservice met de boodschap dat ze een afspraak mochten maken.
dinsdag 13 oktober 2009 om 19:41
