Tevreden met makelaar?

13-07-2008 13:15 9 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ons huis staat ruim 3 maanden te koop, we hebben 1 kijker gehad en 1 kijker tijdens een Open Dag. Niet zoveel dus. De kijker van de open dag was zeer enthousiast, heef tnog een keer met de makelaar gebeld, maar daarna niets meer gehoord.

Voor de verkoop hebben wij een plaatselijke makelaar ingehuurd, waarbij ik vooraf een goed gevoel had (leuk kantoor, aardige mensen, presentaties van huizen zien er goed uit, etc.). Vanaf dag een dat ons huis te koop staat via hun ben ik echter het goede gevoel al kwijt: de foto's van ons huis waren ronduit slecht (rommelige foto's, foto's van een kale muur buiten, kamers leken klein, etc.) Ik heb ze hierop aangesproken en vervolgens zijn de foto's aangepast. Na twee teleurstellende maanden heb ik weer achter ze aangebeld met de vraag wat we zouden kunnen doen om kijkers te krijgen voor ons huis. Mogelijk toch weer de foto's aanpassen? Misschien op andere plaatsen adverteren) etc. Makelaar had hier geen antwoord op, hij wist het ook niet zo goed; markt is slecht, er zijn bijna geen woningzoekenden alleen voor huizen op bijzondere plaatsen of met bijzondere eigenschappen, etc.

Ik heb hem al meerdere keren gevraagd naar de Funda statistieken van ons huis, want ben benieuwd hoeveel mensen ons huis daar daadwerkelijk bekenen hebben, nog steeds niet gehad. Afgelopen week heb ik hem weer thuis uitgenodigd met de mededeling dat ik echt een slecht gevoel heb over hun dienstverlening en dat ik het gevoel heb overal zelf achteraan te moeten zitten, terwijl ik zijn kantoor daarvoor in heb gehuurd. Ze gingen beter hun best doen vertelde hij. Dus weer nieuwe foto's gemaakt, huis even van Funda afgehaald (had hetzelfde effect volgens makelaar als hem weer opnieuw aanmelden). We hebben ook besproken om de prijs eventueel te verlagen (hij staat al heel scherp gepriijsd tov vergelijkbare huizen in de buurt, maar goed). Besloten om die prijsverlaging nog even te laten wachten.

Tot mijn verbazing kijk ik vanmorgen op Funda en daar staat ons huis weer op, met de oude foto's! Vervolgens fiets ik 's middags even langs het makelaarskantoor om te kijken of de advertentie in hun raam wel is aangepast: dat was ook zo, alleen hebben ze de prijs met 12000 euro verlaagd in de advertentie.

Ik ben nu dus echt behoorlijk pissig over die hele makelaar en was benieuwd; wat zijn jullie ervaringen met verkoopmakelaars? Ben ik nou zo'n zeikerd?
Alle reacties Link kopieren
Ik heb er niet heel veel verstand van, maar zelfs met mijn leken kennis begrijp ik wel dat dit niet kan.

Zorg dat je in ieder geval dat je alles zwart op wit hebt staan, eventuele bezwaren doe je ook schriftelijk.

Ik weet niet of je makelaar aangesloten is bij de NVM, maar anders kun je misschien eens contact opnemen met hun?

Lijikt me niet dat dit mag (prijs verlagen) en klinkt niet alsof ze er werk van maken.

En een makelaar waar jij steeds heen moet en die dan zegt: gaan we verbeteren, gaan het nu beter doen.....nou, lijkt me niet echt gedreven en vakbekwaam.
Alle reacties Link kopieren
fotos van je koopwoning moeten perfect zijn, ik had een geweldige fotograaf die in samenwerking met onze makelaar werkt, echt schitterende fotos heeft hij gemaakt, ook details vd badkamer bv ingezoemd op de mooie kranen enz



het huis heeft 10 dagen te koop gestaan, 10 kijkers getrokken en verkocht, ik bedoel maar, de fotos zijn een belangrijk onderdeel bij de verkoop van je aangeboden huis
-
Alle reacties Link kopieren
Bij enkele van de mensen in Hoe trek ik kijkers voor mijn huis? hebben zich ook wel drama scenario's afgespeeld met makelaars.
Alle reacties Link kopieren
Zelf ben ik ook werkzaam bij een makelaarskantoor, vooral in deze tijd zou een makelaar zich extra moeten inzetten en klanten tevreden houden en rekening moeten houden met de wensen.

Maak duidelijke afspraken met de makelaar, kijk goed in het contact wat je hebt afgesloten met de makelaar voor evt. intrekking als jullie echt niet tevreden zijn of ga nogmaals om de tafel zitten, het is jullie woning en het gaat om jullie geld. Het kan best zijn dat de markt rustig is en dat klopt ook wel een beetje maar een makelaar kan wel ervoor zorgen dat de presentatie op en top is. Vb. video presentatie, verkoopstyliste etc..Jullie gevoel moet in ieder geval goed zijn dat is het belangrijkste...
Alle reacties Link kopieren
Festen, ik vind je opmerking wat kort door de bocht, dat goede foto's dus leiden tot een snelle verkoop. Ons huis heeft ruim zeven maanden te koop gestaan, met goede foto's. De markt op het moment IS ook heel slecht. Wij hadden in zeven maanden zes kijkers, waarvan 1 op een Open Dag. Uiteindelijk wel verkocht, maar wel met verlies.



TO, ik zou idd weer in gesprek gaan met het makelaarskantoor. In mijn woonplaats betaal je pas courtage als je huis daadwerkelijk verkocht is. Je moet wel de advertentiekosten zelf betalen. Als de makelaar aangesloten is bij de NVM, zou ik daar informeren wat je rechten e.d. zijn, en de makelaar ook daar mee confronteren. Ik zou de gebeurtenissen tot nu toe in ieder geval 'gebruiken' om (bijvoorbeeld) het percentage dat je aan courtage betaalt te verlagen (bijv van 1,5 naar 1,4 of 1,3%) of de advertentiekosten niet te hoeven betalen. Want ze hebben gewoon een slechte dienst verleend en daar mag dus best compensatie tegenover staan.



Overigens was ik over onze makelaar ook niet echt tevreden. Ze leken er ook niet heel hard voor te lopen. Maar als ik de verhalen van mensen in mijn omgeving mag geloven, lopen de makelaars (in mijn stad) allemaal niet heel hard. Het huis van mijn schoonouders staat nu ruim 9 maanden te koop en die hebben nog helemaal geen kijkers gehad... De makelaar doet helemaal NIETS extra's voor hen...



Succes er mee! Ik hoop dat je snel verkoopt.



NB: ik neem aan dat je dit al gedaan hebt, maar toch nog even een tip: heb je al je vrienden, kennissen en vage bekenden op de hoogte gesteld dat je huis te koop staat? Mon-op-mond reclame kan ook weleens iets doen. Ook is het wellicht een tip om (als je in de buurt van een stad woont) briefjes op te hangen bij universiteiten of hogescholen ofzo. (Als je een starterswoning hebt)
Alle reacties Link kopieren
Bedankt voor jullie reacties. Ik heb vandaag een mail gedicht aan onze makelaar met daarin zakelijk en duidelijk op een rijtje dat wij echt niet tevreden zijn over de dienstverlening etc. Ben benieuwd wat daaruit gaat komen.

Overigens krijgen we deze week nieuwe kijkers (zal je net zien dat ik een hoop stampij ga maken precies in de week dat we ons huis misschien gaan verkopen :0).
Alle reacties Link kopieren
Hoi Lilalola,



Misschien kun je ook nog iets extra doen om de nieuwe kijkers over de streep te trekken. Kijk eens kritisch rond in alle vertrekken of het schoon is en opgeruimd. Zorg ervoor dat losse spullen zoveel mogelijk zijn opgeborgen. Kun je de indeling van een kamer iets aanpassen om het ruimer te laten lijken? Heeft een kozijn nog een likje verf nodig? Doen!



Enne...succes met het gedoe met de makelaar!

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven