Thuis
alle pijlers
Picnic steeds uren te laat. Bij wie ook?
donderdag 2 januari 2025 om 14:46
Ik was altijd heel tevreden over picnic maar nu krijg ik voor de derde keer op rij een paar minuten voor de oorspronkelijke bezorgtijd te horen dat ze achterlopen en dat de boodschappen pas uren later gaan komen. Nu voor de derde keer op rij. Een van die keren was tijdens storm dus toen had ik er begrip voor. Maar het is nu een doodgewone woensdag en wederom flikken ze dit kunstje. En het is ook geen pakketje wat evt even bij de buren gedropt kan worden. Ik richt mijn dag dusdanig in dat die boodschappen op een voor mij gunstige tijd komen. Wat is anders het nut van een tijdvak kiezen als zij zelf maar steeds kunnen bepalen hoe laat ze de boel een keer komen brengen.
Wilde even checken of meer mensen hier last van hebben of dat het echt toeval is. Want als dit iets structureels is waar ze landelijk last van hebben dan zeg ik de boel op. Dan wijst het mijns inziens op logistieke problemen.
Wilde even checken of meer mensen hier last van hebben of dat het echt toeval is. Want als dit iets structureels is waar ze landelijk last van hebben dan zeg ik de boel op. Dan wijst het mijns inziens op logistieke problemen.
donderdag 2 januari 2025 om 17:17
Ik bestel al zo'n zeven jaar bij Picnic in die tijd is er eenmaal door storm, eenmaal door storing in het systeem en eenmaal door brand in het distributiesysteem vd regio of niet of veel later bezorgd.
Er volgt altijd netjes bericht en 3 op 7 jaar waarvan alles buiten schuld om gaat..geen stelselmatig iets hier nee.
Er volgt altijd netjes bericht en 3 op 7 jaar waarvan alles buiten schuld om gaat..geen stelselmatig iets hier nee.
donderdag 2 januari 2025 om 17:22
donderdag 2 januari 2025 om 18:31
Ik raad albert heijn aan. Altijd op tijd. Je hebt een tijdvak van 2 uur maar een dag van te boren heb je al een betere indicatie en je ziet in de app hoeveel mensen er nog voor je zijn.Merkimer schreef: ↑02-01-2025 14:58Opzeggen van mijn account en toch maar een ander gaan proberen.
En alsnog bij een afhaalpunt gaan halen is bijzonder onpraktisch met een baby die dan weer de auto in gesleurd moet worden etc. Dan had ik net zo goed zelf naar de Appie kunnen karren. Ik bestel de bulk altijd bij picnic zodat ik er minder vaak uit hoef voor de boodschappen en het lekker kan inruimen als zij snurkt. Als ik dan keer wat te kort kom of verse dingen nodig heb kan ik even tijdens de wandeling met de wandelwagen langs een fysieke super zonder dat ik dan met tig flessen drinken en wasmiddel loop te leuren. Ook heb ik snel last van mijn rug dus zwaar tillen is een no go. In het kader van het tillen en de baby en budgetteren vomd ik boodschappen laten bezorgen erg relaxed en ze nemen je statiegeld spul mee.
Nooit problemen gehad met Albert heijn.
donderdag 2 januari 2025 om 18:36
Echt? Dat is dan echt afhankelijk van waar je woont denk ik. Ik doe al jaren online boodschappen bij de allbert heijn en altijdbis her goed. Het komt wel eens voor dat een product per ongeluk geplet is ofzo maar als je dat aangeeft in de app krijg je je geld terug.coravanmora schreef: ↑02-01-2025 16:12Ik had een betaalde bezorgbundel bij Ah. Wat een slechte service kreeg ik daar. Nu al jaren bij Picnic en dat is gewoon prima. Een keer, drie jaar geleden, wegens storm bestelling geannuleerd maar dat begreep ik wel.
Ze zijn nooit te laat bij mij. Zelfs op kerstavond waren ze nog op tijd.
donderdag 2 januari 2025 om 19:25
Bij mij is AH stukken minder betrouwbaar dan Picnic. Veel vaker te laat.
donderdag 2 januari 2025 om 19:44
Bij Picnic kan ik standaard een tijdvak van een uur kiezen. En de dag voor levering wordt dat dan 20 minuten. Echt ideaal en ze zijn hier maar heel zelden te laat. Als het dan al eens zo is, wordt je continu op de hoogte gehouden van wanneer ze dan wel komen. Stukken beter geregeld dan de appie hier in de regio. Ook qua kwaliteit van groente en fruit.
vrijdag 3 januari 2025 om 01:37
Hier ook vaak te late leveringen. Voor mij geen probleem omdat ik toch thuiswerk maar voor de buurvrouw is het soms lastig. Haar boodschappen neem ik in zo’n geval voor haar in ontvangst en zet het bij haar binnen(en koud). Picnic is altijd zeer service gericht en bezorgers heel vriendelijk db behulpzaam.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
