offerte wordt niet opgestuurd is dat gebruikelijk

21-09-2007 08:41 11 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik wil een kleine verandering in de badkamer laten uitvoeren zoals het plaatsen van een badmeubel en verandering van kranen.Hier is iemand voor wezen kijken om de maten op te nemen en er wordt een offerte gemaakt,aangezien we niet altijd langs kunnen komen

zoals het in de zaak schikt verstrijken er weer weken, dus leek mij logisch om dan een offerte op te sturen maar dit wordt niet gedaan.Ik vond dit wel enigzins vreemd en vroeg mij af of dit normaal is.
Alle reacties Link kopieren
Het beste kun je langsgaan om de offerte op te halen dan kun je nog onderhandelen en meteen de deal sluiten. Dat is ook de reden dat ze hem niet opsturen, ze willen niet dat je ermee naar de concurrent loopt, die er dan net onder gaat ziten. Dus ik denk als je langsgaat dat je het voordeligst uitkomt en gewoon een beetje handelen. Succes ermee.
Heel makkelijk toch: jij bent de klant, en als jij de offerte opgestuurd wilt hebben en ze doen dat niet, ga je naar de concurrent! Komt die maar nog een keer de maat nemen.

Ik vind het sowieso al raar dat ze geen afspraak kunnen maken (hoezo: het schikt de zaak niet? Ze hebben zich naar jou te schikken!) Ze willen toch geld aan jou verdienen, niet andersom?



Ook gewoon zo hard stellen aan de telefoon. Niet over je laten lopen!



In Nederland zijn bedrijven vaak erg klantonvriendelijk vind ik. Ik ga ook nooit meer terug naar een winkel/bedrijf als ik niet normaal en vriendelijk geholpen wordt! Daarentegen heb ik het er ook best wel voor over om ietsje meer te betalen als de service erg goed is.
Of de offerte ophalen (sowieso stom dat ze 'm niet opsturen), er alsnog mee naar de concurrent, en de twee bedrijven tegen elkaar uitspelen: laat ze maar met een betere offerte komen allebei. Als er nog ruimte is voor onderhandeling betaal je dus eigenlijk teveel.



ik blijf me er echt over verbazen dat er geen afspraak gemaakt kan worden. Het bedrijf hoort zich te schikken nar de klant, niet andersom!
Alle reacties Link kopieren
@Sharra , ja zo kwam het ook bij mij over of het een gunst is.En spreek je een vast bedrag af , voor het plaatsen of betalen jullie dan per uur, want volgens mij kan het in een dag gedaan worden maar deze man ging al uit van een anderhalve dag.
hmm, geen idee, dit soort klussen doen wij eigenlijk altijd zelf, eventueel met hulp van vrienden.

Maar ik zou voor je iets toezegt echt even bij een concurrent gaan praten hoe die dat aanpakken (en dan heel open zijn over het feit dat je contact hebt gehad met een ander bedrijf). Waarschijnlijk kan het dan opeens wel in een dag, en goedkoper ook nog.



En onthouden: zij willen iets van jou (geld verdienen), jij niks van hen. Jij kan namelijk makkelijk naar een ander stappen als de gang van zaken je niet bevalt.
Alle reacties Link kopieren
altijd vast bedrag afspreken, alles wat buiten de geoffreerde werkzaamheden valt moet voor het uitvoeren van dit extra werk met jou overlegd worden, waarna jij toestemming geeft tot uitvoeren. Het liefst nog zwart op wit..



Anders word je opgelicht waar je bijstaat..
Alle reacties Link kopieren
Je kunt het beste een vast bedrag afspreken, dan werken ze tenminste door, ik weet niet hoeveel kranen je wilt vervanger, maar een badmeubel is in een paar uur geplaatst, dus maximaal een halve dag, dus het lijkt me verstandig om ook nog eens ergens anders te gaan kijken. Succes.
Alle reacties Link kopieren
Ik word hier ook niet goed van.

Die aannemers krijgen blijkbaar zoveel aanbiedingen dat ze zo met mensen om kunnen gaan.

Ik wacht ook al weer weken op een offerte voor nieuwe kozijnen en dubbel glas en moet er steeds achter aan bellen.

Maar we hebben deze aannemer al vaker gebruikt en hij levert goed werk en het is zon hassle om een nieuwe goeie te vinden en maar weer af te wachten hoe ze de klus klaren dat ik dan liever nog wat langer wacht op de offerte.

Nederland kan er inderdaad wat van qua klantonvriendelijkheid....

mo
Alle reacties Link kopieren
Bellen dat je de offerte binnen twee dagen in huis wilt hebben,anders helemaal geen deal.Wedden dat je hem zo in de bus hebt.Voor hun 10 anderen hoor.

En inderdaad een vast bedrag afspreken.

Maar anderhalve dag,lijkt mij erg veel hoor.Ikw eet natuurlijk niet wat voor een badmeubel er geplaats gaat worden.Moet het helemaal op maat gemaakt worden ofzo?

Succes,Groetjes,Iry
Alle reacties Link kopieren
Ga zeker elders kijken ,badmeubel moeten gaten in gemaakt worden om het passend te maken over de leidingen die over de muur lopen.En het gaat om een scheidingswand in de badkamer zodat als we ons douchen niet de hele badkamer kletsnat hebben.En dan vervanging van kranen.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven